Directrices de uso de la marca Amazon para anuncios de display digitales de terceros

Resumen

Usar el nombre Amazon o elementos de la marca Amazon puede ayudarte a obtener buenos resultados. Sin embargo, la marca Amazon es uno de los recursos más valiosos de nuestra empresa y cualquier uso que se haga de ella tiene que seguir nuestras políticas para anuncios. La siguiente guía se centra expresamente en el uso de la marca Amazon para la publicidad de display digital asociada a productos de terceros que se vendan en Amazon.com. Los proveedores y vendedores externos pueden mostrar el logotipo “disponible en Amazon” en sus anuncios en nuestra página web para informar de la disponibilidad de sus productos y servicios en Amazon. No se necesita revisión ni aprobación formal para usar este logotipo.

Otros usos de la marca Amazon requieren la revisión y la aprobación por escrito de Amazon de conformidad con nuestras políticas para anuncios. Los equipos ajenos a la publicidad de display digital tienen que ponerse en contacto con las marcas comerciales para solicitar asistencia.

Llamadas a la acción

Llamadas a la acción en enlaces de texto de Amazon

Se permiten las siguientes llamadas a la acción en los enlaces de texto con la marca de Amazon:

  • Comprar ya en Amazon.com
  • Comprar ya
  • Reservar ahora
  • Más información
  • Ver detalles
  • Ver ahora

Los enlaces de texto de Amazon tienen que cumplir con los siguientes criterios:

  • Tipo de letra y tamaño: las llamadas a la acción en los enlaces de texto de Amazon tienen que corresponder siempre a uno de estos dos tamaños: Frutiger 57 Condensed de 11,5 puntos en aplicaciones pequeñas y Frutiger 67 Condensed de 14 puntos en aplicaciones grandes. Entre las aplicaciones pequeñas recomendadas se incluyen las unidades publicitarias pequeñas de IAB (microbarra, botón 1, botón cuadrado, medio banner, banner completo) o las unidades personalizadas, como franjas de ofertas, minimarquesinas, etc. Entre las aplicaciones grandes recomendadas se incluyen las unidades publicitarias grandes de IAB (rectángulo mediano, rascacielos ancho, rascacielos, tabla de clasificación) o unidades personalizadas como los pushdowns de la página de inicio, pushdowns de marquesina, etc.
  • Estilo gráfico: el subrayado debe “interrumpirse” en las astas descendentes, es decir, debe haber un píxel de espacio libre a lado y lado de cada asta descendente.
  • Color: la llamada a la acción puede ser de cualquier color siempre y cuando: 1) todos los elementos dentro de la llamada a la acción (flecha, texto y subrayado) usen el mismo color de base, 2) la llamada a la acción complemente el gráfico promocional en el que aparece y 3) destaque lo suficiente para que se vea. La opacidad de los elementos de subrayado y flecha corresponderá al 70 % del color del texto.
  • Uso de .com: aunque se prefiere “Amazon”, el uso de “Amazon.com” para las llamadas a la acción en los enlaces de texto también es aceptable (esto es aplicable a amazon.com, amazon.co.uk, amazon.ca, amazon.de, amazon.fr, amazon.it, amazon.es, amazon.co.jp, etc.).

Llamadas a la acción en botones con la marca Amazon

Puesto que el aspecto de los botones de Amazon es un aspecto integral de la marca, no se permite usarlos para contener frases de llamadas a la acción en anuncios. La excepción es el uso de botones de la marca Amazon en los anuncios de eCommerce, como “Añadir a la cesta”, “Añadir a la lista de deseos”, “Comprar ya” y “Usar cupón”.

Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

1. Para evitar que el cliente confunda el sitio y el anuncio, no se permiten botones con la marca (solo se permiten los botones con la marca del anunciante o enlaces de texto de Amazon).

2. No se permiten llamadas a la acción poco claras o no específicas.

Uso de mayúsculas y puntuación en Amazon

Aprobado ✔

>Comprar ya en Amazon.com

No aprobado ✘

>Comprar ya en AMAZON.COM
>Comprar ya en amazon.com

¿Por qué?

Amazon debe estar siempre en formato título (no se permite que todas las letras estén en mayúsculas o minúsculas).

Frases de la marca

Se permite el uso de palabras, frases, productos, etc., exclusivos de Amazon que estén vinculados directamente con la funcionalidad o funciones de Amazon (por ejemplo, “Oferta Gold Box del día”), pero se necesita la aprobación de Amazon. Fuera de este contexto, no se permite el uso de términos o declaraciones similares de la marca Amazon a menos que se aprueben expresamente.

Esto incluye, entre otros:

  • Gold Box
  • Oferta del día
  • Envío Super Saver
  • 1 clic
  • Seller Central
  • Lista de deseos
  • Ofertas del día
  • Suscríbete y ahorra
  • Kindle
  • Amazon Mom
  • Mira en el interior del libro
  • Frases parecidas (por ejemplo, “Instalación en un solo clic”)
Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

El mensaje “Suscríbete y compra ahora” puede confundirse fácilmente con el programa “Suscríbete y ahorra” de Amazon.

