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Hemos ampliado la funcionalidad del solucionador de problemas de entrega existente para los clientes de ofertas de autoservicio para incluir vídeos sobre los motivos de las pujas perdidas y el embudo de solución de problemas de entrega. Entre los motivos por los que se ha perdido la puja por vídeo se incluyen los siguientes: no hay coincidencia en la finalización del vídeo, en el inicio del vídeo, en el tamaño del vídeo, se excluye el género del vídeo y se excluye la valoración del vídeo. Esta información puede ayudar a identificar problemas relacionados con la entrega insuficiente de vídeos. En segundo lugar, el embudo de solución de problemas de entrega ayudará al operador a identificar y visualizar en qué fase del ciclo de vida de la impresión se puede retirar una puja.

Anteriormente, estas funciones de solución de problemas no estaban disponibles, pero hemos mejorado la experiencia añadiendo los códigos de los motivos de las pujas perdidas a la tabla de datos de gestión de campañas, así como una tarjeta de información sobre las oportunidades de ofertas perdidas y el embudo. Los comerciantes están mejor preparados para entender y resolver los motivos de la puja que provocan una entrega insuficiente. Esto ahorrará tiempo a los clientes y mejorará la eficiencia operativa.

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