Descubre cómo las marcas pueden formar parte de las tendencias de los fandoms
14 de mayo de 2024 | Por Robert Norman, Gerente sénior de marketing de contenido
Todos sentimos admiración por algo. Algunos fanáticos coleccionan mercancía mientras que otros crean y comparten memes. Algunos fans hacen fila durante horas para comprar entradas para conciertos o tener en sus manos los tenis de edición limitada, mientras que otros sienten felicidad al sintonizar una transmisión en vivo o participar en discusiones en línea. Algo está claro: Todos somos fans de algo.
Al colaborar con la consultora de estrategia de marca Crowd DNA, nos propusimos la misión de aprender más sobre cómo nacen las tendencias, cómo los fandoms juegan un papel importante en nuestras vidas y cómo las marcas pueden interactuar de forma auténtica con los fans. Estos son algunos de los insights que descubrimos:
Nuestras pasiones nos dan un propósito
Para muchos fans, el entretenimiento es solo uno de los beneficios de participar en un fandom. Involucrarse en un fandom ayuda a satisfacer las necesidades emocionales y sociales de las personas, así como darnos una sensación de seguridad, pertenencia y aprecio. Estas necesidades nos ayudan a entender cómo existimos y navegamos en el mundo.
En nuestra investigación, descubrimos que el 64% de los fans encuestados comentan que su fandom es una parte que define su identidad.1 Ya sea que sientan nostalgia o busquen un escape muy necesario, cada fandom ofrece beneficios únicos. Por ejemplo, participar en fandoms de música, videojuegos, ciencia ficción y fantasía puede satisfacer mejor las necesidades emocionales, como la relajación, mientras que participar en fandoms de deportes, roba urbana y tenis puede satisfacer mejor las necesidades sociales, así como establecer la propia imagen en una comunidad.
Independientemente de lo que nos apasione, ser fan nos da un propósito.
Hay más de una manera en la que los fans pueden sentir que son parte de una comunidad
Los fandoms son en gran medida una experiencia compartida y las conexiones con otras personas, ya sea en línea u offline, ayudan a mantener los fandoms vivos mucho después de que una película sale de la cartelera del cine o la racha ganadora del equipo local acaba.
La comunidad es parte integral de la experiencia de los fans, pero esta es diferente para cada uno de ellos. En nuestro reporte, descubrimos un nuevo tipo de fan que llamamos “fan fluido”. Los fans fluidos ven la comunidad de forma diferente y la cultura compartida que se encuentra dentro de las comunidades de fans es tan importante como las conexiones que fomentan.
El auge de los fans fluidos le ofrece a las marcas más oportunidades de ser parte de las tendencias que hay en los fandoms.
Las marcas pueden y deben involucrarse
La cultura de los fans hoy en día se define por su inclusividad y esta actitud se extiende a las marcas. En nuestra investigación, el 63% de los fans está de acuerdo en que cualquier marca puede involucrarse con sus fandoms siempre y cuando hagan un esfuerzo por entenderlos. 2
Los fans de la actualidad buscan nuevas formas de interactuar y conectar con sus fandoms y le están dando la bienvenida a marcas que aportan valor a sus pasiones. De los fans encuestados, más de la mitad (55%) dice que es más probable que tengan en cuenta una marca que patrocina contenidos relacionados con su fandom. Pero, ¿qué es lo que buscan los fans con exactitud? Los fans de la música encuestados aprecian cuando las marcas encuentran formas de ofrecer una interacción más profunda con los artistas, más conciertos y acceso detrás de escena. Los fans de la indumentaria urbana y tenis por otro lado, disfrutan cuando las marcas brindan consejos y trucos de sus iconos de estilo favoritos y acceso exclusivo del próxima gran lanzamiento.
Las marcas no solo tienen permiso para interactuar con fandoms, sino que además se les alienta a ello. En nuestro reporte completo, exploramos las diferentes formas en que las marcas pueden entrar a las comunidades de fans, apoyarlos en sus procesos para adentrarse en sus pasiones y unirse a las tendencias.
1-2 Anuncios de Twitch y Amazon Ads con Crowd DNA, desde septiembre de 2022 a febrero de 2023, Australia, Brasil, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Japón, México, Eslovaquia, Reino Unido, Estados Unidos. Total n=12 000; por país n=1000