Políticas de aceptación y directrices sobre anuncios de libros

ÍNDICE

1. Resumen
2. Funciones y formato de los anuncios
5. Directrices sobre segmentación

1.0 Resumen

Estas políticas se aplican a las campañas de anuncios de libros en Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Anuncios de pantalla de bloqueo para e-readers Kindle y tablets Fire. Todo el contenido publicitario tiene que ser apropiado para una audiencia general. Como anunciante, eres responsable del cumplimiento de todas las leyes, reglas y normativas aplicables a tus anuncios y a cualquier ubicación en la que estos aparezcan. Esto incluye obtener todas las autorizaciones o aprobaciones necesarias de los organismos reguladores locales para la venta, la distribución o la publicidad de los libros que pretendes anunciar con Amazon o incluir en tus anuncios.

Como anunciante, tienes que cumplir con nuestras políticas para anuncios en las campañas publicitarias que se publiquen con Amazon. Si tus anuncios no cumplen con nuestras políticas para anuncios, podemos rechazar tus campañas hasta que soluciones la infracción de la política. Amazon puede suspender o cancelar tus cuentas publicitarias por infracciones graves o reiteradas de la política para anuncios.

Estas políticas para anuncios de libros se aplican en todos los países o regiones, a menos que indiquemos lo contrario, y son adicionales a nuestras Políticas de aceptación y directrices de Amazon Ads. Se aplican políticas independientes a los anuncios que no son de libros de anuncios patrocinados, Posts y Stores. Para conocer los requisitos técnicos, consulta las especificaciones de los anuncios.

Actualizamos periódicamente nuestras políticas. Consulta esta página con frecuencia para asegurarte de estar siempre al día de los requisitos más recientes de nuestra política.

2.0 Funciones y formato de los anuncios

Asegúrate de que el formato de tu anuncio cumpla con nuestras directrices sobre anuncios patrocinados.

3.0 Requisitos de contenido

Los siguientes requisitos de contenido se aplican a todos los elementos de tus anuncios.

3.1 Requisitos generales

Los anuncios deben:

  • Reflejar con precisión el contenido de la página de destino.
  • Ser adecuados para una audiencia general.
  • Estar en el idioma del sitio web de Amazon en el que aparece el anuncio.
  • Ser claros y precisos para que los clientes reciban la información correcta antes de interactuar con un anuncio o decidir comprar un libro.
  • Promocionar solo los libros que te pertenecen o para los que tienes autorización de venta o distribución.

3.2 Aptitud de los anuncios

Sponsored Brands requiere que los autores y editores publiquen un mínimo de tres títulos únicos. Si no tienes tres títulos únicos y quieres anunciar diferentes formatos del mismo título, puedes considerar la posibilidad de crear anuncios de Sponsored Products o Sponsored Display.

3.3 Contenido prohibido

Contenido del libro

Se prohíbe lo siguiente en todo el mundo:

  • Marcas registradas de Amazon o referencias a productos o servicios de Amazon.
  • Contenido que pueda considerarse culturalmente inapropiado en la ubicación geográfica donde se mostrará el anuncio.
  • Contenido que incentive o promueva el consumo de drogas ilícitas o recreativas y el abuso de fármacos, así como accesorios o productos destinados a pasar las pruebas de antidopaje.
  • Concursos o sorteos.
  • Contenido que insinúe o afirme diagnosticar, tratar o cuestionar el género, la identidad o la orientación sexual.
  • Contenido que aliente o promueva el vandalismo, el comportamiento antisocial o la destrucción de la propiedad pública o privada.
  • Contenido que aliente o ensalce el hábito de fumar.
  • Contenido que pretenda diagnosticar, curar, mitigar, tratar o prevenir una enfermedad o adicción.
  • Contenido que promueva prácticas que puedan provocar daño físico o mental.
  • Contenido que pueda infringir, alentar o permitir la infracción de derechos personales o de la propiedad intelectual.
  • Contenido que promueva prácticas que pueden ser ilegales o peligrosas, o que aliente la evasión de la policía.
  • Contenido que promueva, ensalce o aliente el suicidio o la autolesión, y ficción para jóvenes adultos en la que el suicidio o la autolesión sean un tema central.
  • Contenido amenazante, abusivo, acosador o que discrimine o muestre odio por motivos de raza, etnia, cultura, origen nacional, religión, discapacidad, orientación sexual, género, identidad o expresiones de género, edad o hacia cualquier miembro de una clase protegida.
  • Contenido que gira en torno a temas sociales muy debatidos.
  • Niños en situaciones peligrosas o propias de adultos. Por ejemplo, niños cerca de armas de fuego ni otros tipos de armas, ni en situaciones que puedan contravenir las prácticas recomendadas de seguridad infantil establecidas (tales como niños en vehículos sin el cinturón de seguridad abrochado o en bicicleta sin casco), ni sin la supervisión de adultos en lugares o situaciones en los que no puedan cuidar de sí mismos de manera segura (por ejemplo, piscinas, cruzando calles transitadas o cerca de equipos peligrosos).
  • Crueldad hacia las personas o los animales.
  • Contenido engañoso, falso o que cause malentendidos.
  • Erotismo, pornografía, prácticas o preferencias sexuales explícitas.
  • Sangre o violencia excesivas, que incluyen, entre otros:
    • Brutalidad, representaciones gráficas de sangre, heridas abiertas o suturadas, escenas de tortura, desmembramiento o mutilaciones de cuerpos (incluidos cadáveres).
    • Referencias manifiestas o imágenes que impliquen o muestren violaciones y abusos sexuales.
  • Explotación de eventos delicados, tales como desastres naturales, desastres causados por el ser humano, incidentes con numerosos daños o víctimas, o la muerte de figuras públicas.
  • Funcionalidad falsa, como botones de llamada a la acción.
  • Lenguaje soez, vulgar u obsceno, o lenguaje que contenga blasfemias, incluidos textos confusos o con doble sentido inapropiado.
  • Estrategias para enriquecerse rápidamente.
  • Lenguaje que presione a los clientes para que realicen acciones o que cree sensación de urgencia, como “Última oportunidad”, “No te lo pierdas” o “Date prisa antes de que se acaben los suministros”, o lenguaje cargado de emociones.
  • Errores de ortografía, puntuación excesiva o uso incorrecto de la gramática o de la puntuación.
  • Lenguaje obsceno, difamatorio, ofensivo, ilegal o invasivo de la privacidad de otros.
  • Declaraciones sobre envíos o entregas.
  • Caracteres especiales (a menos que formen parte del título del libro).

Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Además de lo anterior, se prohíbe lo siguiente en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias) en todo el mundo. Consulta también el apartado 4 (Aceptabilidad de los libros) para conocer más restricciones sobre Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display.

  • Contenido relacionado con temas personales o delicados.
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto: quedan prohibidos los siguientes contenidos:
    • Contenido relacionado con bienes inmuebles e inversión inmobiliaria.
    • Contenidos relacionados con los servicios educativos.
    • Contenido relacionado con horóscopos, adivinación, magia maléfica y temas ocultos similares.
    • Contenido que incluya imágenes de alcohol o representaciones del consumo de alcohol.
  • Japón: están prohibidas las portadas blandas en los cómics para adultos.
  • Emiratos Árabes Unidos: quedan prohibidos los siguientes contenidos:
    • Contenido relacionado con bienes inmuebles e inversión inmobiliaria.
    • Contenidos relacionados con los servicios educativos.
    • Contenido relacionado con horóscopos, adivinación, magia maléfica y temas ocultos similares.
Título del libro, titular, texto personalizado (cuando esté disponible) e imágenes

El título del libro, el titular, el texto personalizado o las imágenes tienen que ser relevantes y representar con precisión el libro anunciado, los anuncios no pueden contener:

  • Arte ASCII.
  • Logotipos de Amazon, referencias a Kindle Unlimited (KU) o afirmaciones relacionadas, como “Gratis en Kindle” o “Pedir prestado este libro”.
  • Texto TODO EN MAYÚSCULAS o una mezcla de mayúsculas y minúsculas, como CaMel CaSe.
    • A fin de mantener estándares creativos de alta calidad para tus anuncios, Amazon recomienda que el titular y el texto personalizado estén con mayúscula inicial.
    • Amazon permite mayúsculas o minúsculas solo si la portada del libro, el título, el nombre del autor o del editor en la página de detalles del producto tienen el mismo formato, o si la palabra es una abreviatura conocida, como DIY (hazlo tú mismo).
  • Contenido emocionalmente agotador o explotador (por ejemplo, un libro sobre crianza de niños con un niño angustiado en la imagen).
  • Uso excesivo de puntos suspensivos.
    • Solo puedes utilizar un máximo de tres puntos suspensivos en el titular o el texto personalizado: uno al principio, uno en el medio y uno al final. Los puntos suspensivos tienen que estar formados por tres puntos consecutivos sin un espacio antes ni después.
  • Direcciones de correo electrónico o web completas o parciales, números de teléfono, hashtags, direcciones de redes sociales o códigos QR.
  • Partes íntimas del cuerpo totalmente visibles, como genitales, senos femeninos y glúteos. Todas las zonas íntimas tienen que aparecer cubiertas con ropa. Consulta también las directrices sobre imágenes sexuales.
  • Oraciones incompletas.
  • Errores ortográficos o uso incorrecto de gramática y puntuación.
  • Un lenguaje que ejerce presión y crea un sentido de urgencia para los clientes (por ejemplo, “¡No te lo pierdas!”, “DATE PRISA, COMPRA AHORA”).
  • Mensajes de precios u otros precios en cualquier parte del anuncio (por ejemplo, “Ahora a solo 12,99 €” o “Cómpralo ahora por la mitad de precio”).
  • Blasfemias, incluidas las alteradas o censuradas.
  • Frases con un subtono sexual inapropiado o doble significado ofensivo.
  • Referencias alusivas a una relación romántica incestuosa o una relación romántica con menores.
  • Referencias a determinadas prácticas sexuales o siglas relacionadas (por ejemplo, bondage, Dom, Sub o MMF).
  • Referencias de cualquier tipo a productos y servicios de Amazon en el titular y texto personalizado si no cumplen con las Directrices de uso de marca. Además, estas referencias no pueden presentarse de manera que se confunda el anuncio con un anuncio de Amazon.
  • Caracteres o símbolos especiales, incluidos los símbolos de propiedad intelectual (por ejemplo, ©), a menos que formen parte del título del libro.
  • Oraciones que terminen con un artículo (por ejemplo, “Libro de muestra, El”).
  • Oraciones con puntuación múltiple o excesiva (por ejemplo, “!!!” o “El-libro-de-muestras”).
  • Afirmaciones de envío.

3.4 Imagen del perfil del autor y logotipo del editor

Algunos formatos de anuncio de libro requieren una imagen de perfil del autor o un logotipo del editor para que los clientes puedan identificarte como anunciante.

La imagen de perfil del autor o el logotipo del editor tienen que ser legibles y no pueden contener:

  • Texto adicional que no sea el nombre del autor o editor, sus iniciales ni el título de la serie.
  • Portadas completas o parciales.
  • Formatos pillarbox (bandas verticales a izquierda y derecha) o letterbox (bandas horizontales arriba y abajo).
  • Recortes incorrectos.

Las imágenes de perfil del autor tienen que ser imágenes del propio autor o parecidas a él, tu nombre de autor o iniciales, o bien una imagen representativa relevante de los libros anunciados.

Ejemplos de imágenes de perfil del autor y logotipos del editor aceptados:

Foto del autor que rellena todo el marco

Foto del autor

Autorretrato del autor que rellena todo el marco

Autorretrato de autor

Nombre del autor, editor o serie

Nombre del autor

Iniciales del autor, editor o serie

Iniciales del autor

Personaje del libro que representa la marca

Personaje del libro

Símbolo del libro que representa la marca

Símbolo del libro

Ejemplos de imágenes de perfil del autor y logotipos del editor no aceptados:

Texto adicional que no sea el nombre del autor o editor, sus iniciales ni el título de la serie.

