Políticas de aceptación y directrices sobre anuncios patrocinados

1.0 Resumen

2.0 Funciones y formato de los anuncios

3.0 Requisitos de contenido

3.1 Requisitos generales

3.2 Contenido prohibido

3.2.1 Imágenes y vídeos prohibidos

3.3 Programas de Amazon

3.4 Imágenes de ASIN o producto

3.5 Logotipo de la marca

3.6 Llamadas a la acción

3.7 Afirmaciones y justificación

3.8 Imágenes personalizadas

3.9 Titulares y texto personalizado

3.10 Segmentación por palabras clave y productos

3.11 Anuncios optimizados

3.12 Mensajes promocionales y de periodo festivo

3.13 Store spotlight

3.14 Directrices sobre vídeo y publicaciones de vídeo

3.15 Traducciones

4.0 Aceptabilidad del producto

4.1 Requisitos generales

4.2 Productos prohibidos

4.3 Productos restringidos

4.3.1 Bebidas alcohólicas y productos relacionados con el alcohol

4.3.2 Suministros artísticos e industriales

4.3.3 Productos de belleza

4.3.4 Kits de pruebas caseras

4.3.5 Productos para bebés y niños pequeños

4.3.6 Cuchillos

4.3.7 Productos farmacéuticos y para el cuidado de la salud: venta sin receta, suplementos y dispositivos sanitarios

4.3.8 Productos religiosos

4.3.9 Salud sexual

4.3.10 Productos de deportes y actividades al aire libre

4.3.11 Productos usados y reacondicionados por Amazon

Arabia Saudí: los anuncios deben estar en inglés. Consulta el apartado Traducciones para obtener información sobre la traducción de los anuncios.

• Se prohíben los anuncios de animales vivos destinados al consumo por parte de otro animal. Los insectos o animales destinados a la alimentación de mascotas, como roedores, insectos o gusanos de la harina congelados, no deben mostrar el contenido del embalaje.
• Marcas registradas y productos de Amazon o referencias a productos o servicios de Amazon.
• Se permiten referencias precisas por razones de compatibilidad, como “Compatible con Alexa”, siempre que el producto principal se sitúe primero en el titular, aparezca de forma destacada en cualquier imagen o vídeo, y se haga referencia a los productos de Amazon correctamente.
• Arte ASCII.
• Niños en situaciones peligrosas o propias de adultos. Por ejemplo, niños cerca de armas de fuego u otros tipos de armas, en situaciones que puedan contravenir las prácticas recomendadas de seguridad infantil establecidas (tales como niños en vehículos sin el cinturón de seguridad abrochado o en una bicicleta sin casco), sin la supervisión de adultos en lugares o situaciones en los que no puedan cuidar de sí mismos (por ejemplo, en piscinas, cruzando calles transitadas o cerca de equipos peligrosos).
• Información de contacto, como direcciones de correo electrónico, direcciones web o números de teléfono, ya sea que aparezcan de forma completa o parcial, direcciones de redes sociales y códigos QR.
• Contenido que fomente o exalte el hábito de fumar.
• Contenido que fomente o promueva el vandalismo, el comportamiento antisocial o la destrucción de la propiedad pública o privada.
• Contenido que incentive o promueva el consumo de drogas ilegales y el abuso de fármacos, así como accesorios o productos destinados a pasar las pruebas de antidopaje.
• Contenido que cuestione la identidad de género o la orientación sexual, o insinúe o afirme diagnosticarlas o tratarlas.
• Contenido que pueda considerarse inapropiado culturalmente en la ubicación geográfica en la que vaya a aparecer el anuncio.
• Contenido que promueva el odio, incite a la violencia o a la intolerancia, discrimine o defienda la discriminación a un grupo protegido, ya sea por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, diversidad funcional, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otra categoría.
• Contenido que fomente el consumo excesivo o irresponsable de alcohol.
• Contenido que promueva prácticas que puedan provocar daño físico o mental.
• Contenido que haga preguntas o interpele directamente al cliente, como el uso de verbos en segunda persona (tú) o del posesivo “tu” (por ejemplo, “¿Estás buscando xxx?, prueba esto” o “¿Tu pérdida de peso no va como querías?”).
• Contenido que gira en torno a temas sociales muy debatidos.
• Contenido político, como campañas a favor o en contra de un político o un partido político, relacionadas con una elección, contenido relacionado con temas políticos de debate público. Durante un año electoral, se prohíben los productos multimedia sobre un partido político, tema o candidato específico.
• Crueldad hacia las personas o los animales.
• Contenido engañoso, falso o que cause malentendidos.
• Emoticonos y emojis.
• Los emoticonos y emojis que no sean sugerentes, lascivos, profanos o vulgares están permitidos en el texto personalizado.
• Explotación de eventos delicados como desastres naturales, desastres causados por el hombre, incidentes con daños o víctimas masivas, o la muerte de figuras públicas.
• Funciones falsas, como botones de reproducción o solicitudes de inicio de sesión.
• Lenguaje sucio, vulgar u obsceno, o lenguaje que contenga blasfemias, entre lo que se incluye el texto que lo incluya de forma no explícita o los dobles sentidos inapropiados.
• Lenguaje que presione a los clientes para que realicen acciones o que cree sensación de urgencia, como “Última oportunidad”, “No te lo pierdas” o “Date prisa antes de que se acaben los suministros”, o lenguaje cargado de emociones.
• Errores de ortografía, puntuación excesiva o uso incorrecto de la gramática o de la puntuación.
• Lenguaje obsceno, difamatorio, ofensivo, ilegal o invasivo de la privacidad de otros.
• Contenido relativo a enfermedades o funciones fisiológicas que puedan ser bochornosas, así como contenido relacionado con afecciones médicas o físicas de carácter privado, íntimo o delicado.
• Referencias a nombres o productos de otras empresas para denigrar, comparar o utilizar la otra marca o producto con el fin de promocionar tus productos (por ejemplo, “de mejor calidad que [otro producto]”). Si quieres comunicar la compatibilidad de tu producto con otros productos en el titular, tienes que incluir la otra marca o producto en la parte final del titular con una fórmula apropiada como “compatible con”.
• Hace referencia a “imitación” cuando el anuncio contiene un nombre de marca que no es el del anunciante.
• Defensa religiosa, independientemente de que sea para defender o degradar a una religión.
• Afirmaciones sobre envíos o entregas.
• Caracteres especiales (a menos que formen parte del nombre de la marca o del eslogan).
• Los hashtags (#) están permitidos en el texto personalizado.

