Políticas de aceptación y directrices sobre contenido de Posts
ÍNDICE
1. Resumen
Las políticas de este apartado se aplican a Posts. Como titular de la marca, es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables a tus publicaciones y a cualquier lugar en el que aparezcan. Esto incluye obtener todas las autorizaciones o aprobaciones necesarias de las autoridades locales reguladoras para la venta, distribución o publicidad de los productos que pretendes incluir en tus publicaciones.
Además, las publicaciones en Amazon tienen que cumplir con nuestras políticas. Si tus publicaciones no cumplen con nuestras políticas, no se podrán aprobar hasta que no se solucione la infracción de la política. Amazon puede suspender o cancelar tus cuentas publicitarias por infracciones graves o reiteradas de la política para anuncios.
Estas políticas se añaden a nuestras directrices y políticas de aceptación de Amazon Ads. Tanto nuestras políticas de aceptación y directrices de Amazon Ads como estas políticas específicas del producto se aplican a tus publicaciones. Se aplican políticas para anuncios independientes a los anuncios patrocinados, los anuncios de libros y las Stores. Para conocer los requisitos técnicos, consulta las especificaciones de los anuncios.
Actualizamos periódicamente nuestras políticas. Consulta esta página con frecuencia para asegurarte de estar siempre al día de los requisitos más recientes de nuestra política.
2. Resumen de Posts
Posts es una experiencia de navegación y descubrimiento en Amazon centrada en la compra de marcas. Posts ayuda a los compradores a descubrir nuevos productos y ver las novedades de las marcas con la navegación por los feeds de contenido seleccionado por las marcas. Posts enlaza a las páginas de detalles del producto, lo que hace que, en un feed, sean publicaciones interactivas de compra. Además, cada publicación incluye etiquetas de categoría para que los compradores puedan seguir explorando publicaciones en categorías relacionadas.
Para participar en Posts, tienes que ser un proveedor o vendedor en Estados Unidos inscrito en Brand Registry de Amazon y tener una Store.
Para obtener más información sobre Posts en Amazon y cómo puedes inscribirte, visita Posts.
3. Funciones y formatos de las publicaciones
Las publicaciones contienen cinco elementos personalizables:
A. Banner del perfil. Muestra el nombre y el logotipo de la marca.
B. Imagen personalizada. Las imágenes proporcionadas por la marca muestran las características del producto y ayudan a las marcas a contar su historia en Amazon.
C. Icono “Mostrar producto”. Al pulsar este enlace, se ocultará o revelará una tarjeta del producto que muestra detalles como el precio, la calificación por estrellas y la aptitud para Prime del producto que aparece en la publicación.
D. Texto del subtítulo. Los subtítulos personalizados ayudan a las marcas a destacar las características del producto, resaltar la marca y compartir una llamada a la acción.
E. Etiquetas de categoría. En Amazon etiquetaremos automáticamente tus publicaciones con las categorías de productos relevantes. Al pulsar una etiqueta de categoría, los compradores entran en un feed vertical con las publicaciones relevantes de esa categoría.
Asegúrate de que el contenido de la publicación que envíes cumpla con las siguientes directrices:
Logotipo del perfil
- No se permiten animaciones.
- Formato de color: RGB.
- Relación de aspecto en pantalla: 1:1.
- Formato de archivo: JPG o PNG.
- Tamaño de archivo máximo: 100 MB.
- Resolución: 640x640 píxeles o más.
Imagen de una publicación
- No se permiten animaciones.
- Formato de color: RGB.
- Relación de aspecto en pantalla: Entre 1:2 y 2:1.
- Formato de archivo: JPG o PNG.
- Tamaño de archivo máximo: 100 MB.
- Resolución: 640×320 píxeles o más.
4. Requisitos del contenido
Los siguientes requisitos de contenido se aplican a todos los elementos de tus publicaciones.
4.1 Requisitos generales
El contenido de la publicación tiene que:
- Ser adecuado para una audiencia general.
- No contradecir la página de destino.
- Estar en el idioma del sitio web de Amazon en el que aparece la publicación.
- Ser claro y preciso para que los clientes reciban la información correcta antes de interactuar con una publicación o decidir comprar un producto.
- Promocionar solo los productos que poseas o que tengas autorización para revender o distribuir.
