The Fandom Phenomenon revela el poder de los pódcast y los fans que los adoran

Más de 200 millones de estadounidenses han escuchado un pódcast, y aproximadamente 115 millones escuchan pódcast semanalmente.¹ Durante las últimas dos décadas, escuchar pódcast ha pasado de ser una actividad marginal en los límites del entretenimiento a una actividad común que permite a los oyentes desentrañar misterios, reír hasta que les duela el estómago y mantenerse al tanto de los acontecimientos actuales en una variedad casi ilimitada de temas.

La popularidad de los pódcast como medio es innegable. Pero ¿cuánto sabemos sobre el oyente medio de pódcast? ¿Cuáles son los matices entre los oyentes casuales y los súper fans? ¿Qué alimenta el fenómeno fan en el mundo del pódcast? ¿Y qué oportunidades hay para creadores de contenido y anunciantes que buscan interactuar con los oyentes de pódcast? Estas son algunas de las preguntas que Wondery, el estudio y red de pódcast propiedad de Amazon, la agencia de anuncios Dentsu y Edison Research responden en The Fandom Phenomenon, un nuevo informe que arroja luz sobre la posición única del medio en el panorama mediático y ofrece información fresca sobre cómo los fans de los pódcast interactúan con el contenido.

Para este informe, Wondery, Dentsu y Edison Research realizaron entrevistas cualitativas de 30 minutos con 20 aficionados a los pódcast, una encuesta en línea a más de 3000 oyentes mensuales de pódcast y una investigación observacional que seguía los fans de series específicas de pódcast. Sigue leyendo para obtener más información sobre lo que Wondery y su equipo descubrieron en su trabajo de campo.

Si bien las audiencias de pódcast varían ampliamente en sus intereses y gustos, la investigación realizada por Wondery, Dentsu y Edison Research respalda la idea de que las audiencias generalmente se dividen en uno de dos grupos: oyentes ocasionales y fans de los pódcast. El término oyentes ocasionales describe a las audiencias que escuchan pódcast al menos una vez al mes, pero no se identifican como fans de un programa específico, presentador o pódcast en general. El término fans de los pódcast, por otro lado, hace referencia a los oyentes mensuales que se identifican como seguidores de programas específicos, presentadores o del medio del pódcast en sí. La investigación reveló que la mitad de los encuestados que se clasifican como fans de los pódcast los consideran parte de sus rutinas diarias, y más de un tercio de los fans de los pódcast afirman que disfrutan escuchándolos más que cualquier otro medio que consumen.²

Cuando los oyentes ocasionales encuentran un pódcast o presentador favorito y regresan semana tras semana, se convierten en auténticos fans del pódcast. Las audiencias vuelven una y otra vez a los pódcast porque los encuentran satisfactorios, como oyentes y como seres humanos con necesidades emocionales. El nuevo informe revela que escuchar pódcast y participar en grupos de fans alrededor de un programa o presentador favorito ayuda a reforzar el sentido de identidad de los fans de los pódcast, ofrece aliento e inspiración, genera una comunidad de personas con ideas afines y ofrece oportunidades para conectar más profundamente con la cultura misma. “Las investigaciones demuestran que los pódcast no solo son una gran fuente de entretenimiento e información, sino que también proporcionan a los oyentes una sensación de conexión que destaca como única en el panorama de los medios y el entretenimiento”, explica Nicole Blake, directora de marca de Wondery. De hecho, más del 60 % de los fans de los pódcast encuestados para el informe indicaron que escuchar pódcast les ayuda a sentir que son parte de algo más grande que ellos mismos.³

Otro resultado del informe es lo crucial que resulta compartir e interactuar con otros para la experiencia del pódcast y el éxito del medio. Megan Lazovick, vicepresidenta de Edison Research, comparte: “Edison Research lleva desde 2006 midiendo el crecimiento anual de la audiencia de pódcast en nuestro estudio anual Infinite Dial”. Si bien numerosos factores contribuyen a la creciente popularidad de los pódcast, hemos encontrado de forma consistente que las recomendaciones personales y el boca a boca siguen siendo uno de los principales puntos de descubrimiento”. Los fans de los pódcast suelen entusiasmarse por compartir su programa favorito o su sugerencia más reciente con amigos, ya sea en persona o con miembros de una comunidad en línea. Más del 40 % de los fans de los pódcast encuestados citan a la comunidad como la razón principal de su afición a los pódcast, y más del 65 % afirman que siguen pódcast en redes sociales.⁴ La comunidad también incluye a los creadores que hay detrás de los programas que adoran, y 1 de cada 5 oyentes de pódcast afirma que ha hecho contribuciones económicas a sus programas favoritos.⁵ Lazovick añade: “El sector de los pódcast tiene una deuda de gratitud con los fans apasionados que presentan programas a nuevos oyentes y fans cada día”.

Si eres un profesional del marketing y estás leyendo esto, quizás te estés preguntando: “Esto está muy bien. Pero ¿el amor que los fans de los pódcast sienten por el medio y sus compañeros oyentes se extiende también a las marcas?” Y la respuesta a eso es un rotundo “Sí”. De hecho, 3 de cada 5 fans de los pódcast coinciden en que los mensajes de marca compartidos en pódcast son más relevantes que los compartidos en otros medios.⁶

Jennifer Hungerbuhler, responsable de publishers en Dentsu, enfatiza la oportunidad única para las marcas: “Los pódcast son un canal importante en el desarrollo de estrategias y campañas de medios, porque ofrecen una forma única y atractiva de llegar a las audiencias objetivo”. Proporcionan una experiencia de escucha íntima y personal, lo que ayuda a fomentar conexiones sólidas entre las marcas y los oyentes. Además, más de la mitad de los fans de los pódcast encuestados afirman que prestan más atención a las marcas que apoyan sus programas favoritos, y una cantidad similar indica que es más probable que consideren los productos recomendados por los presentadores de pódcast.⁷ Más que nada, los resultados del informe destacan el increíble crecimiento en el sector de los pódcast. “Estos resultados refuerzan la creencia de que los pódcast son un canal efectivo para la creación de conciencia de marca y fidelidad”, añade Hungerbuhler.

A medida que los pódcast siguen creciendo, es fundamental que los profesionales del marketing desarrollen una comprensión profunda de los pódcast y las comunidades de fans que los rodean. The Fandom Phenomenon demuestra que los pódcast no son solo otro canal que los anunciantes deben incluir en su combinación de medios. Los pódcast son un conducto en el que las marcas pueden forjar conexiones profundas y duraderas con audiencias que realmente se interesan por sus programas y creadores favoritos, y por sus compañeros oyentes. ¿Está tu marca preparada para sumergirse en el mundo de los pódcast? Visita Wondery para leer el informe completo.