Fila de contenido personalizado

Las filas de contenido personalizado son filas enteras de cajas patrocinadas, que se integran perfectamente en la interfaz de usuario de Fire TV. Con las filas de contenido personalizado, los anunciantes pueden mostrar contenido a medida y enlaces profundos para dirigir a los espectadores al contenido, producto, marca o descarga de la aplicación que quieran. Los anunciantes pueden usar este emplazamiento de diversas formas, como presentar personajes, destacar ofertas de un catálogo, mostrar colecciones de productos, contar la historia de una marca, transmitir un mensaje genérico convincente o captar la atención de los espectadores con banners de cajas que forman una imagen. Los espectadores pueden hacer clic en la fila de contenido personalizado para explorar el contenido promocionado y la oferta de productos, marcas y canales, lo que mejora la narración e impulsa las interacciones y conversiones.

Resumen de la experiencia

En Fire TV, los espectadores pueden desplazarse hacia abajo hasta llegar a la fila de contenido personalizado con el mando a distancia. Tras ir a la pestaña de inicio, situada “below the fold”, encontrarán una fila patrocinada cuyo título será “Patrocinado: [Titular de la fila de contenido personalizado]”. Si el espectador que selecciona una caja está autorizado, comienza inmediatamente a ver el contenido. Si no está autorizado, se le dirige a la página de descarga de la aplicación y, tras instalarla o registrarse y suscribirse, puede empezar a ver el contenido directamente.

Usos de las filas de contenido personalizado

Las filas de contenido personalizado se pueden usar de las siguientes maneras:

1. Fila de contenido a modo de guion gráfico

Esta fila de contenido personalizado presenta a los espectadores una serie de imágenes correspondientes a un solo título o marca. Cada caja permite usar URL personalizables para llevar a: 1) una página de destino de un vídeo de la marca; 2) una página de destino personalizada de la marca; o 3) la página de detalles del ASIN para informarse más al respecto. Este formato fomenta las interacciones y es ideal para lanzamientos de títulos importantes o presentaciones de marcas o colecciones.

• Usa minidetalles para mostrar las imágenes correspondientes en cada caja.
• Esta fila de contenido personalizado requiere al menos 5 y un máximo de 20 imágenes de caja.

2. Fila de contenido a modo de banners de cajas que forman una imagen

Este tipo de fila de contenido personalizado es como un banner con una sola imagen, dividida a lo largo de cinco secciones de un carrusel estándar. Al superponer hábilmente el diseño de las imágenes en los cajas adyacentes, se crea un atractivo flujo visual que anima a los espectadores a seguir interactuando y navegando por el contenido de manera natural. Al desplazar el ratón por las cajas, los espectadores ven los mismos minidetalles en cada una y pueden hacer clic para ir al mismo destino.

• En las filas de contenido personalizado a modo de banner solo se pueden usar 5 cajas.
• Las cinco cajas de las filas de contenido a modo de banner tienen los mismos minidetalles en el título.

3. Fila de contenido centrada en un catálogo (con varios títulos)

Esta fila de contenido personalizado ofrece a los espectadores la posibilidad de explorar una variedad de contenido (incluidos vídeos bajo demanda, TV en directo, productos y marcas) de un solo anunciante o navegar por varias temporadas de un mismo título. Al desplazar el ratón por las cajas, los espectadores pueden acceder a los detalles de cada título, producto o temporada, con enlaces profundos al contenido. Los anunciantes pueden utilizar esta fila para promocionar sus servicios mostrando varios títulos que se emitan en TV lineal o bajo demanda, varios productos o diferentes temporadas de un mismo título o marca.

• Esta fila de contenido personalizada requiere al menos 5 y hasta 20 imágenes de caja.
• Usa los minidetalles para compartir información que corresponda a cada caja específica.

Directrices creativas

Especificaciones de los recursos

Lista de comprobación del material creativo

1. Identificar las directrices creativas correctas

Usa la plantilla de material creativo adecuada para el tipo de fila de contenido que elijas:

* Consulta la sección “Especificaciones de los recursos” de arriba para obtener información detallada sobre los requisitos que deben cumplir.