4.2 Contenido prohibido
- Marcas registradas y productos de Amazon o referencias a productos o servicios de Amazon.
- Se permiten referencias precisas por razones de compatibilidad, como “Funciona con Alexa”, siempre que el producto principal se sitúe primero en el título, aparezca de forma destacada en cualquier imagen y se haga referencia a los productos de Amazon correctamente.
- Arte ASCII.
- Niños en situaciones peligrosas o para adultos. Por ejemplo, niños cerca de armas de fuego ni otros tipos de armas, ni en situaciones que puedan contravenir las prácticas recomendadas de seguridad infantil establecidas (tales como niños en vehículos sin el cinturón de seguridad abrochado o en bicicleta sin casco), ni sin la supervisión de adultos en lugares o situaciones en los que no puedan cuidar de sí mismos de manera segura (por ejemplo, piscinas, cruzando calles transitadas o cerca de equipos peligrosos).
- Información de contacto, como direcciones de correo electrónico, direcciones web o números de teléfono, y códigos QR.
- Contenido que fomente o exalte el hábito de fumar.
- Contenido que fomente o promueva el vandalismo, el comportamiento antisocial o la destrucción de la propiedad pública o privada.
- Contenido que exalte o promueva el consumo de drogas ilegales y el abuso de fármacos, así como accesorios o productos destinados a superar las pruebas de antidopaje.
- Contenido que pueda considerarse inapropiado culturalmente para la ubicación geográfica en la que vaya a aparecer la publicación.
- Contenido que insinúe o afirme diagnosticar, tratar o cuestionar el género, la identidad o la orientación sexual.
- Contenido que promueva el odio, incite a la violencia o a la intolerancia, o discrimine o defienda la discriminación a un grupo protegido, ya sea por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, diversidad funcional, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otra categoría.
- Contenido que promueva prácticas que puedan provocar daño físico o mental.
- Contenido que haga preguntas o interpele directamente al cliente, como el uso de verbos en segunda persona (tú) o del posesivo “tu” (por ejemplo, “¿Estás buscando xxx? Prueba esto” o “¿No estás perdiendo peso como querías?”).
- Contenido que fomente el consumo excesivo o irresponsable de alcohol.
- Contenido que gira en torno a temas sociales muy debatidos.
- Contenido político, como campañas a favor o en contra de un político o un partido político, relacionadas con una elección, contenido relacionado con temas políticos de debate público.
- Crueldad hacia las personas o los animales.
- Reseñas de clientes (incluida la calificación por estrellas), imágenes de reseñas de clientes, incluso si dichas reseñas están en Amazon.
- Contenido engañoso, falso o que cause malentendidos.
- Explotación de eventos delicados como desastres naturales, desastres causados por el hombre, incidentes con daños o víctimas masivas, o la muerte de figuras públicas.
- Funciones falsas, como botones de reproducción o solicitudes de inicio de sesión.
- Lenguaje soez, vulgar u obsceno, o lenguaje que contenga blasfemias, incluidos textos confusos o con doble sentido inapropiado.
- Lenguaje que presione a los clientes a tomar medidas, como “Última oportunidad”, “Que no se te haga tarde”, “No te lo pierdas” o lenguaje cargado de emociones.
- Errores de ortografía, puntuación excesiva o errores gramaticales o de puntuación.
- Lenguaje obsceno, difamatorio, ofensivo, ilegal o invasivo de la privacidad de otros.
- Contenido relativo a enfermedades o funciones fisiológicas potencialmente bochornosas, así como contenido relacionado con afecciones médicas o físicas de carácter privado, íntimo o delicado.
- Contenido promocional o relacionado con ofertas.
- Referencias a nombres o productos de otras empresas para denigrar, comparar o utilizar la otra marca o producto con el fin de promocionar los tuyos (por ejemplo, “de mejor calidad que [otro producto]”). Si quieres comunicar la compatibilidad de tu producto con otros productos en el subtítulo, tienes que incluir la otra marca o producto en la parte final del subtítulo con una fórmula apropiada como “compatible con”.
- Solicitudes para contactar a la marca directamente por correo electrónico, redes sociales u otros métodos (se permite la inclusión de la red social de la marca).
- Referencias a tu marca o productos en sitios web o tiendas de terceros.
- Solicitudes para dar me gusta, comentar o compartir contenido.
- Defensa religiosa, independientemente de que sea para defender o degradar a una religión.