Texto adicional que no sea tu nombre de autor

Texto cortado

Texto cortado

Texto demasiado pequeño para leer

Texto demasiado pequeño para leer

Texto demasiado difícil de leer

Texto demasiado difícil de leer

Portadas completas de libros

Portadas completas de libros

Portadas parciales de libros

Portadas parciales de libros

Imágenes que no rellenan todo el marco

Imágenes que no rellenan todo el marco

Imágenes mal recortadas

Imágenes mal recortadas

3.5 Afirmaciones y justificación

Si haces una afirmación en el anuncio, dicha afirmación no puede contradecirse en la página de detalles del producto.

Las afirmaciones, premios o reconocimientos se tienen que justificar en la página de detalles del producto o en el anuncio con la fuente y la fecha de la designación. Por ejemplo, una afirmación como “El más vendido en los EE. UU.” en el titular requeriría “El más vendido en los EE. UU., NY Times, marzo de 2020” en la página de detalles del producto o en el anuncio. Además, esta afirmación no puede superar los 18 meses de antigüedad.

  • Algunos ejemplos de afirmaciones, premios o reconocimientos que requieren fundamentación son: libros más vendidos, series más vendidas, autor más vendido, libro galardonado y autor galardonado.
  • Las afirmaciones, premios o reconocimientos no deben presentarse de forma engañosa. Por ejemplo, los anuncios no pueden afirmar “El mejor libro de este año” si el premio se otorgó el año pasado.
  • Amazon no requiere una justificación adicional para afirmaciones que aparezcan en la portada del libro o afirmaciones subjetivas que guarden relación con una opinión o que no se puedan demostrar objetivamente. Por ejemplo, “Te encantará XXX” o “Te sentirás con energía después de leer este libro”.

Si tu anuncio hace referencia a otro título, no puede indicar o sugerir que tu libro es superior al otro libro, autor o su personaje central (por ejemplo, no aprobaríamos “más suspense que en [Título de otro libro]”).

3.6 Imágenes personalizadas

Las imágenes personalizadas te permiten incluir en el anuncio imágenes atractivas que representan tu libro o marca en contexto o en un entorno de estilo de vida. Las imágenes no pueden contradecir la página de destino y tienen que ser de alta resolución y calidad, así como estéticamente agradables. Las imágenes no deben:

  • Ser portadas de libros individuales o múltiples sobre un fondo sólido o transparente.
  • Ser una foto de perfil del autor individual, el logotipo del editor o una combinación de logotipos.
  • Ser una de las imágenes de libro seleccionadas.
  • Contener elementos abarrotados, excesivos, mal recortados o ilegibles.
  • Contener texto adicional que no sea el texto presente de forma natural en la imagen.
  • Tener los formatos letterbox (bandas horizontales arriba y abajo) o pillarbox (bandas verticales a izquierda y derecha).

3.7 Reseñas de los clientes

  • Las reseñas de los clientes tienen que ser adecuadas para todas las audiencias.
  • No se pueden combinar varias reseñas de clientes en una sola reseña.
Reseñas de clientes de Amazon y reseñas de los autores

Permitimos el uso de reseñas de clientes de Amazon y reseñas de los autores. Las reseñas tienen que:

  • Todas las reseñas se tienen que poder verificar en la descripción del libro, portada o en la sección de reseñas editoriales de la página de detalles del producto.
  • Evitar mencionar al cliente por su nombre.
  • Respetar su forma original. No se pueden modificar, aunque se permite acortar con elipsis.
  • No incluir puntuación de calificación o calificación por estrellas.
Reseñas de terceros
  • Las reseñas editoriales están permitidas. Estas tienen que citar a la fuente original en el anuncio, como “Qué gran lectura, reseña editorial del NY Times”.
  • No se permiten reseñas de clientes.

3.8 Idioma

El idioma del anuncio tiene que coincidir con el idioma del sitio web principal de Amazon en el que se mostrará el anuncio.

Si el título o el contenido del libro no está en español, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • El título del libro en el anuncio y en la página de detalles del producto tiene que incluir un aviso legal en relación al idioma, como “El libro que escribí (edición francesa)” o “Un deux trois (edición francesa)”.
  • El titular personalizable o el texto personalizado, cuando proceda, tiene que estar en el idioma del sitio web de Amazon en el que se mostrará el anuncio.
  • Siempre que sea posible, se tiene que incluir la traducción del título en el idioma local en el título, titular o texto personalizado del libro.
Anuncios de pantalla de bloqueo

Los Anuncios de pantalla de bloqueo tienen que mostrar el idioma del libro en la portada del libro o en el texto personalizado.

