Políticas para anuncios de TV por streaming de Amazon Ads

Todos los anuncios de vídeo tienen que estar en el idioma oficial principal del país o región de destino y tienen que cumplir con las especificaciones técnicas de los anuncios de vídeo de Amazon. Toda la información tiene que ser fácilmente comprensible e identificar claramente el producto, servicio o entidad anunciada. Los anuncios deben etiquetarse como “anuncios” cuando no sean evidentes.

Se prohíben los anuncios en respuesta a otro (con la excepción de la promoción cruzada). Por ejemplo, no se pueden unir dos anuncios de 15 segundos en un anuncio de vídeo de 30 segundos.

Se prohíben los anuncios que inviten a los espectadores a hacer clic o contengan una llamada a la acción (CTA) diseñada para imitar un botón o enlace en el que se pueda hacer clic.

Requisitos locales

Reino Unido

Se prohíbe que los anuncios con un “mecanismo de respuesta directa” de CTA (p. ej. “Pulsa 3 para comprar”) se sirvan directamente en torno a programas encargados para audiencias menores de 16 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.

El anunciante es responsable de cumplir con las políticas que se indican a continuación si el anuncio incluye una leyenda o un aviso legal. Los anuncios deben:

Tienen una duración mínima equivalente a un cuarto de la duración total del anuncio.
Aparecer en colores contrastantes en posición horizontal, con la fuente Helvetica normal no condensada y un tamaño equivalente a 40 puntos por letra, en proporción a una pantalla de televisión de 14 pulgadas.
Si es audible, debe pronunciarse con el mismo ritmo y volumen que el anuncio, en términos claros y comprensibles.

1.1 Marcas del anunciante

Los clientes tienen que poder identificar al anunciante a partir del audio o el vídeo. Los anuncios de vídeo tienen que incluir el nombre de la marca o el logotipo del anunciante. En el caso de los anunciantes de entretenimiento, es suficiente con el título de la película, serie o videojuego, o el nombre del artista o la banda.

Se prohíben los anuncios que contengan logotipos o marcas comerciales de Amazon, o que mencionen o hagan referencia a Amazon, su sitio, sus productos o su marca de cualquier manera sin el consentimiento previo de Amazon.

1.2 Precios y ahorros

Se permite toda la información sobre precios, ahorros y descuentos que sea precisa, completa, no engañosa y relevante para la ubicación anunciada. Se prohíben los presupuestos bajos que pueden engañar a los clientes para que reserven servicios solo para que se les cobren tarifas más altas más tarde cuando se proporciona el servicio.

Los precios y descuentos que figuran en los anuncios deben ser precisos y estar disponibles hasta el final de la campaña. Los anuncios siempre tienen que especificar si los precios están sujetos a cambios y si se aplican condiciones o restricciones (como gastos de envío). Los mensajes de “rebajas” o precios promocionales deben ser transparentes en relación con los productos y servicios no incluidos en una promoción.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Anuncios que incluyen afirmaciones sobre ahorro: el porcentaje máximo de ahorro debe aplicarse a la mayoría de los productos del anuncio e incluir claramente las afirmaciones “hasta” y “desde”, cuando proceda.
Se prohíben todos los precios que no incluyan los impuestos aplicables.

1.3 Ofertas especiales

Si un anuncio incluye una reclamación de ahorro (como el 20 % en un restaurante local), la oferta tiene que ser precisa y válida durante toda la campaña. Las ofertas especiales también tienen que indicar si se aplican restricciones. Dicha declaración puede ser en forma de texto o audio.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Se prohíben los anuncios que contengan el término “gratis”, a menos que los consumidores no paguen más que los gastos de envío.
Los anunciantes deben retirar o modificar los anuncios que incluyan ofertas especiales en caso de agotarse las existencias. Por el contrario, los anuncios que indican que las existencias son limitadas (p. ej. “Quedan pocos productos” o “Solo por poco tiempo”) se prohíben cuando esto no sea cierto.

1.4 Segmentación

Se prohíben los anuncios que no segmenten geográficamente por las ubicaciones en las que se publican. Por ejemplo, una pizzería que solo entrega en Chicago no puede segmentar por Los Ángeles. Esto no se aplica si el producto o servicio anunciado está disponible en todo el país.

Se prohíben los anuncios de vídeo segmentados o dirigidos directamente a comunidades o grupos étnicos específicos (por ejemplo, los hispanos).

1.5 Afirmaciones y justificación

Las afirmaciones en los anuncios son un componente que juega un papel fundamental en la decisión de compra del cliente. Todas las afirmaciones deben ser precisas y veraces para permitirlas.

Se permiten los anuncios que usan comparaciones con competidores identificados por nombre siempre que no los critiquen ni ataquen. Se prohíbe el contenido que pueda tergiversar, degradar o menospreciar una marca, producto o servicio de terceros. Se permiten las afirmaciones comparativas si se justifican con el nombre y la fecha de un estudio de confianza.

Los anunciantes son los únicos responsables de cumplir con sus obligaciones de fundamentar las afirmaciones en los anuncios. Cuando se requiera justificación, los anunciantes tienen que identificar la fuente y la fecha de la evidencia. La fuente pueden ser los datos del anunciante o datos de terceros, dependiendo del tipo de afirmación (ver a continuación). Los datos no deben tener más de 18 meses de antigüedad.

En la siguiente tabla se enumeran los tipos de afirmaciones para los cuales pedimos justificación, de forma que los clientes puedan verificar la autenticidad de la información que se les ha proporcionado. La siguiente información tiene que incluirse en la sección de declaraciones del texto del anuncio o en la página del anunciante:

Tipo	Tiene que incluir
Premios	El nombre del proveedor del premio y La fecha del premio.
Resultados de encuestas	La fuente de la encuesta y La fecha de la encuesta.
Afirmaciones estadísticas	La fuente del estudio y La fecha del estudio.
Afirmaciones superlativas*	Una fuente independiente que respalde la afirmación y La fecha del estudio.
Afirmaciones comparativas	Una fuente independiente que respalde la afirmación y La fecha del estudio.

Requisitos locales

Austria

Se prohíben los anuncios que indiquen que un producto es nuevo, a menos que sea el último modelo disponible en el mercado.

Es necesario fundamentar las afirmaciones superlativas (p. ej. “Somos el mayor vendedor del mercado”), a menos que quede claro que la afirmación es simplemente una opinión o la afirmación superlativa sea común en la publicidad (por ejemplo, “Lo mejor para ti”). Las opiniones subjetivas deben identificarse como tales, cuando no estén claras.

Las siguientes afirmaciones están prohibidas, independientemente de las justificaciones que las respalden:

Afirmaciones de que los productos pueden facilitar la victoria en los juegos de azar.
Afirmaciones que sugieren que el trabajo o el sustento del anunciante están en peligro si el consumidor no compra el producto anunciado.
Afirmaciones que presentan los derechos de los consumidores como una característica distintiva de la oferta. Por ejemplo, los anuncios no deben utilizar la palabra “garantía” de forma que cause confusión sobre los derechos de garantía del consumidor según la ley.

Alemania

Afirmaciones de que los productos pueden facilitar la victoria en los juegos de azar.
Afirmaciones que sugieren que el trabajo o el sustento del anunciante están en peligro si el consumidor no compra el producto anunciado.
Afirmaciones que presentan los derechos de los consumidores como una característica distintiva de la oferta. Por ejemplo, los anuncios no deben utilizar la palabra “garantía” de forma que cause confusión sobre los derechos de garantía del consumidor según la ley.

Reino Unido

Es necesario fundamentar las afirmaciones superlativas (p. ej. “Somos el mayor vendedor del mercado”), a menos que quede claro que la afirmación es simplemente una opinión o la afirmación superlativa sea común en la publicidad (por ejemplo, “Lo mejor para ti”). Las opiniones subjetivas deben identificarse como tales, cuando no estén claras.

Las siguientes afirmaciones están prohibidas, independientemente de las justificaciones que las respalden:

Afirmaciones de que los productos pueden facilitar la victoria en los juegos de azar.
Afirmaciones que sugieren que el trabajo o el sustento del anunciante están en peligro si el consumidor no compra el producto anunciado.
Afirmaciones que presentan los derechos de los consumidores como una característica distintiva de la oferta. Por ejemplo, los anuncios no deben utilizar la palabra “garantía” de forma que cause confusión sobre los derechos de garantía del consumidor según la ley.

Estados Unidos

No es necesario justificar las afirmaciones superlativas que hagan referencia únicamente a los productos propios de una marca, p. ej. “Nuestra aspiradora más potente” o “La formulación más avanzada de [marca] hasta la fecha”, a menos que el anunciante deba incluirla.

1.6 Reseñas editoriales y de clientes

Permitimos opiniones editoriales, de clientes y de expertos (por ejemplo, una cita del NY Times o un premio CNET), siempre que se identifique la fuente de la opinión en el anuncio.

2.0 Calidad del vídeo

2.1 Especificaciones y resolución de vídeo

Los anuncios de TV por streaming requieren una relación de aspecto de 16:9 con una velocidad de bits recomendada de 8 MB/s. Los anuncios de vídeo pueden contener formato pillarbox (bandas verticales a izquierda y derecha) o letterbox (bandas horizontales arriba y abajo), pero no ambos.

La mayor parte del espacio visual del anuncio debe estar en movimiento a pantalla completa con varios puntos de movimiento (por ejemplo: productos animados, vídeos verticales, texto en movimiento). Colocar una superposición de movimiento o movimiento independiente sobre una imagen estática, similar a una animación simplista en una presentación, no cumple con los requisitos de calidad.

Letterbox (bandas horizontales arriba y abajo)

Pillarbox (bandas verticales a izquierda y derecha)

Los anuncios de vídeo tienen que tener alta resolución para poder publicarse sin restricciones de tiempo. Amazon se reserva el derecho de rechazar o segmentar por franjas horarias los vídeos que estén ligeramente pixelados o que tengan una velocidad de bits de 4 a 8 Mbps.

No se aceptan anuncios de baja calidad de vídeo ni de baja resolución con una velocidad de transferencia de bits inferior a 4 Mb/s.

No se permiten vídeos con marcas de agua de terceros.

2.2 Claridad

Los anuncios de vídeo deben incluir el nombre de la marca y el logotipo en la pantalla durante al menos 3 segundos y deben incluir una voz en off (VO) o un texto en pantalla.

Se prohíben los vídeos que contengan imágenes borrosas, poco claras o irreconocibles.

Las declaraciones deben ser legibles para el cliente promedio que las ve en una pantalla más grande.

Para ser coherente con el contenido de vídeo circundante y garantizar que los clientes puedan entender el anuncio, todo el contenido gráfico y textual tiene que ser claro para el cliente medio.

2.3 Transiciones y efectos

Los anuncios de vídeo que no sean de entretenimiento no pueden contener pixelaciones, errores ni otros efectos que puedan hacer que los clientes piensen que su dispositivo de streaming o su conexión a internet están fallando.

Se prohíbe el contenido que pueda desencadenar ataques epilépticos fotosensibles.

2.4 Elementos de anuncios interactivos

Recomendamos encarecidamente el uso de anuncios de vídeo interactivos (IVA) para todas las campañas de TV por streaming que no sean de Prime Video Ads, ya que incorporan la funcionalidad remota y de código QR. Se revisarán todos los códigos QR enviados por los anunciantes de los anuncios de Prime Video y otras campañas de TV por streaming.

Los elementos publicitarios interactivos deben:

Mostrarse durante un mínimo de 10 segundos consecutivos.
Dirigir a una aplicación o página que cumpla con las especificaciones y políticas de Amazon establecidas para proteger a los usuarios de dispositivos móviles. Asegúrate de que el contenido que se anuncia coincida con la página de destino y proteja la seguridad del cliente.
Los códigos QR que dirigen a un sitio web deben enlazar a una página optimizada para dispositivos móviles.
Dirigir a un sitio o tienda de aplicaciones o aplicaciones móviles compatible con el teléfono inteligente.