- Declaraciones sobre envíos o entregas.
- Alemania y Francia: se prohíbe el contenido relacionado con la cienciología.
4.2.1 Imágenes prohibidas
Además de los requisitos anteriores, se aplican las siguientes directrices sobre contenido prohibido a las imágenes en Posts.
- Alcohol: Las publicaciones tienen que centrarse en el producto y no sugerir que este te puede ayudar a consumir alcohol de una manera más segura. Las publicaciones no pueden:
- Asociar el consumo de alcohol a vehículos de motor, la conducción o la manipulación de maquinaria.
- Asociarse al embarazo, la maternidad o la paternidad.
- Estar dirigidos ni contener imágenes o contenido destinados a menores.
- Contener adultos que parezcan tener menos de 25 años.
- Menospreciar la abstinencia de bebidas alcohólicas.
- Incentivar el consumo de alcohol de manera irresponsable.
- Promocionar el consumo excesivo de alcohol, sugerir que beber tiene beneficios terapéuticos o de cualquier otro tipo (por ejemplo, que el alcohol mejora el rendimiento, contribuye a tener éxito o resuelve problemas) o centrarse en la graduación alcohólica de la bebida.
- Mostrar a personas bebiendo de manera activa.
- Armas: Imágenes de armas (por ejemplo, armas de fuego, espadas, arcos y flechas, ya estén representadas de forma realista o no) en las que:
- Se muestren de manera violenta y amenazante; por ejemplo, al herir a otro personaje.
- Se muestren de manera macabra (por ejemplo, cubiertas de sangre).
- Se muestran apuntando a un personaje.
- Se muestran apuntando al cliente.
- Aparezcan manipuladas por un menor o asociadas a este.
- Violencia: Violencia realista o excesiva, brutalidad, imágenes intimidatorias, representaciones gráficas de sangre, heridas abiertas o suturadas, escenas de tortura, desmembramiento o mutilaciones de cuerpos.
- Desnudos: Partes íntimas del cuerpo totalmente visibles, como genitales, senos femeninos y glúteos. Las publicaciones pueden presentar atuendos con desnudez parcial (modelos que muestran la piel desnuda sin revelar ninguna parte íntima o muestran contornos o simulaciones de áreas sensibles) si son modestos y relevantes para el producto o servicio promocionado. Por ejemplo, una imagen de una mujer en bikini puede utilizarse para promocionar bikinis, pero la misma imagen no puede utilizarse para promocionar un automóvil porque una mujer en bikini no tiene relación con un vehículo.
- Contenido sexual:
- Poses sexualmente sugerentes, como la apertura de piernas, el agarre del pelo o la acentuación de la cadera con expresiones faciales que indiquen pasión o que sean sexualmente sugerentes.
- Imágenes que atraigan indebidamente la atención sobre partes íntimas del cuerpo, como los pechos o las nalgas.
- Representación de menores en situaciones sexuales.
- Imágenes que sugieran el proceso de desnudarse, como bajarse el tirante del sujetador o la ropa interior.
- Modelos que lleven puesta lencería sugerente, como medias, ligas o accesorios como látigos y cadenas.
- Abrazos provocativos o en una situación provocativa, como en una ducha o en una cama.
- Insinuaciones sexuales en texto, imagen o vídeo.
4.3 Llamada a la acción (CTA)
Si utilizas una llamada a la acción en el subtítulo de tu publicación, tiene que:
- Ser clara y precisa. “Haz clic aquí” y otras variantes no específicas están prohibidas.
4.4 Afirmaciones y justificación
Las afirmaciones en las publicaciones tienen que ser veraces y precisas. Es preciso que tengas pruebas que justifiquen las afirmaciones. Si haces una afirmación en el anuncio, dicha afirmación no puede contradecirse en la página de detalles del producto.
Las afirmaciones sobre premios, reconocimientos o estudios no deben tener más de 18 meses.
Si la afirmación es visible en el embalaje del producto, se permite una justificación adicional (en el anuncio o en la página de destino), pero no es necesaria.
Necesitamos información que demuestre los siguientes tipos de afirmaciones en la página de detalles del producto, en el subtítulo o en el embalaje.
- Reconocimientos y galardones: Tienen que respaldarse con detalles como la fecha de concesión y la entidad adjudicadora.
