Amazon Marketing Cloud ahora admite el análisis de atribución personalizado

25 de marzo de 2022

¿Qué se ha lanzado?

La atribución es el proceso sistemático que consiste en determinar qué campañas deben recibir crédito por la conversión después de la exposición del anuncio o la interacción. Los anunciantes ahora pueden personalizar lo siguiente al realizar el análisis de atribución en Amazon Marketing Cloud (AMC):

  • Ventana retrospectiva: Esto determina hasta dónde se deben medir los puntos de contacto en la ruta de conversión. Los anunciantes ahora pueden establecer la ventana retrospectiva para que sea de hasta 28 días en AMC.
  • Modelo de atribución: Esto determina cómo asignar crédito a los puntos de contacto en la ruta de conversión. Los anunciantes ahora pueden optar por solicitar las siguientes opciones de modelo en AMC:
    • Modelo de primer toque: Asigna el 100 % del crédito al primer punto de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo de último toque: Asigna el 100 % del crédito al último punto de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo de igual peso: Divide el crédito equitativamente entre todos los puntos de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo basado en la posición: Divide el crédito entre el primer y el último punto de contacto en la ruta de conversión; los pesos asignados a estos dos puntos de contacto se pueden personalizar (por ejemplo, un 30 % para el primer punto de contacto y un 70 % para el último punto de contacto)

También se proporcionan consultas instructivas asociadas para apoyar la ejecución fácil y rápida de la función de atribución personalizada.

¿Por qué es importante?

La “atribución de último toque de 14 días” estándar se practica en los informes de campañas estándar de Amazon Ads. Con el lanzamiento de la atribución personalizada en AMC, los anunciantes ahora tienen la flexibilidad de definir su enfoque de atribución preferido en el análisis de consultas, lo que les ayuda a obtener una comprensión más objetiva y completa de la contribución de las diferentes campañas. Específicamente, el lanzamiento puede ayudar a los anunciantes a lo siguiente:

  • Obtener información sobre la atribución de campañas y medios cruzados. Los informes de campaña estándar informan sobre las conversiones atribuibles a las campañas individuales. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden trabajar hacia atrás a partir de las conversiones y comparar la contribución agregada de las diferentes campañas y los canales de medios en paralelo
  • Tener en cuenta un proceso del cliente más completo. La ventana retrospectiva estándar de 14 días solo tiene en cuenta las vistas y los clics que se produjeron dentro del período de 14 días anteriores a la conversión. La opción de ampliar la ventana retrospectiva hasta 28 días en AMC permite a los anunciantes medir los puntos de contacto durante las primeras etapas del viaje. Esto es especialmente beneficioso para las marcas que venden productos con un ciclo de venta largo.
  • Discernir el valor tangible de las campañas de embudo superior y medio. El modelo de atribución de último toque estándar tiende a favorecer los medios de embudo más bajos. La opción de solicitar otros modelos de atribución, como el de primer toque y el de igual peso que están disponibles durante el lanzamiento, puede ayudar a los anunciantes a comprender mejor el valor que las campañas de embudo superior y medio aportan a las ventas finales.
  • Alinear el enfoque de atribución con la práctica habitual del anunciante. Algunas marcas y agencias han preferido la ventana retrospectiva y el modelo de atribución que usan regularmente. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden solicitar el enfoque de atribución que mejor se alinee con su práctica estándar y llevar a cabo una comparación más “de manzana a manzana” entre los publishers.

¿Dónde está disponible esta función?

  • Norteamérica: Canadá, Estados Unidos y México
  • Sudamérica: Brasil
  • Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido
  • Oriente Medio: Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos
  • Asia Pacífico: Australia, India, Japón, Singapur

¿Quién puede usarla?

  • Usuarios registrados de Amazon Marketing Cloud

¿Desde dónde se puede acceder a ella?