Los elementos publicitarios interactivos no deben:

Obstruir el texto o el contenido principal que pueda ayudar a los clientes a tomar una decisión informada;
no obstruyan los avisos legales, declaraciones, afirmaciones, información del producto o información sobre la calificación;
Obstruir por completo los elementos visuales de la foto del producto principal o del logotipo principal que se anuncia.
La foto principal es una imagen destacada que muestra el producto y que permite al espectador atribuir el anuncio a un producto específico.

3.0 Calidad del audio

3.1 Especificaciones del audio

Los anuncios de TV por streaming requieren el uso de 2 canales de audio y una tasa de transmisión de bits mínima de 192 Kb/s.

Se prohíben los anuncios de mala calidad de vídeo y de baja resolución con una velocidad de bits inferior a 4 Mbps.

3.2 Claridad del audio

Toda la información tiene que ser fácilmente comprensible.

Al comunicar una llamada a la acción, esta tiene que ser simple, sólida y reflejar claramente la acción esperada del cliente.

Se prohíben los anuncios que contengan mensajes tenues, voces de tono bajo, voces de tonos altos poco comunes y sonidos chocantes, mensajes o sonidos poco claros o irreconocibles o texto inaudible.

3.3 Audio que distrae

Se prohíben los elementos que distraigan y puedan perturbar la experiencia del cliente.

Se prohíben los anuncios que tengan un volumen mayor que el del contenido de vídeo al lado del que aparecen.

Amazon se reserva el derecho de segmentar por franjas horarias o bloquear anuncios que:

Anuncios que griten a los clientes
Anuncios que los presionen (por ejemplo, “¡Date prisa! Esta es tu última oportunidad de ganar”)
Anuncios que hagan mella en sus remordimientos (por ejemplo, “Deja de perder el tiempo”)
Anuncios que subestimen a los clientes (por ejemplo, “Ya es hora de que asumas la responsabilidad de tus acciones”)
Jueguen con sus miedos (por ejemplo, “Puedes correr el riesgo de perder tus recursos”)

4.0 Elementos de la marca Amazon

4.1 Ofertas de Amazon

Si un anuncio incluye una oferta de ahorro basada en un programa de Amazon (como “Suscríbete y ahorra”), esto tiene que quedar claro en el anuncio. Por ejemplo, si un anuncio incluye la frase “Ahorra un 20 %” basada en la suscripción a Suscríbete y ahorra, el anuncio tiene que indicar “Ahorra un 20 % con Suscríbete y ahorra”.

4.2 Referencias a Amazon

Cualquier referencia a Amazon o a sus productos (por ejemplo, el uso de las marcas registradas de Amazon) tiene que cumplir con las directrices de uso de la marca Amazon.

El uso de marcas comerciales de Amazon (como Gold Box, Oferta del día, Envío económico, 1 clic, Ofertas del día, Suscríbete y ahorra, Kindle, Amazon Familia, Look Inside the Book) requiere la aprobación de Amazon. Para más información, consulta las directrices de uso de la marca.

Está prohibido el uso de “Opción Amazon” y “Más vendido en Amazon Best Seller” por parte de los anunciantes. Estos elementos se actualizan con frecuencia y pueden no ser precisos durante toda la campaña.

No se permite que los anuncios de terceros usen la voz de Alexa, las voces de Amazon Polly ni una voz similar, y tienen que tener los símbolos y las marcas de agua correspondientes si usan la palabra de activación “Alexa”.

4.2.1 Reseñas de clientes de Amazon

Contenido permitido en las reseñas de los clientes:

Ser genuinas y no estar inducidas ni pagadas por la marca.

Estar relacionadas con el producto específico anunciado. Por ejemplo, una reseña de un cliente sobre una versión de 16 GB de un smartphone no se puede usar en un anuncio de la versión de 2 GB.

Ser accesibles desde la página ASIN (ya sea porque están presentes en la página de detalles del producto o al hacer clic en “Ver todas las reseñas”).

Aparte de los titulares, permitimos un máximo de tres puntos suspensivos: uno al inicio de la reseña, otro en medio (excepto en los titulares; consulta el siguiente punto) y uno al final.
Título del contenido, si es una representación exacta del tono de la reseña completa.

Contenido prohibido en las reseñas de los clientes:

Las revisiones modificadas, ni siquiera para corregir errores gramaticales (aunque se tienen que evitar reseñas con errores ortográficos o gramaticales graves o significativos).
Truncamientos que alteren el significado de la reseña.
Se permite omitir partes de las reseñas de clientes y sustituirlas por puntos suspensivos (“…”), sin espacios ni antes ni después.
Los puntos suspensivos en los titulares de las reseñas de clientes solo se pueden utilizar al principio o al final del titular, pero no en el medio.
Puntos suspensivos para cambiar el significado original de la reseña; por ejemplo, para seleccionar manualmente partes positivas de una reseña que es esencialmente negativa.
Revisa el texto escrito en mayúsculas (excepto una palabra individual o el nombre del producto).
Reseñas que contengan emoticonos, referencias a afecciones médicas o blasfemias.
Título del contenido, si no es una representación exacta del tono de la reseña completa.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Anuncios lineales: las opiniones de los clientes solo se pueden utilizar con el permiso del autor.

4.2.2 Calificación por estrellas de Amazon

Para incluir una calificación por estrellas en un anuncio, es preciso que el ASIN tenga i) al menos 15 reseñas de clientes y ii) una calificación media mínima de 3,5 estrellas. Solo para campañas de coches se permite una calificación por estrellas basada en i) al menos 8 reseñas de clientes y ii) una calificación mínima de 4 estrellas.

Todas las calificaciones por estrellas tienen que mostrar la fecha, y la campaña no puede durar más de tres meses para evitar que los clientes vean datos antiguos.

4.2.3 Uso del logotipo de Amazon

Se prohíbe que el logotipo de Amazon sea:

No se puede usar en una frase, a menos que forme parte del etiquetado de proveedor autorizado (por ejemplo, “Disponible en Amazon”)
No se puede alterar de ninguna manera (por ejemplo, quitando la parte de la sonrisa)

Si un anuncio comunica a Amazon con uno o varios minoristas más, está prohibido usar segmentos personalizados.

5.0 Contenido, productos y servicios prohibidos

Esta sección incluye contenido que no puede aparecer en ningún anuncio, así como los productos y servicios que no se pueden promocionar en ningún emplazamiento.

5.1 Contenido prohibido

Como parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de cliente de la más alta calidad, nuestra política es prohibir los anuncios que incluyan determinados contenidos ni tengan relación con ellos. Esto incluye lo siguiente, entre otros:

Contenido prohibido en todos los anuncios

Contenido dirigido a niños
Contenido que explote la confianza que los niños depositan en los padres, tutores, maestros, etc., o que aliente a los niños a persuadir a sus padres u otras personas para que compren o alquilen bienes o servicios.
Contenido que muestra a niños en situaciones peligrosas o más propias de adultos. Por ejemplo, los anuncios no deben mostrar a niños en las siguientes situaciones:

Cerca de armas de fuego u otras armas, ni tampoco manipulándolas
En situaciones que pueden contravenir las prácticas recomendadas de seguridad infantil establecidas (como transportar a niños en vehículos sin los cinturones de seguridad abrochados o ir en bicicleta sin casco)
Sin supervisión de un adulto en lugares o situaciones en los que no pueden cuidar de sí mismos de forma segura (como piscinas, cruzar carreteras concurridas o cerca de equipamiento peligroso)

Contenido que sea explotador o controvertido emocionalmente, o contenido que use representaciones negativas de seres humanos o animales.
Lenguaje obsceno, controvertido, difamatorio, calumnioso, ilegal o invasivo de la privacidad de otros
Contenido que fomente, idealice o represente un consumo excesivo de drogas o alcohol
Contenido amenazante, abusivo, intimidante, o que discrimine o propugne la discriminación de un grupo protegido (ya sea por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otra categoría)
Contenido u ofertas que imitan elementos de la marca Amazon o usan la marca Amazon sin autorización previa
Contenido engañoso, falso o que cause malentendidos
Demostraciones de productos que pueden usarse para el cuidado íntimo
Lenguaje desagradable, vulgar u obsceno o referencias escatológicas
Discursos de odio: incitar o defender la violencia o la intolerancia racial
Aparte de los tráilers de entretenimiento,* imágenes provocativas como modelos en poses descaradamente sexuales o lascivas y contenido que incluya o muestre:

Personas en poses que recuerden posturas sexuales o aludan a actividades sexuales, ya sea vestidas o desnudas
Poses sexualmente sugerentes, como la abertura de piernas o la acentuación de la cadera, entre otras, además de expresiones faciales sugerentes o sexualmente apasionadas
Escenas que atraigan atención indebida a determinadas partes del cuerpo, como pechos o nalgas, con carácter sexual. Por ejemplo, exposición de los senos o concentración excesiva en el escote
Poses, tales como las manos en las caderas o agarrando el pelo, con expresiones faciales sexualmente sugerentes
Expresiones faciales o corporales indicativas de un orgasmo
Imágenes que sugieran el proceso de desnudarse, como bajarse el tirante de un sostén o la ropa interior
Modelos que lleven puesta lencería sugerente, como medias, ligas o accesorios como látigos y cadenas

Requisitos locales

Austria

Contenido que (i) explote los miedos, la inexperiencia o las supersticiones de la audiencia; o (ii) fomente o apruebe un comportamiento perjudicial para el medio ambiente.
Anuncios que contengan símbolos de una organización prohibida (por ejemplo, la esvástica), a menos que estén en un contexto histórico; anuncios que muestren cualquier forma de negación del genocidio en la Alemania nazi.

Alemania

Francia

Los anuncios no pueden mostrar a personas que presenten noticias y temas de actualidad con regularidad, ya sea de forma visual o verbal.

Reino Unido

Contenido que (i) explote los miedos, la inexperiencia o las supersticiones de la audiencia; o (ii) fomente o apruebe un comportamiento perjudicial para el medio ambiente.

Contenido que haga referencia a cualquier persona que esté muerta (cuando dichas referencias causen ofensa o angustia).
Anuncios en los que aparezcan personas (visual o verbalmente) que actualmente presenten noticias o temas de actualidad en la televisión.
Anuncios que incluyan extractos de transmisiones de sesiones parlamentarias.

5.2 Productos, servicios y ofertas inaceptables:

Como parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de cliente de la más alta calidad, nuestra política es prohibir anuncios de vídeo que promuevan la venta o el uso de determinados productos o servicios. Esto incluye lo siguiente, entre otros:

Marcas, fabricantes, bebidas alcohólicas (EE. UU.)
Servicios de citas para adultos o sexuales, o sitios de encuentros sexuales
Programas de afiliados y recompensas
Ofertas iniciales de monedas
Artículos relacionados con drogas o productos para superar las pruebas de drogas
Fuegos artificiales
Drogas, tanto ilícitas como legalizadas, como el cannabis (incluidas las tiendas físicas)
Novias por correo
Solicitudes de investigación médica
Mensajes relacionados con partidos políticos o con cuestiones delicadas
Pornografía, servicios de acompañantes (incluidos los servicios de prostitución y masajes sexuales), productos que afirman mejorar el sexo y contenido sexual o para adultos
Servicios prémium de pago por llamada, como los números 900 en EE. UU. y los números 087 y 09 en Reino Unido
Productos, servicios o tecnología que infrinjan, fomenten o permitan la infracción de la propiedad intelectual o los derechos personales de terceros
Productos, servicios o tecnología que promuevan cualquier actividad ilegal o peligrosa, incluida la piratería informática o la evasión de las fuerzas del orden público
Psíquicos y ofertas relacionadas (incluidos astrología y horóscopos)
Tráileres con clasificación para adultos y contenido de vídeo con clasificación NC17 y AO (18 en Alemania y el Reino Unido)
Servicios religiosos, ideológicos o espirituales
Productos de salud sexual
Collares de descarga y collares para pellizcar o estrangular
Préstamos a corto plazo con intereses altos (por ejemplo, anticipos de la nómina)
Tabaco o productos relacionados con el tabaco, incluidos los cigarrillos electrónicos y las bolsas de nicotina
Equipos y servicios de bronceado
Armas, armas de fuego, municiones y piezas o accesorios relacionados

Requisitos locales

Austria

Sistemas o productos de apuestas destinados a facilitar la victoria en juegos de azar
Productos incluidos en la lista alemana de medios y telemedios dañinos

Alemania

Sistemas o productos de apuestas destinados a facilitar la victoria en juegos de azar
Productos incluidos en la lista alemana de medios y telemedios dañinos

Francia

Centros de salud o cualquier anuncio que fomente el uso de procedimientos de salud
Productos médicos

Reino Unido

Dispositivos para pruebas de aliento
Sistemas o productos de apuestas destinados a facilitar la victoria en juegos de azar

6.0 Contenido, productos y servicios restringidos

Al crear políticas de Amazon Ads, tenemos en cuenta las prácticas recomendadas del sector, las leyes y normativas locales, las características de los productos y los objetivos empresariales específicos de Amazon, y las aprobaciones se basan en una revisión caso por caso.