- Resultados de encuestas: las afirmaciones sobre los resultados de encuestas de consumo tienen que acompañarse con pruebas, incluso si la encuesta recoge opiniones subjetivas. Por ejemplo, la afirmación “al 33 % de las personas les gusta XXX” tiene que ir acompañada de una declaración que cite la fuente y la fecha de la encuesta (“*US Surveys Ltd, enero de 2019”).
- Rendimiento cuantificado: afirmaciones que dan a entender al cliente que se han llevado a cabo mediciones objetivas. Por ejemplo, “Reduce el 99 % de las arrugas”, “Los dientes se ven tres tonos más blancos” o “La mejor crema hidratante”.
- Comparaciones: se deben justificar con una cita que provenga de una fuente independiente publicada en los últimos 18 meses. Por ejemplo, “El mejor sombrero de Estados Unidos, revista Hat Makers, 2019”. No se permite la comparación directa con las marcas de la competencia.
No se necesitan justificaciones adicionales para demostrar los siguientes tipos de afirmaciones:
- Afirmaciones en el embalaje: Afirmaciones que aparezcan claramente en el embalaje del producto.
- Descripciones del producto: Afirmaciones que describan el producto mediante una comparación objetiva. Por ejemplo, “Compatible con Bluetooth”.
- Afirmaciones subjetivas: afirmaciones relacionadas con una opinión. Por ejemplo, “Te encantará XXX” o “Nuestra crema hidratante más efectiva”.
- Afirmaciones subjetivas sobre el rendimiento del producto: afirmaciones que no se puedan probar de forma objetiva como “este gel de ducha te dejará una sensación de frescura”.
La página de detalles del producto tiene que describir claramente las garantías, incluidas las limitaciones correspondientes.
Se debe especificar el responsable de atender la garantía en la página de detalles del producto o en el titular.
4.5 Perfil de la publicación
El nombre y el logotipo del perfil aparecerán junto a cada publicación y tendrán que reflejar la marca con precisión.
El nombre del perfil tiene que ser el del anunciante y no el de la marca que promociona, a menos que tenga el derecho legal de representar dicha marca. Los nombres de perfil no se pueden reutilizar como una extensión del subtítulo.
El logotipo de perfil tiene que ser el logotipo de la marca registrada o el icono de las redes sociales que identifique la marca. Los logotipos de perfil no pueden ser productos ni imágenes personalizadas.
4.6 Subtítulos e imagen de la publicación
El subtítulo y las imágenes de la publicación no pueden contradecirse entre sí ni con la página de destino; por ejemplo, una publicación de comida para perros que lleve a productos para gatos. Evita repetir contenido que ya esté disponible en las páginas de detalles del producto asociado, como texto e imágenes. Para garantizar la legibilidad de los clientes, te recomendamos que el subtítulo de la publicación sea breve y conciso.
Las publicaciones pueden contener:
- Taquigrafía o palabras difíciles de entender, como “¿0di4s las manchas?” o “ahora - azúcar”.
- Hashtags y emoticonos.
4.6.1 Aceptación de imágenes en publicaciones
Las imágenes de las publicaciones tienen que ser convincentes y representar a tus productos o tu marca en contexto o en un entorno de estilo de vida. Las imágenes tienen que ser de alta resolución y calidad. Además, tienen que ser estéticamente bonitas.
Las imágenes pueden incluir un eslogan o lema corto y no pueden:
- Ser un logotipo de la marca individual o una combinación de logotipos.
- Contener elementos abarrotados, excesivos, mal recortados o ilegibles.
- Incluir una llamada a la acción como “Compra ahora”.
Ejemplos de imágenes en publicaciones.
Imágenes de estilo de vida:
Logotipos individuales y múltiples:
Imágenes abarrotadas:
Ejemplos de contenido de subtítulos inaceptables en publicaciones.
Reseñas de clientes:
Contenido promocional y relacionado con ofertas:
Datos de contacto:
Solicitudes de contacto:
Solicitudes para dar me gusta, comentar o compartir contenido:
Texto excesivo:
5. Aceptabilidad del producto
En este apartado, se enumeran los productos que no son aptos para Posts, así como las restricciones que se aplican al formato o método de promoción de los productos que son aptos para Posts.