• Egipto, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos: Quedan prohibidos los siguientes contenidos:
• Contenido que pueda socavar o criticar la cultura árabe tradicional, su política o sus líderes.
• Contenido que pueda alentar disturbios políticos o la alteración del orden público.
• Contenido relacionado con disputas políticas o conflictos armados.
• Singapur: Los anuncios de prendas de vestir no deben incluir contenido sexualmente provocativo.

Además de los requisitos anteriores, se aplican las siguientes directrices sobre contenido prohibido a las imágenes y los vídeos en los anuncios.

• Imágenes y vídeos de armas (incluidas armas de fuego realistas y no realistas, espadas, arcos y flechas, etc.) que tengan las siguientes características:
• Se muestren de manera violenta y amenazante; por ejemplo, hiriendo a otro personaje.
• Se muestren de manera macabra (por ejemplo, cubiertas de sangre).
• Se muestran apuntando a un personaje.
• Se muestran apuntando al cliente.
• Aparezcan manipuladas por un menor o asociadas a este.
• Consulta el apartado Productos de deportes y actividades al aire libre más abajo para conocer las restricciones específicas de dichos productos.
• Violencia realista o excesiva, brutalidad, imágenes y vídeos atemorizantes, representaciones gráficas de sangre, heridas abiertas o suturadas, escenas de tortura, desmembramientos o mutilaciones de cuerpos.
• Partes íntimas del cuerpo totalmente visibles, como genitales, senos femeninos y glúteos.
• Los anuncios pueden presentar atuendos con desnudez parcial (modelos que muestran la piel desnuda sin revelar ninguna parte íntima o que muestran la silueta o simulaciones de áreas sensibles) si son modestos y relevantes para el producto o servicio promocionado. Por ejemplo, una imagen o un vídeo de una mujer en bikini puede utilizarse para promocionar bikinis, pero la misma imagen o vídeo no puede utilizarse para promocionar un automóvil, porque una mujer en bikini no es relevante en relación a un vehículo.
• Contenido sexual:
• Poses sexualmente sugerentes, como la apertura de piernas, el agarre del pelo o la acentuación de la cadera con expresiones faciales que indiquen pasión o que sean sexualmente sugerentes.
• Imágenes y vídeos que atraigan indebidamente la atención sobre las partes íntimas del cuerpo, como los senos o los glúteos.
• Representación de menores en situaciones sexuales.
• Imágenes y vídeos de desnudez sugerente, como bajarse el tirante de un sostén o la ropa interior.
• Modelos que lleven puesta lencería sugerente, como medias o ligas, o accesorios como látigos y cadenas.
• Abrazos provocativos o en una situación provocativa, como en una ducha o en una cama.
• Insinuaciones sexuales en texto, imagen o vídeo.

