Guía
Vídeo de Sponsored Products: una guía completa para crear vídeos eficaces de las características de los productos
Destaca entre la multitud y crea vídeos interactivos para mostrar características del producto contextualmente relevantes. Con una integración perfecta en las campañas de Sponsored Products, el vídeo de Sponsored Products puede ayudarte a aumentar la interacción e impulsar decisiones de compra con confianza.
¿Qué es el vídeo de Sponsored Products?
El vídeo de Sponsored Products es un nuevo formato de anuncio para Sponsored Products que permite a los anunciantes destacar varias características del producto de un solo ASIN mediante contenido de vídeo interactivo de formato largo (mínimo 7 segundos). Este formato se integra con las campañas existentes de Sponsored Products usando los mismos controles de segmentación y presupuesto de campaña. Los anunciantes pueden subir de 1 a 5 vídeos de características por cada producto dentro de un grupo de anuncios, cada uno con un texto descriptivo que explique sus características. Los compradores verán hasta tres miniaturas de vídeo de las características del producto más relevantes según el contexto, basadas en su búsqueda y su historial de navegación. Esto permite a compradores navegar a las características específicas que les interesan antes de hacer clic en la página de detalles del producto. Los compradores pueden hacer clic tanto en el vídeo principal como en la imagen del producto, lo que ofrece una experiencia de compra más flexible y relevante.
Destaca las características de tu producto en acción
Hoy en día, los compradores desplazan, deslizan y buscan más rápido que nunca. Destaca entre la multitud mostrando lo que hace que tu producto sea único en un formato que no solo es atractivo, sino también claramente medible. De los compradores que navegan o compran en Amazon:
- El 72 % dijo que los vídeos más atractivos destacan detalles clave del producto, como su aspecto en condiciones reales.1
- El 56 % de los compradores de Amazon afirmó que los vídeos de productos son el contenido de vídeo preferido mientras navegan o compran en Amazon, ya que les permite comprender mejor las características del producto y su rendimiento en el mundo real.2
- Las campañas de Sponsored Products con vídeo registraron un aumento del 9 % en el índice de clics (CTR) en comparación con las campañas sin vídeo de Sponsored Products.3
- El CTR aumentó 8 veces para el 20 % de los compradores que vieron vídeos de Sponsored Products durante más de 5 segundos.4
Comprender los beneficios y las características del producto mediante imágenes o texto no siempre es fácil, y la narración creativa a menudo requiere importantes recursos e inversión de marca. El formato de vídeo de Sponsored Products ofrece flexibilidad creativa con vídeos de formato largo que ofrece opciones para reutilizar los recursos de vídeo existentes de la página de detalles del producto o crear nuevos vídeos de productos, lo que mejor funcione para destacar tu producto.
¿En qué se diferencia de otros vídeos?
El vídeo de Sponsored Products está diseñado para mostrar las características del producto en acción y hacer que tus productos sean el aspecto principal del contenido del vídeo. Esto ayuda a los compradores a entender y experimentar completamente el producto, así como a dirigir el tráfico a tu página de detalles del producto para obtener más información. Estas son algunas de las funciones que hacen que los vídeos de Sponsored Products sean diferentes:
- Destaca varias características para un solo ASIN con vídeo de formato largo: los anunciantes pueden subir de 1 a 5 vídeos de características del producto, junto con texto descriptivo. Este formato estructurado ayuda a crear una experiencia de visualización fácil e interactiva. Los productos con vídeos de características de un solo producto no mostrarán miniaturas interactivas para la navegación.
- Muestra características contextualmente relevantes: el mismo producto puede tener diferentes vídeos de características añadidos en distintos grupos de anuncios en cada campaña, lo que permite una experiencia de visualización más relevante para el comprador. Los compradores pueden ver diferentes vídeos de características, incluso para el mismo producto, según la configuración de la campaña.
- Configuración optimizada de campañas: solo tienes que añadir vídeo a tus campañas existentes o nuevas usando los mismos controles de segmentación y presupuesto del grupo de anuncios. Los anunciantes también tienen la opción de aumentar la puja para incrementar las probabilidades del emplazamiento de anuncio de vídeo de Sponsored Products.