5.1 Requisitos generales
Como titular de la marca, solo puedes incluir aquellos productos que poseas o que tengas autorización para revender o distribuir. Las publicaciones tienen que ser veraces y precisas. Al crear publicaciones, asegúrate de describir con precisión los productos promocionados.
5.2 Productos prohibidos
Se prohíben los siguientes productos:
Nota: Tras un cambio en la legislación del Reino Unido, los emplazamientos de búsqueda de retail para alimentos con alto contenido de grasa, sal o azúcar (HFSS) estarán prohibidas en el Reino Unido a partir del uno de octubre. Esta prohibición también se extiende a todos los emplazamientos de anuncios en el sitio web que incluyan y enlacen a un producto de HFSS identificable en Amazon.co.uk.
- Bebidas alcohólicas (cerveza, vino y licores); cerveza, vino y licores sin alcohol, y artículos del promoción comercial relacionado.
- Productos para adultos, como pornografía, productos sexualmente explícitos, juguetes y entretenimiento, productos que pretenden mejorar el sexo y otros productos y servicios de naturaleza similar, incluidos los productos que se promocionan para fines sexuales o de adultos.
- Belleza y cuidado personal: se prohíben los productos que afirman cambiar físicamente las propiedades corporales naturales de forma permanente.
- Concursos y sorteos.
- Kits de pruebas de drogas.
- Kits de diagnóstico de enfermedades.
- Servicios y productos de piratería digital e informática.
- Cremas decapantes y otras cremas, geles, soluciones o líquidos cáusticos.
- Servicios de falsificación de documentación.
- Quemadores de grasa o productos similares que afirmen acelerar el metabolismo, mejorar la libido, suprimir el apetito o agilizar otras funciones fisiológicas naturales.
- Alimentos y suplementos que contengan alcaloides de efedrina, Salvia divinorum o salvinorina A.
- Alimentos con alto contenido en grasa, sal o azúcar (HFSS) (solo en el Reino Unido).
- Productos para ganar mucho dinero rápidamente.
- Kits de predicción de género y productos de prueba similares.
- Pinturas, rotuladores, cremas, boquillas, recambios, videotutoriales y otro contenido relacionados con el grafiti.
- Curas y remedios para la resaca.
- Drogas ilícitas y recreativas, así como accesorios relacionados con las drogas.
- Cuchillos que se promocionen o tengan como propósito principal su uso para el combate o el uso militar, para la defensa personal o para alentar comportamientos violentos.
- Dispositivos médicos diseñados o comercializados para uso profesional.
- Tanques y cargadores de óxido nitroso.
- Aceites, suplementos, productos de belleza o productos que se pueden ingerir que contengan cannabidiol (CBD) o THC, o que estén relacionados con el cannabis de cualquier otra manera.
- Dispositivos y medicamentos de venta bajo receta.
- Productos que no cumplan con las restricciones de categorías, productos y listings de Amazon.
- Productos que afirmen diagnosticar, curar, mitigar, tratar o prevenir cualquier enfermedad o adicción.
- Productos que afirmen incorrectamente estar “autorizados por la FDA” o “aprobados por la FDA”, ni productos que incluyan el logotipo de la FDA en las imágenes asociadas (más información aquí).
- Productos diseñados para la invasión de la privacidad (como las cámaras espía) o para eludir a las fuerzas policiales (como los rastreadores de frecuencias policiales).
- Productos destinados a disimular otros productos cuyo propósito esté prohibido por la ley, los reglamentos o nuestras políticas, como los productos destinados al transporte encubierto de drogas ilegales.
- Productos que podrían utilizarse para actividades cuestionables o potencialmente peligrosas, como los fuegos artificiales.
- Productos relacionados con los servicios de juegos de azar.
- Productos que puedan infringir, fomentar o permitir la infracción de derechos personales o de la propiedad intelectual.
- Productos para tatuajes y marcas corporales.
- Tabaco, cigarrillos electrónicos, vaporizadores y accesorios relacionados (como molinillos de tabaco, papeles y estuches para cigarrillos), líquidos electrónicos, accesorios para shisha y ceniceros
- Equipos y servicios de bronceado con rayos ultravioleta.
- Armas:
- Municiones y recargas.
- Piezas o accesorios de armas de asalto o productos comercializados como piezas o accesorios de armas de asalto, incluidas las referencias a modelos de armas de asalto.
- Dispositivos destructivos y explosivos, como los fuegos artificiales.