Egipto
• No se permiten imágenes de cerdos.
• Las imágenes deben ser discretas y no deben incluir contenido sexualmente provocativo.
Arabia Saudí:
• No se permiten imágenes de cerdos.
• No se permiten imágenes de modelos con tatuajes.
• Las imágenes de lencería, trajes de baño y productos de ropa interior no pueden incluir modelos.
Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos:
• Alcohol: Las imágenes no pueden contener alcohol o consumo de alcohol.
• Piel desnuda: Las imágenes deben ser discretas y no deben incluir contenido sexualmente provocativo.

• “Haz clic aquí” y otras variantes no específicas.
• Las llamadas a la acción que duplican la llamada a la acción predeterminada en los anuncios de Sponsored Brands se prohíben en el texto publicitario del titular. Por ejemplo, “Comprar ya” está prohibido en Alemania, Estados Unidos, India y Reino Unido, ya que esta llamada a la acción está presente en el anuncio.

• Australia:
• Los productos no pueden hacer afirmaciones terapéuticas o de salud relacionadas con una enfermedad, una dolencia, un trastorno o un malestar físico, un defecto, una lesión ni una afección psicológica.
• Las cremas con un factor de protección solar (FPS) inferior a 50 no pueden afirmar ser de “alta” protección (o similar). Además, los productos cuyo objetivo principal no sea la protección solar no pueden pretender ser un producto de protección solar.
• Los alimentos para bajar de peso, los suplementos, las cremas y otros productos de consumo o tópicos no pueden afirmar que ayudan a adelgazar o a hacer dieta, ni que tengan un impacto en la pérdida de peso.
• Brasil: Los mensajes que afirmen que un producto no contiene azúcar o que tiene propiedades orgánicas o dietéticas tienen que ir acompañados de pruebas en el embalaje del producto.
• Singapur: los mensajes que afirmen que un producto es ecológico tienen que ir acompañadas de pruebas en el embalaje del producto.

La página de detalles del producto tiene que describir claramente las garantías, incluidas las limitaciones correspondientes.

Se debe especificar al responsable de atender la garantía en la página de detalles del producto o en el titular.

Japón: No se aplica esta política sobre el uso de mayúsculas.

Se prohíbe cualquier referencia a promociones de precios específicos en Sponsored Brands. Esto incluye ofertas o descuentos como “Ahorra el 50 % en {producto}” o “20 $ de descuento en {producto}”.

Se permiten los siguientes tipos de mensajes promocionales, incluidas las variantes cercanas, en Sponsored Brands si la promoción es i) visible en la página de detalles del producto y ii) válida durante el plazo de la campaña:

• Ahorro en [producto].
• Ahorros en [producto].
• Ahorra ahora.
• Precios increíbles en [producto].
• Gran ahorro en [producto].
• Grandes lotes de productos para [productos].
• Compra [producto] y llévate [producto adicional gratuito].

Las campañas que hacen referencia a “Ofertas” solo pueden incluir productos que tengan una oferta de Amazon (como Oferta del día) activa en todos los productos anunciados durante la campaña.

Otras campañas de ahorros pueden tener descuentos activos en los productos anunciados durante la campaña.

Japón: Se prohíben los mensajes promocionales.

• Japón: Si la propiedad intelectual, como canciones, partituras y letras protegidas por derechos de autor, se gestionan mediante organizaciones de derechos de autor musicales (como JASRAC), los anunciantes o agencias son responsables de adquirir las licencias o los derechos necesarios para utilizar dicha propiedad intelectual en los anuncios. En el caso de que determinados materiales con derechos de autor que sean propiedad de organizaciones de gestión de este tipo de derechos se utilicen en infracción de los derechos de propiedad intelectual y que estas organizaciones cobren a Amazon.co.jp tarifas por licencias, tendremos derecho a reclamar a la agencia o al anunciante asociado cualquier daño y reembolso de los costes incurridos.
• En el caso de los medicamentos y dispositivos médicos de venta libre, los anuncios de SBV deben incluir el mismo vídeo que aparece en la página de detalles del producto.