6.1 Alcohol

Esta política no se aplica al contenido sobre bebidas alcohólicas que aparezca en anuncios de productos que no sean bebidas alcohólicas (por ejemplo, el tráiler de una película protagonizada por actores que consumen bebidas alcohólicas). Se aplica a los anuncios de venta de bebidas alcohólicas (cerveza, vino y licores) y campañas de creación de marca de empresas de bebidas alcohólicas (es decir, campañas de empresas de bebidas alcohólicas que no promocionan la venta de bebidas alcohólicas, por ejemplo, productos oficiales o patrocinios). De acuerdo con nuestra política de contenido prohibido, se prohíbe el contenido que alienta, idealiza o representa un consumo excesivo de bebidas alcohólicas.

Los anuncios de bebidas alcohólicas solo están permitidos en los siguientes lugares: Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Alemania, Italia, Japón, Luxemburgo, México, los Países Bajos, España y Reino Unido. En todos los demás lugares, donde los anuncios de bebidas alcohólicas están prohibidos, solo permitimos anuncios para la venta de productos relacionados con el alcohol en los que el anunciante no sea una marca de alcohol. Por ejemplo, permitiríamos un anuncio de un dispensador de cerveza de una marca que no venda alcohol.

Requisitos generales

En los países y regiones en los que se permitan anuncios de bebidas alcohólicas, se aplican las siguientes reglas generales, además de los requisitos específicos del país o región y del emplazamiento que se indican a continuación.

Los anuncios de alcohol tienen que fomentar el consumo responsable de bebidas alcohólicas.

No se permiten los anuncios de bebidas alcohólicas para:

Estar dirigidos a menores o incluir imágenes o contenido destinados a menores.
Asociar la acción de beber con vehículos de motor o la conducción.
Menospreciar la abstinencia de bebidas alcohólicas.
Incentivar irresponsablemente a las personas a beber (por ejemplo, describiendo la bebida como un desafío o vinculándola con un comportamiento valiente o atrevido).
Promover el consumo excesivo.
Sugerir que beber tiene beneficios terapéuticos o de cualquier otro tipo (por ejemplo, que el alcohol mejora el rendimiento, contribuye a tener éxito personal o resuelve problemas).
Sugerir que el consumo regular de alcohol en solitario es aceptable
Centrarse en el volumen de alcohol de la bebida.
Estar dirigidos a usuarios de Amazon Familia o Estudiantes Prime.
Además, para proteger a la audiencia familiar, se aplicará la segmentación por franjas horarias y la eliminación de la segmentación según las regulaciones específicas de cada país.

Requisitos locales

Los anuncios de alcohol solo están permitidos en los países o regiones que se indican a continuación, y están sujetos a los requisitos de las políticas correspondientes. Los anuncios de venta de alcohol en Australia, Canadá, México y Europa tienen que incluir un enlace interno a Amazon.

Australia

Para su aprobación, los anuncios de alcohol tienen que incluir un mensaje de responsabilidad al beber.

Austria

Los anuncios de bebidas alcohólicas no deberán dirigirse directamente a los menores ni mostrar a menores bebiendo.
Los anuncios de bebidas alcohólicas con referencias a deportes, por ejemplo, aquellos que muestran a futbolistas profesionales o a personas que están viendo un partido, tienen que estar previamente aprobados por Amazon Ads y no pueden:

Mostrar a personas que beben productos alcohólicos mientras practican deportes o dar a entender que quienes practican deportes han consumido alcohol.
Insinuar que el alcohol te hace ser mejor en los deportes.
Presentarse como esencial para disfrutar del deporte.

Bélgica

Para su aprobación, los anuncios de cerveza tienen que incluir las siguientes advertencias: “Bier drink je met verstand” (en neerlandés) o “Une bière se déguse aves sagesse” (en francés).
Para su aprobación, los anuncios de todas las demás bebidas alcohólicas tienen que incluir las siguientes advertencias: “Ons vakmanschap drink je met verstand” (en neerlandés) o “Notre savoir faire se déguse avec sagesse” (en francés).

Brasil

Se prohíben los modelos en anuncios de alcohol que sean, o aparenten ser, menores de 25 años.
Los anuncios de bebidas alcohólicas no deben vincular el alcohol con ninguna actividad deportiva o profesional.
Los anuncios de alcohol tienen que incluir una de las siguientes advertencias en mayúsculas al final del vídeo:

BEBA COM MODERAÇÃO (“Bebe con moderación”)
A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“Se prohíben la venta y el consumo de bebidas alcohólicas a menores”)
ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“Este producto es para adultos”)
EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“Evite el consumo excesivo de alcohol”)
NÃO EXAGERE NO CONSUMO (“No consumir en exceso”)
QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“Quien bebe menos se divierte más”)
SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (“Si va a conducir, no beba”)
SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir bebidas alcohólicas a menores de 18 años es un delito”)

Los anuncios de cerveza tienen que incluir una de las advertencias anteriores o siguientes:

CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“La cerveza es una bebida alcohólica. Se prohíbe su venta y consumo a menores”)
SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir cerveza a menores de 18 años es un delito”)

Los anuncios de cerveza sin alcohol están exentos de llevar una advertencia siempre que no hagan referencia a la marca, el eslogan o la frase promocional de la bebida con alcohol.

Los anuncios de cerveza tienen que incluir una de las advertencias anteriores o siguientes:

CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“La cerveza es una bebida alcohólica. Se prohíbe su venta y consumo a menores”)
SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir cerveza a menores de 18 años es un delito”)

Los anuncios de vídeo de alcohol tienen que incluir uno de los avisos legales anteriores de forma verbal y en el texto al final de cada anuncio.

Los anuncios de cerveza sin alcohol están exentos de llevar una advertencia siempre que no hagan referencia a la marca, el eslogan o la frase promocional de la bebida con alcohol.
Los anuncios no pueden incluir imágenes o referencias que presenten o sugieran la ingestión del producto, agresividad, uso de armas y cambios en el equilibrio emocional.

Canadá

La frecuencia debe limitarse a 3 veces cada 24 horas (3x24).

Francia

Se prohíben los anuncios de productos alcohólicos que no se puedan saltar (se aplica a cualquier producto que contenga alcohol independientemente del porcentaje).

Alemania

Los anuncios de bebidas alcohólicas no deberán dirigirse directamente a los menores ni mostrar a menores bebiendo.
Los anuncios de bebidas alcohólicas con referencias a deportes, por ejemplo, aquellos que muestran a futbolistas profesionales o a personas que están viendo un partido, tienen que estar previamente aprobados por Amazon Ads y no pueden:

Mostrar a personas que beben productos alcohólicos mientras practican deportes o dar a entender que quienes practican deportes han consumido alcohol.
Insinuar que el alcohol te hace ser mejor en los deportes.
Presentarse como esencial para disfrutar del deporte.

Japón

Los anuncios tienen que incluir una declaración de advertencia sobre el consumo de alcohol que siga las normas y directrices del sector; por ejemplo: “Deja de beber si eres menor de edad o conduces. Disfruta de una cantidad moderada de alcohol. No bebas si estás embarazada o en periodo de lactancia. Recicla la lata después de beber”.
Los anuncios de bebidas alcohólicas fuertes en la página de inicio están restringidos a cerveza, cócteles, shochu, sake, vino de ciruela, vino, brandy y whisky únicamente. Los anuncios no pueden mostrar:

Una persona bebiendo brandy o whisky a tragos.
Botellas grandes u otros recipientes para beber.

Italia

Los anuncios tienen que incluir “Bevi responsabilmente”.
Los anuncios de bebidas alcohólicas con referencias a deportes, por ejemplo, aquellos que muestran a futbolistas profesionales o a personas que están viendo un partido, tienen que estar previamente aprobados por Amazon Ads y no pueden:

Mostrar a las personas que beben productos con alcohol mientras practican deportes.
Insinuar que el alcohol te hace ser mejor en los deportes.
Presentarse como esencial para disfrutar del deporte.

Las siguientes reglas se aplican a los productos con más de un 1,2 % de alcohol:

Los anuncios no pueden:

Vincular el consumo de alcohol con un buen rendimiento físico o con la conducción
Sugiere que el consumo de alcohol contribuye al éxito social o sexual
Sugiere que el alcohol tiene cualidades estimulantes o calmantes, o que contribuye a resolver conflictos psicológicos

Segmentación por franjas horarias:

Los anuncios no se pueden emitir dentro de los contenidos/programas dirigidos a menores ni durante los 15 minutos anteriores y posteriores a la emisión de dichos programas.
Se prohíben los anuncios de bebidas espirituosas (con un contenido de alcohol superior al 21 %) entre las 16:00 y las 19:00

Países Bajos

Los anuncios de alcohol tienen que cumplir con el Código de Publicidad Neerlandés para Bebidas Alcohólicas (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
La advertencia “si no tienes 18 años, no consumas alcohol” tiene que incluirse en todos los anuncios de bebidas alcohólicas, excepto en los anuncios de banner de 120 píxeles de ancho y 60 píxeles de alto como máximo.

México

Los anuncios tienen que incluir alguna de las siguientes declaraciones: “Evite el exceso”, “Conocer es no excederse” o “Todo con medida”.
Los anuncios deben obtener un permiso de COFEPRIS y deben mostrar el número de permiso.
Los anuncios deben incluir leyendas con consejos de precaución (advertencias sanitarias) relacionadas con el peligro que el consumo de cerveza puede causar para la salud del consumidor (por ejemplo, puede provocar problemas de salud).
Los anuncios no pueden incluir certificaciones o leyendas que impliquen algún tipo de reconocimiento por parte de organizaciones o asociaciones profesionales.

España

Aviso legal: Los anuncios tienen que incluir el texto “Disfruta de un consumo responsable”.
Los anuncios de bebidas alcohólicas con referencias a deportes, por ejemplo, aquellos que muestran a futbolistas profesionales o a personas que están viendo un partido, tienen que estar previamente aprobados por Amazon Ads y no pueden:

Mostrar a las personas que beben productos con alcohol mientras practican deportes.
Presentarse como esencial para disfrutar del deporte.

Los anuncios no pueden:

sugieren que el consumo de alcohol contribuye al éxito social o sexual, o al éxito personal, familiar, social, deportivo o profesional.
Representa una imagen negativa de la abstinencia o la sobriedad.
Presentar el alcohol como algo esencial para disfrutar del deporte.
Los anuncios de bebidas alcohólicas deben incluir un mensaje que promueva el consumo moderado y de bajo riesgo.

Segmentación por franjas horarias:

Contenido de alcohol del 20 % o menos: los anuncios solo se pueden mostrar entre las 22:30 y las 05:00.
Contenido de alcohol superior al 20 %: los anuncios solo se pueden mostrar entre la 01:00 y las 05:00.

Reino Unido

Aviso legal: Los anuncios tienen que incluir el texto “For the facts about alcohol visit www.drinkaware.co.uk” o “Drinkaware.co.uk for the facts” y (si procede) advertencias sobre los peligros de conducir bajo los efectos del alcohol.
Las personas que tienen (o parecen tener) menos de 25 años no pueden desempeñar un papel importante ni aparecer bebiendo en los anuncios.
Los anuncios de bebidas alcohólicas con referencias a deportes, por ejemplo, aquellos que muestran a futbolistas profesionales o a personas que están viendo un partido, tienen que estar previamente aprobados por Amazon Ads y no pueden:

Mostrar a personas que beben productos alcohólicos mientras practican deportes o dar a entender que quienes practican deportes han consumido alcohol.
Insinuar que el alcohol te hace ser mejor en los deportes.
Presentarse como esencial para disfrutar del deporte.

