Celebrando la creatividad, la innovación y la creación de marca: 5 insights de 10 campañas galardonadas

En unBoxed, la conferencia anual de Amazon Ads, anunciamos a los 10 ganadores de los Reconocimientos para socios de Amazon Ads de 2023. Los Reconocimientos para socios es un programa que reconoce, destaca y celebra el trabajo audaz y creativo que las agencias y los proveedores de tecnologías ofrecen a sus clientes. En reconocimiento a las campañas visionarias, los reconocimientos destacan la visión táctica y tecnológica de los socios de Amazon Ads en todo nuestro conjunto de productos. Me inspiró la creatividad, el ingenio y la precisión de las campañas que estos socios diseñaron para ayudar a sus clientes, de las cuales, varias se enfrentaron a situaciones difíciles.

Los ganadores de este año definieron lo que significa ir más allá, impulsando las estadísticas que más importan para las marcas en categorías como Desempeño, Marcas retadoras, Expansión global, Innovación tecnológica y Creación de marca creativa. Sus logros reflejan el poder de la colaboración y el compromiso para lograr grandes resultados para sus clientes en todas las regiones y mercados verticales.

Me dio curiosidad saber qué es lo que estaban haciendo ya que les funcionaba tan bien, así que decidí investigar un poco. Aquí hay algunos consejos de los que podemos aprender.

Varios de nuestros ganadores hicieron más que solo la publicidad tradicional al incorporar documentales y contenido multimedia en sus campañas. Gracias al poder de contar historias convincentes, estas adiciones de estrategia multicanal le brindaron a los consumidores una conexión más profunda con estas marcas. Por ejemplo, iProspect se encargó de promover una nueva cuenta bancaria digital diseñada para llamar la atención de millennials jóvenes y adultos de la Generación Z. Para atraer a los clientes de ING Group, la agencia utilizó una campaña de dos fases. El primero se centró en un documental de la marca que promocionaron en Prime Video y Twitch. La segunda fase involucró elementos audiovisuales estéticamente similares que promocionaban la cuenta bancaria, dirigiendo a los espectadores a una página de destino objetivo que recibió más de 900 000 visitas.¹

Del mismo modo, VMLY&R Commerce y Stackline idearon un plan para ayudar a los consumidores a conectar el exterior con General Mills para el Mes de la Tierra. Seleccionaron documentales de naturaleza en Prime Video antes de difundir el reconocimiento de la campaña con anuncios de Fire TV. Por cada hora que se miró, General Mills donó un dólar a la Fundación de Parques Nacionales y después de que Amazon igualó esas donaciones, la campaña recaudó USD 100 000.²

En ambos casos, el enfoque creativo del socio ayudó a los consumidores a interactuar con emoción con los valores de la marca antes de sugerir una compra o compromiso de cualquier tipo.

Las campañas aisladas son menos cohesivas y menos exitosas que las estrategias integradas que empiezan con el reconocimiento antes de pasar a la consideración y la conversión, un enfoque que muchos ganadores de los Reconocimientos para socios parece que adoptaron. Global Overview le ofreció a la marca de mantequilla de nueces Pip & Nut una estrategia coordinada: Utilizaron el video de Sponsored Brands y Sponsored Display para la segmentación de productos y la segmentación de la audiencia, respectivamente. Junto con las campañas de display de Amazon DSP para llegar a nuevas audiencias a partir de palabras clave de categoría, Pip & Nut atrajo compradores nuevos de la marca (NTB) durante eventos de temporada de tráfico alto. Este enfoque de embudo de ventas completo llevó a un aumento del 871% en total de clientes nuevos de la marca atribuidos a anuncios para sus clientes.³

Estas estrategias organizadas aseguran que el mensaje siga siendo relevante a medida que las audiencias van del descubrimiento a la compra. Así es como O3M Direccional Marketing ayudó a la marca de lencería de larga data VNH Naidu Hall a modernizar su estrategia de ventas en línea, a pesar de los retos complejos de destacar en un mercado lleno de propuestas dentro de un presupuesto limitado.

Para llegar a un público adulto más joven, O3M combinó ubicaciones de Sponsored Display para crear reconocimiento con anuncios de Sponsored Brands centrados en la conversión, utilizando mensajes complementarios adaptados al proceso de compra del consumidor. El resultado fue un beneficio mutuo: un aumento del 121% en los pedidos de clientes nuevos a la marca mientras que también bajó el ACOS un 23%. ⁴

Ambos son excelentes ejemplos de cómo los productos de publicidad pueden funcionar al combinarse entre sí para impulsar el resultado deseado.