Marcas de Amazon

El logotipo de Amazon y la marca Amazon Smile no están permitidos en la publicidad de vendedores y proveedores de terceros con enlace de entrada a Amazon. Se permite el uso del logotipo “disponible en Amazon” en los anuncios.

No permitido

Marca Amazon Smile

No permitido

Logotipo de Amazon

Uso del logotipo de Amazon y circunstancias especiales

En algunos casos, los anunciantes pueden necesitar emplear el logotipo “Amazon” por separado (uso de terceros) o combinado con su propio logotipo (marca compartida). Cualquier uso del logotipo de Amazon tiene que aprobarse y revisarse en todos los casos. Puedes enviar tus solicitudes de aprobación, con ejemplos de los usos previstos, al equipo de tu cuenta. En todos los demás casos de anuncios con enlace de entrada a Amazon, debe usarse el logotipo “disponible en Amazon”.

Se permite el uso del logotipo de Amazon si un proveedor lo usa en una línea con otros dos o más minoristas y no incluye un enlace de entrada a Amazon. Por ejemplo, un vendedor puede comercializar un producto que está disponible en más de un minorista y mostrar el logotipo de cada minorista (Walmart, Target y Amazon). Esto se denomina “alineación de logotipos” y está permitido.

Logotipo “Disponible en Amazon”

Los proveedores y vendedores externos pueden mostrar el logotipo “disponible en Amazon” en sus anuncios en nuestra página web para informar de la disponibilidad de sus productos y servicios en Amazon. No se necesita revisión ni aprobación formal para usar este logotipo. El logotipo “disponible en Amazon” puede utilizarse en los dos colores provistos (blanco y negro azulado). Elige el color que resulte más legible para emplazar el logotipo. Los logotipos pueden descargarse aquí.

logotipo “disponible en Amazon”

Se pueden descargar las versiones traducidas del logotipo “disponible en Amazon” para los siguientes países y regiones:

Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

El logotipo de Amazon y la marca Smile no deben usarse en ningún emplazamiento de anuncios. Utiliza siempre el logotipo “disponible en Amazon”.

Creación de marca en Amazon y otros canales de venta

Los anuncios deben mostrar la marca adecuadamente, en Amazon.com y otros canales de venta, y en sitios externos. En el caso de emplazamientos en el sitio, se desaconseja usar el logotipo “disponible en Amazon”. Los emplazamientos de anuncios destinados a Amazon DSP pueden incluir el logotipo “disponible en Amazon” o la llamada a la acción apropiada en el enlace de texto cuando se vinculen con Amazon.

Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

En Amazon
Se desaconseja especialmente el uso del logotipo “disponible en Amazon” cuando el emplazamiento de los anuncios esté en el sitio web de Amazon.

Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

Otros canales de venta
El texto del botón de llamada a la acción es incorrecto. Se debe utilizar siempre “at Amazon.com” en lugar de “on Amazon.com” (para anuncios en inglés). Los anuncios estáticos en sitios externos que enlacen a Amazon deben mostrar claramente el logotipo “disponible en Amazon” o la llamada a la acción adecuada en enlace de texto.

Aprobado ✔
Ejemplo aprobado
No aprobado ✘
Ejemplo no aprobado

¿Por qué?

Otros canales de venta
En el material creativo no puede haber botones con la marca Amazon, a menos que Amazon lo apruebe expresamente.

Espacios pequeños

En los emplazamientos más pequeños en los que el logo combinado (lockup) “disponible en Amazon” se ve demasiado pequeño y cuesta de leer, los anunciantes externos pueden componer “Disponible en Amazon” en el tipo de letra que prefieran con la palabra “Disponible” en mayúscula. El logo combinado “disponible en Amazon” debe usarse en todos los casos, excepto cuando el espacio sea limitado y el icono quede por debajo de las recomendaciones de tamaño mínimo.

Logotipo e icono de “Suscríbete y ahorra”

Los proveedores y vendedores externos pueden usar el logotipo “Suscríbete y ahorra” o el logotipo de icono “Suscríbete y ahorra” en sus anuncios para promocionar los productos que participan en el programa “Suscríbete y ahorra”. No se necesita revisión ni aprobación formal para usar el logotipo o el logotipo de icono. El logotipo de icono “Suscríbete y ahorra” debe reservarse para los anuncios en sitios externos, mientras que el logotipo “Suscríbete y ahorra” es apropiado para los anuncios que se publican en el sitio interno. Los logotipos “Suscríbete y ahorra” pueden usarse en los dos colores provistos (blanco y negro azulado). Elige el color que resulte más legible para emplazar el logotipo.

