Tecnología y servicios

Amazon Marketing Cloud

Amazon Marketing Cloud (AMC) es una solución de sala limpia de datos, basada en la nube y con protección de la privacidad, en la que los anunciantes pueden crear audiencias y realizar análisis fácilmente con señales seudonimizadas, incluidos los eventos de Amazon Ads y sus propios conjuntos de datos.

¿Cómo funciona Amazon Marketing Cloud?

AMC unifica las señales enriquecidas de las propiedades de Amazon, los anunciantes y los proveedores de terceros incorporados, y permite realizar consultas flexibles sobre estas señales en un entorno seguro para la privacidad. De este modo, los anunciantes pueden utilizar la información personalizada y las audiencias generadas a través de AMC para optimizar las tácticas de la campaña, guiar la ejecución de las estrategias de marketing y tomar decisiones comerciales basadas en información.

Icono de marketing cloud

Beneficios de Amazon Marketing Cloud

Ilustración de personas rodeadas de un carro de la compra, un emoji sonriente, un pulgar hacia arriba y un icono de corazón.

Audiencias personalizadas

Crea listas de audiencias personalizadas con registros de interacción, eventos de conversión, información de segmentos y más. Las audiencias creadas en AMC se pueden activar directamente a través de Amazon DSP.

Ilustración de un gráfico circular rodeado de otros dibujos de datos

Medición holística

Comprende bien los procesos de compra de los clientes en los medios y canales de Amazon Ads. Cuantifica el impacto de la publicidad en sitios web de Amazon y otros canales de venta, en los sitios propiedad de los anunciantes y muchos más.

Ilustración de un gráfico en un portapapeles

Expansión de la información

Suscríbete a las funciones de pago (beta) impulsadas por Amazon Ads y proveedores externos como Experian, Foursquare y NCS para ampliar el alcance y la profundidad de la información.

Imagen de datos y métricas

Fácil de usar

Genera información, visualízala y actúa basándote en la misma con AMC Solutions (beta) con unos pocos clics y sin necesidad de SQL. Usa consultas de instrucciones y plantillas analíticas para generar información con más rapidez.

Tres dispositivos, un ordenador de sobremesa, una tableta y un móvil, conectados entre sí en torno a un círculo

Colaboración en materia de señales

Conecta las señales de Amazon Ads, proveedores de terceros y anunciantes para obtener información y acciones más completas. Puedes incorporar las señales a través de la API, el administrador de eventos o las herramientas integradas de gestión de señales.

icono de hoja de datos

Entorno seguro para la privacidad

AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información de la instancia de AMC de un anunciante se gestiona estrictamente de acuerdo con las políticas de privacidad de Amazon y Amazon no puede exportar tus propios conjuntos de datos ni acceder a ellos. Desde AMC, solo puedes acceder a datos agregados y anónimos.

API de Amazon Marketing Cloud

Los anunciantes y colaboradores pueden usar las API de AMC para gestionar programáticamente las operaciones de AMC, establecer integraciones de sistemas y desarrollar soluciones de software a escala.

API de generación de informes

Consulta las señales y genera informes bajo demanda o de forma programada.

API de gestión de audiencias

Crea audiencias basadas en reglas y audiencias similares listas para la activación de la campaña.

API de incorporación de señales

Transmite o sube señales seudonimizadas propias de anunciantes a Amazon Ads.

Recursos educativos de Amazon Marketing Cloud

Desarrolla tus conocimientos básicos sobre salas limpias o realiza formaciones especializadas diseñadas para profesionales del análisis, desarrolladores y administradores, en función de tu puesto e intereses.

Ilustración de una cabeza con una bombilla encima

Nuestra certificación de AMC gratuita ayuda a los anunciantes con experiencia en SQL a aprender a analizar las iniciativas de marketing en todos los canales y a generar información, y además valida los conocimientos sobre AMC mediante una evaluación.

Ilustración de una certificación

Los anunciantes ahora pueden encontrar fácilmente grupos de segmentos de alto valor, visualizar el impacto de los grupos y convertir los grupos en listas de audiencias accesibles mediante la solución de audiencias de alto valor (beta) de Amazon Marketing Cloud (AMC).

Todos los anunciantes o colaboradores con una instancia de AMC tendrán acceso a los datos de Sponsored TV.

Crece e innova con un colaborador especializado en Amazon Marketing Cloud

Los colaboradores de Amazon Ads son una comunidad global de agencias y colaboradores tecnológicos que ofrecen diversos servicios con distintos niveles de precios. Los colaboradores pueden ayudarte a lanzar, gestionar y optimizar tus campañas publicitarias, lo que puede ahorrarte tiempo y ayudarte a sacar el máximo provecho de tu publicidad.

