Anuncios de audio

Los anuncios de audio de Amazon ayudan a las marcas a llegar a las audiencias y captar su interés mientras escuchan contenido de audio prémium —como el plan de Amazon Music con anuncios o Amazon Publisher Services de terceros— en ordenadores, dispositivos móviles, tabletas, TV conectada y altavoces inteligentes (Echo, dispositivos de terceros compatibles con Alexa y Fire TV). Amazon Ads también ofrece los anuncios de audio interactivos, que permiten a los oyentes responder con voz a la llamada a la acción del anuncio que emite Alexa para llevar a cabo una acción, como añadir un artículo a la cesta, configurar un recordatorio en un dispositivo compatible con Alexa, solicitar más información por correo electrónico o bien disfrutar de una experiencia de voz más personalizada gracias a Branded Experiences with Alexa.

Familia de dispositivos Echo

Anuncios de audio estándar

Se trata de anuncios de 10 a 30 segundos, con una imagen de banner complementario que aparece en los dispositivos con pantalla (solo se puede hacer clic en los dispositivos de escritorio, dispositivos móviles y tabletas).

Anuncios de audio interactivos

Se trata de materiales creativos de audio que se emiten en el plan de Amazon Music con anuncios y que incluyen una llamada a la acción de Alexa para que los oyentes interactúen con ese anuncio mediante la voz. Cuando los oyentes escuchan un anuncio de audio interactivo que les interesa en un dispositivo compatible con Alexa, pueden añadir productos a la cesta, configurar recordatorios en un dispositivo compatible con Alexa o recibir información por correo electrónico o una notificación push. La experiencia es sencilla y sin puntos de fricción, y permite a los clientes interactuar con los anuncios de audio en cualquier momento tras escuchar un anuncio. Los anuncios de audio interactivos están sujetos a las mismas especificaciones relativas a los banners y al material creativo que los anuncios de audio estándar. La diferencia radica en que los primeros incorporan funciones de voz interactivas.

Especificaciones de los recursos

Los anunciantes pueden proporcionar su propio material creativo o bien contratar los servicios de producción de material creativo de Amazon Ads para obtener asesoramiento creativo y de producción (guion, casting, grabación, producción y mezcla) en caso de no disponer de recursos creativos de audio.

1. Requisitos del archivo final de audio

  • Duración: de 10 a 30 segundos. Cualquier duración entre estos dos rangos es aceptable.
  • Tamaño de archivo máximo: 1 MB
  • Formato: WAV, MP3, OGG
  • Volumen: mínimo 192 kbps RMS normalizado a -14 dBFS Peak normalizado a -0,2 dBFS

2. Requisitos del archivo final de la imagen complementaria

  • Dimensiones: 1024x1024 px
  • Tamaño de archivo máximo: 750 kb
  • Formato: JPEG, JPG, PNG
  • URL de destino de los clics
    (solo se puede hacer clic en dispositivos de escritorio, móviles y tabletas)

3. Requisitos del titular

  • Máximo 19 caracteres. Incluye el nombre de la marca o el producto anunciado.
Banner complementario en los dispositivos

Directrices de los anuncios

  • Los anuncios deben ser adecuados para el público en general y para entornos públicos. No incluyas contenido violento, amenazante, sugerente o provocativo. Encontrarás más información en la política de aceptación del material creativo de Amazon.
  • Los anuncios solo pueden mencionar la marca del anunciante y no pueden incluir elementos de las marcas de Amazon, a menos que Amazon lo apruebe expresamente.
  • Todas las voces superpuestas y los diálogos (incluidas las declaraciones) deben oírse y entenderse bien, con un ritmo uniforme y un volumen adecuado. Evita cortes bruscos de música al principio y al final del anuncio que puedan asustar al oyente. Como práctica recomendada, el material creativo no debe superar las tres palabras por segundo.
  • En cuanto a la compatibilidad con altavoces inteligentes, los anuncios no deben incluir referencias a acciones de clic.
  • Indica claramente el nombre de la marca o el producto e informa al cliente de las principales características y ventajas del producto o servicio. Busca un equilibrio entre explicar y vender. No hagas declaraciones de marketing sin fundamento, ni bromas o sketches elaborados.
  • Usa la música y los efectos de sonido para amenizar la narración y ayudar a contar una historia o a destacar un mensaje. No incorpores sonidos estridentes o desagradables, como una bocina de aire.
  • El anuncio puede reproducirse después de otro anuncio (en lugar de justo después de la música). Evita usar declaraciones en la introducción que estén demasiado relacionadas con el contexto de escucha:
    • Sí: “¡Hola, oyente!”
    • No: “¡Lamento interrumpir tu música!”
    • No: “Presentado por [marca/nombre del producto]”
  • Acaba indicando claramente la acción que quieres que hagan los oyentes, ya sea a través de Alexa con un comando de voz específico (CTA de Alexa) o cualquier otra acción. Las acciones deben coincidir con el objetivo de la campaña (impulsar las ventas, generar conciencia de marca) y solo puede haber una por material creativo. Ejemplos:
    • Ya puedes comprar [marca/producto] en Amazon
    • Para hacerte con [marca/producto] di: “Alexa, añadir a la cesta“.
    • Para obtener más información sobre [producto], entra en [URL]
    • Para obtener más información sobre [producto] di: “Alexa, envíame más información”.

