Lexus y Amazon Ads ayudaron a los consumidores a “festejar al límite” con la ayuda de dos chefs expertos

11 de julio de 2023 | Por Justin Kirkland, redactor creativo

Hombre con su carro

Cocinar y comer en un estacionamiento es una tradición estadounidense única, que cualquier fanático del fútbol puede confirmar. Cierra los ojos y probablemente puedas imaginar los sonidos y los aromas a medida que la emoción por el gran juego aumenta. Ahora, imagina a dos chefs galardonados a quienes se les pidió que se unieran a la fiesta. Uno de ellos es el chef Ludo Lefebvre, quien ha trabajado en restaurantes con estrellas Michelin y nunca había cocinado en un estacionamiento, el otro chef, ganador del premio James Beard, es Dean Fearing, un obstinado tejano que piensa que cocinar tacos de pollo tandoori en el juego sería todo un desafío.

Ponerte a prueba es el tema de la campaña de Lexus, “Tailgate on the Edge”, la cual se desarrolló en colaboración con el Brand Innovation Lab de Amazon Ads (BIL), que anuncia el lanzamiento del nuevo SUV híbrido Lexus RX 2023 rediseñado.

Ve cómo Lexus y Amazon Ads trabajaron juntos para lanzar el nuevo SUV híbrido RX con su campaña “Tailgate on the Edge”.

“Ni siquiera puedo pronunciar la palabra estacionamiento”.

Si bien el Chef Ludo ha estado en juegos de fútbol, confiesa: “¿Cocinar en un estacionamiento? Jamás lo he hecho”. Y así comenzó Tailgate on the Edge, una campaña que destaca a estos chefs de renombre mundial mientras se ponen a prueba al salir de su zona de confort.

Este fue el plan desde el principio, ya que BIL creó la campaña para celebrar el proceso creativo, con toda su incertidumbre, experimentación y éxito final. “Lexus es definitivamente la marca ideal para dar un paso hacia con nosotros”, dijo Chris Mizutani, el director creativo que supervisó la campaña. “Querían que su campaña existente de 'Never Lose Your Edge' se enfocara en comida, fútbol, cocinar en estacionamientos, Fire TV y su nuevo RX Hybrid. Era una lista llena de ingredientes y teníamos que averiguar qué hacer con ellos”.

Aprovechar una relación innovadora

Lexus y Amazon Ads tienen una larga historia de colaboración e innovación. Trabajaron juntos en 2021 para desarrollar la primera exhibición de vehículos, una experiencia Fire TV que permite a los clientes explorar vistas de 360 grados de un vehículo, sus opciones de color y contenido de marca, en la pantalla de televisión más grande que tengan en sus casas. Entonces Lexus y Amazon le dieron seguimiento con la primera exhibición de Fire TV que funciona con Alexa. “Lexus ha tenido mucho éxito con Amazon Ads, y siempre nos impulsan a ir a lo grande”, menciona Mizutani, “así que contratamos Whole Foods Market, algo que nunca antes habíamos podido hacer”.

Darle vida a la campaña

Tailgate on the Edge comienza como una serie de dos partes de documentales disponibles en Fire TV, con el chef Dean Fearing mientras recorre un puesto del mercado de especias, olfateando anís estrellado y hablando sobre su primera experiencia con el curry indio. Reconoce que la cocina india está fuera de su área de especialidad, “pero ese es el punto”, dice. El chef Ludo está de acuerdo, “¿Cómo puedes saber de lo que eres capaz si no empujas tus límites?”

Amazon trajo a Clay Jeter, un director conocido por su trabajo en el programa Chef's Table. “Sabía que teníamos que trabajar con Clay, porque era alguien que no solo entendía los matices de filmar comida, sino también de filmar autos”, agregó Mizutani. “Se necesitaba de un director muy especial que pudiera cumplir con los estándares de calidad de Lexus en las tomas del vehículo y que también pudiera realzar la historia de estos chefs”.

Jeter trabajó con los chefs para reorganizar sus menús y los animó a crear un repertorio para el estacionamiento que rompió los límites. “Y, para complicar las cosas, les pedimos que prepararan sus platillos utilizando solo los productos disponibles en Whole Foods Market”, dijo Mizutani, “porque queríamos que nuestros clientes también pudieran preparar estos platillos”.

Comida de lujo, en la vida real

Las recetas que crearon fueron seleccionadas y se publicaron en una página personalizada de Lexus en Amazon, donde los clientes podían ver cómo el Chef Ludo y el Chef Dean comparten su proceso. Amazon añadió la posibilidad de agregar todos los ingredientes de las recetas al carrito con solo presionar un botón, para que los clientes pudieran probar suerte y preparar las recetas ellos mismos. O, si optaron por visitar un Whole Foods Market en Glendale, California, o Austin, en Texas, podrían haberse topado a los dos chefs mientras servían comida en la parte trasera de un Lexus RX en su propio estacionamiento.

La campaña fue un éxito, superó todas las expectativas al momento de llegar a la audiencia, tanto en las audiencias con altos ingresos como las audiencias de adultos jóvenes. “Los comentarios que tuvimos con nuestra colaboración en Whole Foods Market fueron extremadamente positivos”, comenta Nicole Kirsch, directora del grupo de medios para Team One. “Se nos acercaron muchos personas para comentarnos que les encanta el nuevo RX, [y] que les encantan las nuevas recetas de nuestros chefs que resultaron de todo esto. Ha sido una experiencia muy positiva hasta ahora”.

Nicole Kirsch explica cómo crearon una estrategia para adaptarse a las personas que inspiran a quienes compran en Lexus.

Lisa McQueen, gerente de medios de Lexus, comparte los mismos sentimientos y agrega que: “Amazon ha sido un recurso increíble y estamos agradecidos por la innovación y el compromiso de subir los estándares constantemente y obtener resultados para el lanzamiento de nuevos productos. En este caso, pudimos trabajar con Whole Foods Market para brindar a los invitados una experiencia de saborear comida que quizás nunca habían probado en un estacionamiento”.

Y, como dice el chef Dean Fearing, “No hay una cuchilla más afilada que la creatividad. Pero esa es una ventaja que hay que mantener, al mirar siempre al frente”. El chef Dean, Lexus y Amazon Ads, no podrían estar más de acuerdo.