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Brand Stores

Tu Brand Store es tu lugar exclusivo en Amazon para diferenciar tu marca, impulsar las ventas y fidelizar a millones de compradores.

Portátil que muestra la Brand Store de Sol de Janeiro en Amazon con botellas de perfume en spray coloridas y fotografía de productos con ambiente playero
Ejemplo de una Brand Store en Amazon.com. La Brand Store se llama Nespresso y es una tienda de cafeteras y cápsulas de café.

¿Qué son las Brand Stores?

Tu Brand Store es un escaparate en el que tu marca puede atraer, convertir y fidelizar a millones de compradores de Amazon. En tu Brand Store puedes mostrar tu gama completa de productos, informar sobre los productos y contar tu historia única con contenido atractivo, como imágenes de estilo de vida o vídeos.

¿Cómo funcionan las Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis y no necesitas anunciarte en Amazon para crear una. Una vez creada, puedes mostrar tus productos, la historia de la marca y contenido de estilo de vida para atraer a los compradores. Los compradores pueden acceder a tu Brand Store desde la byline de tus páginas de detalles de productos o desde las campañas de Sponsored Brands o Sponsored Display. Puedes enviar a los compradores directamente a tu Brand Store a través de la URL corta, como amazon.com/nombre-marca.

ilustración que muestra cómo pueden acceder los compradores a tu Brand Store desde las páginas de detalles del producto o las campañas de anuncios

Beneficios

Beneficios de las Brand Stores

icono de cesta

Diferencia y fortalece tu marca entre los compradores de Amazon

Muestra tu marca, cuenta tu historia única y gánate la confianza de los compradores. Solo las marcas que tengan una marca registrada o pendiente de registro pueden crear una Brand Store en Amazon.

icono de información

Informa a los compradores sobre tus productos para generar conversiones

Los compradores nuevos para la marca que visitaron una Store tuvieron un 62,7 % más de probabilidades de comprar que los que no la visitaron. Además, cuando hicieron una compra, gastaron un 72,3 % más en su pedido de media que los que no visitaron una Store.1

Icono de un escritorio y un móvil

Aumenta las oportunidades de venta cruzada promoviendo la conciencia de toda tu gama de productos

Destaca tus productos de nuevas maneras, añadiendo vídeos o páginas dedicadas, para informar a los compradores sobre el valor de tus productos.

icono de tres flechas que apuntan hacia arriba

Impulsa el tráfico a tu gama de productos y genera fidelidad

Usa tu Brand Store como página de destino para una campaña de Sponsored Brands y Sponsored Display.

Icono de un gráfico de barras y un gráfico de líneas

Mide la interacción y el rendimiento de los anunciantes con la información de la Store

Métricas como las ventas, visitas, vistas de páginas y fuentes de tráfico te ayudan a entender cómo dar respuesta a las necesidades de tus compradores en tu Brand Store.

¿Por qué debo crear una Brand Store?

Millones de compradores visitan Amazon todos los días. Las Brand Stores te ofrecen una forma de atraer a los compradores, impulsar las ventas y fidelizar a estas audiencias. En tu Brand Store puedes informar sobre los productos y contar tu historia única.

53,9 %

Frecuencia de compra un 53,9 % mayor

52,1 %

Índice de añadir a la cesta un 52,1 % mayor

42,4 %

Precio de venta medio un 42,4 % más alto

71,3 %

Valor medio de pedido un 71,3 % más alto

quoteUpEn comparación con los compradores que no visitan una Store durante su proceso de compra, los compradores que sí lo hacen registran un aumento medio del 53,9 % en la frecuencia de compra, del 52,1 % en el índice de productos añadidos a la cesta, del 42,4 % en el precio medio de venta y del 71,3 % en el valor medio del pedido.2

Crea tu Brand Store en Amazon

1

Regístrate para usar los anuncios patrocinados. Si eres vendedor, tendrás que inscribir tu marca en Brand Registry de Amazon.

2

Inicia sesión en tu consola publicitaria y haz clic en “Brand Store”.

3

Empieza a crear tu Brand Store con el Creador de Stores de autoservicio de Amazon.

4

Puedes usar plantillas para crear tus páginas. Arrastra y suelta las cajas para añadir, eliminar o reorganizar el contenido de la plantilla, o crea tu propio diseño.

5

Cuando termines de diseñar tu Brand Store, envíala a revisión.

Historias de éxito

Casos de éxito de Brand Stores

imagen de una cafetera Nespresso

Nespresso crea conexiones con los clientes mediante su Brand Store

Nespresso exhibe sus productos, recursos e historia en una Store de marca, que ofrece una experiencia de cliente inmersiva y reflexiva. Descubre cómo lo consiguió.