Las empresas que buscan expansión internacional necesitan socios que puedan combinar la visión global con la ejecución regional, la personalización y los ajustes de campañas para cada país. El ganador del Reconocimiento a la Expansión Global, Podean, utilizó Sponsored Products y Amazon DSP (así como su propio esquema de medios impulsado por el retail) para ayudar a su cliente e.l.f. Las ventas de cosméticos aumentan en el Reino Unido y Canadá.

Su trabajo destaca cómo invertir en localización y optimización cuidadosas pueden permitirle a las marcas explorar con éxito los retos de región para expandirse en sitios internacionales y cómo el crecimiento en un nuevo país no tiene por qué disminuir las ventas en un país establecido. Durante esta campaña, las ventas interanuales en Canadá crecieron un 131%, las ventas en el Reino Unido crecieron un 60% y las ventas en Estados Unidos, que ni siquiera fueron el foco de la campaña, aumentaron en un 97%. ⁵

Gracias a las nuevas funciones y capacidades que Amazon Ads lanza regularmente, los socios que innovan y tengan la disposición de experimentar con formatos y ubicaciones emergentes pueden tener éxito. Los ganadores del reconocimiento mostraron el origen de la integración creativa con regularidad mientras medían la efectividad, comprometiéndose a mejorar continuamente por medio de pruebas, ajustes, monitoreo y revisiones en función de los insights. El ganador del Reconocimiento a la Innovación Tecnológica, Xmars, desarrollado por SparkXGlobal, mostró el ejemplo más evidente de la optimización tecnológica. Utilizaron sus herramientas sofisticadas y fáciles de usar de inteligencia artificial para automatizar la creación y el monitoreo de campañas para su cliente Sunnydaze Decor, lo que le dio a la marca de decoración para el hogar un aumento del 408% en las ventas atribuidas a anuncios en solo dos meses. ⁶

Pero la optimización no siempre requiere de la automatización. Por ejemplo, la meticulosa segmentación de inventario de Adbrew para la marca de lencería Clovia mejoró la segmentación y marcó una diferencia significativa en el alcance de la marca de lencería a pesar de la sólida gama de opciones existentes para los clientes. Al hacer una reducción, se volvieron grandes, incorporando características de producto de alto valor en las campañas de Sponsored Brands y Sponsored Products.⁷ Además, Venture Forge vinculó de cerca los anuncios de ZENB con los atributos y beneficios únicos de su producto estrella y logró hacer de una pasta de guisantes amarillos la segunda marca de pasta más vendida en Amazon durante el periodo de campaña.⁸

Cuando las marcas tienen un presupuesto limitado, por lo general se enfocan en campañas basadas en el desempeño. Por ejemplo, a pesar de las limitaciones de un presupuesto bajo, Lab 916 concentró los anuncios de Sponsored Brands de su cliente KOBO en términos y productos, asegurando la mayor probabilidad de venta de velas KOBO. Esto les permitió concentrarse en obtener el mejor ROI (rendimiento de la inversión) posible.⁹

La marca de suplementos Tru Niagen recurrió a Ad Advance para ayudarlos a hacer crecer sus suscripciones con un énfasis especial en las ventas de clientes nuevos de la marca. Sus apariciones dobles en una Oferta del día y en un takeover de la página de inicio dieron sus frutos con el trimestre de ventas más exitoso de la historia de la marca, gracias a que Ad Advance rentabiliza los insights obtenidos a través de Amazon Marketing Cloud para optimizar su enfoque de ventas. ¹⁰

Lo que opino: Estos socios de Amazon mostraron el poder de las estrategias creativas, personalizadas y basadas en estadísticas. Las campañas galardonadas ilustran el poder de las estrategias combinadas: combinar la creatividad y la narración de historias con la localización, la optimización activada por la tecnología, la planificación integrada de embudos, el presupuesto estratégico, la segmentación sofisticada, la innovación y un enfoque mayor en el crecimiento de las ventas.

Te pregunto lo siguiente: ¿Qué puedes aprender de estos socios? ¿Cómo puedes aplicar estos insights en tu empresa?

No puedo esperar a ver cómo los proveedores de tecnología, agencias y marcas continúan elevando los estándares con Amazon Ads.

Los estudios de caso, insights, cifras, resultados y otros datos presentados aquí se basaron en el extraordinario desempeño de las campañas ganadoras que aparecen en los Reconocimientos para socios de Amazon Ads de 2023. La información proporcionada pretende ser una observación y un comentario, no una recomendación ni un consejo. El desempeño anterior no es una garantía de desempeño futuro.