Icono de campaña

Agencias

Las agencias colaboradoras ofrecen servicios profesionales de desarrollo de consultas y análisis personalizados en AMC, y asesoran sobre la ejecución de los medios y la estrategia publicitaria basándose en los datos de AMC.

icono de integración

Proveedores de software

Los colaboradores proveedores de software organizan las operaciones de marketing, implementan casos de uso avanzados y optimizan la activación directa de los anunciantes mediante integraciones nativas con AMC.

Icono de sistemas

Consultorías e integradores de sistemas

Estos colaboradores dan consejos sobre estrategias de señales, preparan señales de primera mano para incorporar a AMC y Amazon Ads en general, y permiten integraciones de sistemas con AMC para tener conectadas las operaciones comerciales.

Empezar con Amazon Marketing Cloud

Contacta con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

¿Ya tienes una cuenta de Amazon Marketing Cloud?

Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar Amazon Marketing Cloud?

Amazon Marketing Cloud está disponible sin coste alguno para los anunciantes que cumplan los requisitos en la interfaz de usuario web y la API. Los anunciantes tendrán un entorno dedicado de sala limpia de datos de AMC configurado para ellos.

Los anunciantes deben contar con un acuerdo de servicios maestro (MSA) de Amazon DSP en vigor, campañas planificadas o campañas activas en los últimos 28 días en Amazon DSP y recursos técnicos relacionados con SQL. Para los usuarios de la API de AMC, los anunciantes también deben tener una cuenta de Amazon Web Services (AWS).

Contacta a tu ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.

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¿Qué conjuntos de datos están disponibles en Amazon Marketing Cloud?

Los anunciantes pueden acceder a cientos de campos sobre sus campañas de Amazon Ads a través de Amazon Marketing Cloud, como por ejemplo impresiones, clics y conversiones atribuidas a los anuncios. Los anunciantes también pueden optar por subir sus propios conjuntos de datos seudonimizados en un entorno de sala limpia de datos de Amazon Marketing Cloud especializado y unir los conjuntos de datos con los eventos de campaña de Amazon Ads para su análisis.

¿Cómo protege Amazon Marketing Cloud mis datos?

Amazon Marketing Cloud se ha diseñado para dar prioridad a la privacidad y la seguridad. AMC solo acepta conjuntos de datos seudonimizados y toda la información de tu instancia de AMC se gestiona de conformidad con las políticas de privacidad de Amazon. Desde AMC, solo puedes acceder a datos agregados y anónimos. La información que elijas subir permanece dentro de tu instancia de AMC dedicada y Amazon no la puede exportar ni puede acceder a ella.

¿En qué se diferencian los informes de Amazon Marketing Cloud de los informes de Amazon DSP?

Amazon Marketing Cloud puede generar informes sobre el rendimiento de medios multicanal y complementar las funcionalidades de informes disponibles en Amazon DSP. Los informes de AMC son el resultado del análisis basado en consultas SQL. Los conjuntos de datos consultados se muestran en un archivo CSV descargable o se envían al bucket de Amazon Web Services S3. Los informes de Amazon DSP contienen métricas estándar previamente agregadas, que se muestran en la consola Amazon DSP bajo demanda o en la API, y pueden informar sobre el rendimiento de las compras de medios y las operaciones en Amazon DSP.

¿Cuándo debo usar Amazon Marketing Cloud para crear audiencias personalizadas?

AMC permite a los anunciantes ampliar y personalizar las opciones de audiencias, además de utilizar las audiencias de Amazon DSP. Para aumentar su audiencia en AMC, los anunciantes pueden utilizar señales de diversas fuentes y medios, como las señales de interacción publicitaria y señales propias de los anunciantes, durante una ventana retrospectiva de hasta 12,5 meses. Los usuarios tienen el control sobre cómo crear consultas personalizadas y la flexibilidad necesaria para generar audiencias que se adapten mejor a sus necesidades publicitarias y sus objetivos comerciales.

Recomendamos a los anunciantes que comiencen a explorar primero las opciones de audiencias de Amazon DSP y que utilicen AMC para crear audiencias personalizadas que aborden casos de uso más sofisticados de publicidad multicanal, consideraciones sobre la interacción publicitaria, segmentación detallada u otros casos de uso personalizados.

¿En qué se diferencia la atribución con Amazon Marketing Cloud de Amazon Attribution?

La atribución personalizada de Amazon Marketing Cloud se centra en evaluar el rendimiento de la campaña de Amazon Ads, mientras que Amazon Attribution mide la eficacia de los medios fuera de Amazon a la hora de impulsar la interacción en Amazon. Consideramos que estas soluciones son complementarias y recomendamos usarlas conjuntamente para obtener una visión más completa de la atribución de marketing.