3.9 Periodos clave del año

Si tu titular o texto personalizado contiene una promoción para un evento festivo específico de un solo día, como Halloween, Día de San Valentín (por ejemplo, “¿Un gran libro para tu cita de San Valentín?”), las fechas de esas campañas tienen que comenzar dentro de las 8 semanas previas al evento y finalizar dentro de las 24 horas posteriores a la fecha del evento, o un tiempo razonable después de este, dependiendo del evento.

Para los eventos clave del año que duran varios días, como Navidad, asegúrate de que el fin de la campaña sea dentro de un plazo razonable después del evento, como pueden ser 7 días.

Si amplias la campaña después de que finalice el evento de temporada, tienes que modificar el titular o el texto personalizado quitando los mensajes que ya no correspondan.

4.0 Aceptabilidad de libros

Todos los libros anunciados tienen que ser apropiados para una audiencia general de acuerdo con las Políticas de aceptación y directrices de Amazon Ads, y tienen que cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones vigentes que se apliquen al anunciante, el contenido del anuncio y a cualquier ubicación donde puedan aparecer los anuncios.

Amazon permite anuncios de libros en la mayoría de las categorías siempre que cumplan con las restricciones de contenido descritas en esta política. Para ayudar a proporcionar una experiencia acogedora a todos los clientes, aplicamos restricciones adicionales en las categorías enumeradas en este apartado.

4.1 Libros sobre drogas

Las políticas de este apartado abarcan libros cuyo contenido está relacionado con las drogas, el consumo de drogas y las actividades relacionadas con las drogas.

Los anuncios no pueden:

  • Contener imágenes de drogas ilícitas o recreativas ni imágenes de uso de drogas.
  • Afirmar que el producto cura las adicciones a las drogas.
  • Promover o ensalzar el consumo o uso de drogas ilícitas o recreativas y parafernalia relacionada.
  • Promover o ensalzar el abuso de medicamentos legales o con receta.
  • Promover el comercio de drogas.
  • Proporcionar orientación sobre la preparación o el consumo de drogas ilícitas o recreativas y parafernalia relacionada.
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíbe que el contenido del libro tenga relación con drogas ilegales, incluidas las imágenes.

4.2 Libros de apuestas

Las políticas de este apartado se aplican a los libros sobre apuestas que no son de ficción, como tutoriales de apuestas o consejos y trucos sobre cómo jugar.

Sponsored Brands y Sponsored Products

Los anuncios de libros sobre apuestas pueden publicarse en Sponsored Brands y Sponsored Products siempre y cuando no:

  • Representen o hagan referencia a comportamientos asociados con problemas de juego.
  • Nieguen que el juego está libre de riesgos o conduzca a la adicción.
  • Alienten o ensalcen el juego.
  • Impliquen que es fácil jugar al juego y ganar.
  • Vinculen los juegos de azar con el éxito social, financiero o sexual.
  • Promuevan o alienten el juego para resolver problemas financieros.
Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Los siguientes libros están prohibidos en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias):

  • Libros sobre apuestas de no ficción.
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto y Emiratos Árabes Unidos: los libros relacionados con el juego están prohibidos.

4.3 Libros políticos

Las políticas de este apartado se aplican a libros relacionados con elecciones o políticos, o que tienen la política como tema central.

Libros permitidos
  • Obras de ficción con temas políticos.
  • Libros de no ficción sobre política en general o ciencias políticas (por ejemplo, un libro histórico sobre un expresidente de los Estados Unidos o un libro sobre la evolución de un partido político en los últimos 100 años).
Libros prohibidos
  • Libros que contienen un ataque personal a un candidato político específico u oficial elegido.
  • Durante un ciclo electoral: libros sobre partidos, asuntos o candidatos políticos específicos.
Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Los siguientes libros están prohibidos en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias):

  • Libros sobre un determinado partido político, tema o candidato (como autobiografías y memorias).
Requisitos específicos de cada país o región

Egipto y Emiratos Árabes Unidos: quedan prohibidos los siguientes contenidos:

  • libros sobre partidos, asuntos o candidatos políticos específicos.
  • Contenido que pueda socavar o criticar la cultura árabe tradicional, su política o sus líderes.
  • Contenido que pueda alentar disturbios políticos o la alteración del orden público.
  • Contenido relacionado con disputas políticas o conflictos armados.