2. Utilizar la plantilla PSD correcta

Asegúrate de usar la plantilla PSD adecuada que proporcionamos. Los anunciantes deben proporcionar ficheros PSD totalmente editables y en capas al equipo de DCS. Esto le permite diseñar y actualizar el material creativo de acuerdo con las especificaciones de las filas de contenido personalizado.

Restricciones de contenido de los anuncios

Para que todos los usuarios, tengan la edad que tengan, tengan la mejor experiencia posible con Fire TV, trabajamos con nuestros clientes para publicar anuncios aptos para todas las audiencias. Todo el contenido publicitario de Fire TV debe cumplir con las directrices de aceptación de material creativo de Amazon y las directrices y políticas de aceptación de Fire TV. Los anunciantes tienen que comprobar que el contenido cumple con estas directrices antes de enviarlo.

Directrices para imágenes de cajas independientes

El material creativo de las cajas que se usen en las filas a modo de guion gráfico, para varios títulos y para anuncios mixtos, entre otras, deben cumplir las directrices para imágenes de cajas independientes.

Directriz 1: zonas seguras

El área verde superpuesta es la zona segura. Los elementos esenciales (p. ej., la cabeza del personaje clave, el producto principal o el nombre del título) deben estar dentro de la zona segura para que no se recorten ni que el marco los tape cuando la caja esté seleccionada.

Directriz 2: imágenes de cajas

• Anuncios de vídeo bajo demanda (contenido de entretenimiento): las imágenes deben contener un elemento prominente o un foco de atención que promueva el contenido de manera efectiva.
• Nombre del título: la primera caja de la fila debe incluir el nombre del título y toda la fila debe mostrar solo imágenes relacionadas con él.
• Inserción de logotipos o texto: evita usar solo logotipos de proveedores en las cajas, ya que los usuarios pueden confundirlas fácilmente con cajas de aplicaciones.
• Anuncios que no son de vídeo bajo demanda (no relacionados con contenido de entretenimiento): Usa imágenes que narren una historia sobre la marca, los productos, los servicios o los eventos promocionales anunciados. Asegúrate de que el elemento de la imagen coincida con el texto del anuncio.
• Logotipo de la marca: la primera caja de la fila debe incluir el nombre de la marca e imágenes relacionadas con la marca. Evita usar solo el logotipo de la marca en las cajas, ya que los usuarios pueden confundirlas fácilmente con cajas de aplicaciones.
• Productos físicos: las imágenes deben mostrar el producto anunciado, a espectadores usándolo o estar centradas en la marca.
• Servicios: las imágenes deben mostrar al cliente utilizando el servicio que se anuncia, o estar centradas en la marca.
• Centradas en la marca: estas imágenes deben incluir personajes de la marca (p. ej., mascotas, embajadores o personajes de sus anuncios), mostrar eventos de la marca (p. ej., un evento de un día de senderismo de una empresa de productos para actividades al aire libre) o incluir ilustraciones de la marca. Las imágenes centradas en la marca deben comunicar la historia de la marca de forma clara o los productos o servicios de la marca. No se permiten imágenes que no proporcionen contexto al anuncio (p. ej., patrones o gráficos genéricos).
• Anuncios mixtos: la caja del producto solo se podrá situar en la quinta posición. El producto debe guardar relación con el contenido de entretenimiento.

✔ Aprobado

¿Por qué? Al situar el nombre del título o de la marca en la primera caja de la fila de contenido, a los espectadores les queda más claro lo que se promociona.

✘ No aprobado

¿Por qué? Como el nombre del título o de la marca no aparecen en la primera caja de la fila, los espectadores no saben bien qué se promociona. Para saberlo, necesitan fijarse en el titular de la fila.

✔ Aprobado

¿Por qué? Al incluir una imagen, texto o una llamada a la acción junto al logotipo del proveedor en la caja, queda claro que esta es parte de la fila de contenido y la diferencia de una caja de una aplicación.

✘ No aprobado

¿Por qué? Como la caja solo tiene el logotipo, puede confundirse con una caja de una aplicación.

Directriz 3: texto del anuncio

El texto del anuncio debe ser claro, directo, preciso y comprensible para el espectador promedio. Evita usar puntos finales.

