¿Qué es Amazon Marketing Cloud?

Amazon Marketing Cloud (AMC) es una solución de sala limpia de datos, basada en la nube y con protección de la privacidad, en la que los anunciantes pueden crea audiencias y realizar análisis fácilmente con señales seudonimizadas, incluidos los eventos de Amazon Ads y sus propios conjuntos de datos.

Medición holística

Creada en Amazon Web Services (AWS), AMC puede ayudar a los anunciantes a medir campañas, analizar la audiencia, optimizar los medios y mucho más.

Análisis flexibles

Estructura consultas personalizadas para dar respuesta a preguntas de marketing únicas y abordar las principales prioridades comerciales. Usa nuestras consultas de instrucciones para crear consultas más rápidamente.

Información de distintos medios

Utiliza conjuntos de datos en el nivel de eventos para realizar análisis sobre vídeo, audio, display y búsqueda con el fin de obtener una comprensión holística y profunda del proceso de compra del cliente.

Audiencias personalizadas

Usa las señales de interacción publicitaria y conversión en todos los canales y fuentes para crear audiencias personalizadas que se activen directamente a través de Amazon DSP.

Expansión de la información

Suscríbete a las funciones de pago (beta) de Amazon Ads y de proveedores externos para ampliar el alcance y la profundidad de la información.

Entorno seguro para la privacidad

AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información de la instancia de AMC de un anunciante se gestiona estrictamente de acuerdo con las políticas de privacidad de Amazon y Amazon no puede exportar tus propios conjuntos de datos ni acceder a ellos. Los anunciantes solo pueden acceder a datos de salida agregados y anónimos de AMC.

Recursos educativos

Curso

Desarrolla tus conocimientos básicos sobre salas limpias o haz formaciones especializadas diseñadas para profesionales del análisis, desarrolladores y administradores, en función de tu función e intereses.

Icono de curso

Certificación

Nuestra certificación de AMC gratuita ayuda a los anunciantes con experiencia en SQL a aprender a analizar las iniciativas de marketing en todos los canales y a generar información; después, valida los conocimientos sobre AMC mediante una evaluación.

Cómo pueden utilizar Amazon Marketing Cloud los anunciantes

Análisis de la campaña en detalle

Inspecciona el alcance, la frecuencia y el impacto total de la campaña en todo el embudo de marketing.

Análisis de la combinación de medios

Conoce el valor progresivo de un canal de medios y la eficacia de las diferentes combinaciones de medios.

Información de audiencias

Conoce la composición de las audiencias expuestas a los anuncios y los atributos de los grupos de audiencias que interactúan.

Evaluación del proceso

Analiza la secuencia, la frecuencia y los tipos de interacciones de las audiencias en el proceso hacia la conversión.

Atribución personalizada

Personaliza la forma en que asignas el crédito a los distintos puntos de contacto para comprender la contribución completa de los diferentes medios y campañas.

Impacto omnicanal

Evalúa cómo impulsan las campañas de Amazon Ads la interacción y las ventas allí donde los clientes pasan su tiempo.

Caso de éxito

Goodway Group utilizó Amazon Marketing Cloud para ayudar a SpoonfulONE a comprender mejor las inversiones en medios e identificar oportunidades de crecimiento empresarial.

Caso de éxito

Buy Box Experts ayudó a una empresa de seguridad para el hogar a llegar a nuevos compradores y a mejorar el ROI de su publicidad con Amazon Marketing Cloud.

Empezar con Amazon Marketing Cloud

Contacta a tu ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

¿Ya tienes una cuenta de Amazon Marketing Cloud?

Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar Amazon Marketing Cloud?

Amazon Marketing Cloud está disponible sin coste alguno para los anunciantes aptos mediante la interfaz de usuario web y la API. Los anunciantes tendrán un entorno dedicado de sala limpia de datos de AMC configurado para ellos.

Los anunciantes deben tener un acuerdo de servicios maestro (MSA) de Amazon DSP en vigor, campañas planificadas o campañas activas en los últimos 28 días en Amazon DSP y un recurso técnico familiarizado con SQL. Para los usuarios de la API de AMC, los anunciantes también deben tener una cuenta de Amazon Web Services (AWS).

Contacta a tu ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

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¿Qué conjuntos de datos están disponibles en Amazon Marketing Cloud?

Los anunciantes pueden acceder a cientos de campos sobre sus campañas de Amazon Ads a través de Amazon Marketing Cloud, entre otros, impresiones, clics y conversiones atribuidas a los anuncios. Los anunciantes también pueden optar por subir sus propios conjuntos de datos con seudónimo en un entorno de sala limpia de datos de Amazon Marketing Cloud especializado y unir los conjuntos de datos con los eventos de campaña de Amazon Ads para su análisis.

¿Cómo protege Amazon Marketing Cloud mis datos?

Amazon Marketing Cloud se ha diseñado para dar prioridad a la privacidad y la seguridad. AMC solo acepta conjuntos de datos seudonimizados y toda la información de tu instancia de AMC se gestiona de conformidad con las políticas de privacidad de Amazon. Los anunciantes solo pueden acceder a datos de salida agregados y anónimos de AMC. La información que elijas subir permanece dentro de tu instancia de AMC dedicada y Amazon no la puede exportar ni puede acceder a ella.

¿En qué se diferencian los informes de Amazon Marketing Cloud de los informes de Amazon DSP?

Amazon Marketing Cloud puede generar informes sobre el rendimiento de medios multicanal y complementar las funcionalidades de informes disponibles en Amazon DSP. Los informes de AMC son resultados del análisis basado en consultas SQL. Los conjuntos de datos consultados se muestran en un archivo CSV descargable o se envían al bucket de Amazon Web Services S3. Los informes de Amazon DSP contienen métricas estándar previamente agregadas, que se muestran en la consola Amazon DSP bajo demanda o en la API, y pueden informar sobre el rendimiento de las compras de medios y las operaciones en Amazon DSP.

¿Cuándo debo usar Amazon Marketing Cloud para crear audiencias personalizadas?

AMC permite a los anunciantes ampliar y personalizar las opciones de audiencias, además de utilizar las audiencias de Amazon DSP. Para aumentar su audiencia en AMC, los anunciantes pueden utilizar señales de diversas fuentes y medios, como las señales de interacción publicitaria y señales propias de los anunciantes, durante una ventana retrospectiva de hasta 12,5 meses. Los usuarios tienen el control sobre cómo crear consultas personalizadas y la flexibilidad necesaria para generar audiencias que se adapten mejor a sus necesidades publicitarias y sus objetivos comerciales.

Recomendamos a los anunciantes que comiencen a explorar primero las opciones de audiencias de Amazon DSP y que utilicen AMC para crear audiencias personalizadas que aborden casos de uso más sofisticados de publicidad multicanal, consideraciones sobre la interacción publicitaria, segmentación detallada u otros casos de uso personalizados.

¿En qué se diferencia la atribución con Amazon Marketing Cloud de Amazon Attribution?

La atribución personalizada de Amazon Marketing Cloud se centra en evaluar el rendimiento de la campaña de Amazon Ads, mientras que Amazon Attribution mide la eficacia de los medios fuera de Amazon a la hora de impulsar la interacción en Amazon. Consideramos que estas soluciones son complementarias y recomendamos usarlas juntas para obtener una visión más completa de la atribución de marketing.