- Certificados de seguridad de armas de fuego.
- Pistolas, revólveres o cualquier tipo de arma de fuego.
- Productos que simulen o incluyan armas reales o réplicas, piezas de armas o municiones.
- Armas u otros productos diseñados exclusivamente para el uso por parte de las fuerzas de la ley o el ejército.
5.3 Productos restringidos
Los siguientes productos son aptos para Posts con las siguientes restricciones.
5.3.1 Suministros artísticos e industriales
Permitimos publicaciones de suministros artísticos e industriales destinados y comercializados solo para uso doméstico, industrial, o para uso relacionado con la automoción o el arte. De acuerdo con nuestras políticas anteriores de contenido prohibido, las publicaciones no pueden alentar ni promover la destrucción de propiedad pública o privada, el vandalismo ni los comportamientos antisociales.
Se prohíben publicaciones sobre lo siguiente:
- Pinturas, rotuladores, cremas, boquillas, recambios, videotutoriales y otros contenidos relacionados con el grafiti.
- Cremas para grabado.
- Cremas, geles, líquidos o soluciones similares cáusticas.
5.3.2 Productos de belleza
Las publicaciones sobre productos de belleza no pueden:
- Afirmar que diagnostican, curan, mitigan, tratan o previenen cualquier enfermedad o adicción.
- Contener imágenes del antes y después.
- Hacer referencia directa a enfermedades corporales privadas, íntimas o delicadas.
- Formular preguntas o hablar directamente al cliente, como puede ser el uso de la segunda persona “tú” o del posesivo “tu” (por ejemplo, “¿Te avergüenzas de tu aspecto? Prueba esto”.).
5.3.3 Kits de pruebas caseras
Se permiten publicaciones sobre productos de kits de pruebas caseras que proveen información genealógica y genérica relacionada con la salud que no afirmen diagnosticar, tratar o evaluar los riesgos de una enfermedad, condición o dolencia. Solo puedes promocionar productos que cumplan con las normativas locales vigentes en los sitios en los que se mostrarán las publicaciones. Es tu responsabilidad obtener todas las autorizaciones o aprobaciones necesarias de las autoridades locales reguladoras para la venta, distribución o publicidad de los productos que pretendes incluir en las publicaciones en Amazon, según corresponda.
Los productos que se permiten son, entre otros, kits de control de diabetes y glucemia, tensiómetros, kits de perfiles genéticos personales, ADN y genealogía, kits de análisis de orina, dispositivos de punción (solo para uso médico) y pruebas de embarazo.
5.3.4 Productos para bebés y niños pequeños
Las publicaciones sobre leches infantiles y de continuación no pueden contener mensajes que menosprecien la lactancia materna o que afirmen que el producto puede ser un sustituto de la lactancia.
La leche infantil está destinada a bebés de entre 0 y 6 meses. La leche de continuación está destinada a bebés de entre 6 y 12 meses.
5.3.5 Cuchillos
Se prohíben los cuchillos que promocionen o tengan como propósito principal su uso para combate o uso militar, para defensa personal o para alentar comportamientos violentos. Por ejemplo, cuchillos zombi, cuchillos Bowie, cuchillos de combate, cuchillos de asalto, cuchillos arrojadizos, dagas, cuchillos para bota, navajas automáticas, cuchillos de pelea, navajas de apertura por gravedad, bayonetas, espadas, cuchillos de defensa personal o estrellas ninja.
- Cuchillos cuyo propósito principal sean diversas actividades al aire libre, tales como acampar.
- Cuchillos domésticos, cuchillos de cocina, cubertería o vajilla.
- Herramientas multiusos, como navajas y cuchillos de supervivencia.
5.3.6 Productos farmacéuticos y para el cuidado de la salud: venta sin receta, suplementos y dispositivos sanitarios
Las publicaciones sobre productos para la salud y el bienestar, como medicamentos con receta, medicamentos y suplementos sin receta, así como productos y dispositivos sanitarios, no deben:
- Afirmar que diagnostican, curan, mitigan, tratan o previenen cualquier enfermedad o adicción.
- Contener imágenes del antes y después.
- Hacer afirmaciones falsas o que no tengan relación con la eficacia del producto.
- Disuadir a los clientes de visitar a un profesional médico cualificado.