• Caja solo de texto: en los emplazamientos independientes, solo se permite un caja de este tipo (aparte de la caja con el logotipo de la marca). Esto ayuda a preservar el carácter predominantemente visual de las filas de contenido personalizado, que las hace atractivas y agradables.
• El tamaño de la fuente de estas cajas debe ser de entre 24 (estándar para TV) y 96 puntos (Arial normal o equivalente).
• El máximo de caracteres permitido en una caja es de 36 (espacios incluidos).
• Se permiten hasta 3 líneas de texto en una misma caja.
• No uses más de 2 cajas solo de texto o de logotipos en una misma fila de contenido. Si el anuncio es para un producto que no es vídeo bajo demanda (no relacionado con contenido de entretenimiento), es recomendable que la fila tenga nada más una caja solo de texto para asegurarse de que la atención se centre en el contenido visual.
• Llamada a la acción: para asegurarte que los espectadores puedan entender fácilmente la promoción, este texto puede estar 1) en la caja solo de texto como una frase corta; 2) junto al logotipo del proveedor o el logotipo de la marca; 3) junto a la caja del producto; o 4) en el texto de la descripción de los minidetalles, como parte de la oración. Se puede omitir en solo uno de estos lugares, si es necesario.
• No incluyas símbolos adicionales (por ejemplo, flechas o subrayados) ni la adornes como si fuera un botón.
• No añadas una llamada a la acción aparte si ya está implícita como parte de otro texto (por ejemplo, usa “Disponible para alquilar en Amazon Video” en lugar de “Disponible para alquilar en Amazon Video. Ver ahora”).
• En los anuncios de vídeo bajo demanda (contenido de entretenimiento), usa una llamada a la acción recomendada siempre que sea posible.
• Mensaje promocional: al incluir una oferta promocional (por ejemplo, “Ahorra 5 $”, “0,99 $ al mes” o “10 % de descuento”) en las comunicaciones con los espectadores, asegúrate de lo siguiente:
• Emplazamiento: el mensaje promocional debe incluirse solo en la quinta caja de la fila de contenido personalizado.
• Origen de la promoción: identifica claramente quién impulsa la promoción.
• Detalles de la promoción: indica claramente a qué se aplica la promoción.
• Términos y condiciones: indica claramente que hay restricciones o reglas aplicables a la promoción y dónde los espectadores pueden obtener más información (p. ej., , “Se aplican ciertos términos. Más información aquí”).

✔ Aprobado

¿Por qué? Al tener una sola caja solo de texto, el diseño general de la fila de contenido promocional transmite equilibrio.

✘ No aprobado

¿Por qué? El diseño no es coherente y tiene mucho texto cuando hay más de dos cajas solo de texto en la fila.

✔ Aprobado

¿Por qué? El mensaje promocional se sitúa en la quinta caja de la fila de contenido personalizado; proporciona la fuente y detalles e indica que se aplican los términos y condiciones.

✘ No aprobado

¿Por qué? El mensaje promocional NO se sitúa en la quinta caja de la fila de contenido personalizado; la promoción no está clara y no se indica que se aplican términos y condiciones.

Directriz 4: evitar el borde de las cajas

No se permiten los diseños de bordes, ya que alteran la interfaz de usuario general de Fire TV, especialmente cuando las cajas están seleccionadas, y porque pueden ser visualmente abrumadores. Para que la experiencia de usuario sea natural, se debe mantener la apariencia nativa.

✔ Aprobado

✘ No aprobado

Directriz 5: accesibilidad

• La imagen debe ser accesible en todos los dispositivos. No uses logotipos o titulares que no cumplan con el tamaño de fuente y la relación de contraste mínimos requeridos.
• Las imágenes y el texto tienen que tener una relación de contraste mínima de 4,5:1. El texto más grande (fuente de 24 px/18 pt o mayor) puede tener una relación de contraste de 3:1. Se recomienda un tamaño de fuente mínimo de 24 píxeles para disfrutar bien de la experiencia de Fire TV en televisores.

Directriz 6: alta definición

La imagen debe poder ajustarse a todos los tamaños de dispositivos; evita usar elementos visuales borrosos o poco claros.

