En el caso de la electrónica de consumo, abarcamos todo el proceso del cliente, tanto los puntos de contacto en línea como fuera de Internet para ayudar a impulsar el descubrimiento de marcas, la consideración y las ventas.
En cuanto a los productos electrónicos de consumo que requieren de mayor consideración antes de su compra, como es el caso de los televisores, portátiles y smartphones de alta gama, Amazon Advertising ofrece herramientas que ayudan a crear conciencia de marca e impulsar las ventas.
Cómo Amazon Advertising puede ayudar a las marcas de electrónica de consumo a llegar a los compradores
Según una encuesta personalizada realizada por Kantar1, podemos ayudarte a llegar a importantes segmentos de compradores electrónica de consumo.
Smartphones
El 83% investiga en Internet
Mientras que el 49% de las compras de smartphones se realizan en tienda, el 83% de los compradores de estos productos investigan en Internet antes de comprar. También ayudamos a los compradores a descubrir nuevas marcas, ya que el 64% de los compradores de smartphones descubren una nueva marca o producto en Amazon.
Portátiles
El 63% descubrió una nueva marca o producto
El 86% de los compradores de portátiles investiga en Internet antes de comprar, pero el 37% sigue comprando en tienda. El 63% de los compradores de portátiles descubre una nueva marca o producto en Amazon y tiende a tener una consideración más amplia.
Televisores
El 60% compra en tienda
Llegamos a los compradores de televisores, a pesar de que el 60% de los compradores finalmente compra en tienda. Los compradores de televisores vienen a Amazon para comparar precios y leer comentarios y recomendaciones.
Los clientes no tienen que comprar electrónica de consumo en Amazon para que puedas llegar a ellos. Con más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo, podemos llegar a los compradores a escala incluso si no interactúan directamente en la categoría de electrónica de consumo en Amazon”.
1Kantar, 2019, EE. UU.
2Ganancias trimestrales de Amazon, primer trimestre de 2020. Las cuentas de clientes activos representan cuentas que han realizado un pedido durante el período anterior de 12 meses.
Caso de estudio: Samsung
Antes de crear una Store, Samsung se enfrentó a un desafío con la continuidad entre el mensaje de su marca en su sitio web y su mensaje de marca en Amazon.
Cómo pueden las marcas de electrónica de consumo utilizar Amazon Advertising
Publicidad de marca
Impulsa la conciencia de marca con productos publicitarios como los anuncios de vídeo OTT, losanuncios de audio y Amazon DSP. Estos productos se centran en anuncios fuera de Amazon o en anuncios cuya creatividad sirva de enlace al sitio de tu marca.
Habilitación del comercio digital
Impulsa las ventas tanto en Amazon como fuera de Internet con productos publicitarios, como los anuncios de vídeo y de Display, a través de Amazon DSP gracias a creatividades con enlaces internos o externos.
Marketing de rendimiento
Impulsa las ventas en Amazon con productos publicitarios como Display programático, Sponsored Display, así como con Sponsored Products y Sponsored Brands.
Caso de estudio: Rocketbook
La compañía de portátiles inteligentes Rocketbook quería ampliar y aumentar su base de clientes sin dejar de mantener un coste publicitario de las ventas (ACOS) objetivo.
Introducción
Vamos a proporcionar una introducción a nuestras soluciones publicitarias con Los fundamentos del éxito: descripción de Amazon Advertising.