Requisitos de audiencia:

Los anuncios de bebidas que contengan un 1,2 % de alcohol o más no se pueden emplazar junto a programas encargados para audiencias menores de 18 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.
Los anuncios de bebidas que contengan un 1,2 % de alcohol o menos no deben emplazarse junto a programas encargados para audiencias menores de 16 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.
Los programas cuya audiencia está formada por menores de 18 años en más del 25 % no pueden incluir anuncios de bebidas alcohólicas (incluidos los anuncios de productos con bajo contenido de alcohol).

6.2 Coche y moto

Todas las ofertas tienen que ser precisas, relevantes y tienen que mencionar si se aplican condiciones o restricciones cuando se promociona el anuncio:

La posventa, como servicios, accesorios, reparaciones o mantenimiento
La conciencia de la marca o del concesionario, incluidos, entre otros, existencias, ubicación y horario comercial
Ofertas de empresa a empresa
Ofertas de venta que incluyen cotizaciones de arrendamiento o financiación, tarifas y precios iniciales

Las campañas publicitarias para empresas y concesionarios locales tienen que segmentar geográficamente por la ubicación en la que se publican.

Requisitos locales

Brasil

No se permite la divulgación de datos de rendimiento correspondientes a condiciones de uso atípicas para la mayoría de los consumidores, a menos que dichas condiciones estén claramente especificadas.

El anuncio no puede contener sugerencias sobre uso de vehículos que puedan poner en peligro la seguridad personal del usuario y de terceros, como adelantamientos no permitidos en las carreteras, exceso de velocidad, falta de uso de accesorios de seguridad, falta de respeto a las señales y falta de respeto a los peatones y a las normas de tráfico en general.

No se permiten los anuncios que induzcan a los usuarios a no respetar las normas de silencio e higiene en la vía pública, así como el respeto a los recursos naturales y ecológicos cuando viajan.

Francia

Los anuncios deben incluir la siguiente información:

El gráfico de clases de emisiones de dióxido de carbono.
El hashtag #SeDéplacerMoinsPolluer ("#MovimientoReducciónContaminación")
Uno de los tres mensajes siguientes:

“Para trayectos cortos, dé prioridad a caminar o ir en bicicleta” (FR: “Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo”)
“Piensa en compartir el coche” (FR: “Pensez à covoiturer”)
“Toma el transporte público todos los días” (FR: “Au quotidien, prenez les transports en commun”)

Alemania

Los anuncios de turismos deben incluir información sobre el consumo de combustible y las emisiones de CO2:

Consumo oficial en el ciclo de prueba “combinado”:

Cuando funciona con combustible (l/100 km)
Cuando se utiliza gas natural y biogás (kg/100 km)
Cuando funciona con electricidad (kWh/100 km)

Emisiones oficiales específicas de CO2 en el ciclo de ensayo “combinado” (g/km)
La clasificación de eficiencia de CO2 “A+++ - G”, que incluye un gráfico de clasificación (ejemplo a continuación). Como alternativa, los anuncios pueden hacer referencia al sitio web del anunciante correspondiente para ver el gráfico de calificación.
Referencia al sitio web donde se puede consultar una guía completa sobre el consumo de combustible, las emisiones de CO2 y el consumo de electricidad (por ejemplo, el sitio web del fabricante).

Italia

Los anuncios de vehículos deben incluir información sobre el consumo de combustible y las emisiones de CO2, en italiano. Esta información se incluye con frecuencia en una nota a pie de página. Por ejemplo:

ITALIA: “Valori Massimi Ciclo Combinato NEDC-BT: Consumi 5,8l/100 KM; Emissioni CO2 138g/KM.” (ES: “Valores máximos del ciclo combinado del NEDC-BT: consumo 5,8 l/100 KM; emisiones de CO2 138 g/km.”)

Estados Unidos

Las afirmaciones comparativas y superlativas en los anuncios de coches no requieren verificación si el fabricante o el sitio del concesionario muestran la misma afirmación. Estas afirmaciones pueden referirse al rendimiento del vehículo, a las especificaciones del vehículo, a la garantía o a un servicio financiero.

Reino Unido

Las afirmaciones sobre velocidad o aceleración no pueden ser el mensaje principal de un anuncio (pero estas funciones se pueden mencionar como información general). Las afirmaciones de seguridad no deben exagerarse.

6.3 Organizaciones benéficas

Nuestros requisitos para organizaciones benéficas y otras organizaciones sin ánimo de lucro tienen por objeto preservar una experiencia de transmisión de vídeos positiva y acogedora mediante la restricción de los anuncios que promueven temas políticos o divisivos. Para su aprobación, todas las organizaciones benéficas tienen que estar autorizadas según las normas y reglamentos locales, por ejemplo, una organización 501(c)(3) en Estados Unidos.

Para garantizar que la experiencia del cliente siga siendo positiva, los anuncios de vídeo deben centrarse en el resultado positivo de donar sin jugar con los remordimientos de los clientes por donar.

Todos los anuncios tienen que tener un límite de frecuencia de tres veces cada 24 horas (3×24) y tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G.

El contenido publicitario identificado por Amazon Ads como con carga emocional, deprimente o que parezca insistir en que los clientes donen se ceñirá a la franja horaria de 23:00 a 6:00, y es posible que se bloquee.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Si un anunciante publica una promoción benéfica vinculada a una organización benéfica (por ejemplo, donación de un porcentaje de las ganancias), la organización benéfica o la causa deben figurar en el anuncio.

6.4 Concursos, competiciones y sorteos

Para su aprobación, los anuncios de vídeo de concursos, competiciones y sorteos tienen que:

Indicar que se aplican las reglas oficiales e incluir una declaración que indique que se aplican “Términos y condiciones” o similar.
Comunicar información sobre cómo los clientes pueden acceder a las reglas completas.
Incluir las declaraciones apropiadas exigidas por todas las leyes y los reglamentos vigentes.
Describe las condiciones de participación, el diseño del juego y los premios de forma precisa y transparente.
Confirmar que “NO ES NECESARIO COMPRAR” un mínimo y, en algunos casos, una referencia al método alternativo de entrada.
No falsificar las probabilidades de ganar (por ejemplo, el vídeo no puede indicar ni dar a entender que todos ganan). En este caso, el anuncio debe indicar “Participa para tener la oportunidad de ganar unas vacaciones”, lo que representa correctamente que los clientes tienen la oportunidad de ganar y no que ganarán con seguridad.

Para su aprobación, los anuncios de vídeo de concursos, competiciones y sorteos de premios no deben:

Falsificar las probabilidades de ganar (por ejemplo, el vídeo no puede indicar ni dar a entender que todos ganan). En este caso, el anuncio debe indicar “Participa para tener la oportunidad de ganar unas vacaciones”, lo que representa correctamente que los clientes tienen la oportunidad de ganar y no que ganarán con seguridad.

Requisitos locales

Austria y Alemania

La tarifa de participación no puede superar los 0,50 EUR.

Brasil

El anunciante debe obtener la autorización de una entidad gubernamental para publicar anuncios para concursos y sorteos.

Se prohíben los premios en efectivo, medicamentos, armas, explosivos, fuegos artificiales, bebidas alcohólicas, productos de tabaco y similares.

Reino Unido

Se permiten los anuncios de competiciones, concursos o sorteos cuya participación sea gratuita. Contacta con Amazon para obtener su aprobación si la competición, el concurso o el sorteo anunciado requiere una tarifa de participación.

6.5 Citas

No se permiten anuncios de servicios que promuevan “encuentros”, citas o parejas sexuales.

Los anuncios no pueden:

Presentar posiciones corporales o expresiones faciales seductoras o sexuales
Mencione o haga referencia a encuentros, aventuras de una noche o expresiones similares
Presentar insinuaciones sexuales (texto o imagen)
Centrarse exclusivamente en la soledad o sugerir que las personas sin pareja no son adecuadas.

Además, para proteger a las audiencias familiares, bloquearemos los anuncios en el contenido clasificado como TV-Y, G y TV-Y7.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Se prohíbe que los anuncios de citas sean accesibles directamente desde programas encargados para audiencias menores de 18 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.
Se prohíbe que los anuncios se concentren exclusivamente en la soledad o sugieran que las personas sin pareja son inadecuadas.

España

Los anuncios deben incluir consejos claros sobre las precauciones que se deben tomar al conocer a gente a través de agencias de citas (solo lineal).

Los anuncios de citas no deben ser accesibles directamente desde programas encargados para audiencias menores de 18 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.
Los anuncios deben incluir consejos sobre las precauciones que se deben tomar al conocer gente

Los anuncios deben incluir consejos claros sobre las precauciones que se deben tomar al conocer a gente a través de agencias de citas (solo lineal).

6.6 Entretenimiento

Nos alineamos con las normativas locales de la industria y los estándares del sector para asignar los anuncios de entretenimiento al contenido. Nuestras políticas para los tráilers de entretenimiento varían según las clasificaciones y la ubicación (consulta las tablas a continuación para obtener más información).

Los anuncios de películas clasificadas como NC17 están prohibidos incluso si el anuncio incluye un tráiler apto para todos los públicos.

Si el tráiler no se ha clasificado por separado respecto al título y por consiguiente el vídeo no tiene una tarjeta de calificación que muestre “La siguiente vista previa ha sido aprobada para todas las audiencias”, o si incluye la mención “La siguiente vista previa ha sido aprobada para acompañar a este contenido” en la cabecera de los tráilers, las restricciones de las tablas siguientes se aplican en función de la calificación del título.

Si el tráiler se ha aprobado para “Todos los públicos”, las restricciones de las tablas siguientes se aplican en función de los tráilers clasificados como PG, pero el anuncio tiene que incluir la calificación por edades del título si el título está recomendado para mayores de 12 años o más.

Si la película aún no se ha clasificado, la página de presentación tiene que incluir la etiqueta “Esta película aún no ha sido clasificada” en una caja en lugar del bloque de destino completo y la designación “No clasificada” tiene que ser legible y permanecer en la pantalla durante un mínimo de cuatro (4) segundos.

Toda la publicidad de películas o videojuegos destinada a una audiencia de 12 o 13 años o más tiene que incluir la información de la calificación.

Requisitos locales

Austria y Alemania

Los anuncios no aptos para menores de 16 años no se pueden transmitir entre las 06:00 h y las 22:00 h.
Los anuncios no aptos para menores de 18 años no se pueden transmitir entre las 06:00 y las 23:00.

España

Los anuncios no pueden:

Fomente la violencia.
Promover los estereotipos relacionados con el género, la raza, la etnia, la nacionalidad, la religión, las creencias, la discapacidad, la edad o la orientación sexual.
Promover el culturismo, la medicina estética, el rechazo a la autoimagen, la pérdida de peso, la cirugía o los tratamientos estéticos.
Sugiere que la imagen personal puede provocar rechazo o éxito social.

Reino Unido

Los anuncios de películas con la calificación para mayores de 18 o 15 años y los anuncios de juegos de ordenador o consola con una calificación para mayores de 18, 16 o 15 años no deben ser accesibles directamente desde programas encargados para audiencias menores de 18 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.