Directriz 7: evitar espacios grandes vacíos en las cajas independientes

Aprovecha al máximo la zona segura mostrando de manera prominente los elementos clave. Asegúrate de que la composición sea equilibrada.

Directrices creativas para los banners de cajas que forman una imagen

Sigue las directrices creativas para los banners de cajas que forman una imagen al diseñar este tipo de fila de contenido para asegurarte de que sea visualmente coherente y capte el interés. Si seleccionas otro tipo de fila, sigue las directrices creativas para las cajas independientes.

Directriz 1: zonas seguras

Mantén los elementos esenciales de las imágenes (p. ej., el rostro del personaje clave, el titular, el texto del anuncio o el producto) dentro de la zona verde segura. Dichos elementos no deben salir de esta zona para evitar que se tapen o recorten dependiendo del modo en que se muestren las cajas en la interfaz.

✔ Aprobado

¿Por qué? Los rostros de los personajes clave, el nombre del título, el logotipo del proveedor y el texto de la llamada a la acción se encuentran dentro de la zona segura.

✘ No aprobado

¿Por qué? El nombre del título sobresale de la zona segura.

Directriz 2: composición y claridad

• Asegúrate de que la promoción se comprenda fácilmente echando un vistazo rápido al contenido del banner.
• Utiliza imágenes llamativas para atraer a los espectadores.
• Los elementos no deben estar dispersos en la composición; crea un foco de atención.
• Mantén el número de palabras al mínimo (respeta los límites de texto).
• El máximo de palabras permitidas en un banner es de 20. Los límites de palabras se aplican al texto del anuncio, las llamadas a la acción y el aviso legal (si se incluye en el material creativo) del banner de 5 cajas. Esto no se aplica al texto de los logotipos.
• El tamaño de la fuente de estas cajas debe ser de entre 24 (estándar para TV) y 96 puntos (Arial normal o equivalente). El tamaño de fuente recomendado es de 28 pt.
• El tamaño de fuente del texto legal es de 14 pt.
• Se permiten hasta 3 líneas de texto en una misma caja.
• Los banners deben aparecer como una unidad continua.
• Debes usar imágenes que conformen una única imagen principal a lo largo de toda la fila.
• Combina elementos en primer plano con el contenido de fondo del anuncio para crear una franja cinemática:
• El elemento principal se debe ver claramente. El elemento principal, incluidos el rostro del personaje o los personajes clave, deben aparecer dentro de una misma caja, integrados en la composición mediante sombras, desenfoques, máscaras e imágenes adicionales.
• Los textos de los anuncios y los logotipos de los canales se deben leer bien y estar en un misma caja. Si es necesario dividirlos en dos cajas seguidas, se debe hacer por palabras. No se puede dividir una palabra en dos cajas.
• Las imágenes de primeros planos recortadas pueden verse sobredimensionadas en pantallas grandes. Evita mostrar partes de personas, como los ojos, a gran escala.
• Asegúrate de que el foco de atención de la imagen de fondo (p. ej., los personajes clave o sus cabezas) estén dentro de la zona segura amarilla.

✔ Aprobado

¿Por qué? Los elementos principales (p. ej., los personajes clave o sus cabezas) están en una caja y dentro de la zona segura amarilla.

✘ No aprobado

¿Por qué? Los elementos principales (p. ej., los personajes clave o sus cabezas) están divididos en dos cajas, lo que dificulta su visualización.

✔ Aprobado

¿Por qué? El nombre del título (o el logotipo de la marca), los elementos principales (p. ej., los personajes clave o sus cabezas ), el texto del anuncio y el logotipo del proveedor se integran a la perfección sin fragmentarse ni separarse en cajas. Todos los elementos se pueden ver fácilmente.

✘ No aprobado

¿Por qué? Una palabra del texto del anuncio está dividida en dos cajas, lo que dificulta la lectura del texto.

✔ Aprobado

¿Por qué? Este material creativo incluye imágenes seguidas que conforman una única imagen en un banner general.

✘ No aprobado

¿Por qué? Las imágenes de la tercera y cuarta caja son claramente incoherentes con las demás, lo que rompe la continuidad del banner.

