Tres tácticas para ayudar a hacer crecer tu marca en Amazon.fr

Nuestro análisis revela que los anunciantes de hardware para ordenador con mayor rendimiento (grupo 1) tuvieron una ratio de crecimiento de vistas de páginas de detalles del producto 16,0 veces mayor y una ratio de crecimiento de nuevos a la marca 13,3 veces mayor que los anunciantes de menor rendimiento (grupo 4).

Para obtener más información sobre cómo llevamos a cabo este estudio, consulta la sección Metodología al final de este artículo.

• Cobertura de las palabras clave: utiliza palabras clave de categorías para llegar a nuevas audiencias y, a continuación, usa palabras clave de marcas para impulsar la conversión.
• Presupuestos estacionales de Sponsored Products: los comportamientos de búsqueda y compra de los compradores tienen altibajos a lo largo del año, y sincronizar los presupuestos para reflejar estos comportamientos ayuda a maximizar el retorno de la inversión (ROI).
• No cambies los productos promocionados con demasiada frecuencia: para facilitar el descubrimiento y la relevancia, deja un tiempo suficiente para que el apoyo funcione y no cambies los ASIN promocionados con demasiada frecuencia, por ejemplo, diaria o semanalmente.

Una segunda estrategia de los anunciantes de hardware para ordenador con mayor rendimiento es que adoptan Sponsored Brands y Sponsored Display más que los anunciantes de hardware para ordenador con menor rendimiento. Nuestro análisis reveló que el 31 % de los anunciantes de hardware para ordenador con mayor rendimiento utilizaron Sponsored Brands en sus campañas, en comparación con el 23 % de los anunciantes de hardware para ordenador con menor rendimiento.

• Implementación rápida: Sponsored Display es una opción simple y fácil de usar que no requiere un gran presupuesto, ni que diseñes tus propias creatividades para los anuncios.
• Oportunidad de inversión eficiente: los anuncios de Sponsored Display solo se muestran cuando tus productos están en stock y son la oferta destacada, y solo pagas cuando los clientes hacen clic en tus anuncios. Establece tu presupuesto y tu puja por clic para controlar cuánto gastas.
• La amplificación es posible cuando se combina con ofertas de retail: durante eventos como Prime Day y Cyber Monday, usa las campañas de Sponsored Display para destacar tus ofertas de productos en las páginas de detalles de productos similares, para que los clientes no se pierdan promociones importantes.

Las reseñas de los clientes en Amazon sirven para muchos propósitos, pero en relación con el aumento interanual de la DPVGR y NTBGR, hemos identificado dos razones clave por las que las reseñas de clientes son importantes, y por qué los anunciantes de hardware para ordenador con mayor rendimiento tienen 2,1 veces más reseñas de clientes (19 reseñas por ASIN único frente a las 9 reseñas por ASIN único de los anunciantes de menor rendimiento).

• Las reseñas de los clientes les ayudan a tomar decisiones de compra informadas: Las reseñas de los clientes pueden ayudar a las marcas a destacar. Si un producto tiene más reseñas de clientes, los compradores pueden obtener información que les ayudará a tomar decisiones de compra informadas.
• Las reseñas de los clientes ayudan a crear productos centrados en el cliente: las reseñas de los clientes ayudan a los anunciantes a entender mejor a sus clientes. Usa las reacciones de los clientes para mejorar los productos.

• Si eres un proveedor: Utiliza el programa Amazon Vine. Este programa utiliza un grupo selecto de compradores de Amazon que ayudan a otros compradores a hacer compras informadas, y puede ayudar a aumentar el número de reseñas.
• Si eres un vendedor: La inscripción en Brand Registry de Amazon te da acceso a un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarte a crear y proteger tu marca, lo que genera una mejor experiencia para los clientes.

Como se ve en nuestro análisis, los anunciantes de hardware para ordenador con mayor rendimiento han podido aumentar sus vistas de páginas de detalles del producto y los clientes nuevos a la marca mediante lo siguiente: (1) ejecutar campañas siempre activas; (2) combinar inversiones en Sponsored Display y Sponsored Brands; (3) aumentar las reseñas de clientes y usar los comentarios de los clientes para mejorar los productos.

En primer lugar, utilizamos un modelo supervisado para identificar una lista de atributos que ayudan a mejorar la puntuación compuesta entre más de 100 atributos de publicidad de retail y medios. Seguimos un proceso en cinco pasos para crear métricas del éxito de vistas de páginas de detalles del producto y clientes nuevos a la marca y, a continuación, identificamos las principales estrategias publicitarias y de retail que ayudan a aumentar las métricas del éxito con algoritmos de aprendizaje automático.

• Seleccionar las marcas: más de 100 marcas de la categoría de hardware para ordenador en 2020 en Amazon.fr.
• Crear métricas del éxito: se calcula en función del crecimiento interanual de los clientes nuevos a la marca y las vistas de páginas de detalles del producto.
• Identificar acciones publicitarias o de retail efectivas: identifica las principales acciones que ayudan a aumentar la puntuación compuesta (acciones que producen un mayor crecimiento interanual de las vistas de páginas de detalles del producto y los clientes nuevos a la marca).
• Agrupar las marcas: las marcas agrupadas por puntuación compuesta (DPVGR/NTBGR) en cuatro grupos se clasificaron de mayor a menor rendimiento.
• Comparar los grupos de marcas: se identificó qué estrategias usaron y se cuantificaron en función de cuánto más aumentaron las marcas de mayor rendimiento (grupo 1) el crecimiento interanual de las vistas de páginas de detalles del producto y los clientes nuevos a la marca en comparación con las estrategias que utilizan las marcas de menor rendimiento (grupo 4).