Película:

Restricciones de proximidad de contenido		Segmentos de PG13, TV-14, TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG y TV-PG; eliminación de la segmentación del resto de contenido	Segmentación para TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG13 y TV-14; eliminación de segmentación para todo el resto de contenido	Bloqueado
Calificación de EE. UU. (MPAA)	G PG	PG-13	R	NC-17
Canadá (CMRS)	G PG	14A (o 13+ en Quebec)	18A y R (o 16+ en Quebec)	A (o 18+ en Quebec)
Australia (ACB)	G PG		M MA-15+ R-18+	X18+
Alemania (FSK)	0 6	12	16 18
Reino Unido (BBFC)	U PG	12A/12	15 18
Francia (MC&C)	U 10	12	16 18
España (ICAA)	APTA 7	12	16 18
India (CBFB)	U	U/A	A
Italia (MIBAC)	T	VM-14	VM-18
Japón (ERIN)	G	PG-12	R-15+ R-18+
México (DGRTC)	A	B12	B15 C18

Televisión:

Restricciones de proximidad de contenido		Segmentos de PG13, TV-14, TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG y TV-PG; eliminación de la segmentación del resto de contenido	Segmentación para TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG13 y TV-14; eliminación de segmentación para todo el resto de contenido
Calificación de EE. UU. (MPAA)	TV-Y TV-Y7 TV-G TV-PG	TV-14	TV-MA
Canadá (CBSC)	C C8 G PG	14+	18+
Australia (ACB)	P C G PG	M	MA-15+
Alemania (FSF)	06:00-22:00 Por canal	22:00-06:00	23:00-6:00
Reino Unido (OFCOM)	Horario infantil (5:30-21:00)	Horario adulto (21:00-5:30)
Francia (CSA)	Todo 10 12	16	18
España (MEC)	6:00-20:00	20:00-6:00
Italia (AGCOM)	07:00-22:30	22:30-07:00	No permitido
Japón (ERIN)	G PG-12	R-15+	R-18+
México (DGRTC)	A B12	B15	C18

Videojuegos:

Restricciones de proximidad de contenido		Segmentos de PG13, TV-14, TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG y TV-PG; eliminación de la segmentación del resto de contenido	Segmentación para TV-MA, R y NC-17; limitación a la franja horaria de 18:00 a 6:00 para contenido clasificado como PG13 y TV-14; eliminación de segmentación para todo el resto de contenido	Bloqueado
Calificación EE. UU. (ESRB)	EC E E-10+	T	M	AO
Canadá (ESRB)	(hora central europea) E E10	T	M	AO
Australia (ACB)	G PG	M	MA-15+ R-18+	X18+
Alemania (USK)	0 6	12	16 18
Reino Unido (PEGI)	U \| 3 7	12	16 18
Francia (PEGI)	3 7	12	16 18
España (PEGI)	3 7	12	16 18
Italia (PEGI)	3 7	12	16 18
Japón	A	B (12)	C (15), D (17) Z (18)
México (ESRB)	EC E E-10+	T	M	AO

6.7 Productos y servicios financieros

Para su aprobación, los anunciantes solo pueden segmentar por las ubicaciones geográficas en las que tienen licencia y tienen que cumplir con todos los requisitos de licencia aplicables en cada una de las ubicaciones. Cuando así lo exijan las leyes o reglamentos locales, los anuncios tienen que informar adecuadamente a los clientes sobre cualquier riesgo o coste asociado con el producto. Se prohíbe lo siguiente:

Ofertas iniciales de monedas
Opciones de alto riesgo de productos derivados (incluidas, entre otras, las opciones binarias y las apuestas con margen) e inversiones especializadas o de alto riesgo
Redes piramidales o del tipo “hazte rico rápidamente”
Préstamos a corto plazo con intereses elevados (incluidos, entre otros, préstamos de anticipo de la nómina) con un plazo de amortización inferior a 12 meses y una TAE superior al 50 % o según lo prohíba la legislación aplicable.

Requisitos locales

Austria, Alemania y Reino Unido

Los anuncios deben ser fácilmente comprensibles para la audiencia y no deben aprovecharse de la inexperiencia de los consumidores. La base utilizada para el cálculo de tasas de interés, previsiones o proyecciones debe ser evidente de inmediato.
Los anuncios deben dejar claro que el valor de las inversiones es variable y, a menos que esté garantizado, puede bajar o subir, y que el rendimiento pasado no garantiza el rendimiento futuro.
Los anuncios deben incluir todas las condiciones de los términos aplicables (por ejemplo, limitación, gasto, penalización o cargo y condiciones de la retirada).

6.7.1 Banca e inversiones

Se prohíbe que los anuncios de servicios de crédito alienten a los clientes a solicitar créditos o préstamos para comprar en línea.

Requisitos locales

Austria y Alemania

Los anunciantes que estén obligados por ley a publicar un prospecto deben mencionar que el prospecto se ha publicado o está pendiente de publicación en los anuncios.
Se prohíben los anuncios de instituciones financieras o de crédito, sociedades de gestión de capital y sociedades de inversión gestionadas externamente que contengan información considerada como mala conducta.
Se prohíben los anuncios que puedan crear ideas erróneas sobre las transacciones bancarias que puedan perjudicar al sector bancario o que sugieran reducir la actividad de ahorro.
Los anuncios de inversiones ofrecidas públicamente (Vermögensanlagen) deben incluir la siguiente información:

Una referencia al prospecto de venta y a su publicación.
La siguiente advertencia, claramente visible: “La adquisición de esta inversión implica riesgos considerables y puede llevar a la pérdida total de los activos invertidos”.
Los anuncios que indiquen rentabilidades de inversiones no garantizadas deben incluir “La rentabilidad prometida no está garantizada y puede ser inferior”.
Los anuncios no pueden contener referencias a la autoridad de la Agencia Federal de Alemania.
Los anuncios no deben utilizar el término “fondo” o similar para referirse al oferente, emisor o inversión.

Brasil

Cuando el anuncio tiene una proyección o estimación de los resultados futuros (ingresos, rentabilidad, valoración o cualquier otro) en forma de índice o porcentaje, el anuncio debe:

Identificar la base de la proyección o estimación.
Explicar si se tuvieron en cuenta los impuestos aplicables, si se utilizaron las ganancias generadas en el periodo analizado, si se dedujeron los incentivos fiscales y, especialmente, si la proyección o estimación se hizo sobre la base de resultados anteriores, cuya repetición en el futuro puede ser incierta o improbable.

El anuncio debe observar las mismas bases y condiciones de comparación en relación con el plazo, la garantía, la liquidez, el reembolso y los criterios para el cálculo de la rentabilidad u otros beneficios generados por los productos o servicios anunciados.

El anuncio debe valorar el contenido informativo y educativo del mensaje y evitar afirmaciones que puedan dar información errónea o crear confusión entre los inversores.

Francia

Los anuncios deben incluir información sobre todos los costes, tarifas, comisiones y cargos asociados.
Los anuncios deben equilibrar la presentación del rendimiento (ganancias, beneficios) y los riesgos.
Los anuncios deben contener información clara y perfectamente legible y/o audible sobre riesgos específicos
Los anuncios deben indicar claramente que el anunciante tiene autorización. Esta autorización no se puede presentar como garantía.
El rendimiento pasado debe identificarse claramente como “pasado” y debe especificarse que eso no garantiza que no sea un rendimiento futuro. El rendimiento pasado se anualiza, con una indicación del periodo durante el cual se calculó.

Italia

Los anuncios deben indicar su naturaleza de “anuncio” (messaggio pubblicitario) y que están disponibles hojas de información (fogli informativi) que indican las formas de encontrarlos.
Los anuncios de ofertas públicas (por ejemplo, la venta de acciones) deben contener la siguiente advertencia: “antes de suscribirse, lea el prospecto”, al menos en forma audible, e indicar si el prospecto se ha publicado o se publicará, y dónde estará disponible.
Los anuncios que muestren la rentabilidad de las inversiones deben: especificar el periodo de referencia para el cálculo de la rentabilidad, representar el perfil de riesgo, indicar los impuestos aplicables y contener la advertencia “Las rentabilidades pasadas no indican las rentabilidades futuras”.“

España

Los anuncios deben incluir información sobre los puntos siguientes, de forma oral o escrita (los anunciantes pueden optar por incluir esta información al final del anuncio, en una pantalla estática durante al menos tres segundos):

Una referencia a la naturaleza del producto/servicio bancario en cuestión
Tipo de interés nominal
Comisiones bancarias aplicables
Sitio web del banco donde se puede encontrar toda la información relevante

Otras reglas de contenido:

Las advertencias de los indicadores de riesgo deben permanecer en pantalla durante todo el tiempo que se reproduzcan los anuncios.
Si el anuncio hace referencia a las ventajas de un determinado régimen tributario, debe aclarar si se aplica en general o solo a un subconjunto de personas
La información sobre el coste o la rentabilidad pasada debe indicar expresamente el periodo de tiempo.
Los anuncios no pueden sugerir la aprobación de la CNMV ni de ninguna otra autoridad de España.

Reino Unido

Los anuncios de participaciones en inversión colectiva deben estar autorizados por la FCA (a menos que los apruebe el BCAP, el regulador de publicidad televisiva de Reino Unido).
Se aceptan referencias a los intereses devengados por los ahorros, con sujeción a las siguientes condiciones:

Deben ser precisos en el momento de la emisión; los anuncios deben modificarse inmediatamente si la tasa cambia.
Los anuncios que indiquen una tasa deben: (i) utilizar la tasa anual equivalente y la tasa contractual; y (ii) dejar claro si es bruta, neta sin impuestos o exenta de impuestos.
Si se aplican condiciones, el anuncio debe hacer referencia a las condiciones y a la forma de acceder a ellas.
Cuando el tipo de interés sea variable, debe indicarse.
Si se comparan los rendimientos de las inversiones de distintos tipos de productos de ahorro (por ejemplo, un fondo fiduciario y un depósito bancario), los anuncios deben explicar las diferencias entre los productos.

6.7.2 Tarjetas de crédito

Para su aprobación, las campañas de adquisición de tarjetas de crédito tienen que informar claramente a los clientes de los términos y condiciones aplicables y de cómo obtener más información sobre dichos términos y condiciones.

Para su aprobación, el anuncio tiene que incluir la tasa anual equivalente (TAE) si este incluye el tipo de interés del crédito, los plazos de amortización u otra información sobre el coste del crédito.

Requisitos locales

Reino Unido (transmisión y lineal)

Los anuncios de crédito al consumo sin garantía por parte de servicios de crédito al consumo, la contratación de créditos al consumo, la intermediación crediticia o los servicios crediticios relacionados (por ejemplo, asesoramiento sobre deudas) están sujetos a las normas adicionales de las promociones financieras. Consulta con Amazon para obtener la aprobación de estas categorías.

6.7.3 Productos de seguros

Los productos de seguros incluyen, entre otros: seguros de automóvil, seguros hipotecarios, seguros de vida, seguros médicos, seguros de viaje y seguros de responsabilidad civil personal.

Para garantizar que los anuncios no se limiten a un horario de transmisión de 17:00 h a 6:00 h, los anuncios de vídeo tienen que centrarse en los beneficios de los seguros (por ejemplo, “Tenga la seguridad de que su casa está protegida”) en lugar de en las emociones negativas, como el miedo o la ansiedad (por ejemplo, “Si se incendiase tu casa, ¿lo perderías todo?”).

Requisitos locales

Austria y Alemania

Los anuncios no pueden socavar la confianza en la economía de los seguros ni crear una falsa impresión sobre los servicios de seguros y los pagos de remuneraciones. Los anuncios no pueden sugerir que se ofrece una cobertura de seguro sin restricciones, si se aplican restricciones de cualquier tipo. Los beneficios máximos del seguro se deben especificar en los términos y condiciones.

España

Los anuncios deben:

Indique el nombre completo de la compañía de seguros
Indicar claramente el tipo de contrato de seguro que se ofrece

Francia

Los anuncios deben:

Indica el nombre de la marca comercial o el nombre corporativo del anunciante y la dirección comercial
Equilibra la presentación de los beneficios en relación con los posibles riesgos incurridos

Italia

Los anuncios deben:

Se identifique inmediatamente como tal añadiendo un aviso legal, p. ej. “Mensaje publicitario con fines promocionales”/“Publicidad”, etc.)
Incluye el siguiente aviso legal en caracteres claros: “Lea toda la información antes de suscribirse” (“Prima della sottoscrizione leggere il set informativo”)
Indique el nombre completo de la compañía de seguros

La referencia a las sumas aseguradas específicas debe incluir todas las condiciones de calificación pertinentes, como la edad y el sexo del asegurado, el periodo de la póliza y el importe y el número de las primas pagaderas.

