Los anuncios de display impulsan el crecimiento de los anunciantes de anuncios patrocinados

27 DE JUNIO DE 2018

Por Zach Schapira
Gerente sénior de Marketing de productos

A menudo, los vendedores y proveedores nos dicen que les encantan los anuncios patrocinados de Amazon porque son fáciles de crear y obtienen resultados. Con los anuncios patrocinados, segmentas las consultas de compra. Solamente pagas por clics. Un porcentaje de esos clics puede conducir a una compra. A continuación, puedes comparar el importe total pagado con las ventas totales generadas por esos clics para determinar fácilmente la rentabilidad de tu campaña.

Al ayudar a los anunciantes a trazar una línea recta entre la inversión publicitaria y el desempeño, los anuncios patrocinados representan una gratificación casi instantánea. En comparación, los anuncios de display tardan más en dominarse. En lugar de pagar por clics o acciones, estás pagando por impresiones. En lugar de centrarte en palabras clave, estás intentando navegar por conceptos desconocidos como segmentos de audiencia, material creativo y alcance. Además de medir el éxito principalmente en términos de ventas inmediatas, la publicidad de display también presenta nuevas formas de evaluar los resultados.

Agregar anuncios display a tu conjunto de publicidad vale la pena

Sin duda, estas diferencias son significativas. Sin embargo, si bien los aspectos de la publicidad de display son más complejos que la búsqueda, el valor empresarial hace que tu tiempo e inversión valgan la pena, ya que las estrategias que utilizan tanto los anuncios de búsqueda como de display en paralelo funcionan mejor que las estrategias que utilizan solo los anuncios patrocinados. Según un estudio de 10 meses, descubrimos que los anunciantes que lanzaron anuncios de display por primera vez generaron casi un 20% más de ventas brutas de mercancía y un 20% más de vistas de páginas de información del producto, y superaron los puntos de referencia de la categoría para estas estadísticas en un 50% o más.1

Juntos, los anuncios patrocinados y de display abordan una gama de experiencias de compra que ninguno de los dos puede lograr por sí solo

Estas estadísticas no son una sorpresa.

La publicidad de display complementa a los anuncios patrocinados en Amazon y, cuando se utilizan en conjunto, la combinación puede ser un poderoso motor de crecimiento para tu negocio.

Piénsalo de esta manera: en Amazon, los clientes suelen empezar con una consulta, como “corbatas de lunares”, y luego reciben una lista de resultados coincidentes. Con los anuncios patrocinados, puedes pujar por palabras clave específicas que quieras que coincidan con tus productos (puedes decir, por ejemplo, que estás dispuesto a pagar hasta una determinada cantidad por clic para que tu anuncio aparezca en la parte superior o en los resultados de búsqueda de “corbatas de lunares”). Se trata de un método increíblemente eficaz para ayudar a que tus productos se puedan descubrir en los resultados de búsqueda y atraer nuevos clientes con gran intención. Sin embargo, aunque puedes modificar las palabras clave por las que pujas y los precios que estás dispuesto a pagar por cada clic, no tienes tanto control sobre la audiencia a la que puedes llegar, el mensaje que puedes compartir o cómo los compradores vienen a buscar tus productos en primer lugar.

Además, con los anuncios patrocinados, tu capacidad para influir en la decisión de un cliente es mayor durante una sesión de búsqueda específica en Amazon. Pero, ¿qué pasa cuando los clientes llegan a Amazon a través de enlaces de referencia o motores de búsqueda, o simplemente comienzan a navegar y nunca usan el cuadro de búsqueda de Amazon? ¿Cómo puedes llegar a clientes potenciales que no ingresen los términos de búsqueda adecuados para descubrir tu marca? ¿Qué sucede si un comprador llega a la página de información del producto pero no compra? ¿Cómo puedes volver a atraer su interés, en cualquier lugar? Solo mediante el uso de los anuncios patrocinados y de display en conjunto puedes generar ventas de forma proactiva a partir de estas experiencias de compra comunes pero diversas.

Agregar anuncios de display te da más flexibilidad para controlar la audiencia a la que llegas y el modo en que lo haces

Al agregar anuncios de display a tus campañas de búsqueda existentes, el total de recursos disponibles se amplía considerablemente.

Por ejemplo:

  • Además de llegar a los compradores en función de sus búsquedas de palabras clave o productos, puedes llegar a audiencias con una alta probabilidad de realizar conversiones en función de comportamientos de compra actuales o pasados.
  • Puedes crear oportunidades adicionales para atraer o volver a interactuar con los clientes poniéndote en contacto con ellos en Amazon fuera de los resultados de búsqueda, en puntos de contacto únicos como Fire TV, Fire tablet y Kindle, o en sitios web y aplicaciones de terceros.
  • Junto con los materiales creativos que muestran la imagen y las calificaciones de tu producto, los anuncios de display también te permiten personalizar la apariencia y el mensaje de tus anuncios en función del lugar en que aparezcan.

Puedes medir el impacto que estás teniendo a través de una serie de estadísticas, entre las que se incluyen tu punto de referencia de retail, la cobertura exclusiva, vistas de página de información del producto y ventas halo de la marca. (En un ejemplo, más del 50 % de las compras atribuidas a las campañas de Thursday Night Football, a través de display y video, provinieron de consumidores que no habían comprado la marca anunciada en los 12 meses anteriores.2)

Cuando se usan en conjunto, estas tácticas pueden ayudar a influir en la forma en que los compradores perciben tu marca, lo que buscan, lo que consideran y, finalmente, lo que compran.

Conclusión

En última instancia, como estrategias, los anuncios patrocinados y de display se complementan entre sí. Los anuncios patrocinados ayudan a aumentar las compras de clientes con alta intención de compra en Amazon, mientras que los anuncios de display ayudan a crear clientes con alta intención de compra. Con los anuncios patrocinados, es aconsejable pujar por tus propias palabras clave de marca además de las palabras clave de categoría. Con los anuncios de display, una mayor exposición a la marca hace más probable que los clientes busquen tus palabras clave de marca. Aunque los anuncios patrocinados ayudan a impulsar las ventas más inmediatas, los anuncios de display generan una demanda de tu marca que se transforma en ventas a largo plazo. Al coordinar las estrategias de búsqueda y visualización juntas, tienes el potencial de hacer crecer drásticamente tu negocio.

Contáctanos para obtener más información sobre cómo funcionan las búsquedas y los anuncios de display en conjunto para obtener resultados a largo plazo.





1 Estudio interno de Amazon, abril de 2018. Basado en un estudio de 266 anunciantes que lanzaron su primera campaña de display entre febrero de 2017 y noviembre de 2017, donde el 95% de estos anunciantes estaban utilizando previamente la búsqueda. Un estudio analizó los aumentos en los ingresos semanales promedio y las vistas rápidas, comparando el valor promedio de 8 semanas después del lanzamiento de la campaña con el valor promedio de 4 semanas antes del lanzamiento de la campaña.
2 Datos internos de Amazon de todas las campañas activas para los anunciantes que participaron en el programa Thursday Night Football 2017.