• Egipto: Se prohíben los siguientes productos:
• Productos derivados del cerdo
• Pesticidas y productos fertilizantes
• Productos de belleza y cuidado personal
• Detectores de radar y punteros láser
• Equipos de radiodifusión comercial/industrial
• Arabia Saudí: Se prohíben los siguientes productos:
• Comida y suplementos para perros.
• Productos de entretenimiento y medios de comunicación.
• Productos y servicios financieros.
• Productos para el cuidado personal íntimo.

• Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Productos de juegos de azar.
• Productos relacionados con horóscopos, adivinación, magia negra y similares.
• Productos derivados del cerdo.

• Singapur: Se prohíben los siguientes productos:
• Goma de mascar.

• Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Servicios educativos.

En los países o regiones donde se permiten los anuncios de bebidas alcohólicas, se aplican los siguientes requisitos a la imagen, el vídeo y el texto de los anuncios de Sponsored Products, Sponsored Brands y al vídeo de Sponsored Brands:

• Los anuncios tienen que fomentar el consumo responsable de las bebidas alcohólicas. Los anuncios tienen que centrarse en el producto y no sugerir que este te ayudará a consumir alcohol de una manera más segura.
• El contenido del anuncio no puede tener las siguientes características:
• Asociar el consumo de alcohol a vehículos con motor, la conducción o la manipulación de maquinaria.
• Asociarse al embarazo, la maternidad o la paternidad.
• Estar dirigido o presentar imágenes, vídeos ni contenido destinado a menores.
• Incluir a menores o adultos que parezcan tener menos de 25 años.
• Menospreciar la abstinencia de bebidas alcohólicas.
• Incentivar el consumo de alcohol de manera irresponsable.
• Promocionar el consumo excesivo de alcohol, sugerir que beber tiene beneficios terapéuticos o de cualquier otro tipo (por ejemplo, que el alcohol mejora el rendimiento, contribuye a tener éxito o resuelve problemas) o centrarse en la graduación alcohólica de la bebida.
• Mostrar a personas bebiendo de manera activa.
• Los anuncios no pueden segmentarse por productos no relacionados.
• Las palabras clave seleccionadas tienen que ser de coincidencia exacta y estar estrictamente relacionadas con el alcohol. Por ejemplo, “whisky” en vez de “bebida”.
• La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con el producto promocionado.

Los anuncios de bebidas alcohólicas solo están permitidos en los países o regiones que se indican a continuación y están sujetos a los requisitos de las políticas correspondientes.

