Cuando una caja se convierte en anuncio espectacular: La publicidad en caja de Amazon

24 de junio de 2021 | Por: Heather Eng, directora editorial sénior

Algunos clientes de Amazon en Australia y sus amigos felinos recibieron una sorpresa adicional con sus paquetes el mes pasado.

Para promocionar sus productos de alimentos para gatos disponibles en Amazon.com.au, Whiskas y su agencia, MediaCom, trabajaron con Amazon Ads para lanzar la primera campaña publicitaria en caja en Australia.

Un gato sale de una caja

Whiskas y su agencia, MediaCom, trabajaron con Amazon Ads para lanzar la primera campaña de publicidad en caja en Australia.

Whiskas y Amazon Ads diseñaron tres cajas que los clientes pueden transformar en una montaña rusa, un castillo o una oficina para sus gatos. La experiencia de marketing continuó en Internet con una página de destino personalizada que le daba la bienvenida a los clientes y sus gatos al campus ficticio del Instituto Tecnológico Kat de Whiskas (K.I.T). Los clientes podían ver videos cortos y entretenidos, explorar los productos que se pueden comprar y ver instrucciones adicionales para construir su caja especial y participar en un concurso en redes sociales.

Página de destino personalizada de Whiskas en Amazon.com.au

Página de destino personalizada de Whiskas en Amazon.com.au.

“Nos complace colaborar con Whiskas en esta primera campaña de publicidad en caja en Australia”, dice Kelly Wearmouth, gerente general de Amazon Ads Australia. “Nuestras oportunidades de anuncios personalizados realmente les otorgan a las marcas y anunciantes una forma personalizada de ayudar a aumentar el reconocimiento y consideración de la marca y atraer el interés de los clientes de una manera memorable. Ya quiero ofrecer más de estas experiencias únicas a nuestros clientes de Amazon”.

El lanzamiento de la publicidad en caja en Australia es un gran siguiente paso para el programa que también está disponible en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia y Japón. La publicidad en caja de Amazon Ads comenzó en 2015. Para promover el lanzamiento de “Minions”, Universal Pictures e Illumination Entertainment se asociaron con Amazon Ads a fin de crear cajas amarillas brillantes con dibujos animados de los Minions. Los clientes que recibieron las cajas estuvieron felices. Algunos compartieron en sus redes sociales fotos de las cajas.

Desde entonces, empresas de todas las industrias se asocian con Amazon Ads para sorprender a los clientes mediante iniciativas de publicidad en caja. Durante la campaña 2019 de Chevy para el nuevo Silverado, las cajas de Amazon incluyeron una imagen de la camioneta atravesando un lado de la caja.

Para celebrar el aniversario número 35 de Super Mario, Nintendo trabajó con Amazon Ads para crear cajas personalizadas de Amazon con una imagen de los enérgicos Mario y Luigi. Los fans podían visitar la página de destino de Nintendo en Amazon para ver una línea de tiempo, en forma de una planta de Super Mario, con los momentos clave de los 35 años de historia de la franquicia. (¿Recuerdas que Super Mario World nos presentó a Yoshi en 1991?) Las cajas se convirtieron en artículos de colección codiciados por los fans de Nintendo. Algunas incluso estaban a la venta en eBay.

Nintendo trabajó con Amazon Ads para crear cajas personalizadas de Amazon a fin de celebrar el aniversario número 35 de Super Mario

Nintendo trabajó con Amazon Ads para crear cajas personalizadas de Amazon a fin de celebrar el aniversario número 35 de Super Mario.

Aunque, en el sentido habitual, las cajas no son publicidad exterior, fungieron como espectaculares miniatura.

“Los anuncios en caja atraen la atención”, dice Brendan Rodgers, administrador sénior de socios de OOH, Amazon Ads. “Las cajas lucen desde que se colocan frente a la puerta, y la gente a menudo las ve cuando están en proceso de entrega”.

Además, las ubicaciones en caja pueden atraer el interés de los clientes de una forma muy parecida a los espectaculares tradicionales.

“Agregamos un poco de deleite a los momentos anticipados por los clientes: cuando reciben su paquete por correo”, dice Rodgers.

Amazon Ads sigue evolucionando la experiencia en caja para que sea todavía más atractiva. En octubre de 2020, Amazon lanzó una nueva experiencia de realidad aumentada para Halloween. Algunos clientes recibieron cajas de Amazon con una silueta de calabaza en blanco. Podían dibujar una cara de calabaza en la caja y después usar la aplicación Amazon AR Player para ver cómo cobraba vida.

“La tecnología de realidad aumentada nos permite unir lo físico con lo digital”, dice Vas Obeyesekere, diseñador industrial sénior de Realidad Aumentada, Amazon. “Amazon tiene la oportunidad de usar las cajas como espectaculares, y podemos usar ese espectacular para ayudar a los clientes a descubrir una forma completamente nueva de interactuar con el contenido”.

Para los anunciantes, la realidad aumentada significa que las experiencias ya no están ligadas a una zona de superficie específica. Esto puede desbloquear un nuevo conjunto de posibilidades creativas, que transportan a los clientes a destinos lejanos o donde los embajadores de la marca, reales o animados, aparecen en las salas de estar de los clientes.

“En Amazon siempre buscamos deleitar a nuestros clientes”, dice Obeyesekere.