Tres empleados de Amazon comparten cómo cultivar una cultura de inclusión

Para mí, la diversidad significa tener diferentes voces dentro de un equipo; la equidad significa escuchar cada voz, y la inclusión significa hacer que todos se sientan escuchados y valorados. Si bien hay muchas razones por las que estas ideas importan, puedo pensar en dos que tienen más impacto en mí. Primero, creo que las personas están motivadas cuando se sienten incluidas y valoradas. Personalmente, me siento motivada al trabajar en un equipo que aprecia la perspectiva única con la que contribuyo a este. Creo que todos deberían poder sentirse así. En segundo lugar, fomentar diferentes opiniones y voces es importante para lograr buenos resultados comerciales. Desarrollamos mejores productos para nuestros clientes cuando tomamos en cuenta diferentes puntos de vista.

Una de las razones por las que me uní a mi equipo es porque el liderazgo promueve la inclusión. Lo veo de grandes maneras, como el compromiso de los líderes de atraer talento diverso, y otras menos obvias, como cuando los líderes senior detienen una reunión para asegurar que un miembro del equipo de menor antigüedad tenga la oportunidad de contribuir a la conversación. Realmente me encanta cómo nuestros líderes buscan opiniones de los miembros del equipo con diferentes funciones, antecedentes y niveles de antigüedad.

Para mí, el periodo festivo a menudo significa una oportunidad para pasar tiempo con familiares y amigos. Tengo un niño pequeño y un bebé en casa. Durante las fiestas, nos gusta cocinar juntos: hacemos galletas, latkes u horneamos jalá. Es un buen momento para relajarnos y estar juntos.

Para mí, la diversidad es cuando tenemos muchas ideas y perspectivas diferentes sobre una cosa debido a las personas de una variedad de orígenes y experiencias. Creo firmemente que la diversidad fortalece a los equipos y nos ayuda a apoyar mejor a nuestros diversos clientes. La equidad para mí significa que somos reconocidos por igual. Y la inclusión es ser consciente de las situaciones y antecedentes de los individuos, y asegurarse de que se escuchen diferentes opiniones.

Nuestro equipo crea una cultura inclusiva de muchas maneras. Por ejemplo, a veces tenemos a los hijos de alguien como invitados durante las reuniones virtuales de nuestro equipo. Saludamos para reconocer que ser padre y trabajar de forma remota es un desafío y es importante apoyarse en tus compañeros de equipo.

El periodo festivo significa reuniones familiares para mí. Durante la pandemia, es lamentable que no podamos celebrar juntos, cruzando las fronteras. Mi tradición favorita es el Año Nuevo. En la mañana de los primeros tres días del año, mi familia se reúne y come platillos tradicionales llamados “Osechi”. Cada platillo tiene un significado, por ejemplo el “Kurikinton” son castañas confitadas con camotes, y el color se vuelve dorado cuando lo revuelves con jarabe, por eso creemos que comerlo traerá buena suerte. Otro platillo, llamado “Nishime”, son tubérculos hervidos en sopa dashi. Debido a que estos tubérculos crecen en la tierra tienen un significado de “felicidad duradera”. Después de comer “Osechi”, visitamos un santuario y pasamos tiempo viendo programas festivos o jugando juegos de mesa tradicionales.