En el caso de la electrónica de consumo, abarcamos todo el proceso del cliente, tanto los puntos de contacto en línea como fuera de Internet para ayudar a impulsar el descubrimiento de marcas, la consideración y las ventas.
En cuanto a los productos electrónicos de consumo que requieren de mayor consideración antes de su compra, como es el caso de los televisores, portátiles y smartphones de alta gama, Amazon Advertising ofrece herramientas que ayudan a crear conciencia de marca e impulsar las ventas.
Según una encuesta personalizada realizada por Kantar1, podemos ayudarte a llegar a importantes segmentos de compradores electrónica de consumo.
Smartphones
Si bien el 49% de las compras de smartphones se realizan en tienda, el 83% de los compradores de estos productos investigan en Internet antes de comprar. También ayudamos a los compradores a descubrir nuevas marcas, ya que el 64% de los compradores de smartphones descubren una nueva marca o producto en Amazon.
Portátiles
El 86% de los compradores de portátiles investiga en Internet antes de comprar, pero el 37% sigue comprando en tienda. El 63% de los compradores de portátiles descubre una nueva marca o producto en Amazon y tiende a tener una consideración más amplia.
Televisores
Llegamos a los compradores de televisores, a pesar de que el 60% de los compradores finalmente compra en tienda. Los compradores de televisores vienen a Amazon para comparar precios y leer comentarios y recomendaciones.
Los clientes no tienen que comprar electrónica de consumo en Amazon para que puedas llegar a ellos. Con más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo, podemos llegar a los compradores a escala incluso si no interactúan directamente en la categoría de electrónica de consumo en Amazon.
1Kantar, 2019, EE. UU.
2Ganancias trimestrales de Amazon, primer trimestre de 2020. Las cuentas de clientes activos representan cuentas que han realizado un pedido durante el período anterior de 12 meses.
Antes de crear una Store, Samsung se enfrentó al desafío de dar continuidad al mensaje de su marca en su sitio web y el mensaje de marca en Amazon.
Impulsa la conciencia de marca con productos publicitarios, como los anuncios de vídeo OTT, losanuncios de audio y Amazon DSP. Estos productos se centran en anuncios fuera de Amazon o en anuncios cuya creatividad sirva de enlace al sitio de tu marca.
Impulsa las ventas tanto en Amazon como fuera de Internet con productos publicitarios, como los anuncios de vídeo y de Display, a través de Amazon DSP gracias a creatividades con enlaces internos o externos.
Impulsa las ventas en Amazon con productos publicitarios, como Display programático, Sponsored Display, así como con Sponsored Products y Sponsored Brands.
La compañía de portátiles inteligentes Rocketbook quería ampliar y aumentar su base de clientes sin salirse de su objetivo de coste publicitario de las ventas (ACOS).
Te ofrecemos una introducción a nuestras soluciones publicitarias con Los fundamentos del éxito: Descripción de Amazon Advertising.