Pide una pizza o compra entradas para un concierto: los nuevos anuncios agénticos de Alexa+ permiten comprar directamente dentro de un anuncio

Hoy comienza el Prime Day, el evento anual de ofertas de Amazon exclusivo para miembros de Prime, con cuatro días de ofertas imprescindibles de las marcas destacadas. Además de ser muy popular entre los compradores, es un momento en el que los anunciantes también se benefician de forma significativa. Durante la semana del Prime Day de 2025, las marcas que usaron anuncios patrocinados vendieron, de media, un 30 % más de unidades en todo el mundo gracias a su actividad publicitaria.

Este año, más compradores que nunca descubrirán grandes ofertas mediante las experiencias agénticas y conversacionales, incluidas Alexa for Shopping y Alexa+. Los anunciantes formarán parte de esas conversaciones para ayudar a los compradores a encontrar y descubrir productos en distintos formatos de anuncio, incluidos anuncios patrocinados e instrucciones de Sponsored Products y Sponsored Brands en Alexa for Shopping, así como anuncios conversacionales en Alexa+. Más información sobre los tipos de anuncios conversacionales basados en IA disponibles con Amazon Ads.

Hoy, Amazon presenta los anuncios agénticos de Alexa+, el primer formato de anuncio que lleva a un cliente desde ver un anuncio hasta completar una compra íntegramente dentro de la conversación, sin salir del anuncio en ningún momento. Pide comida, compra entradas para conciertos y completa tareas, todo en una conversación natural con Alexa+.

Los anuncios agénticos de Alexa+ se lanzan hoy con varios colaboradores, entre ellos Papa Johns para pedidos de comida y los artistas Beck, Jill Scott y Omar Courtz para la compra de entradas a sus próximos conciertos. En el futuro, ampliaremos esta oferta a más marcas y servicios.

Descubre cómo los clientes pueden pedir fácilmente una pizza de Papa Johns con los anuncios agénticos de Alexa+.

Los anuncios agénticos de Alexa+ en acción

Imagina que eres amante de la música y siempre le pides a Alexa que reproduzca tus canciones favoritas. Puede que prefieras el ritmo animado y el ambiente Latin Urban de Omar Courtz, que te encanten los éxitos de soul y R&B de Jill Scott o que disfrutes de los sonidos eclécticos de Beck. Ahora, los anuncios de los conciertos de estos artistas pueden aparecer en el Echo Show. Puedes preguntarle a Alexa sobre el próximo concierto, comprobar la disponibilidad de asientos, consultar los precios, reservar los asientos que prefieras y recibir las entradas directamente en la cuenta de Ticketmaster sin salir en ningún momento de la conversación.

Los clientes pueden comprar entradas para los conciertos de Omar Courtz directamente en una conversación con Alexa+.

Un anuncio agéntico de Alexa+ lleva a los clientes desde la conciencia de marca hasta la compra en una sola conversación y ayuda a los fans de Jill Scott a seleccionar asientos y comprar entradas sin complicaciones.

También puede que tengas hambre un viernes por la noche y recurras a Alexa para buscar ideas para cenar. Ves un anuncio de pizza Papa Johns y empiezas a hacer un pedido. Gracias a conversaciones anteriores, Alexa conoce tus ingredientes favoritos para la pizza y te pregunta si quieres pedir una pizza grande de pepperoni para disfrutar de una noche tranquila en casa. Alexa puede hacer un pedido en tu nombre, todo dentro de la misma conversación.

Del anuncio al pedido, los clientes pueden recibir pizzas directamente en su casa con una sencilla conversación con Alexa+.

Los anuncios agénticos de Alexa+ permiten a los clientes ver un anuncio, hacer preguntas, revisar opciones y completar una compra, todo en una simple conversación con Alexa.

“Los clientes ya recurren a Alexa+ para descubrir y decidir”, afirmó Charlotte Maines, vicepresidenta de contenido y publicidad de Alexa. Los anuncios agénticos de Alexa+ cierran la brecha entre la intención y la acción: un cliente puede pasar de la curiosidad a una compra completada en una sola conversación. Esta es una experiencia sencilla y útil para los clientes y una gran oportunidad para que los anunciantes impulsen la interacción y la compra inmediata”.

La experiencia está disponible hoy en los dispositivos Echo Show.

Experiencias con agentes en toda nuestra oferta de publicidad

Además de los formatos de anuncios conversacionales y agénticos, también facilitamos la creación, el lanzamiento y la optimización de campañas del embudo de ventas completo con las herramientas basadas en IA de Amazon Ads. Esto abarca desde el Agente de creación publicitaria, que produce anuncios profesionales en cuestión de horas, hasta Ads Agent, que reduce a minutos semanas de configuración de campañas y segmentación, pasando por el servidor de Amazon MCP, que conecta agentes de IA externos a la API de Amazon Ads mediante instrucciones sencillas sin necesidad de código personalizado, lo que reduce la barrera de entrada para que los anunciantes creen flujos de trabajo agénticos que aprovechen todas las capacidades de campaña y medición de Amazon.

Todas estas experiencias agénticas y conversacionales están disponibles hoy, y seguiremos innovando (en estas y en el resto de nuestra oferta) para generar resultados de impacto y los mejores logros para las marcas.