• Australia: los anuncios de vídeo de Sponsored Brands tienen que incluir un mensaje de consumo responsable (por ejemplo, “Beber con moderación”).
• Brasil:
• Los anuncios y vídeos de Sponsored Brands de bebidas alcohólicas (excepto las cervezas con alcohol) tienen que incluir uno de los siguientes avisos legales obligatorios sobre consumo responsable, en mayúsculas:
• BEBA COM MODERAÇÃO (“Bebe con moderación”).
• A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“Se prohíbe la venta y el consumo de bebidas alcohólicas a menores”).
• ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“Este producto está destinado a adultos”).
• EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“Evita el consumo excesivo de alcohol”).
• NÃO EXAGERE NO CONSUMO (“No incurras en un consumo excesivo”).
• QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“Quien bebe menos, se divierte más”).
• SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (“Si conduces, no bebas”).
• SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir bebidas alcohólicas a menores de 18 años es un delito”).
• Los anuncios y vídeos de Sponsored Brands, y Stores de cervezas con alcohol tienen que incluir uno de los siguientes avisos legales obligatorios sobre consumo responsable, en mayúsculas:
• CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“La cerveza es una bebida alcohólica. Se prohíbe su venta y consumo a menores”).
• SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir cerveza a menores de 18 años es un delito”).
• Los anuncios de vídeo de bebidas alcohólicas tienen que incluir uno de los avisos legales anteriores de forma verbal y en el texto al final de cada anuncio.
• Los anuncios de cerveza sin alcohol están exentos de llevar una advertencia, siempre que no se refieran a la marca, el eslogan o la frase promocional de la bebida alcohólica.
• Las imágenes y vídeos o textos no pueden asociarse con deportes.
• Francia:
• Aviso legal: Los anuncios tienen que incluir una de las siguientes afirmaciones: “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” o “à consommer avec moderation”.
• Los anuncios solo pueden contener la siguiente información sobre la bebida alcohólica: porcentaje de alcohol por volumen, origen, denominación, composición, nombre y dirección del fabricante, agentes y depositarios, método de elaboración, métodos de venta, modo de consumo del producto, referencias a la región de la producción, referencias a los premios obtenidos por la bebida y referencias a la denominación de origen o a la indicación geográfica. El envase de la bebida solo se puede reproducir si cumple las reglas de contenido del anuncio anteriores.
• Los anuncios de productos sin alcohol no pueden incluir, promocionar ni hacer referencia a marcas de bebidas alcohólicas o al consumo de alcohol. Las imágenes de bebidas alcohólicas genéricas pueden permitirse siempre que no sean el foco principal del anuncio.
• Alemania: Las imágenes y vídeos o textos no pueden asociarse con deportes.
• India: se permiten los anuncios de productos con alcohol en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Italia:
• Los anuncios tienen que incluir un mensaje de consumo responsable, como “Bevi responsabilmente”.
• Las imágenes y vídeos o textos no pueden asociarse con deportes.
• Japón:
• Los anuncios y vídeos de Sponsored Brands tienen que incluir el aviso legal obligatorio que indique que, por ley, los menores de 20 años no pueden beber, por ejemplo: “Deja de beber si tienes menos de 20 años o conduces. Disfruta de una cantidad moderada de alcohol. No bebas si estás embarazada o en periodo de lactancia. Recicla la lata después de beber”. Desde el 1 de abril de 2022, la mayoría de edad legal se ha reducido de 20 a 18 años, pero no ha cambiado el límite de edad para las bebidas alcohólicas (20 años o más), por lo que no se puede utilizar el término “menor de edad”.
• Los anuncios de bebidas alcohólicas fuertes en la página de inicio están restringidos a cerveza, cócteles, shochu, sake, vino de ciruela, vino, brandy y whisky únicamente. Los anuncios no pueden mostrar:
• Una persona bebiendo brandy o whisky a tragos.
• Botellas grandes u otros recipientes para beber.
• México:
• Se prohíben los productos con una graduación alcohólica del 55 % o superior.
• El texto personalizado solo puede describir el producto o la marca. Se prohíben el contenido, las afirmaciones, las promociones o los eslóganes de marketing.
• Aviso legal: Los anuncios de vídeo de Sponsored Brands tienen que incluir alguna de las siguientes declaraciones: “Evite el exceso”, “Conocer es no excederse” o “Todo con medida”.
• Países Bajos:
• Los anuncios tienen que cumplir con el Código de Publicidad Neerlandés para Bebidas Alcohólicas.
• Los anuncios de Sponsored Brands tienen que incluir el aviso legal obligatorio: “geen 18, geen alcohol”.
• Polonia:
• Se prohíben los anuncios de bebidas alcohólicas.
• Se prohíben los anuncios de productos de marcas de bebidas alcohólicas.
• Están prohibidos los anuncios de bebidas sin alcohol (excepto cerveza) que compartan el mismo nombre, marca, marca comercial, diseño o envase que una bebida alcohólica o similar.
• Se permiten anuncios de cervezas sin alcohol.
• Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos: Están prohibidas las bebidas alcohólicas, incluidos los kits de preparación y mezcla de alcohol, así como los productos relacionados con bebidas alcohólicas.
• España: Aviso legal: los anuncios tienen que incluir el texto “Disfruta de un consumo responsable”.
• Singapur: Los anuncios de bebidas alcohólicas no están permitidos durante el festival religioso “Hari Raya”.
• Suecia:
• Se prohíben los anuncios de bebidas alcohólicas.
• Se permiten los anuncios de bebidas sin alcohol. Por ejemplo, una cerveza sin alcohol.
• Se permiten los anuncios de productos de marcas de bebidas alcohólicas. Por ejemplo, un dispensador de cerveza Guinness.
• Sudáfrica
• Los anuncios deben incluir un mensaje sobre el consumo responsable de alcohol, como “bebe de forma responsable” o “No apto para menores de 18 años”
• Reino Unido: Aviso legal: Los anuncios de vídeo de Sponsored Brands tienen que incluir el texto “Para obtener datos sobre el alcohol visita www.drinkaware.co.uk” o “Visita Drinkaware.co.uk para obtener información sobre el alcohol”.
• Estados Unidos: Se prohíben los anuncios de bebidas alcohólicas.

