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El solucionador de problemas de entrega ahora incluye el inventario de subasta abierta para todos los clientes de autoservicio
7 de septiembre de 2023
¿Qué se ha lanzado?
Hemos ampliado la funcionalidad del solucionador de problemas de entrega que había para los clientes de ofertas de autoservicio para incluir también todo el inventario de subasta abierta. Esto significa que la funcionalidad del solucionador de problemas de ofertas existente ahora está disponible para todos los ítems de pedido, independientemente del inventario en el que se encuentren. La funcionalidad incluye los códigos de los motivos de la pérdida de pujas en la tabla de gestión de campañas, la tarjeta de información sobre las oportunidades perdidas y el embudo de solución de problemas. Estos datos del solucionador de problemas ya están disponibles en las páginas de ítems de pedido de anunciantes y pedidos. Los operadores pueden introducir estas nuevas métricas en la tabla de gestión de campañas en Columnas > Personalizar columnas > Oportunidades perdidas > Seleccionar todo > Aplicar.
¿Por qué es importante?
Antes, estas funciones del solucionador de problemas no estaban disponibles para los anunciantes que utilizaban subasta abierta, porque solo estaban disponibles para ofertas. Hemos ampliado el conjunto de funciones para que todos los anunciantes puedan acceder a las métricas del solucionador de problemas, independientemente del tipo de inventario. Los comerciantes pueden comprender y resolver mejor los problemas de las ofertas que contribuyen a la falta de entrega de los ítems de pedido. Esto ahorrará tiempo a los clientes y mejorará la eficiencia operativa.
¿Dónde está disponible esta función?
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
- Sudamérica: Brasil
- Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Polonia, Bélgica, Suiza, Austria, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo, Turquía
- Oriente Medio: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Egipto, Marruecos, Bahréin y Kuwait
- Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, Nueva Zelanda y Singapur
¿Quién puede utilizarla?
- Autoservicio