Cómo la realidad aumentada (RA) transportó a los clientes a Cannes
28 de julio de 2021 | Por: Heather Eng, directora editorial sénior
Cannes Lions se ha convertido en un ritual anual para los líderes de marketing en todo el mundo: una semana para reunirse y convivir con sus colegas en la Riviera francesa.
Pero dado que el evento de este año fue completamente virtual, Amazon Ads buscó crear una experiencia que transportara digitalmente a los clientes a Cannes. El equipo se inspiró en el equipo de realidad aumentada (RA) de Amazon, que ha comenzado a crear experiencias de RA en cajas de Amazon para sorprender y deleitar a los clientes.
Pensando en Cannes, el equipo de Amazon Ads vio la oportunidad de crear su propia experiencia extravagante para los clientes que utilizan la tecnología de RA. "Queríamos acercar el sur de Francia a nuestros clientes de una manera nueva y agradable", dice Diana Ruiz, directora de Eventos Estratégicos de Amazon Advertising. "La realidad aumentada ofrece la oportunidad de crear experiencias inmersivas que pueden llevar a los espectadores a otro momento o lugar".
Amazon Ads trabajó con Jack Morton, una agencia de experiencia de marca global, en consulta con el equipo de RA de Amazon, para desarrollar la experiencia. En conjunto, se les ocurrió la idea de una postal de RA, una postal física que los clientes podían ver a través de sus teléfonos para ver cómo la escena cobraba vida.
"La postal de RA se trataba de transportar a nuestra audiencia a Cannes", dice Alex Esguerra, vicepresidente sénior y director creativo ejecutivo de crecimiento de Jack Morton. "Hay una magia que impregna el aire a lo largo de La Croisette y queríamos encontrar una manera simple y auténtica de darles una idea de cómo se siente estar allí".
Polly Fong, una creativa del equipo de diseño de Jack Morton, estaba enamorada de las postales de viaje dibujadas a mano que son omnipresentes en las tiendas de recuerdos de las ciudades turísticas. Esto se convirtió en la base de la apariencia de la experiencia.
"Cuando comenzamos a imaginarnos cómo darle vida a esta escena, pensamos en cómo se vería si los barcos se movieran, las palmas se balancearan y la música francesa sonara de fondo", dice Esguerra.
Amazon Ads y Jack Morton decidieron colocar a los espectadores de las postales en el Vieux Port de Cannes, el lugar físico donde estará Amazon Ads una vez que Cannes Lions vuelva a ser un evento en persona.
"El fondo es esencialmente Cannes", dice Esguerra. "Tener la perspectiva de los espectadores mirando a través de la bahía, viendo los barcos atracados con el encanto del Viejo Mundo del casco antiguo al pie del Mont Chevalier con Le Suquet, se sintió como la escena perfecta para pintar esa imagen".
La postal ilustrada habilitada para RA que transportó a los espectadores a Cannes.
Jack Morton adoptó un enfoque de "menos es más" para el diseño. "Optamos por mantener la experiencia discreta mientras activamos los tres sentidos del tacto, la vista y el oído", dice Esguerra. "Sientes el peso de la postal tradicional en la punta de tus dedos y ves el trabajo de línea encargado por el artista, Blue Logan, mientras se despierta con una actividad suave. Escuchas el sonido del mar, el balanceo de los barcos, las gaviotas a lo lejos y los suaves sonidos de un artista callejero francés tocando música de fondo. Aparece un simple mensaje escrito a mano que te dice que nos veremos pronto".
Algunos clientes de Amazon Ads y los galardonados con Adweek Creative 100 recibieron la postal como parte de una caja de regalo que incluía otros artículos que recordaban las vistas, los sabores y los sentimientos de Cannes, como una botella de vino rosado, un bolso de playa, protector solar y una toalla turca, para completar la experiencia de Cannes.
"Una gran parte de cómo las marcas se muestran en Cannes es a través del lente de las festividades, fiestas, premios y, para ser franco, puede ser un poco abrumador", dice Esguerra. "Si bien todos disfrutamos de ese parte, también estamos allí para hacer un trabajo real y tener las conversaciones correctas y conectarnos verdaderamente con aquellos que pueden ayudar a potenciar los objetivos de nuestra marca. Con eso en mente, tomamos la decisión consciente de aprovechar El Puerto y su separación natural de la energía frenética en la playa para transmitir que lo que sucede en El Puerto va a ser diferente. Será tu hogar en Cannes, así que relájate, respira el aire salado y ¡manos a la obra!"