Además de las directrices generales antes mencionadas sobre el consumo de alcohol, los productos de esta categoría tienen que centrarse en el producto en lugar de sugerir que ayudan a consumir alcohol de una manera más segura.

Se permiten los alcoholímetros en Sponsored Brands y Sponsored Products.

Se permiten curas y remedios para la resaca solo en Sponsored Products.

• Brasil, Egipto, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los alcoholímetros, las curas y los remedios para la resaca.

Según nuestra política de productos prohibidos antes mencionada, se prohíben los anuncios de lo siguiente:

• Cremas para grabado.
• Cremas, geles, líquidos o soluciones similares cáusticas.
• Pinturas, rotuladores, cremas, boquillas, repuestos, videotutoriales y otros contenidos relacionados con el grafiti.

• Australia: Los anuncios no pueden afirmar tener propiedades terapéuticas o beneficiosas para la salud. Tampoco pueden describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil y México: los anuncios no pueden describir la afección médica ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto, y una llamada a la acción apropiada.
• Singapur: Se prohíben los productos para el crecimiento del cabello y los productos de depilación láser.

• Australia: solo se permiten en Sponsored Products.
• Brasil, Egipto y Arabia Saudí: Se prohíben todos los kits de pruebas caseras.
• Francia: Se prohíben los kits de análisis de perfiles genéticos, ADN y genealogía en Francia.
• Japón: se aplican restricciones a los kits de prueba caseras. Se prohíbe la segmentación por productos.
• México: El texto personalizado no puede describir la afección médica o el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto, y una llamada a la acción apropiada. Se prohíben el contenido, las afirmaciones, las promociones o los eslóganes de marketing.
• España: Se prohíben los kits de identificación de ancestros, análisis de ADN y supervisión del azúcar en sangre, los kits de perfiles genéticos personales, los kits de análisis de orina y los dispositivos de punción (solo médicos).

• Brasil:
• Se prohíben los anuncios de leche infantil, leche de continuación y productos para la alimentación infantil, como biberones, tetinas y chupetes.
• Se prohíben los productos alimenticios para bebés de más de 12 meses en Sponsored Brands.
• Alemania, Australia, Bélgica, Francia, Italia, México, Países Bajos y Reino Unido: Se prohíben los anuncios de leche infantil.
• Europa: La segmentación por productos para leche de continuación no puede segmentar por productos de leche infantil.
• India: Se prohíben los anuncios de leche infantil, leche de continuación y productos para la alimentación infantil, por ejemplo, los biberones.
• Países Bajos y Singapur: Se prohíben los anuncios de leche infantil. Se prohíben los anuncios de Sponsored Products de leche de continuación.
• Polonia y Suecia: Se prohíben los anuncios de leche infantil y de continuación.
• Egipto y Arabia Saudí: Se prohíben los anuncios de leche infantil y productos para la alimentación infantil.

Arabia Saudí, Bélgica, Emiratos Árabes Unidos, India, Países Bajos, Polonia y Reino Unido: Solo se permiten anuncios de cuchillos de cocina, cubertería o vajilla.

Se permiten los siguientes cuchillos en Sponsored Products y Sponsored Brands en todos los demás países o regiones:

• Cuchillos cuyo propósito principal sean diversas actividades al aire libre, tales como acampar.
• Cuchillos domésticos, cuchillos de cocina, cubertería o vajilla.
• Herramientas multiusos, como navajas y cuchillos de supervivencia.