Logotipo “Suscríbete y ahorra”

El logotipo “Suscríbete y ahorra” puede descargarse aquí.

Se pueden descargar las versiones traducidas del logotipo “Suscríbete y ahorra” para los siguientes países y regiones:

Logotipo de icono “Suscríbete y ahorra”

El logotipo de icono “Suscríbete y ahorra” puede descargarse aquí.

Se pueden descargar las versiones traducidas del icono “Suscríbete y ahorra” para los siguientes países y regiones:

Otros canales de venta

Los anuncios que se publican en sitios externos deben usar el logotipo de icono “Suscríbete y ahorra” con Amazon en lugar del logotipo “Suscríbete y ahorra”.

En Amazon

Los anuncios que se publican en el sitio interno pueden usar el logotipo “Suscríbete y ahorra” siempre que al cliente le quede claro que haciendo clic en el anuncio se le dirigirá a una página de Amazon, por ejemplo, a la sección personalizada de un DEA o a un anuncio estático con una llamada a la acción “Comprar ya”.

Directrices sobre logotipos e imágenes de Amazon

Logotipo “Disponible en Amazon”

Espacio libre

El espacio libre se basa en la altura de las letras del logotipo de Amazon. El espacio libre se ajusta en proporción al tamaño de la marca, por lo que cuando el logotipo se agranda, el espacio libre también crece.

Tamaño mínimo

El logotipo apilado “disponible en Amazon” no puede ser inferior a 0,75 pulgadas de ancho para impresión, 90 px para pantallas de resolución 1x o 180 px para pantallas de resolución 2x.

El logotipo horizontal “disponible en Amazon” no puede ser inferior a 1,4 pulgadas de ancho para impresión, 140 px para pantallas de resolución 1x o 280 px para pantallas de resolución 2x.

No permitido

Para mantener la integridad de la marca, no modifiques la ilustración, la proporción ni el color del logotipo. A continuación vemos ejemplos de usos incorrectos.

No rediseñes el original.

No subrayes el logo combinado (lockup).

No distorsiones ni gires el logo combinado.

No retires elementos del logo combinado.

No alteres los colores del logo combinado.

No añadas ni permitas añadir elementos al logo combinado.

No sitúes el logo combinado sobre un fondo fotográfico con el que no contraste lo suficiente.

No sitúes el logo combinado sobre un fondo fotográfico muy recargado.

Logotipo “Suscríbete y ahorra”

Espacio libre

El espacio libre corresponde a 1/8 de la altura del logotipo “Suscríbete y ahorra”. El espacio libre se ajusta en proporción al tamaño de la marca, por lo que cuando el logotipo se agranda, el espacio libre también crece.

Tamaño mínimo

El logotipo “Suscríbete y ahorra” no puede ser inferior a 32 px de alto para pantallas de resolución 1x o a 64 px para pantallas de resolución 2x.

Logotipo de icono “Suscríbete y ahorra”

Espacio libre

El espacio libre se basa en la altura de las letras del logotipo de Amazon. El espacio libre se ajusta en proporción al tamaño de la marca, por lo que cuando el logotipo se agranda, el espacio libre también crece.

Tamaño mínimo

El logotipo de icono “Suscríbete y ahorra” no puede ser inferior a 0,75 pulgadas de ancho para impresión, 90 px para pantallas de resolución 1x o 180 px para pantallas de resolución 2x.

El logotipo de icono horizontal “Suscríbete y ahorra” no puede ser inferior a 210 px para pantallas de resolución 1x o 420 px para pantallas de resolución 2x.

Directrices adicionales sobre logotipos

Solo se permite el uso de la familia de logotipos de Amazon en anuncios cuando Amazon lo apruebe expresamente. Para obtener las aprobaciones, envía solicitudes junto con ejemplos de uso al representante de tu cuenta.

Iconos y elementos del sitio

La familia de iconos y elementos del sitio web de Amazon no debe utilizarse en anuncios a menos que Amazon lo apruebe expresamente. Esto incluye, entre otros:

Imágenes de productos

  • Todas las imágenes utilizadas tienen que ser propiedad del anunciante o tienen que estar aprobadas para usarse en la unidad publicitaria antes del lanzamiento de la campaña. Amazon tiene que aprobar todas las imágenes de productos de Amazon.com, incluso las de productos propios, como Kindle. Asimismo, en el caso de los productos de proveedores de fuera de Amazon y que no sean propiedad del anunciante, la compañía titular de los derechos es quien tiene que otorgar la autorización.
  • Las imágenes de productos que se proporcionen no deben descargarse de Google ni de ningún otro sitio que proporcione el motor de búsqueda.
  • Todas las imágenes publicitarias están sujetas a la aprobación de Amazon.

Especificaciones técnicas y otros requisitos

Puedes encontrar más directrices sobre especificaciones técnicas, unidades publicitarias aptas, tipos de anunciantes, etc. en: Directrices técnicas.