El Laboratorio de Innovación de marca lleva el Libro de Regalos Amazon Holiday Kids 2021 a la vida digital

22 de diciembre de 2021 | Por Dora Wang, gerente de contenido

El año pasado, Amazon envió el Libro de regalos del periodo festivo para niños “Joy Delivered” a más de 20 millones de familias. Este libro que se puede comprar contiene ideas de regalos para niños de todas las edades y ofrece inspiración, además de actividades de temporada para niños y familias.

Es una tradición anual que se ha hecho popular entre las familias cada temporada de fiestas. “Hay una gran demanda del libros”, dijo uno de los padres. “Hace dos años había papás pidiendo copias en Facebook y una persona que conozco estaba tan desesperada que compró uno en eBay”.

Entonces, ¿cómo logras que el siguiente libro de deseos del periodo festivo de 2021 sea igual de genial, o incluso mejor?

¿Qué tal crear una nueva versión digital personalizada que permita a millones de familias adicionales disfrutar de Libro de deseos a través de una experiencia en línea completamente interactiva?

Antes de 2021, la única forma de acceder a una versión digital del Libro de regalos del periodo festivo para niños era descargar un archivo PDF, que permitía a los clientes ver cómo eran las páginas del libro, pero ofrecía una interacción limitada y no era tan fácil de navegar. El equipo de consumidores de juguetes de Amazon buscaba ofrecer una mejor opción que permitiera que las familias que usen esta versión la disfruten y se inspiren como si ojearan el libro físico. También querían hacer que la experiencia de los clientes que compran el libro físico fuera más sencilla al adquirir los productos que les interesaban.

Entonces, este año, el equipo de juguetes llamó al equipo de Innovación de marca de Amazon Ads para hacer lo que mejor hacen: crear una experiencia de cliente significativa y encantadora, y al mismo tiempo, innovar nuevas soluciones para acercar las marcas a los clientes.

El Libro de regalos del periodo festivo para niños “Ready, Set, Play” de 2021 ya está disponible en línea en un formato digital personalizado que permite cambiar de página de forma interactiva. Los clientes pueden explorar el libro al deslizar el dedo para cambiar de página y al navegar por imágenes miniatura. Al igual que el libro impreso, está lleno de contenido para familias, como opciones de regalo para niños, divertidas ilustraciones e historias, e incluso instrucciones para usar cualquier caja de Amazon para crear animales bricolaje con cartón.

Si bien es posible que los niños que exploran el libro estén más interesados en las actividades mencionadas anteriormente, muchos padres y otros adultos buscan comprar regalos para los niños. Para ayudar a reducir la fricción y ofrecer una experiencia de compra en línea sin contratiempos, el equipo de Innovación de marca también desarrolló nuevas tecnologías para permitir a los compradores agregar productos directamente a su lista de Amazon mediante un clic. Esta nueva solución mejora la funcionalidad del libro digital y satisface una demanda común de los compradores.

La versión digital del libro de deseos del periodo festivo de Amazon también mejora la versión física. Los compradores pueden escanear códigos QR en las páginas impresas para ir directamente a la página correspondiente de la versión digital, y desde ahí agregar productos fácilmente a su lista o carrito, a fin de ofrecer una experiencia omnicanal sin contratiempos que conecta la página impresa con las compras digitales.

Al crear una versión en línea del Libro de regalos del periodo festivo para niños, el equipo de Innovación de marca también ofrece espacio publicitario digital para las marcas, que pueden usarlo para presentar sus productos en la pantalla junto al libro y así generar visibilidad adicional durante la temporada de compras festivas.

Explora tú mismo el Libro de deseos del periodo festivo en formato digital enhttps://www.amazon.com/KidsGiftBook.