• Australia: Los anuncios no pueden afirmar tener propiedades terapéuticas o beneficiosas para la salud. Tampoco pueden describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil:
• Se prohíben los productos lácteos en Sponsored Brands.
• Se prohíben los alimentos y suplementos que pretendan sustituir comidas, fomentar el consumo excesivo o mejorar el estatus social o el rendimiento físico o mental.
• Se prohíben los productos y dispositivos de medicamentos sin receta.
• Egipto: Están prohibidos los productos y dispositivos de medicamentos de venta libre, suplementos vitamínicos y alimenticios y edulcorantes artificiales.
• España, Francia e Italia: Se prohíben los productos para dejar de fumar que contengan nicotina.
• Japón:
• Los anuncios de medicamentos de venta libre solo están permitidos en Sponsored Brands.
• Los anuncios de dispositivos médicos están permitidos en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• En los anuncios, es necesario mencionar el nombre del producto y la clase de medicamento. También, es preciso mencionar si se trata de un producto de parafarmacia.
• Las palabras clave seleccionadas tienen que estar estrictamente relacionadas con el producto o con su efecto deseado.
• Se prohíbe la segmentación por productos.
• Sponsored Brands: Los anuncios no pueden contener diferentes clases de medicamentos en el mismo anuncio.
• Vídeos de Sponsored Brands: Los vídeos de medicamentos y dispositivos médicos de venta libre deben coincidir con el vídeo de la página de detalles del producto.
• México: El texto personalizado no puede describir la afección médica o el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto, y una llamada a la acción apropiada. Se prohíben el contenido, las afirmaciones, las promociones o los eslóganes de marketing.
• Países Bajos: Los anuncios de medicamentos y dispositivos de venta sin receta no pueden incluir ningún incentivo financiero para comprar. Por ejemplo, promociones de ventas, ofertas de precios directos o indirectos, cupones o promociones de reembolso.
• Polonia:
• Se prohíben los anuncios de medicamentos de venta sin receta.
• Se prohíben los anuncios de productos para dejar de fumar.
• Se permiten anuncios de dispositivos médicos y kits de pruebas en casa.
• Arabia Saudí: Se prohíben los dispositivos médicos y medicamentos de venta libre, los suplementos alimenticios y los productos para dejar de fumar.
• Singapur:
• Los dispositivos médicos permitidos tienen que contar con la aprobación de las Autoridades de las Ciencias de la Salud, así como evidencias que los respalden en la página de detalles del producto o en el envase del producto.
• Se prohíben los productos para dejar de fumar.
• Suecia: Los anuncios de todos los productos para dejar de fumar tienen que incluir el aviso legal “18+”.
• Sudáfrica
• Los anuncios no deben usar términos médicos específicos para describir las afecciones del cabello y el cuero cabelludo; por ejemplo, usar “exceso de grasa” en lugar de “seborrea”; “caspa” en lugar de “pitiriasis” y “dermatitis seborreica”, y “caída del cabello” en lugar de “alopecia”.
• En los medicamentos que contienen más de un principio activo, no se hará referencia específica a las propiedades específicas de ninguno de los principios activos individuales, a menos que la autoridad farmacéutica haya aprobado una referencia de esta naturaleza para su inclusión en la información profesional de dicho medicamento.
• Los medicamentos que no se hayan registrado en la agencia del medicamento correspondiente deben incluir en el anuncio el siguiente aviso legal: “SAHPRA no ha evaluado la calidad, la seguridad o el uso previsto de este medicamento no registrado”.
• Reino Unido: Los anuncios de comprimidos o cápsulas que contengan analgésicos, tales como aspirina, ibuprofeno y paracetamol, no pueden alentar a comprar más de un paquete, por ejemplo, mediante ofertas de compra de lotes como “2x1”. Se aceptan los descuentos en paquetes individuales, siempre que el texto del anuncio no sugiera explícitamente que los clientes deban realizar varias compras.

Los anuncios no pueden dirigirse directamente a los clientes, como “¿Estás cansado de tener sobrepeso?”, ni hacer afirmaciones poco realistas o excesivas, entre las que se incluyen las siguientes:

• Fomentar una alimentación poco saludable o una imagen corporal o percepción de sí mismo negativa.
• La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con el producto promocionado.
• Pérdida de peso significativa sin importar qué o cuánto coma el cliente.
• Que los clientes pueden perder peso simplemente utilizando el producto sin seguir una dieta con control de calorías o un programa de ejercicios.
• Que los resultados sean efectivos para todos o que sean permanentes.
• Que un cliente perderá peso al vestir un producto o frotándolo en la piel.
• Que el producto puede quemar grasa, acelerar el metabolismo, suprimir el apetito o agilizar otras funciones corporales naturales.
• Pérdida de una cantidad de peso específica durante un periodo de tiempo definido.

Los anuncios de productos a base de cáñamo no deben asociarse ni fomentar el consumo de drogas ilícitas, incluido el uso de marihuana o imágenes de cannabis.

• Alemania, Francia, Países Bajos, Polonia, Singapur y Suecia: Se prohíbe el contenido relacionado con la cienciología.
• India: Los productos específicos de una religión o fe solo se permiten en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Egipto, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los productos y contenidos relacionados con el ateísmo, el paganismo y el politeísmo.
• Singapur: Se aplican restricciones al contenido, tal y como establece la legislación de Singapur.
• Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los productos y servicios religiosos.

