Instrucciones de Sponsored Products e instrucciones de Sponsored Brands

¿Qué se ha lanzado?

Vamos a introducir las instrucciones de Sponsored Products y de Sponsored Brands, una nueva mejora basada en IA para tus campañas existentes que interactúa automáticamente con los compradores con información relevante del producto durante todo su proceso de compra. Las instrucciones usan las señales propias de Amazon procedentes de tus páginas de detalles del producto, Brand Stores o datos de campañas, entre otros, para mostrar tu experiencia en productos en momentos clave de decisión.

Conoce a tu experto virtual en productos disponible de forma ininterrumpida. Usando la información de primera mano de Amazon, las sugerencias interactúan con los compradores para ofrecerles información relevante y contextual en el lugar y momento en que están listos para comprar, sin requerir trabajo adicional.

¿Por qué es importante?

Los compradores a menudo tienen preguntas específicas que no se responden de inmediato solo con una página de detalles del producto. Las instrucciones de Sponsored Products y de Sponsored Brands abordan esta cuestión actuando como un experto virtual de productos disponible ininterrumpidamente, que presenta automáticamente detalles relevantes antes de que los compradores necesiten hacer preguntas, y aumenta la confianza del comprador en momentos clave de su proceso de compra.

Las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands se inscribirán automáticamente en las instrucciones sin necesidad de configuración adicional. Los vendedores y proveedores pueden revisar y gestionar las instrucciones directamente en la consola publicitaria o a través de la API. Dentro de cada campaña, puedes ir a las instrucciones en Campaña → Grupo de anuncios → Anuncios → pestaña Instrucciones, donde se enumeran todas las instrucciones si han recibido un clic. Esta vista muestra el texto de la instrucción, el anuncio asociado y las métricas de rendimiento clave, como las impresiones, los clics y los pedidos.

Las instrucciones de Sponsored Products y de Sponsored Brands se introdujeron en noviembre de 2025 en versión beta abierta. A medida que avancemos hacia la disponibilidad general en EE. UU., comenzaremos a cobrar por estos anuncios como parte de tus parámetros de puja de CPC y facturación. Si quieres pausar una instrucción, puedes hacerlo en cualquier momento en la consola publicitaria.

¿Dónde está disponible esta función?

• Norteamérica: Estados Unidos

¿Quién puede utilizarla?

• Esta función está disponible en EE. UU. Anunciantes de Amazon que usan campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands (excepto autores y editores).

¿Dónde puedo acceder a esta función?

• Las instrucciones se activan automáticamente para las campañas existentes de Sponsored Products y Sponsored Brands. Las métricas de rendimiento y los controles de pausa son accesibles a través de la consola publicitaria y la API. Los informes de las instrucciones también están disponibles y proporcionan métricas de rendimiento por instrucción individual. Para acceder a ellos, ve a “Informes” en la consola publicitaria, selecciona “Crear informe”, selecciona “Sponsored Products” como categoría del informe y “Prompts” como tipo de informe. Selecciona la unidad de tiempo preferida y el periodo del informe y, luego, procesa el informe. El informe de instrucciones incluye el texto de la instrucción, el anuncio asociado y los valores de impresiones, clics, índice de clics, coste por clic, inversión, ventas, ACOS, ROAS y pedidos y unidades en 7 días.