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La marca de juguetes Schleich Iberia y la agencia Amazing impulsan las ventas con anuncios patrocinados en España

La empresa

Schleich fue fundada en 1935 por el fabricante alemán de juguetes Friedrich Schleich, quien creó la primera línea de muñecos de alambre y madera de la marca en 1946. Hoy, casi 80 años después, Schleich es un proveedor mundial de figuras de animales, y vende sus productos en más de 50 países.

Con un enfoque en mejorar el reconocimiento y la visibilidad de la marca, Schleich Iberia vio en anunciar en Amazon una oportunidad para ampliar su huella digital en España. En agosto de 2018, Schleich Iberia colaboró con la agencia española de marketing digital Amazing para lanzar sus productos en Amazon.es y poder acelerar las ventas de toda su oferta de productos, que ahora incluye animales y objetos de colección, como figuras de DC Comics y Snoopy.

Queríamos trabajar con una agencia especializada para posicionar mejor los productos de Schleich Iberia dentro de la categoría de juguetes robustos de Amazon.– Alexis Lanzas, Country Manager, Schleich Iberia

La solución: Uso de Sponsored Brands para impulsar la visibilidad y las ventas

Si bien Amazing activó tanto Sponsored Products como Sponsored Brands, Schleich Iberia descubrió valor en los anuncios de Sponsored Brands como parte fundamental de su estrategia general. Esto resultó clave para la estrategia, ya que puede dirigir a los clientes a una Store y, en definitiva, impulsar la visibilidad y la conciencia de marca.

Sponsored Brands ayudó a mejorar el reconocimiento de la marca al dirigir las campañas a la Store de Schleich en Amazon para mostrar nuestro extenso catálogo. Amazing nos ha ayudado a ver el valor de las buenas campañas de Sponsored Brands con una alta tasa de clics para impulsar el reconocimiento de la marca, en lugar de centrarse solo en el coste publicitario de las ventas (ACOS). Entonces, aunque el ACOS pueda ser mayor, estas campañas aún sirven para impulsar la conciencia general y ayudan a los clientes a conocer mejor nuestra marca.– Alexis Lanzas, Country Manager, Schleich Iberia

A la hora de comenzar las pujas para las campañas de Sponsored Brands, Amazing comenzó con un rango de 0,08 a 0,2 €, y dejó que las campañas generaran interés, y aumentó o redujo las pujas según el rendimiento de cada palabra clave. También utilizó tres tipos de coincidencia (exacta, de frase y amplia) para maximizar la forma de segmentar las campañas. A continuación, Amazing definió las palabras clave según las búsquedas principales mediante la implementación de dos tipos de campañas: una con palabras clave que contienen el nombre de la marca, y otra con términos genéricos, como “juguetes” o “juguetes para niños pequeños”. Al crear los titulares y las imágenes de la campaña de Sponsored Brands, Amazing promovió el descubrimiento del producto en el anuncio, dando a los “productos principales” y a los nuevos lanzamientos de juguetes la primera línea de visibilidad.

Además de Sponsored Brands, Amazing lanzó campañas de Sponsored Products, a sabiendas de que una combinación de ambos tipos de campaña ayudaría a Schleich a ganar impulso de ventas, a aumentar la visibilidad de las búsquedas y a impulsar las conversiones.

Por último, Amazing optimizó las pujas en todas las campañas cada semana, mediante informes de palabras clave quincenales, para agregar palabras clave negativas con un rendimiento deficiente. Estos informes tenían en cuenta el CTR si la campaña se centraba en la conciencia de marca, y el coste medio de las ventas (ACOS) si se centraba en la conversión.

Resultados

Desde el lanzamiento de sus campañas en septiembre de 2018 en Amazon.es, Schleich Iberia ha registrado un aumento de las ventas atribuidas a la publicidad en temporadas no festivas del 57%, en promedio, mes tras mes, donde cerca del 50% del total de ventas atribuidas a publicidad procedente de campañas de Sponsored Brands, cuyo ACOS solo era del 7,7% en julio de 2019. Además, el porcentaje de clics (CTR) para las campañas de Sponsored Brands fue el doble que el de otras campañas que habían realizado.

Recomendamos Amazon Advertising para cualquier vendedor de Amazon, en especial con Sponsored Products y Sponsored Brands. Con Amazon Advertising, logramos impulsar satisfactoriamente nuestras ventas de juguetes y desarrollar la equidad de marca.– Alexis Lanzas, Country Manager, Schleich Iberia