• Bélgica: La categoría de bienestar sexual está prohibido en Sponsored Brands y en los videos de Sponsored Brands.
• Brasil: Sponsored Products solo se permite para anuncios segmentados por palabras clave.
• Brasil, Emiratos Árabes Unidos, Países Bajos, Polonia, Suecia y Singapur: Se prohíben los anuncios de Sponsored Brands y de vídeo de Sponsored Brands.
• Canadá, Francia, Alemania, India, Italia y España: Solo se permite para anuncios segmentados por palabras clave.
• México: El texto personalizado no puede describir el efecto que produce el producto en una persona. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto, y una llamada a la acción apropiada. Se prohíben el contenido, las afirmaciones, las promociones o los eslóganes de marketing.
• Egipto y Arabia Saudí:
• Anuncios: Prohibido
• Stores: Se permiten preservativos y lubricantes. Las Stores no deben ser sexualmente provocativas (imágenes de personas besándose, personas en posiciones sexualmente provocativas, simulando actos sexuales, etc.).
• Singapur:
• Se prohíben los anuncios de lubricantes.
• Se prohíben los anuncios de preservativos, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.
• Los anuncios de preservativos no deben incluir contenido sexualmente provocativo.
• Turquía: Los anuncios de preservativos están permitidos en Sponsored Products, Sponsored Brands y Stores. No se permiten anuncios de lubricantes, potenciadores sexuales ni productos de bienestar sexual.
• Emiratos Árabes Unidos: Los anuncios no pueden incluir contenido sexualmente provocativo.
• Estados Unidos: Se prohíben los anuncios de preservativos, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.

Si un anuncio de productos de deporte y actividades al aire libre contiene imágenes o vídeos de armas, el anuncio no puede mostrar la utilización del arma o accesorio ni tiene que incluir productos innecesarios o que no estén relacionados con el producto. Por ejemplo, no puede aparecer un cuchillo de combate en el anuncio para una funda de pistola.

Las imágenes o los vídeos de los anuncios que promocionen accesorios para armas tienen que cumplir los siguientes requisitos:

• Centrarse en el accesorio para el arma y no en el arma en sí.
• No mostrar el arma en uso o a punto de utilizarse (por ejemplo, el anuncio de una funda de pistola no puede mostrar la pistola desenfundada o en proceso de desenfundarse).

Las imágenes y los vídeos deben cumplir con los requisitos de contenido descritos anteriormente.

• Brasil: Se permiten pistolas de gomaespuma de juguete y accesorios, siempre y cuando no sean realistas.
• Egipto: Todas las armas y accesorios de armas están prohibidos.
• Bélgica, India, Países Bajos y Singapur: Se permiten las armas de juguete, siempre y cuando no sean realistas.
• Arabia Saudí y México: Se prohíben todos los productos de esta categoría.
• Sudáfrica y Estados Unidos: Consulta las restricciones de Sponsored Products a continuación.

Sponsored Products y Sponsored Brands
Se permiten los siguientes productos en Sponsored Products y Sponsored Brands:

• Accesorios airsoft, como máscaras y guantes.
• Productos para el almacenamiento de municiones, como contenedores y cajas fuertes.
• Reposaflechas, plumas para flecha, cuerdas para arco.
• Prismáticos, monoculares y monoculares de visión nocturna.
• Señuelos.
• Bolígrafos para supervivencia, multifunción o tácticos.
• Antorchas.
• Cámaras de caza y juegos.
• Kits para limpieza de armas de fuego.
• Fundas de armas de fuego.
• Cajas fuertes para armas de fuego.
• Catalejos de mano.
• Máscaras, cascos y gafas protectoras para paintball.
• Telémetros.
• Estuches tácticos, bolsos, paracord.
• Objetivos.

• Armas y municiones para airsoft.
• Puntas de flecha.
• Pistolas de aire comprimido y municiones.
• Arcos y flechas.
• Ballestas.
• Soportes para armas de fuego y bolsos.
• Correas para armas de fuego.
• Visores fijos de láser, telescópicos y no telescópicos.
• Armas y municiones para paintball.
• Gas pimienta.
• Soportes para disparo.
• Tirachinas.
• Pistolas paralizantes.
• Pistolas Taser.