Foco de atención en los socios: Cómo acercarse a la publicidad de video digital con Channel Bakers

A principios de 2013, yo era probador de versiones beta para anuncios patrocinados mientras estaba en GoPro y administraba la relación con Amazon. Eso originó la idea de lanzar una agencia enfocada de lleno en Amazon Advertising. Desde el momento en que ingresé, me enganché, y me ha apasionado innovar con nuevas estrategias y tácticas para ayudar a las marcas a aprovechar cada pizca de valor de cada producto de Amazon Advertising. Trabajamos duro con las marcas para que puedan aprovechar de la manera más efectiva la capacidad de Amazon Advertising de aumentar su audiencia.

Fuimos de los primeros en adoptar todo lo que han desarrollado los equipos de productos de Amazon Advertising. Estamos listos para ajustar, probar, aprender y ejecutar nuevas estrategias con lo que sea que Amazon lance a continuación.

En Channel Bakers, hemos visto que la publicidad de video digital es un catalizador del crecimiento de la marca que aumenta el índice de prácticamente todas las estadísticas clave, desde las tasas de clics y las ventas a clientes nuevos de la marca, hasta las tasas de conversión, el retorno de la inversión y más.

Durante el último año, hemos hablado con las marcas sobre su estrategia de medios conectados en el hogar. Es importante llegar a los compradores donde estén. Durante el último año, eso ha sido principalmente en casa. Desde el punto de vista de la estrategia de medios conectados en el hogar, Amazon puede ayudar a las marcas a tener varias oportunidades de publicidad en puntos de contacto de video digital que impulsan el reconocimiento con anuncios de video en línea (OLV) y la publicidad de video de streaming TV en cualquier dispositivo del hogar. Después, las marcas pueden conectarse más con los compradores de una manera significativa a través de las ubicaciones de video de Sponsored Brands que llevan al comprador por el embudo para ayudarle a elegir el producto adecuado.

Siempre recomendamos a las marcas que aprovechen cada herramienta efectiva disponible que las conecte con los compradores. El video digital es una poderosa herramienta que a menudo se pasa por alto a la hora de vender en línea. No solo llama la atención de los compradores, sino que también ayuda a que los productos destaquen entre los demás.

Esta capacidad de interacción con el cliente es única por dos razones clave. En primer lugar, crea un apego emocional inmediato a la historia de una marca y sus valores. El video digital también facilita que los compradores se informen sobre la propuesta de valor que diferencia cada producto. Si se hace bien, un video digital, ya sea el material creativo de un anuncio o en una página de producto, puede acelerar la decisión de compra del comprador.

Por ejemplo, reutilizamos las imágenes no usadas en Amazon de un cliente de comida para mascotas en 26 videos adicionales que luego se aprovecharon en las campañas de video de Sponsored Brands, lo que duplicó su retorno de la inversión publicitaria (ROAS) como resultado.

Cuando se trata de la publicidad de video digital, es fundamental tener recursos de video convincentes y actuales: más que simplemente un recurso. Trata de no reutilizar videos antiguos o incluso los videos actuales que no estaban destinados a la publicidad.

Te recomendamos que empieces con un análisis básico de percepción analizando tus reseñas, aquellas de las marcas similares y de los productos más vendidos en Amazon para explorar los diferenciadores clave de tu producto. Si hay alguna especificación o característica única de tu producto que otras marcas similares no tengan, incluimos esos insights en guiones gráficos de video para crear varios videos en todo el embudo que sean más relevantes en relación a aquello que adquieren los compradores y sobre lo que están hablando. El objetivo aquí es ser relevante con los recursos de video y llegar a los clientes adecuados para que tus campañas puedan obtener el mejor desempeño al ser relevantes para cada audiencia y su resultado esperado.

Nuestro enfoque incluye el desempeño de las pruebas al conducir el tráfico tanto a la Store de la marca como a las páginas de información de producto. Los videos generales en los que se muestra tu marca con mensajes de estilo de vida o carteras generales de productos deberían generar mejores resultados con respecto al reconocimiento y descubrimiento de la marca. Los videos que contienen detalles específicos sobre un producto son más relevantes cuando conducen a una página de información de producto con el objetivo de generar la venta de ese producto.

Por ejemplo, con una de nuestras marcas de electrónica de consumo, implementamos una estrategia de embudo de ventas completo con anuncios de Streaming TV de Amazon que abarcaban la parte superior del embudo para impulsar el reconocimiento en preparación para el tráfico durante la temporada de fiestas. Esto incluyó una inversión considerable en anuncios de televisión conectada y el uso de anuncios de video DSP del mercado interno. La campaña de nuestro cliente contribuyó a aproximadamente el 75% de sus ventas de ASIN enfocadas durante este periodo, al tiempo que impulsó el 53% de las vistas de sus páginas de información de producto.

Auditamos el total de Amazon Advertising del anunciante combinado con el desempeño de retail a fin de identificar qué productos, audiencias y ubicaciones tienen las mejores oportunidades para conectarse con los compradores. También incluimos subtítulos, ya que los videos de reproducción automática generalmente no se reproducen con sonido. Esto asegura que una marca pueda compartir su mensaje con los clientes potenciales, en un vistazo, de manera más efectiva que solo el video por sí solo.

Si los presupuestos lo permiten, asegúrate de ejecutar las tres ubicaciones de video para maximizar el alcance de tu contenido.

1. Mensajes consistentes

Ten contenido creativo y artístico consistente a través de múltiples canales, incluyendo streaming TV y la televisión tradicional. Esta es la forma más efectiva de ayudar a impulsar que las imágenes y mensajes de la marca se reconozcan fácilmente.

2. Aplica los aprendizajes rápidamente

Aprovecha las estadísticas y los insights existentes con el fin de atraer estratégicamente el interés de los clientes. Por ejemplo, toma los aprendizajes clave de tu marca de estadísticas de desempeño como la Búsqueda pagada, Sponsored Display y Retail con el fin de personalizar tus estrategias de video de Sponsored Brands, streaming TV y OLV según las necesidades de tu marca.

3. Mide siempre con precisión

Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) consistentes como el Aumento de la búsqueda de marca, el Aumento de vistas o vistas de página, y la Tasa de terminación de video en los diferentes productos publicitarios con el fin de ayudar a medir con precisión la tasa de éxito.