6.7.4 Productos de préstamo

Los productos de préstamos incluyen, entre otros, el valor líquido de la vivienda, los adelantos en efectivo de tarjetas de crédito y la educación. La frecuencia de estos anuncios tiene que limitarse a tres veces cada 24 horas.

No podemos publicar anuncios de vídeo para préstamos a corto plazo con intereses elevados, incluidos, entre otros, préstamos de anticipo de la nómina, con un plazo de amortización inferior a 12 meses y una TAE superior al 50 % o según lo prohíba la legislación aplicable.

Requisitos locales

Austria y Alemania

Los anuncios de préstamos al consumo no pueden crear falsas expectativas con respecto a la posibilidad de obtener un préstamo. Los anuncios deben incluir la siguiente información (ejemplo representativo):

La identidad y la dirección del anunciante.
El importe neto del préstamo y el importe total a pagar por el consumidor.
La tasa de interés del préstamo y si es fija o variable (o una combinación de ambas), y los detalles de todos los cargos del préstamo.
La tasa porcentual anual del cargo (que debe enfatizarse tanto como cualquier otra tasa de interés)
El plazo del contrato de préstamo al consumo, el importe de cada cuota y el número total de cuotas.
Préstamos al consumo inmobiliario: la indicación de que el préstamo está garantizado por bienes inmuebles.
Préstamos al consumo inmobiliario en moneda extranjera: advertencia de que las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar al importe total a pagar.

Brasil

Estos anuncios no pueden:

Indicar que la operación de crédito puede concluirse sin consultar a los servicios de protección crediticia o sin evaluar la situación financiera del consumidor.
ocultar o dificultar la comprensión de las cargas y los riesgos de solicitar un crédito o venta a plazos;
Acosar o presionar al consumidor para que contrate el suministro de un producto, servicio o crédito, especialmente si el consumidor es anciano, analfabeto, enfermo o en estado de vulnerabilidad agravada, o si el contrato implica un premio.
Condicionan la gestión de las solicitudes de los consumidores o el inicio de las negociaciones a la renuncia a reclamaciones legales, el pago de honorarios legales o depósitos judiciales.

Francia

Todos los anuncios de vídeo deben incluir el aviso legal en un lugar destacado: “El crédito es vinculante y debe reembolsarse. Comprueba tu capacidad de reembolso antes de comprometerte”.

Contenido prohibido:

Anuncios de crédito con un periodo de gracia de más de 3 meses (con la excepción de los préstamos financiados por el gobierno)
Los anuncios de créditos permanentes no pueden presentarse como un aumento del poder adquisitivo y deben indicar si su uso generará un coste
Anuncios que implican que los préstamos mejoran la situación financiera del prestatario, sustituyen a los ahorros u otorgan dinero disponible de inmediato sin consecuencias financieras.
Anuncios que indican que se puede conceder un crédito sin evaluar la situación financiera de los prestatarios

La identidad y la dirección del anunciante.
El importe neto del préstamo y el importe total a pagar por el consumidor.
La tasa de interés del préstamo y si es fija o variable (o una combinación de ambas), y los detalles de todos los cargos del préstamo.
La tasa porcentual anual del cargo (que debe enfatizarse tanto como cualquier otra tasa de interés)
El plazo del contrato de préstamo al consumo, el importe de cada cuota y el número total de cuotas.
Préstamos al consumo inmobiliario: la indicación de que el préstamo está garantizado por bienes inmuebles.
Préstamos al consumo inmobiliario en moneda extranjera: advertencia de que las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar al importe total a pagar.

Italia

La identidad y la dirección del anunciante.
El importe neto del préstamo y el importe total a pagar por el consumidor.
La tasa de interés del préstamo y si es fija o variable (o una combinación de ambas), y los detalles de todos los cargos del préstamo.
La tasa porcentual anual del cargo (que debe enfatizarse tanto como cualquier otra tasa de interés)
El plazo del contrato de préstamo al consumo, el importe de cada cuota y el número total de cuotas.
Préstamos al consumo inmobiliario: la indicación de que el préstamo está garantizado por bienes inmuebles.
Préstamos al consumo inmobiliario en moneda extranjera: advertencia de que las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar al importe total a pagar.

España

La identidad y la dirección del anunciante.
El importe neto del préstamo y el importe total a pagar por el consumidor.
La tasa de interés del préstamo y si es fija o variable (o una combinación de ambas), y los detalles de todos los cargos del préstamo.
La tasa porcentual anual del cargo (que debe enfatizarse tanto como cualquier otra tasa de interés)
El plazo del contrato de préstamo al consumo, el importe de cada cuota y el número total de cuotas.
Préstamos al consumo inmobiliario: la indicación de que el préstamo está garantizado por bienes inmuebles.
Préstamos al consumo inmobiliario en moneda extranjera: advertencia de que las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar al importe total a pagar.

Reino Unido

Los anuncios de hipotecas y rehipotecas están sujetos a requisitos adicionales. Contacta con Amazon para obtener la aprobación.

6.8 Equipo de caza, tiro y actividades al aire libre

No se permiten referencias explícitas o implícitas a la caza. Los anuncios de armas de caza y accesorios de armas están bloqueados. Se permite la publicidad de equipos de caza sin armas con usos alternativos que también pueden asociarse con la caza o el tiro, pero tienen que evitar referencias directas a la caza o a la violencia.

6.8.1 Armas

Quedan prohibidos los siguientes productos y contenidos relacionados con la caza o las armas:

Referencias directas o indirectas a la caza
Fundas
Blancos con un contorno humano o la imagen de una persona o animal
Armas y accesorios para armas
Promoción de un producto como militar o policial (o un lenguaje similar)
Imágenes de armas y munición
Contenido violento o amenazante

Requisitos locales

Reino Unido

Los anuncios de ballestas y cuchillos (incluidos los cuchillos de acampada u otros cuchillos que no sean armas) deben incluir un aviso legal visible en el que se indique que dichos productos no están disponibles para la compra para menores de 18 años.

6.8.2 Equipo de caza sin armas

El equipo de caza no armamentístico que no está directamente asociado con un arma u otras armas de caza, como chalecos de caza, escondites de caza o binoculares, se puede anunciar con las siguientes restricciones:

Bloqueo de contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G.
Limitación del contenido clasificado como PG y TV-PG a la franja horaria de 17:00 a 6:00.
Asegurarse de que el texto del anuncio y el material creativo no incluyan referencias a violencia ni a la caza, ni directa ni indirectamente, y que no incluya imágenes de armas o animales.

Estas directrices no se aplican a las piezas o accesorios de armas, como las miras de armas, que no están aprobados para anunciarse en ningún emplazamiento.

6.8.3 Equipo de tiro deportivo no armamentístico

Se permite anunciar equipos de tiro deportivo no armamentístico, como blancos, gafas o fundas de transporte, pero se prohíben en:

Aparecer junto al contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G.
Aparecer junto al contenido clasificado como PG y TV-PG entre las 06:00 y las 17:00.
Contener imágenes de armas o municiones.
Mostrar el producto en uso o los resultados de un uso reciente (por ejemplo, mostrar agujeros de bala en un objetivo).
Contener texto de anuncio que haga referencia a la violencia.

Los cuchillos de camping multiusos generales no se consideran armas y están aprobados con el bloqueo de contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G y se ceñirán a la franja horaria de 17:00 a 6:00 para el contenido clasificado como PG y TV-PG.

Esto no se aplica a los cuchillos destinados a que se usen como armas, para cazar o para desmembrar animales cazados. No se permiten estos anuncios para:

Presentar ningún texto o imagen violentos o cualquier contenido que implique usos violentos para el producto.
Mostrar el arma usada de manera amenazante, como apuntar a una persona o animal, o apuntar hacia la cámara.

6.9 Leche infantil y de continuación (Australia, Brasil, Europa, México y Reino Unido)

Amazon Ads prohíbe los anuncios de fórmulas para bebés menores de seis meses en Europa, excepto en Luxemburgo, donde están prohibidos todos los anuncios de fórmula infantil y de fórmula de continuación.

Los anuncios pueden promocionar leches de continuación destinadas a bebés de seis meses en adelante, pero se prohíben en:

Confundir la leche de continuación con la leche infantil (por ejemplo, refiriéndose al producto como “leche” sin ninguna calificación por edad).
Comparar la fórmula de continuación con la leche materna ni indicar o insinuar que es igual o superior a la leche materna. Prohibimos el uso de términos tales como “inspirados en la leche materna”, “igual que la leche materna” y similares.
Incluir contenido relacionado con la alimentación o el cuidado de los bebés menores de seis meses.
Desalentar la lactancia materna o fomentar la leche infantil como reemplazo de la lactancia materna.
Dirigirse a madres lactantes mediante segmentos específicos prenatal o posnatal relacionados con la lactancia de bebés de cualquier edad.

Requisitos locales

Se prohíben los anuncios de leche infantil para bebés menores de 12 meses.

Se prohíben los anuncios de leche infantil para bebés menores de 12 meses.

Se prohíben los anuncios de biberones, tetinas y chupetes.

Los anuncios de fórmula de continuación para niños pequeños, alimentos de transición para lactantes y niños pequeños, y todas las leches que no sean vegetales tienen que mostrar la siguiente advertencia: “O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais“ (“La lactancia materna previene infecciones y alergias. Se recomienda hasta los dos años de edad o más”).

Los anuncios de leches infantiles deben:

Promover la lactancia materna señalando claramente sus beneficios.
Indicar expresamente que se recomienda el uso de leches infantiles solo en los siguientes casos (i) debido a la intolerancia del bebé a la leche materna, (ii) debido a la ausencia de la madre o (iii) debido a la incapacidad de la madre para amamantar o por cualquier otra razón sanitaria fundada.

6.10 Servicios legales y abogados

Todos los anunciantes tienen que cumplir con la legislación local de cualquier área en la que se publique el anuncio de vídeo.

Se prohíben los anuncios de servicios legales que se refieren, comunican, defienden o anuncian servicios o reclamaciones contra empresas, organizaciones o particulares específicos.

Se prohíben los anuncios de vídeo que se dirigen a clientes afectados por productos, servicios o entidades específicos.

Los anuncios de vídeo que anuncian servicios legales relacionados con eventos o situaciones negativas (quiebras, divorcios, accidentes y más) se ceñirán a la franja horaria de 18:00 a 6:00.

Todos los anuncios de vídeo para servicios legales tienen que centrarse más en el servicio profesional que en la necesidad del servicio. Por ejemplo, los anuncios no deben basarse en el miedo cuando se dirigen directamente a los clientes sobre su situación (por ejemplo, dificultades financieras, infracciones de la ley, etc.).

Los anuncios de vídeo para servicios jurídicos no pueden implicar que se vaya a resolver un caso o que se garantice un veredicto favorable.

Los anuncios de vídeo para servicios jurídicos no deben hacer creer a los clientes que la mejora de sus condiciones de vida o situación financiera está garantizada.

6.11 Noticias y periodismo

Los anuncios de sitios de noticias, blogs, aplicaciones o canales requieren la aprobación previa de Amazon y deben ser imparciales e imparciales.

No aceptamos anuncios que:

defiendan o degraden a un partido político, candidato, programa, ideología u organización
se aprovechen del miedo, la tragedia o acontecimientos críticos
den a entender que están asociados oficialmente con el gobierno cuando no sea cierto
Los anuncios tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G y el contenido clasificado como PG y TV-PG se ceñirá a la franja horaria de 17:00 a 6:00

6.12 Farmacia, medicina y salud (medicamentos con y sin receta)

Los anunciantes solo pueden promocionar los medicamentos aprobados por las autoridades reguladoras locales para la afección tratada en cada una de las ubicaciones en las que se publicarán los anuncios (por ejemplo, un medicamento con receta aprobado para Canadá no puede anunciarse en EE. UU., a menos que también haya recibido la aprobación de la FDA en EE. UU.). La segmentación comportamental puede estar prohibida.