4.4 Libros religiosos

Las políticas de este apartado se aplican a los libros que incluyen contenido religioso.

Libros permitidos
  • Libros de no ficción sobre religión en general.
  • Libros de ficción con temas religiosos.
  • Libros de no ficción con un tema central que gira en torno a una religión específica.
    • Las palabras clave tienen que ser específicas de esa religión.
    • La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con esa religión.
Sponsored Brands, Sponsored Products y Sponsored Display

La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con el producto promocionado.

Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Los siguientes libros están prohibidos en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias):

  • Libros de no ficción con contenido específico de religión (como textos sagrados o comentarios sobre textos sagrados).
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto: Están prohibidos los productos de libros religiosos, incluidos los libros que representan símbolos relacionados con las religiones.
  • Alemania, Francia, Países Bajos, Polonia, Singapur y Suecia: se prohíbe el contenido relacionado con la cienciología.
  • Singapur: Se aplican restricciones al contenido religioso tal y como establece la legislación de Singapur.
  • Emiratos Árabes Unidos: Los textos religiosos y los contenidos relacionados con el ateísmo, el paganismo y el politeísmo están prohibidos.

4.5 Libros de romance

Los anuncios de libros de romance solo pueden incluir contenido provocativo mínimo. Los anuncios no pueden incluir contenido sexualmente explícito, desnudos, contenido claramente irritante, ni palabras y títulos delicados.

Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Queda prohibido lo siguiente en la pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias):

  • Desnudez parcial (como un modelo masculino de pecho desnudo) que ocupe la mayoría del anuncio.
  • Desnudos parciales sugerentes que muestren de manera clara y visible una cintura, por debajo de la altura habitual.
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto: Se prohíbe la desnudez parcial, las representaciones de contacto íntimo y las imágenes sexualmente provocativas.
  • Japón y Emiratos Árabes Unidos: se prohíbe la desnudez parcial y el contenido provocativo.

4.6 Libros de autoayuda

Las políticas de este apartado se aplican a los libros cuyo contenido es de naturaleza delicada o personal. Las siguientes categorías de libros están prohibidas en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias).

Dieta y pérdida de peso

Libros que hacen referencia al control y la pérdida de peso u otros problemas relacionados con el peso, o bien que se comercializan de manera que se centran en estos temas.

Desgracias financieras

Libros sobre fracaso financiero (o éxito si se comercializa sobre la base de que resolverán problemas financieros), quiebra y cambios de carrera.

Problemas de salud

Los libros sobre temas de salud personal, como disfunción sexual, enfermedades crónicas, mentales o físicas, adicciones y recuperación u otras afecciones, como incontinencia o ansiedad.

Sucesos vitales personales

Los libros sobre temas relativos a las relaciones personales y la crianza de hijos, el embarazo, el éxito o el fracaso en las citas, el matrimonio, el divorcio y otros sucesos vitales personales o desafortunados de la vida, como lidiar con el duelo.

Sponsored Brands, Sponsored Products y Sponsored Display

La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con el producto promocionado.

4.7 Libros sobre pérdida de peso

Los anuncios no pueden hablar directamente con los clientes, como “¿Tienes sobrepeso?”, ni hacer afirmaciones poco realistas o excesivas, que incluyen, entre otros:

  • Que los clientes pueden perder peso simplemente leyendo el libro y sin seguir una dieta controlada por calorías o un programa de ejercicios.
  • Que los resultados sean efectivos para todos o que sean permanentes.
  • Pérdida de peso de una cantidad específica durante un periodo de tiempo definido.
  • Pérdida de peso sustancial sin importar qué o cuánto coma el cliente.
Sponsored Brands, Sponsored Products y Sponsored Display

La segmentación por productos tiene que estar directamente relacionada con el producto promocionado.

Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Los libros cuyo propósito principal sea promover la pérdida de peso están prohibidos en Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display (audiencias).

5.0 Directrices sobre segmentación

Los anuncios no se pueden dirigir a menores a través de mensajes, imágenes u otro tipo de segmentación.

Las palabras clave o los productos segmentados en tus anuncios tienen que ser relevantes para el producto que se promociona. Los anuncios no pueden segmentar por palabras clave o productos que puedan dar lugar a una experiencia ofensiva, desconsiderada o indeseable para el comprador

Por ejemplo:

  • Los libros cuyo contenido sea delicado o personal, como la pérdida de peso, la religión y la autoayuda, solo pueden usar segmentación por palabras clave o productos que estén directamente relacionados con el libro promocionado.

6.0 Directrices sobre imágenes y vídeo

Además de los requisitos anteriores, las siguientes directrices sobre contenido se aplican al contenido de imagen y vídeo de tus anuncios.

6.1 Calidad de la imagen

  • Si la imagen tiene bordes, estos se repartirán de manera equilibrada.
  • Las imágenes tienen que ser de alta calidad, profesionales y visualmente atractivas.
  • Es preciso que las imágenes de pantalla de bloqueo tengan una relación anchura:altura de entre 0,6 y 1.
  • La imagen tiene que ser una representación bidimensional del libro promocionado.
  • Solo puede haber un texto mínimo en la imagen.

6.2 Directrices sobre vídeo

Requisitos de los recursos de vídeo
Asegúrate de que tu vídeo cumpla con las siguientes directrices:

  • Formatos letterbox (bandas horizontales arriba y abajo) o pillarbox (bandas verticales a izquierda y derecha): Los vídeos no pueden tener barras en ninguna parte del contenido.
  • No se pueden utilizar marcos en blanco o negro al inicio o al final de los vídeos.

Directrices sobre contenido
Los vídeos tienen que ser adecuados para las audiencias generales e incluir el nombre o la imagen del autor, el logotipo del editor o el libro que represente claramente al autor, editor o libro promocionado. Los vídeos tienen que cumplir con nuestras políticas.

Los anuncios de vídeo de Sponsored Brands se reproducen automáticamente y se inician en silencio, es el cliente el que hace clic para activar el audio. Por ello, recomendamos vídeos que se puedan entender fácilmente y que sean atractivos sin sonido.

Se aceptan vídeos sin pistas de audio; sin embargo:

  • Es preciso que el cliente sepa que el vídeo no tiene audio (por ejemplo, un aviso legal en el anuncio que diga “sin audio” o que no haya personajes que parezcan estar hablando).
  • Los clientes tienen que ser capaces de entender el vídeo sin audio.

Es muy recomendable utilizar subtítulos.

El audio y cualquier texto dentro del vídeo tienen que estar en el idioma principal de la ubicación en la que se muestran.

Formato y calidad de vídeo
Para garantizar que el cliente tenga una experiencia satisfactoria, los vídeos del anuncio no pueden contener lo siguiente:

  • Imágenes borrosas, poco claras o irreconocibles.
  • Elementos de creatividad que interfieran con la legibilidad de las plantillas de anuncios; por ejemplo, la etiqueta Patrocinado o el botón de silencio. Consulta nuestras plantillas de Zona segura de vídeo para más información.
  • Reseñas de clientes (incluidas las calificaciones por estrellas), incluso si dichas reseñas están en Amazon.
  • Ofertas, descuentos u otras promociones de ahorro.
  • Imágenes que distraigan (por ejemplo, objetos o texto intermitentes, giratorios, parpadeantes, que vibren o transiciones de alto contraste).
  • Sonidos que distraigan o que sean estridentes, inesperados, violentos y discordantes. Esto puede incluir cambios repentinos en el volumen, voces demasiado agudas, así como sonidos inesperados o que sean irrelevantes para el contexto.
  • Texto ilegible.
  • Calidad de audio deficiente, como mensajes estáticos, crepitantes, débiles o voces en tono bajo, sonidos a un ritmo rápido, inaudibles, poco claros o irreconocibles.
  • Calidad de vídeo deficiente y baja resolución.
  • Lenguaje combativo, insistente o que ejerza presión a fin de que el cliente haga clic o realice una compra.