El vídeo de Sponsored Products puede complementar otras soluciones de vídeo para llegar a los compradores a lo largo del embudo con objetivos ligeramente diferentes en cada etapa. Algunas consideraciones sobre los puntos fuertes de cada formato y cómo se complementan entre sí:
| Vídeo de Sponsored Products | Vídeo de Sponsored Brands | Anuncios de display con vídeo o anuncios de TV por streaming | |
| Qué | Muestra las características de tu producto para ayudar a los compradores a tomar decisiones informadas y seguras. | Muestra tu marca y tus colecciones de productos destacadas. | Aparece donde están los compradores con una configuración sencilla para aumentar el alcance en Amazon y más allá. |
| Por qué | Muestra tu producto en detalle con características, demostraciones, funcionalidades, beneficios, etc. | Crea una introducción atractiva para tu marca y tus colecciones de productos. | Llega a los clientes, vuelve a interactuar con ellos y genera conversión allí donde pasan su tiempo. |
| Cuándo | Ideal para aumentar la visibilidad del producto y el tráfico a las páginas de productos. | Ideal para aumentar la conciencia de marca e impulsar el tráfico a tu Brand Store o tus páginas del producto. | Ideal para volver a interactuar con clientes anteriores y ampliar el alcance de la marca. |
| Dónde | En Buscar (habrá más emplazamientos disponibles en 2026). | Visibilidad prémium en Buscar y en las páginas de detalles del producto. | En Amazon y otros canales de venta, incluidos Twitch, IMDb y aplicaciones y sitios web de terceros |
| Cómo | Sube de 1 a 5 vídeos destacados 7 segundos (sin máximo) Se integra en la campaña de Sponsored Products como formato de “vídeo” adicional. | Sube 1 vídeo De 6 a 45 segundos Sponsored Brands ofrece tres formatos: colección de productos, Store Spotlight y vídeo de Sponsored Brands. | Sube 1 vídeo De 6 a 45 segundos Crea una campaña de vídeo |
Consejo profesional: Aplica aumentos de puja para vídeo
Puedes realizar ajustes de pujas específicamente para vídeos de Sponsored Products en el gestor de campañas. Los aumentos de pujas se aplicarán adicionalmente a los demás ajustes de emplazamiento. Más información sobre el ajuste de las pujas por emplazamiento y audiencia.*
Cómo empezar en 3 pasos
Puedes añadir vídeos fácilmente a tus campañas nuevas o existentes de Sponsored Products usando los mismos controles de segmentación de campaña y presupuesto de tu grupo de anuncios. Cómo empezar:
- Elige los productos (ASIN) a los que quieres añadir vídeos o que ya tienen recursos de vídeo. Prepara vídeos de características del producto para estos ASIN. Sigue las directrices sobre vídeo para evitar su rechazo.
- Sube hasta cinco vídeos de características por producto (ASIN) al grupo de anuncios que hayas seleccionado. Pueden aparecer hasta tres miniaturas de vídeo de características del producto a la vez en un anuncio de vídeo de Sponsored Products. Si subes más de tres vídeos de características del producto, Amazon seleccionará al menos tres vídeos para mostrar, en función de señales tales como la relevancia de búsqueda y el historial de navegación. Puedes encontrar todos tus vídeos en la biblioteca multimedia de recursos creativos de la consola publicitaria.
- Para optimizar tu campaña añadiendo un aumento de la puja o ajustando la segmentación, el presupuesto o los materiales creativos. Más información sobre el ajuste de las pujas por emplazamiento y audiencia.
Consejo profesional: Añade varios vídeos de características del producto
Ten en cuenta que el mismo producto (ASIN) puede tener diferentes vídeos de características añadidos en los grupos de anuncios de cada campaña, lo que te permite hacer coincidir el contenido del vídeo con el objetivo de tu campaña. Esto permite una experiencia de visualización más relevante según el contexto, para que los compradores puedan ver diferentes vídeos de características del producto, incluso para el mismo producto, dependiendo de la configuración de la campaña. Los productos con un vídeo de características del producto único no mostrarán miniaturas interactivas para la navegación. Te recomendamos que subas varios vídeos para asegurarte de que tu anuncio de vídeo de Sponsored Products muestre miniaturas interactivas y la experiencia de visualización sea óptima.
Inicia sesión en tu cuenta y ve a Anuncios patrocinados > Gestor de campañas.
- Abre la campaña a la que quieras añadir vídeos de Sponsored Products.
- Elige un grupo de anuncios.
- Ve a Anuncios.
- Selecciona la pestaña “Vídeo”.
- Haz clic en “Añadir vídeo”.
Ve a la pestaña “Vídeo” en la consola publicitaria para añadir vídeos a tus campañas existentes
Añade vídeos con el nombre y la descripción de las características. Casilla opcional para optimizar los nombres y las descripciones con IA.
Especificaciones y directrices de vídeo
Todos los envíos de vídeos nuevos pasan por la moderación del equipo de Ad Trust Operations (ATO) de conformidad con las Directrices y políticas de aceptación de Amazon Advertising, y los vídeos deben cumplir con las directrices generales de vídeo de Sponsored Products. No se aceptarán anuncios que no cumplan con estas políticas. Los vídeos previamente aceptados en la Biblioteca de recursos están disponibles para su reutilización. Las aprobaciones tardan entre 48 y 72 horas en revisarse. Los cambios también pueden tardar hasta 48 horas en mostrarse en la vista previa.
Directrices del título, la descripción y el vídeo de las características del producto
- Vídeo de características del producto: los vídeos de características del producto son los vídeos individuales subidos por los anunciantes. Estos vídeos proporcionan un resumen detallado de una característica específica y muestran un argumento de ventas único del producto individual que se está vendiendo (en comparación con las historias de marca o los vídeos que muestran una colección de productos) para ayudar a los compradores a explorar, comparar y entender por qué tu producto se adapta mejor a sus necesidades. El vídeo puede recortarse según el emplazamiento, la página o la intención del comprador (por ejemplo, un vídeo de dos minutos subido puede recortarse para mostrar solo 30 segundos de la característica o el segmento más relevante para el comprador).