Además, para proteger a la audiencia familiar, bloquearemos los anuncios del contenido clasificado como TV-Y, G y TV-Y7, y el contenido clasificado como PG/TV-PG, así como el contenido sin clasificación, se ceñirá exclusivamente a la franja horaria de 17:00 a 6:00.

Prohibimos los anuncios que publiciten bloqueadores y quemadores de grasa, así como solicitudes de ensayos médicos e investigaciones.

Requisitos locales

Brasil

Se prohíben los anuncios de medicamentos con receta.
Los anuncios no pueden incluir declaraciones de profesionales que impliquen consejos, preferencias o recomendaciones profesionales.
Los anuncios no pueden promover el uso no autorizado de medicamentos (es decir, su uso para fines distintos de los aprobados por la Autoridad Sanitaria de Brasil, Anvisa).
Los anuncios no pueden:

Estimular o inducir un uso indiscriminado del producto farmacéutico.
Sugerir o estimular el diagnóstico en general o incluir imágenes de personas que utilizan el producto farmacéutico.
Anunciar un producto farmacéutico como nuevo después de 2 años de su lanzamiento en Brasil.
Incluir sellos, marcas nominativas, figurativas o mixtas de instituciones gubernamentales, entidades filantrópicas, fundaciones, asociaciones y/o sociedades médicas, organizaciones no gubernamentales, asociaciones que representan los intereses de los consumidores o profesionales de la salud y/o sellos de certificación de calidad.
Sugerir que el producto farmacéutico tiene características organolépticas agradables, tales como: “sabroso”, “delicioso” o expresiones equivalentes, ni incluir imágenes o figuras que hagan referencia a la indicación del sabor del producto farmacéutico.
Emplear imperativos que induzcan directamente al consumo de un producto farmacéutico, tales como: “tener que”, “tomar”, “usar”, “probar”.

Por lo general, los anuncios de medicamentos deben contener:

Nombre comercial del medicamento, lista de los principios activos y número de registro en Anvisa.
Una advertencia obligatoria (“SE PERSISTIREM OS SINTOMAS, O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO”; en español: “SI LOS SÍNTOMAS PERSISTEN, CONSULTA CON UN MÉDICO”)

Alemania

Los anuncios de medicamentos deben contener el nombre y el domicilio social de la empresa farmacéutica, el nombre del medicamento, la composición del medicamento y las indicaciones de uso, las contraindicaciones y los efectos secundarios.
Todos los anuncios deben incluir el texto “Para conocer los riesgos y efectos secundarios, lea el prospecto y pregunte a su médico o farmacéutico” (en alemán: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker"). Debe incluirse después del anuncio, insertarse sobre un fondo neutro y pronunciarse al mismo tiempo.
Se prohíben los anuncios de abortos u otros tratamientos adecuados para interrumpir el embarazo.
Se prohíben las imágenes de antes y después que muestren una alteración física del cuerpo, así como las referencias testimoniales.
Se prohíben los anuncios de medicamentos con receta.
Medicamentos:

Se prohíben las afirmaciones que sugieran que la salud puede verse afectada por no usar el producto o mejorar con su uso.
Los anuncios no pueden incluir declaraciones de profesionales que impliquen consejos, preferencias o recomendaciones profesionales. A menos que resulte obvio por el contexto, los anuncios que incluyan a un profesional de la salud deben dejar en claro si ese profesional tiene un interés financiero directo o equivalente en la venta del producto o servicio anunciado.

Los anuncios de medicamentos y dispositivos médicos deben obtener un permiso de la Comisión Federal para la Protección contra los Riesgos Sanitarios (“COFEPRIS”) y deben mostrar el número de permiso.
Los anuncios de medicamentos y dispositivos médicos deben incluir:

La leyenda: “Consulte a su médico”.
Las leyendas que indican evitar el autotratamiento, cuando sea necesario por sus características.
Leyendas cautelares cuando el consumo del producto pueda suponer un riesgo para la salud de los consumidores.
Leyendas y mensajes sobre salud de tamaño similar y en proporción con el anuncio.

Los anuncios de medicamentos no pueden incluir:

Leyendas que cambien la información posológica autorizada por las autoridades en la autorización de comercialización.
Promover el consumo de medicamentos mediante sorteos, concursos, objetos de colección u otros eventos que impliquen azar.
Promover el consumo ofreciendo cualquier otro producto o servicio a cambio.
Técnicas de caricatura que pueden confundir e inducir a los menores a consumir los medicamentos.

Los anuncios de suplementos deben incluir el número de permiso de COFEPRIS y un aviso legal determinado por las autoridades en función de los riesgos para la salud que representa el producto (por ejemplo, “Este producto no es un medicamento”).
Los anuncios no pueden anunciar suplementos como si fuera dietéticos y no pueden atribuir cualidades preventivas, terapéuticas, de rehabilitación, nutricionales, estimulantes u otras que no correspondan a la función del producto.

Reino Unido

Los medicamentos, las vitaminas u otros suplementos dietéticos no pueden anunciarse en o junto a programas encargados para audiencias menores de 16 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente.
Los anuncios en los que se muestre a niños tomando un medicamento, una vitamina o un suplemento alimenticio no se pueden emitir antes de las 21.00 h.
Los anuncios de medicamentos (incluidas las afirmaciones sobre el producto legibles en el envase que aparece en una foto) deben incluir: el nombre del producto, una indicación de para qué sirve, un texto como “Leer siempre la etiqueta”, y el nombre común del único ingrediente activo, si contiene solo uno.
Los anuncios de medicamentos no pueden incluir recomendaciones de una persona conocida de la vida pública, el deporte, el entretenimiento o similares. También se prohíben las recomendaciones de organizaciones benéficas médicas, grupos de pacientes y organizaciones de salud o deportivas.
Los anuncios pueden hacer referencia a la probable ausencia de efectos secundarios (por ejemplo, “es poco probable que cause somnolencia”), pero se prohíben las sugerencias de que un producto no tiene efectos secundarios.
Los anuncios de medicamentos no deben ofrecer un diagnóstico ni sugerir un tratamiento por correspondencia (por ejemplo, por correo postal o electrónico).
Se prohíbe la publicidad comparativa de medicamentos.
Se prohíben los anuncios de medicamentos con receta.
Medicamentos:

Se prohíben las afirmaciones que sugieran que la salud puede verse afectada por no usar el producto o mejorar con su uso.
Los anuncios no pueden incluir declaraciones de profesionales que impliquen consejos, preferencias o recomendaciones profesionales. A menos que resulte obvio por el contexto, los anuncios que incluyan a un profesional de la salud deben dejar en claro si ese profesional tiene un interés financiero directo o equivalente en la venta del producto o servicio anunciado.

6.12.1 Farmacias en internet

Las farmacias en internet tienen que estar registradas en la lista NABP y sus anuncios tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G.

6.12.2 Instituciones y seguros

Los anuncios de hospitales, educación o seguros médicos están permitidos y tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G. Los anuncios de determinadas instituciones estarán sujetos a restricciones adicionales.

6.12.3 Profesionales de la salud

Los anuncios para profesionales de la salud, como médicos o acupuntores, tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G y el contenido clasificado como PG y TV-PG se ceñirá a la franja horaria de 17:00 a 6:00. No será necesario limitar el contenido clasificado como PG-13/TV-14, R/TV-MA a determinadas franjas horarias cuando los anuncios se centren en el resultado positivo del servicio en lugar de en la necesidad del servicio. Estas políticas también se aplican a los anuncios de procedimientos médicos, incluidos procedimientos cosméticos como bótox, coolsculpting y cirugía plástica.

Los anuncios que juegan con el miedo pero que cumplen con todas las demás políticas publicitarias se ceñirán a la franja horaria de 23:00 a 6:00.

Requisitos locales

Alemania y Reino Unido

Los anuncios no deben mostrar la cirugía estética como una decisión frívola, sino como una decisión que requiere tiempo y reflexión; no se permiten las afirmaciones “seguro”, “fácil” o “exento de riesgos”.
Los anuncios no deben utilizar imágenes degradantes, cosificantes o con estereotipos de género. Un cierto grado de desnudez es aceptable, pero la desnudez gratuita no lo es.
Los anuncios no pueden aprovecharse de las inseguridades. No son aceptables los anuncios de cirugía estética que muestran a las personas que solo se sienten seguras o felices debido a la cirugía.
Los anuncios de cirugía plástica y procedimientos estéticos no pueden dirigirse a menores ni incluir contenido dirigido a menores.

6.12.4 Cuidado femenino

Los “productos de cuidado femenino” hacen referencia a productos menstruales tales como tampones y compresas. Esta política no se aplica a los productos de incontinencia para adultos, toallitas húmedas femeninas, duchas vaginales, anticonceptivos, lubricantes y productos similares.

Los anuncios de productos de cuidado femenino deben eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G.

Los anuncios de productos de cuidado personal de la salud íntima (como duchas vaginales, humectantes vaginales, desodorantes íntimos, productos de limpieza de testículos y penes, etc.) tienen prohibido utilizar la segmentación comportamental, tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G, y tienen que limitar el contenido clasificado como PG/TV-PG a la franja horaria de 21:00 a 6:00.

6.12.5 Crecimiento del cabello

Se prohíbe que los anuncios sobre el crecimiento del cabello se dirijan expresamente a los clientes de forma directa o hagan referencia a una posible afección de pérdida de cabello.

Se prohíbe que los anuncios transmitan afirmaciones exageradas y engañen a los clientes sobre la eficacia del producto.

Se prohíbe que los anuncios sobre el crecimiento del cabello utilicen segmentación comportamental y se debe limitar la frecuencia a tres veces cada 24 horas, sin la marca de Amazon.

Los anuncios para el crecimiento del cabello tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G y tienen que ceñirse a la franja horaria de 17:00 a 6:00 para el contenido clasificado como PG/TV-PG.

Los anuncios que muestren o enseñen imágenes del cuero cabelludo, cabello fino, imágenes de alto contraste de cabello oscuro o polvos encubridores y anuncios que muestren imágenes del tratamiento o procedimiento se ceñirán a la franja horaria de 23:00 a 6:00.

6.12.6 Pérdida de peso

La publicidad de quemadores y bloqueadores de grasas está prohibida.

Los anuncios de productos/programas para bajar de peso tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G, y se prohíbe que utilicen los segmentos de segmentación comportamental.

Se prohíbe que los anuncios de productos o programas para bajar de peso fomenten una alimentación poco saludable o una imagen corporal o autopercepción negativa.

Las afirmaciones de eficacia deben estar respaldadas por ensayos rigurosos en personas; los testimonios que no estén respaldados por ensayos no constituyen una justificación.

Se prohíbe que los anuncios de productos o programas para bajar de peso afirmen lo siguiente:

El cliente puede perder peso solo mediante el uso del producto o sin seguir una dieta con control de calorías y un programa de ejercicio
Los resultados son efectivos para todos
Los resultados son permanentes
Pérdida de peso de aprox. un kilogramo o más a la semana
Pérdida de peso sustancial sin importar qué o cuánto coma el cliente
Pérdida de peso permanente incluso después de que el consumidor deje de usar el producto
Pérdida de peso sustancial para todos los clientes
Pérdida de peso sustancial al usar un producto en el cuerpo o frotarlo en la piel

Requisitos locales

Reino Unido

Los productos, tratamientos o establecimientos para adelgazar o perder peso no pueden anunciarse en o junto a programas encargados para audiencias menores de 18 años, dirigidos principalmente a ellas o que puedan atraerlas especialmente. (Esto no se aplica a los anuncios de alimentos y bebidas con bajo contenido calórico, siempre que los anuncios no hagan referencia a adelgazar o controlar el peso).
Los anuncios no deben fomentar el uso excesivo de productos adelgazantes o de control de peso.
Las promesas o predicciones de una pérdida de peso específica no son aceptables.
Los anuncios no deben incluir afirmaciones de que se puede perder peso o grasa en partes específicas del cuerpo.
No se permiten las afirmaciones de propiedades saludables de los productos alimenticios que se refieran a la pérdida de peso.
Los anuncios de programas de ejercicio intensivo deben alentar a los usuarios a consultar con un médico antes de comenzar.
Los anuncios de dietas muy bajas en calorías o dietas de menos de 800 kilocalorías al día deben indicar que son adecuadas solo para un uso a corto plazo y animar a consultar a un médico antes de comenzar a seguirlas.
Los anuncios de tratamiento para la obesidad solo están permitidos si los tratamientos requieren una supervisión cualificada.
Los medicamentos sin receta para la obesidad solo están permitidos si su venta o suministro requieren la participación de un farmacéutico.

