Cómo los anunciantes pueden conectarse con audiencias relevantes a través de Streaming TV y audio

26 de octubre de 2021

Las audiencias pueden acceder a los medios de streaming desde casi cualquier lugar, dondequiera que tengan una televisión, smartphone o computadora, lo que significa que se puede incluir en casi cualquier parte de sus vidas. El contenido de streaming puede llegar a las audiencias en distintos momentos a lo largo del día. Podrían estar reproduciendo una película para la noche de cine con la familia, escuchando música para mantenerse con energía durante un entrenamiento o viendo un programa de cocina para inspirarse mientras hacen la cena.

Lo que esto significa es que, para los anunciantes, los medios de streaming representan la oportunidad de llegar a las audiencias en donde se encuentren. La mejor publicidad no es una interrupción, sino una adición a la experiencia del cliente.

¿Cómo pueden los medios de streaming acercarte a tus audiencias?

Una forma de realzar, en lugar de interrumpir, la experiencia de la audiencia es conectarse con ella.

“Aquí, en Amazon Ads, ayudamos a las marcas a crear conexiones sin problemas con sus audiencias a través de una amplia gama de opciones y en diferentes medios de streaming”, dijo Alan Moss, vicepresidente de Ventas Globales de Anuncios de Amazon Ads.

Crear conexiones con las audiencias puede ayudar a que estas muestren un interés más profundo al lograr que tu marca sea más memorable. Entonces, ¿cómo puedes conectarte con las audiencias a través del contenido de streaming?

Las audiencias de streaming están creciendo, y Amazon Ads puede ayudarte a llegar a esas audiencias donde se encuentren. “El contenido de Streaming TV de Amazon y Twitch llega conjuntamente a una audiencia mensual sin duplicar de 135 millones de espectadores en todo Estados Unidos”,1 señaló Moss. “Para poner eso en perspectiva, eso es 1 de cada 3 personas en Estados Unidos”.

Solo un ejemplo de las formas en que el contenido de Streaming TV de Amazon puede llegar a las audiencias es a través de los deportes en vivo. Prime Video será el nuevo espacio exclusivo para Thursday Night Football a partir de 2022. Decenas de millones de espectadores ven los juegos de la National Football League (NFL). De hecho, en 2020, Thursday Night Football ocupó el segundo lugar en índices de audiencia de todos los programas de televisión con programación regular, solo detrás de Sunday Night Football.2

Eso es emocionante por sí solo, pero “el fútbol americano es solo el principio”, indicó Moss. “Amazon se está expandiendo con deportes en vivo y eventos a nivel mundial”. Esta expansión incluye tenis con Roland-Garros en Francia, el US Open, Women's Tennis Association (WTA) y el tour de Association of Tennis Professionals (ATP) en el Reino Unido; futbol con la Champions League de la Unión de Federaciones Europeas de Fútbol (UEFA) en Alemania e Italia, Ligue 1 en Francia y la Premier League inglesa en Reino Unido; la Women's National Basketball Association, y cobertura regional de los Yankees de Nueva York y Seattle Sounders FC en Estados Unidos.

Más allá de los deportes en vivo, las marcas pueden conectarse con las audiencias a través de entretenimiento como IMDb TV, que es “una versión moderna de una red que cuenta las historias de manera ingeniosa y sumamente satisfactoria, que es lo que anhelan las audiencias” de un servicio de streaming, tal y como lo describió Moss. IMDb TV puede llegar a audiencias más allá de la televisión tradicional: casi la mitad de los espectadores de IMDb TV no cuenta con una suscripción a algún servicio de televisión de paga. Y, entre ellos, el 26% dejó el servicio de televisión por cable y el 17% nunca lo tuvo.3

¿Cómo puedes hacer que los anuncios sean más interactivos en el contenido de streaming?

Contenidos como Twitch, Thursday Night Football e IMDb TV te ayudan a llegar a las audiencias de streaming. Pero, ¿cómo haces que la experiencia de los anuncios de Streaming TV sea más atractiva? Al darles a los espectadores la posibilidad de realizar una acción en lugar de solo mirar.

Moss compartió con los participantes de unBoxed las formas en que los anuncios interactivos, actualmente en versión beta, crean experiencias de audiencia atractivas.

Los espectadores pueden interactuar con las marcas en la aplicación IMDb TV en Fire TV mediante el uso de su voz o control remoto sin interrumpir la experiencia de visualización. Pueden realizar acciones de compra de Amazon como “Agregar al carrito” y “Agregar a la lista”. Presentamos una nueva acción de compra, “Envíame más información”, dentro de la experiencia interactiva de anuncios de video que permite a los espectadores solicitar información del producto por correo electrónico o escaneando un código QR en pantalla para visitar la página de destino de una marca.

Moss también mencionó que estamos logrando que la interacción de las audiencias sea aún más natural con nuestros anuncios de audio interactivos. Por ejemplo, después de escuchar un anuncio de audio interactivo mientras escuchan el nivel con anuncios de Amazon Music en un dispositivo habilitado con Alexa, los clientes simplemente pueden pedirle a Alexa “Recuérdame”, “Envíame más información”, o “Agrega al carrito”. Alexa sabrá qué producto aparece en el anuncio y agregará ese artículo al carrito o configurará el recordatorio pertinente.

Estos anuncios interactivos ayudan a las marcas a atraer el interés de las audiencias de forma más activa y ayudan a las audiencias al eliminar la necesidad de recordar el nombre del producto o servicio del anuncio. Reducir la fricción y hacer más natural que las audiencias realicen una acción ayuda a que el momento de conexión sea una mejora positiva en la experiencia del cliente.

Adéntrate en nuestra cobertura completa de unBoxed para conocer más herramientas nuevas de publicidad y marketing, e indagar en otras tendencias e ideas de las que se habló en la reunión anual de los cerebros de Amazon.

1 Datos internos de Amazon, 2021
2 Hollywood Reporter, EE. UU., enero de 2021
3 GfK Simmons, EE. UU., 2020