5 formas de hacer más eficaces las campañas de anuncios patrocinados en Amazon
06 de julio de 2021
Por Lauren Tran
Gerente de Marketing de Contenido
Con más personas comprando en línea que nunca, ahora es un buen momento para que las marcas inviertan algo de tiempo y energía en mejorar esa experiencia digital para los clientes. Elegir invertir en anuncios patrocinados en Amazon es una excelente estrategia para ayudar a los clientes a descubrir tu marca y a tomar decisiones de compra informadas. Pero la relación no tiene por qué terminar ahí. Las páginas de información de productos son tu storefront digital para comprar en Amazon. Y una marca como la tuya puede hacer un poco de limpieza en línea para mejorar su desempeño y continuar aprovechando al máximo tu inversión en anuncios patrocinados.
Mejorar la calidad de la información y la página de información de producto puede tener un impacto directo en el desempeño de la publicidad y en los resultados de las ventas. Con algunas mejoras en algunas áreas clave, puedes mostrar tus anuncios a los clientes, atraer su interés una vez que lleguen a la página de información de tu producto y asegurarte de que tengan una visita positiva y la información correcta para tomar una decisión de compra.
A continuación te presentamos cinco pasos importantes a seguir para ayudar a mejorar las relaciones con tus clientes a través de anuncios patrocinados en Amazon:
1. Agrega un título destacado a la página de información de producto
El título correcto puede ser de gran ayuda. Eso es lo que puede captar la atención de las audiencias, deleitarlas y motivarlas. Recuerda que a los compradores que hagan clic en tus productos anunciados se les dirigirá a tu página de información de producto, por lo que una página con buen contenido puede ayudar a convertir el clic en una venta. Un buen comienzo es que el contenido del producto tenga un título descriptivo y preciso, con las palabras clave y la información más relevantes del productor.
2. Monitorea las calificaciones y reseñas de los clientes
Amazon fue pionero en las reseñas de usuarios como una forma de poner al cliente en primer lugar. En la actualidad, muchos compradores confían en estas reseñas para ayudar a tomar decisiones de compra. Estas calificaciones por estrellas y las opiniones de los clientes pueden ser valiosas para los compradores de Amazon, ya que ayudan a crear credibilidad y confianza con los productos de tu marca. Estas herramientas también pueden dar a los compradores la confianza de que un producto es adecuado para sus necesidades en función de los comentarios de otros compradores de Amazon. Intenta que tus productos anunciados tengan una calificación de 3.5 estrellas o más, y al menos 15 opiniones de clientes.
3. Muestra imágenes y videos de alta resolución
De la misma manera que un hermoso escaparate puede detener a un transeúnte en la calle, las imágenes vibrantes en tus páginas pueden mejorar la experiencia de compra. Estos tipos de imágenes no solo amplifican la experiencia del cliente, sino que pueden proporcionar un insights valioso sobre un producto. Agrega varias imágenes profesionales de alta resolución para que tu producto se destaque y dar vida a tus casos de uso. Utiliza esta sección para mostrar vistas y ángulos adicionales, características clave e incluso videos.
4. Crea descripciones de productos atractivas y viñetas
El bolígrafo puede ser poderoso cuando se trata de atraer el interés de los clientes. Escribe una descripción relevante y útil del producto, con información sobre sus principales características y la garantía. Incluye al menos cinco viñetas con beneficios para el cliente, usos del producto e información de compatibilidad. Asegúrate de compartir características descriptivas clave como tamaños, colores y tamaño de los paquetes.
5. Mantén el inventario disponible
No puedes vender un producto que no tienes. Mantener inventario disponible te ayuda a proporcionar una experiencia positiva al cliente y evitar la pérdida de ventas. La página de información de producto permite a los clientes saber si el artículo está disponible para la compra. Si el inventario es bajo, muestra el número de productos disponibles. Si el inventario está agotado, los anuncios se detendrán.
Ahora que has invertido en anuncios patrocinados en Amazon, también puedes invertir un poco de tiempo para desempolvar las páginas de tus productos y ayudar a que brillen para ti y para el cliente.