Imagen complementaria

  • No incluyas llamadas a la acción ni apliques al texto publicitario ningún formato que haga que parezca un elemento de interfaz de usuario que se pueda pulsar.
  • En los anuncios de audio interactivos, incluye el bocadillo con la marca Alexa empleando la fuente y los estilos que se indican en la plantilla PSD (por ejemplo, “Alexa, añádelo a la cesta”).
  • ✔ Sí:

    aprobado — voyager
    Aprobado: usa el bocadillo de Alexa

    ✘ No:

    No aprobado: texto subrayado
    No aprobado: no se permiten botones
  • Si se incluyen, las direcciones URL deben tener una línea de texto y menos de cincuenta caracteres.
  • ✔ Sí:

    aprobado — Kitchen Smart

    ✘ No:

    No aprobado: URL demasiado pequeña y larga
  • El texto del anuncio debe ser lo más breve posible, con un máximo de doce palabras, sin incluir el nombre o el logotipo de la marca y el texto legal requerido (como los derechos de autor). No incluyas información o las instrucciones innecesarias, incluida la “letra pequeña”.
  • El texto del anuncio debe tener un tamaño de fuente mínimo de 32 puntos para que sea legible en dispositivos móviles (26 puntos para el aviso legal).
  • ✔ Sí:

    aprobado — sable

    ✘ No:

    No aprobado: el texto es demasiado pequeño

Material creativo que menciona a “Alexa”

Para obtener la mejor experiencia del cliente, recomendamos que los guiones que mencionen a “Alexa” se graben con los servicios de producción creativa de Amazon, con un proveedor experto en producción de material multimedia que se emita en los dispositivos compatibles con Alexa.

Ejemplos de anuncios de audio estándar

Coches

Electrónica de consumo

Entretenimiento

Moda

Servicios financieros

Viajes

Ejemplos/requisitos de los anuncios de audio interactivos

Archivos de audio (MP3)

Además de los requisitos de los anuncios de audio estándar, los anunciantes que quieran emitir anuncios de audio interactivos deberán proporcionar los siguientes recursos en función del tipo de llamada a la acción que se promocione.

Añadir a la cesta

Obligatorio: El número de artículo estándar de Amazon (ASIN) del producto que se va a añadir a la cesta.

Nota: los siguientes tipos de ASIN no están permitidos:

  • Prime Pantry
  • Suscripciones
  • Productos que se pueden personalizar, como camisetas con varias tallas, con opción de suscripción
  • Productos de alimentación y de consumo de empresas filiales, como Whole Foods y Prime Now
  • Tarjetas de regalo electrónicas y vídeos
  • In-skill purchasing products
  • Los productos con restricción de edad, bebidas alcohólicas o contenido explícito pueden no estar disponibles en todas las regiones geográficas.
  • ASIN no estadounidenses

Recordatorio

Obligatorio:

  1. Fecha y hora del recordatorio (debe ser entre las 9 h y las 20 h)
  2. Texto de recordatorio (120 caracteres como máximo, aunque se recomienda menos de 38 caracteres)

El texto del recordatorio se leerá cuando se active el recordatorio y aparecerá tanto en el dispositivo en el que se lleva a cabo la llamada a la acción como en la notificación push den la aplicación de Alexa, si corresponde. Los clientes pueden editar o borrar los recordatorios desde la aplicación de Alexa o con un comando de voz.

Enviar más información

Obligatorio:

  1. URL de destino que promociona el cliente
  2. Nombre de la marca

Los clientes que interactúen con el anuncio enunciando la llamada a la acción “Alexa, envíame más información” recibirán un correo electrónico y una notificación push. El correo electrónico es una plantilla predefinida y no se puede personalizar, salvo con la URL y el nombre de la marca.

*Regiones
Norteamérica
  • CA
  • MX
  • US
Sudamérica
  • BR
Europa
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Oriente Medio
  • KSA
  • UAE
Asia-Pacífico
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG

*Anuncios de audio interactivos disponibles solo en EE. UU

Lista de comprobación de recursos
  • Texto de la campaña
  • Unidades publicitarias estándar preexistentes como referencia
  • Imágenes de alta resolución en formato PSD en capas
  • Logotipos en formato vectorial (PSD, AI, EPS o SVG)
  • Fuentes
  • Directrices de la marca
  • URL de destino de los clics
Plantilla PSD y otros recursos