¿Por qué? El diseño de la primera y quinta caja es incoherentes con el de las demás, lo que rompe la unidad.

Directriz 3: evitar espacios grandes vacíos en los banners de cajas que forman una imagen

Rellena la zona segura con el tema principal de la imagen de fondo tanto como sea posible. No dejes cajas completamente vacías (sin ningún elemento clave). Los cajas sin contenido pueden confundir a los espectadores cuando navegan por la fila. Además, no guardan relación con la información proporcionada en la página de minidetalles. El material creativo debe mantener la coherencia visual y no debe tener espacios vacíos innecesarios para mejorar la experiencia del espectador.

✔ Aprobado

¿Por qué? Todos los elementos están dentro de la zona segura, ocupan todas los cajas de la fila de contenido y mantienen el equilibrio visual.

✘ No aprobado

¿Por qué? El contenido gráfico y los elementos de diseño de este material creativo no ocupan las cinco cajas. Las filas a modo de banner no deben tener cajas vacías ni solo imágenes en segundo plano, ya que esto rompe la continuidad.

Componentes de los minidetalles

Cuando el anuncio está seleccionado, aparece información adicional sobre el contenido en el área de “minidetalles”, que ocupa el tercio superior de la pantalla.

Imagen de fondo

La imagen de fondo complementa los elementos visuales que se incluyen en la fila de contenido personalizado.

Directriz 1: zona segura

El área verde superpuesta es la zona segura. Los elementos esenciales (por ejemplo, la cabeza de los personajes claves o el título) tienen que estar dentro de la zona segura para que no se tapen. El área azul superpuesta es la zona segura del aviso legal.

✔ Aprobado

¿Por qué? El foco de atención (el rostro del personaje clave) se encuentra a la derecha y en la zona segura.

✘ No aprobado

¿Por qué? El foco de atención (el rostro del personaje clave) está fuera de la zona segura y se solaparía con el texto del título.

Directriz 2: imagen sin texto

• No debe haber ningún texto ni logotipos de aplicaciones en la imagen de fondo.
• Usa imágenes sencillas y destaca los personajes humanos siempre que sea posible.
• Trata de no incluir demasiados temas o elementos detallados.
• Trata de que las cabezas y los rostros no aparezcan recortados. Para ello, utiliza las guías incluidas en la plantilla que indican por dónde se recortará y tapará el contenido.

Directriz 3: alta definición

La imagen debe poder ajustarse a todos los tamaños de dispositivos. Evita usar imágenes borrosas o poco claras.

Directriz 4: aviso legal

• Cuando sea en beneficio de los espectadores, se podrá aceptar la inclusión de hasta dos líneas de texto legal.
• Si vas a incluir afirmaciones y justificación, sigue las directrices para ese tipo de texto.
• Se desaconseja el uso de texto innecesario, como “letra pequeña” legal, declaraciones de derechos de autor, símbolos legales o términos y condiciones. Es recomendable proporcionar el texto completo del aviso legal o de los términos y condiciones en la página de destino. Si se añade texto legal tiene que ser blanco o negro, con menos del 60 % de opacidad, en Arial normal (o una fuente equivalente) de 14 pt y colocarse que obstruya nada en la esquina inferior derecha de la imagen de fondo, dentro de la zona segura azul que se muestra más arriba.

Directriz 5: reproducción automática de vídeo (opcional)

Cuando un cliente se desplaza sobre una caja, el contenido con los detalles del texto y las imágenes se muestra en la mitad superior de la pantalla. Después de un segundo, un vídeo puede reemplazar la imagen estática de fondo de los minidetalles y comenzar a reproducirse con el audio activado. Una vez finalizado el vídeo, se muestra nuevamente la imagen estática de fondo de los minidetalles.

El contenido del vídeo debe ser corto (de 10 a 60 segundos), atractivo y motivar al cliente a hacer clic para ver contenido adicional. Considera el vídeo como un resumen rápido del producto anunciado. Utiliza imágenes atractivas y movimiento para mostrar un resumen del contenido.