6.12.7 Restricciones por categoría

Categoría	Contenido que se va a bloquear	Contenido que se ceñirá a la franja horaria de 17:00 a 6:00	Contenido que se ceñirá a la franja horaria de 21:00 a 6:00
TDAH	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Alergias	TV-Y y TV-Y7	Ninguno	Ninguno
Alzhéimer	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Ansiedad	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Artritis	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Asma	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Trastorno bipolar	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Presión arterial	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Bronquitis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Cáncer	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Cirrosis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Estreñimiento	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
COPD	NR, TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Enfermedad de las arterias coronarias	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Enfermedad de Crohn	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Deshidratación (con receta)	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Depresión	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Diabetes	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Digestión	TV-Y y TV-Y7	Ninguno	Ninguno
Epilepsia	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Disfunción eréctil	TV-Y, TV-Y7 y G	PG-13/TV-14	PG/TV-PG
Fibromialgia	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Glaucoma	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Gota	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Alopecia	TV-Y y TV-Y7	Ninguno	Ninguno
Piojos	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Cefalea	TV-Y y TV-Y7	Ninguno	Ninguno
Hemorroides	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Hepatitis C	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
VIH/SIDA	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno

Categoría	Contenido que se va a bloquear	Contenido que se ceñirá a la franja horaria de 17:00 a 6:00	Contenido que se ceñirá a la franja horaria de 21:00 a 6:00
Incontinencia	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Enfermedad intestinal inflamatoria	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Insomnio	TV-Y y TV-Y7	Ninguno	Ninguno
Síndrome del intestino irritable	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Meningitis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Menopausia	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Salud mental	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Enfermedad ósea metabólica	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Migraña	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Trastornos del movimiento	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Espasmos musculares	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Estreñimiento inducido por opioides	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Osteoporosis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Vejiga hiperactiva	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Parkinson	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Conjuntivitis	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Neumonía	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Embarazo y anticonceptivos	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Psoriasis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Esclerosis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Bienestar sexual (preservativos y lubricantes)	Todos	N/A	N/A
Trastorno del sueño	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Abandono del tabaquismo	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno
Tuberculosis	TV-Y, TV-Y7 y G	PG/TV-PG	Ninguno
Pérdida de peso	TV-Y, TV-Y7 y G	Ninguno	Ninguno

6.12 Anuncios de servicios públicos

Un anuncio de servicios públicos es un mensaje de interés público con el objetivo de crear conciencia o crear un impacto en las actitudes y comportamientos públicos hacia un problema social o médico.

Amazon Ads permite los anuncios de servicio público sobre temas no controvertidos, como el reciclaje o la retirada de productos. Si el asunto no es controvertido o no es principalmente un tema de debate social (por ejemplo, la formación de maestros de escuelas en Estados Unidos), la campaña se aprobará previamente para emplazamientos de anuncios seleccionados y se obtendrá la aprobación final de una APE. Estos anuncios tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como TY-Y, TV-Y7 y G, y el contenido clasificado como PG/TV-PG tiene que ceñirse a la franja horaria de 17:00 a 6:00.

Amazon Ads se reserva el derecho de no aceptar anuncios de servicios públicos si el tema forma parte de un debate social delicado o relacionado con asuntos políticos.

6.13 Contratación y ofertas de empleo

Los anuncios de empresas de relaciones entre empleadores y empleados se aprueban si:

No indican ni insinúan que los clientes necesitan una mejor carrera profesional, que deberían renunciar a su trabajo, que han sido despedidos o que están infra o sobrecualificados para lo que hacen actualmente
usan solo segmentos geográficos
Tienen un límite de frecuencia de tres veces cada 24 horas (3x24)
eliminan de la segmentación el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7 y G

Requisitos locales

Brasil

Está prohibido el reclutamiento militar.

6.14 Viajes

6.14.1 Reservas

Los precios de los anuncios de servicios de viajes, incluidos los transportes (por ejemplo, vuelos, trenes, etc.) y hostelería (por ejemplo, hoteles, albergues, etc.) tienen que indicarse siempre como “a partir de X USD” debido a la probabilidad de fluctuaciones de precios. Por ejemplo, “Vuela a Miami desde 229 USD” en lugar de “Vuela a Miami por 229 USD”.

Los anuncios tienen que indicar si se aplican restricciones e informar a los clientes sobre cómo pueden obtener más información sobre los términos, las condiciones y las restricciones.

6.14.2 Juegos de azar y casinos

Es posible que se aprueben los anuncios de loterías estatales, apuestas deportivas, deportes de fantasía diarios y juegos de azar en línea, pero solo se pueden publicar a través de un servicio gestionado. Estos anuncios tienen que eliminar de la segmentación el contenido clasificado como PG/TV-PG, y el contenido clasificado como PG/TV-PG tiene que ceñirse a la franja horaria de 09:00 a 06:00. Las restricciones y los requisitos adicionales varían según el país o región.

Los anuncios de establecimientos físicos que no promuevan los juegos de azar no están sujetos a esta política. Por ejemplo, un anuncio de un viaje para una estancia en un complejo con casino que no mencione los juegos de azar.

Los anuncios de casinos tradicionales que promocionen juegos de azar pueden aprobarse y deben segmentar por franjas horarias el contenido clasificado como PG/TV-PG de 21:00 a 06:00, y eliminar de la segmentación el contenido clasificado por debajo de PG/TV-PG.

Requisitos adicionales para los anuncios que promocionan juegos de azar y loterías:

Todos los anuncios de vídeo están aprobados previamente por Amazon Ads y el equipo de política para anuncios
Se prohíbe que los anuncios de vídeo tergiversen las probabilidades de ganar o los riesgos del juego. Por ejemplo, los anuncios no pueden afirmar que el juego de azar no implica “ningún riesgo” a menos que la apuesta que pierda el cliente le sea reembolsada en su totalidad (en efectivo y no como crédito o vales para apuestas gratuitas)
Los anuncios de vídeo no deben dirigirse a personas menores de edad ni apelar a ellas. Los modelos y actores de los anuncios de juegos de azar tienen que tener y aparentar 25 años o más
Los anuncios de vídeo no representarán ni harán referencia al alcohol o al consumo de alcohol
Los anuncios de vídeo no representarán ni harán referencia a comportamientos asociados con problemas de los juegos de azar
Los anuncios de vídeo no fomentarán lo que podría considerarse un juego excesivo o patológico
Los anuncios de vídeo no negarán que los juegos de azar pueden generar riesgos potenciales o provocar adicción
Los anuncios de vídeo no alentarán a las personas a que jueguen más allá de sus posibilidades ni harán referencia a los servicios de crédito al consumo
Los anuncios de vídeo no vincularán los juegos de azar con el éxito social, financiero o sexual
Los anuncios de vídeo no representarán el juego de azar como un medio para resolver problemas financieros o como una alternativa al empleo
Los anuncios de vídeo no afirmarán ni insinuarán que la experiencia, competencia o habilidad de un jugador reduce o elimina la incertidumbre de ganar o que permite una victoria continua
Los anuncios de vídeo no insinuarán que un juego que es fácil de jugar también es fácil de ganar
Los anuncios de vídeo no harán referencia a eventos mundiales negativos ni presentarán el juego como un medio para lidiar con la soledad o el aislamiento en el contexto de tales eventos
La frecuencia de los anuncios de vídeo se limita a seis veces cada 24 horas por cliente.

6.15 Alimentos, complementos alimenticios y afirmaciones relacionadas con la salud o la nutrición

Requisitos locales

Anuncios de comida en general:

Los anuncios no pueden afirmar que un alimento tiene propiedades curativas o la capacidad de tratar enfermedades. Si bien hay alimentos que se venden en formas típicamente farmacéuticas (cápsulas, tabletas, jarabes, entre otros), no deben confundirse con los medicamentos;
Los anuncios de alimentos solo pueden presentar afirmaciones sobre propiedades funcionales y/o saludables cuando estas características hayan sido previamente analizadas y aprobadas por Anvisa. Estas afirmaciones son diferentes de las indicaciones medicinales, terapéuticas o curativas, que están prohibidas por la ley.

Los alimentos y bebidas con niveles altos de azúcar pueden mostrar frases de advertencia sobre los peligros del consumo excesivo. Por ejemplo:

Azúcar: [Marca] contiene altos niveles de azúcar; si se consume en grandes cantidades, aumenta el riesgo de obesidad y caries dental.
Grasa saturada: [Marca] contiene niveles altos de grasas saturadas, si se consume en grandes cantidades, aumenta el riesgo de diabetes y enfermedades cardíacas.
Grasas trans: [Marca] contiene altos niveles de grasas trans; si se consumen en grandes cantidades, aumenta el riesgo de enfermedades cardíacas.
Sal (sodio): [Marca] contiene niveles altos de sodio, si se consume en grandes cantidades, aumenta la hipertensión y las enfermedades cardíacas

Los anuncios deben mostrar uno de los cuatro mensajes de advertencia sanitaria siguientes:

“Por su salud, coma al menos cinco frutas y verduras al día” (Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour).
“Por su salud, haga ejercicio con regularidad” (Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière).
“Por tu salud, evita comer demasiada grasa, azúcar y sal” (Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé).
“Por tu salud, evita picar entre horas” (Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas).

Los anuncios de preparados a base de cereales y alimentos para bebés deben incluir uno de los siguientes mensajes:

“Enseña a tu hijo a no picar entre horas” (Apprenez à votre enfant à ne pas grignoter entre les repas).
“El ejercicio y el juego son esenciales para el desarrollo de su hijo” (Bouger, jouer est indispensable au développement de votre enfant).

Los anuncios de alimentos para bebés de más de 4 meses deben mostrar este mensaje:

“Además de la leche, el agua es la única bebida esencial” (En plus du lait, l'eau est la seule boisson indispensable).
“El ejercicio y el juego son esenciales para el desarrollo de su hijo” (Bouger, jouer est indispensable au développement de votre enfant).

Los anuncios de alimentos relacionados con programas para niños no deben enfatizar las cualidades nutricionales positivas de las grasas, los ácidos grasos trans, el azúcar, el sodio o la sal.

Los anuncios no pueden:

Incluir personajes o animaciones infantiles, celebridades, deportistas, mascotas, elementos interactivos y certificaciones o leyendas que indiquen que han recibido el respaldo o la certificación de organizaciones o asociaciones profesionales.
Atribuir cualidades preventivas, terapéuticas, rehabilitadoras, nutricionales, estimulantes u otras que no se corresponden con la función de los alimentos preenvasados y las bebidas no alcohólicas, y no pueden presentar el producto como un estimulante o modificador del estado físico o mental de los consumidores.
Indicar o sugerir que el uso o consumo del producto es un factor determinante para modificar el comportamiento de las personas, y que el producto en sí cumple con los requisitos nutricionales de los seres humanos.
Que son útiles para prevenir, aliviar, tratar o curar una enfermedad, trastorno o estado fisiológico.
Indicar o dar a entender de manera explícita o implícita que el producto tiene ingredientes o propiedades de las que carece, o que puede atribuir a los alimentos industrializados un valor nutricional superior o diferente al que tienen.
Incluir mensajes subliminales, es decir, aquellos mensajes que dentro de un anuncio explícito influyen en el receptor, sin que exista una percepción consciente de ellos.
Estar asociado directa o indirectamente con el consumo de bebidas alcohólicas o tabaco.

Los anuncios deben bloquear el contenido clasificado como TV-Y, TV-Y7, G, PG y TV-PG

Los anuncios no pueden:

Estar dirigido o destinado a menores de 16 años.
Aceptar o fomentar malos hábitos nutricionales o un estilo de vida poco saludable en los niños.
Menospreciar las prácticas dietéticas recomendadas o la selección de opciones, como frutas y verduras frescas.