6.3 Alcohol, tabaco y drogas

Las portadas de libros, las imágenes y los vídeos no pueden mostrar el consumo de alcohol, tabaco, drogas o parafernalia de drogas.

Las imágenes no pueden alentar ni ensalzar el consumo de alcohol, tabaco y drogas.

Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto y Emiratos Árabes Unidos:
    • Están prohibidas las imágenes de alcohol.
    • Las imágenes de drogas y productos relacionados están prohibidas.

6.4 Armas

Armas incluidas armas de fuego, espadas, arcos cruzados y otros objetos inherentemente violentos.

Los anuncios pueden incluir imágenes de equipos y vehículos militares (tanques, aviones de guerra, helicópteros, etc.).

Las armas (incluidas las armas de fuego realistas y no realistas, espadas, arcos y flechas, etc.) no pueden mostrarse de las siguientes maneras:

  • Apuntando al cliente.
  • Manejadas por un menor o asociadas a este.
  • De modo macabro (por ejemplo, cubiertas de sangre).
  • De manera violenta o amenazante; por ejemplo, hiriendo a otro personaje.
  • Se muestran apuntando a un personaje.
Imagen del libro
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos:
    Anuncios de pantalla de bloqueo: además de las restricciones anteriores, se prohíben las imágenes de armas con filo, incluidos cuchillos y espadas.

6.5 Contenido sexualmente sugestivo

Las políticas de este apartado se aplican tanto a las imágenes humanas como a las de dibujos animados.

Se prohíbe lo siguiente en todos los anuncios:

  • Los anuncios que atraigan indebidamente la atención sobre determinadas partes del cuerpo, como los pechos o las nalgas.
  • Representación de menores en situaciones sexuales.
  • Partes íntimas del cuerpo totalmente visibles, como genitales, senos femeninos y glúteos.
    • Los anuncios pueden presentar atuendos con desnudez parcial (modelos que muestran la piel desnuda sin revelar ninguna parte íntima o muestran la silueta o simulaciones de áreas sensibles) si son modestos y relevantes para el producto o servicio promocionado. Por ejemplo, una imagen de una mujer en bikini puede utilizarse para promocionar bikinis, pero la misma imagen no puede utilizarse para promocionar un automóvil, porque una mujer en bikini no es relevante para un vehículo.
  • Imágenes que sugieran el proceso de desnudarse, como bajarse el tirante de un sostén o la ropa interior.
  • Modelos que lleven puesta lencería sugerente, como medias, ligas o accesorios como látigos y cadenas.
  • Abrazos provocativos o en una situación provocativa, como en una ducha o en una cama.
  • Posturas sexualmente sugerentes que emulen una posición sexual o aludan a la actividad sexual, ya sea con o sin ropa, como unas piernas separadas o la acentuación de unas caderas, así como expresiones faciales amorosas o sexualmente apasionadas.
  • Insinuaciones sexuales en texto, imagen o vídeo.
Requisitos específicos de cada país o región
  • Egipto: Las imágenes deben ser discretas y no deben incluir contenido sexualmente provocativo o desnudez parcial.
  • Emiratos Árabes Unidos:
    • Piel desnuda: las imágenes tienen que ser discretas y no pueden incluir contenido sexualmente provocativo.

Ejemplos de portadas de libros aceptables e inaceptables

Ejemplos de portadas de libros aceptables e inaceptables
Anuncios de pantalla de bloqueo y Sponsored Display

Debido a que cualquier miembro del hogar, incluidos los menores, puede usar los e-readers Kindle o tablets Fire, Amazon aplica estándares más altos para el contenido publicitario en estos dispositivos.

Además de lo anterior, los Anuncios de la pantalla de bloqueo o Sponsored Display (audiencias) no deben mostrar lo siguiente:

  • Desnudez parcial (como un modelo masculino de pecho desnudo) que ocupe la mayoría del anuncio.
  • Desnudos parciales sugerentes que muestren de manera clara y visible una cintura, por debajo de la altura habitual.
  • Imágenes o texto visualmente imponentes (solo Anuncios de pantalla de bloqueo).