• Es preferible no mostrar el formato letterbox (bandas horizontales arriba y abajo) en los vídeos. Sin embargo, si el contenido que se promociona utiliza el formato letterbox (bandas horizontales arriba y abajo) en el vídeo de duración completa, el tráiler también puede incluirlo.
• Marcas de agua o logotipos: es preferible no incluir marcas de agua o superposiciones de logotipos dentro del vídeo, ya que esto puede atraer el foco del contenido del vídeo principal. Sin embargo, estas superposiciones están permitidas, siempre que se cumplan las siguientes directrices:
• El logotipo se coloca dentro de la zona segura.
• El logotipo no cubre el contenido clave (como la cara de un actor) ni ningún otro texto del vídeo.
• Los avisos legales, texto legal, subtítulos, avisos de derechos de autor o cualquier otra “letra pequeña” le restan valor al contenido de vídeo principal cuando se utilizan como superposiciones continuas. Se pueden mostrar cantidades limitadas de texto, intercaladas como contenido focal en pantalla durante partes del vídeo, por ejemplo, cuando el nombre de un director o estudio se muestra brevemente durante un tráiler.
• Los logotipos y el texto del vídeo deben ser legibles y no cortarse. El texto (incluido el texto legal o el aviso legal) debe tener un tamaño mínimo de fuente de 64 px cuando se visualice con el tamaño de vídeo completo de 1920×1080. Esto garantiza la legibilidad cuando el vídeo se reduce en la parte de minidetalles de la interfaz de usuario.
• Evita repetir el mismo vídeo en todas las cajas dentro del CCR. Para CCR tipo banner, incluye el vídeo solo en los minidetalles de la primera caja y usa imágenes estáticas en las cajas restantes.

Experiencia recomendada de fila de contenido personalizado (CCR) con vídeo:

1. CCR de guion gráfico: se recomienda a los anunciantes adjuntar vídeos únicos a los minidetalles de cada caja, lo que permite una narración más rica ya que presenta perspectivas variadas en las diferentes cajas mientras mantiene la coherencia con la narrativa general de la campaña.

2. CCR de banner conectado: los anunciantes pueden incluir un vídeo en los minidetalles de la primera caja para crear un fuerte impacto inicial, y usar imágenes estáticas para las cajas restantes. El vídeo solo debe incluirse en los minidetalles de la primera caja y se debe evitar repetir el mismo vídeo en todas las cajas.

3. CCR de foco en el catálogo (varios títulos): se recomienda a los anunciantes incluir vídeos de tráiler para cada título de contenido dentro de la fila de contenido con el fin de mejorar las sugerencias e impulsar la interacción de los espectadores.

Directriz 6: código QR (opcional)

En las filas de contenido personalizado no relacionado con entretenimiento y mixto, se pueden añadir un código QR y una llamada a la acción para impulsar las interacciones y conectar a los clientes con sus dispositivos de segunda pantalla, donde podrán obtener más información sobre el producto o la marca anunciados, o bien comprar.

Resumen del emplazamiento del código QR

Zona segura

El área verde es la zona segura de la imagen de fondo de los minidetallles. Mantén los elementos esenciales (por ejemplo, la cabeza de un personaje clave) dentro de la zona segura para que no se recorten por los efectos de zoom ni los tapen la superposición oscura ni el código QR.

El área morada representa la zona segura del código QR. Asegúrate de situarlo dentro para que no tape elementos esenciales o que quede demasiado cerca del borde.

Lugar del emplazamiento del código QR

• Fila de contenido personalizado: Inserta el código QR en la esquina inferior derecha de la imagen de fondo de los minidetalles, con un margen de 48 px desde el borde derecho y 145 px desde el borde inferior para que el banner de display en línea no lo tape.

Requisitos del texto de los minidetalles

• Se puede usar texto todo en mayúsculas en el titular de los minidetalles, pero no en la descripción completa.
• Tampoco se pueden utilizar signos de exclamación, a menos que formen parte de un logotipo o del nombre propio de determinado contenido.

Etiquetas de clasificación de contenido (solo vídeo bajo demanda —contenido de entretenimiento—)

Se requiere una clasificación de contenido para promocionar contenido de entretenimiento. Los anunciantes deben elegir una calificación adecuada para su audiencia objetivo. Los contenidos deportivos y los canales de noticias están exentos de este requisito.