Aspectos clave

21 %

En 2023, las vistas de la Brand Store aumentaron un 21 % en comparación con el año anterior.3

imagen de una mujer con tacones altos de Dream Pairs

Stores y Posts: cómo ayudan a cohesionar la experiencia de marca

Descubre Dream Pairs, una empresa dedicada a la venta de calzado de tendencia que utilizó Stores y Posts para contribuir a aumentar su alcance global y crear una experiencia de compra perfecta para sus clientes.

Aspectos clave

>50 %

Las vistas de la Store aumentaron un 50 %.4

74 %

El tamaño de los pedidos aumentó un 74 % desde junio de 2021.5

Imagen de la Brand Store de The Face Shop en un dispositivo de escritorio y un dispositivo móvil

The Face Shop se renueva con Stores

The Face Shop y Amazon Ads se unieron para renovar su Store y optimizar la experiencia de compra, lo que se tradujo en un aumento de las ventas en un período de tres meses.

Aspectos clave

24 %

El tiempo de permanencia medio aumentó en un 24 %.6

9 %

El índice de rebote se redujo del 15 % antes de la optimización al 9 % después de la optimización.7

icono de una persona que sostiene una lupa

Preguntas frecuentes
respondidas

¿Quién puede crear una Brand Store?

Las Brand Stores están disponibles para vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias. No necesitas anunciarte en Amazon para crear una Brand Store.

Norteamérica
  • CA
  • MX
  • US
Sudamérica
  • BR
Europa
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Oriente Medio
  • EG
  • KSA
  • UAE
Asia-Pacífico
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG
África
  • ZA
¿Cuánto cuesta usar Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis.

¿Qué resultados puedo esperar de mi Brand Store?

Usa la información de la Brand Store para hacer un seguimiento de las ventas, visitas, vistas de página, fuentes de tráfico y otros parámetros para entender mejor cómo puedes mejorar la atención a los compradores. El panel incluye métricas como las visitas diarias y las ventas generadas en tu Brand Store. Si promocionas tu Brand Store en actividades de marketing externas, también puedes añadir una etiqueta a la URL para analizar las fuentes de tráfico de tu Brand Store.

¿Cómo pueden descubrir los compradores mi Brand Store?

En Amazon, se puede acceder a las Brand Stores a través del byline de la marca (es el enlace del nombre de la marca que aparece debajo o encima de los nombres de los productos en la página de detalles del producto). También puedes enviar a los compradores directamente a tu Brand Store a través de la URL corta, como amazon.com/nombre-marca.

Además, puedes impulsar el tráfico a tu Brand Store desde tus propios sitios web y redes sociales, o publicar anuncios patrocinados en los lugares donde las audiencias pasan su tiempo. Los compradores pueden compartir las Brand Stores con sus amistades a través de redes sociales como Facebook, X y Pinterest. Las Brand Stores también se pueden descubrir en los resultados de compra en Amazon.

También puedes enlazar campañas de Sponsored Brands, Sponsored Display, y Amazon DSP a tu Brand Store.

¿Mi Brand Store se mostrará en dispositivos móviles?

Sí. Las plantillas y los widgets de las Brand Stores están diseñados para la navegación en dispositivos móviles, dispositivos de escritorio y aplicaciones. Obtén información sobre cómo optimizar tu Brand Store para dispositivos móviles.

¿Cómo funcionan las Brand Stores con otros productos de Amazon Ads?

Puedes usar tu Brand Store como página de destino de Amazon en tus campañas de Sponsored Brands. Las campañas de anuncios de display también pueden dirigir el tráfico a tu Brand Store o a una subpágina de tu Brand Store.

¿Cómo puedo optimizar mi Brand Store?

Aquí tienes algunas formas con las que puedes optimizar tu Brand Store:

  • Cuenta la historia única de tu marca.
  • Añade imágenes y vídeos atractivos.
  • Muestra tus ofertas y tus nuevos productos.
  • Incluye páginas para mostrar las diferentes categorías de tus productos, la misión de tu empresa y otra información.
  • Actualiza tu Brand Store al menos una vez por trimestre para que los compradores sepan que pueden ver algo nuevo de tu marca.
  • Consulta la información de la Store con regularidad para hacer un seguimiento de las tendencias de las métricas y el rendimiento.
¿Cómo puedo expandir mi Brand Store internacionalmente?

Usa la herramienta de expansión internacional para replicar y traducir tu Brand Store a todos los países donde ya vendes productos con solo unos clics.

¿Hay colaboradores que puedan ayudarme a crear una Brand Store?

Sí. Consulta nuestros colaboradores especializados en ayudar a las marcas a establecer sus Brand Stores.

Fuentes

  1. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  2. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  3. Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, 2023 Los resultados reflejan las campañas de un único anunciante, Nespresso, por lo que no son representativos de resultados futuros.
  4. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2021-2022
  5. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2021-2022
  6. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2022
  7. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2022