Además:
- Los medicamentos y suplementos destinados a mascotas deben identificarse claramente.
- Las publicaciones sobre medicamentos y suplementos sin receta (incluidos los anuncios de vitaminas) no deben afirmar que los medicamentos sin receta son tan eficaces como los medicamentos con receta.
- Las publicaciones sobre respiradores purificadores de aire o filtrantes de partículas, también conocidos como respiradores o máscaras faciales PPE, deben cumplir e indicar la designación aprobada por el sector que coincida exactamente con el producto promocionado, por ejemplo:
- Australia: PFF2 o PFF3.
- Brasil: PFF2 o PFF3.
- China: KN/KP95 o KN/KP100.
- Europa: FFP1, FFP2 y FFP3.
- Japón: DS/DL2 o DS/DL3.
- Corea: Special 1st.
- México y EE. UU.: N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 o P100.
- Las publicaciones sobre mascarillas no consideradas respiradores, mascarillas quirúrgicas y mascarillas de tela están permitidos, excepto cuando presenten afirmaciones engañosas o falsas (como designaciones alfanuméricas fuera de las normas aprobadas).
Las publicaciones no pueden dirigirse directamente a los clientes como “¿Te has cansado de tener sobrepeso?”, ni hacer ninguna afirmación poco realista o excesiva, lo que incluye, entre otros:
- Que los clientes puedan perder peso simplemente utilizando el producto sin seguir una dieta con control de calorías o un programa de ejercicios.
- Que los resultados sean efectivos para todos o que sean permanentes.
- Pérdida de peso de una cantidad específica durante un periodo de tiempo definido.
- Que se perderá peso de forma sustancial sin importar lo que coma o cuánto coma el cliente.
- Que el cliente perderá peso al llevar un producto o frotarlo sobre su piel.
- Que el producto puede quemar grasa, aumentar el metabolismo, suprimir el apetito o acelerar otras funciones corporales naturales.
- Fomentar una alimentación poco saludable o una imagen corporal o autopercepción negativa.
Las publicaciones sobre productos a base de cáñamo no pueden asociarse a drogas ilícitas ni fomentar su consumo, lo que incluye el uso de marihuana o imágenes de cannabis.
5.3.7 Salud sexual
Las publicaciones sobre productos para el bienestar sexual no pueden:
- Contener afirmaciones relacionadas con un mayor rendimiento sexual o aumento de la libido.
- Hacer referencia explícita a afecciones físicas o médicas de carácter privado, íntimo o delicado ni a enfermedades o funciones fisiológicas delicadas.
5.3.8 Productos de deportes y actividades al aire libre
Las publicaciones sobre productos de deportes y actividades al aire libre no pueden:
- Incitar a los clientes a descuidar su salud y seguridad o no a responsabilizarse de ellas.
- Justificar ni fomentar comportamientos violentos o antisociales.
- Engañar a los clientes, lo que incluye presentar como seguros productos que, por lo general, se consideran peligrosos sin la precaución y el cuidado necesarios.
Si una publicación sobre productos de deportes y actividades al aire libre contiene imágenes de armas, la publicación no puede mostrar el arma o accesorio en uso y no puede incluir productos superfluos o no relacionados con el producto. Por ejemplo, no puede aparecer un cuchillo de combate en la publicación de una funda de pistola.
Las publicaciones sobre accesorios de armas tienen que:
- Centrarse en el accesorio para el arma y no en el arma en sí.
- No mostrar el arma en uso o a punto de usarse (por ejemplo, una publicación sobre una funda de pistola no puede mostrar la pistola desenfundada o en proceso de desenfundarse).
Permitimos los siguientes productos en Posts:
- Accesorios para airsoft, como máscaras y guantes.
- Productos para el almacenamiento de municiones, como contenedores y cajas fuertes.
- Reposaflechas, plumas para flecha, cuerdas para arco.
- Prismáticos, monoculares y monoculares de visión nocturna.
- Señuelos.
- Bolígrafos para supervivencia, multifunción o tácticos.
- Linternas.
- Cámaras de caza y juegos.
- Kits para limpieza de armas de fuego.
- Fundas de armas de fuego.
- Cajas fuertes para armas de fuego.
- Catalejos de mano.
- Máscaras, cascos y gafas protectoras para paintball.
- Telémetros.
- Estuches tácticos, bolsos, paracord.
- Objetivos.