- Títulos de las características del producto (un máximo de 3 palabras o 15 caracteres): en cada vídeo que subas, debes introducir un nombre que describa la característica que estás demostrando. Estos nombres aparecerán como título en las miniaturas interactivas.
- Descripciones (máximo 6 palabras o 55 caracteres): estas son descripciones opcionales de tu característica y aparecen en las escenas de transición en el vídeo final.
Consejo profesional: Optimiza los nombres y las descripciones con IA
Puedes optar por usar la IA para ayudarte a optimizar los nombres y las descripciones de las características. Esta optimización del texto también se puede usar para crear texto más relevante según el comportamiento del comprador. Para participar, marca la casilla “optimizar los nombres y las descripciones de las características con IA”.
Especificaciones de vídeo
| Contador de subidas de vídeos | 1 a 5 |
| Duración del vídeo | 7 segundos mínimo |
| Disposición | Horizontal (16:9); vertical (9:16) estará disponible en 2026 |
| Resolución | Se recomienda 1920×1080 px (16:9) |
| Formatos | MP4 o MOV |
| Audio | Sin audio. Se eliminará el audio. |
| Tamaño de archivo | ≤ 500 MB |
| Contenido de vídeo | • Cada vídeo muestra las características, los beneficios o el uso del producto. • Los vídeos del producto en uso deben centrarse en el producto y, preferiblemente, mostrar a una persona interactuando con el producto y usándolo. • El producto debe ocupar el 50 % o más del encuadre del vídeo. • Muestra a una persona interactuando con el producto para aumentar la interacción. |
| Política de vídeos | • Sin fotogramas borrosos, presentaciones de diapositivas ni bandas negras. • Sin texto en pantalla (se puede generar con la experiencia de subida de Amazon y debe proporcionarse en un archivo junto con los vídeos subidos). • Sin marcas ni logotipos explícitos a menos que estén en el producto. • No se permiten emojis ni emoticonos. • No se permite la desnudez. • Sin audio (se eliminará el audio de los vídeos que lo contengan). • No se permiten vídeos de “busto parlante” (es decir, vídeos que requieran un guion o subtítulos para explicar el producto). |
| Directrices para el etiquetado de los archivos | • Vídeos individuales para un solo ASIN: deben tener etiquetas claras con el siguiente formato: (por ejemplo, 00:00 - 00:07: “Producto en uso”, 00:08 - 00:14: “Resistente al agua”, etc.). Los vídeos individuales deben grabarse en condiciones de iluminación y estados similares para evitar transiciones bruscas. • Varios vídeos para un solo ASIN: deben tener etiquetas y ASIN en el nombre de la subida (es decir, “ASIN 0000001”, “Producto en uso”), (“ASIN d0000002”, “resistente al agua”). |
Prácticas recomendadas para el material creativo: Qué hacer y qué no hacer
Para preparar tus vídeos para el éxito, te recomendamos las siguientes prácticas de creación publicitaria:
Qué hacer
- Céntrate en mostrar las características del producto
- Funcionalidad específica del producto: las características y funcionalidad del producto deben ser el punto central del contenido del vídeo, no el estilo de vida ni la narrativa de marca. Por ejemplo, una cafetera podría tener un vídeo que muestre los controles digitales con el título “controles digitales”, otro vídeo que muestre varios tipos de preparaciones con el título “controles de preparación”, y un vídeo final que muestre un molinillo incorporado moliendo diferentes tipos de granos de café con el título “molinillo incorporado”. Los compradores verán estos aspectos destacados en el vídeo y obtendrán una comprensión holística de las características exclusivas de la cafetera.
- Muestra tu producto en su uso diario: muestra a los compradores cómo funciona el producto en la vida real. Por ejemplo: Un vídeo de alguien quitándose un impermeable después de estar bajo la lluvia y mostrando que la ropa debajo está seca, lo que demuestra que es verdaderamente impermeable.
- Usa vídeos de las características del producto de alta calidad
- Muestra el producto real en acción: los vídeos deben demostrar casos de uso reales y mostrar el producto en situaciones de la vida real. La animación solo debe usarse en vídeos cuando sea necesario. Los vídeos de éxito usan productos reales que demuestran un uso real, mientras que los vídeos excesivamente animados pueden no generar confianza en el producto y sus argumentos de venta.
- Usa una buena iluminación: los vídeos deben filmarse en un entorno bien iluminado; la luz natural es un buen sustituto de un equipo de iluminación profesional. Un fondo neutro puede ayudar a mantener la atención en el producto.
- Incluye a personas: haz que alguien use tu producto o reaccione a él para añadir autenticidad.
- Usa un trípode: asegúrate de que el vídeo muestre el producto de manera efectiva sin distracciones. Un trípode puede ayudar a evitar imágenes temblorosas tomadas a mano que pueden distraer al espectador.
- Piensa más allá de la narrativa: los vídeos de características se pueden reordenar automáticamente según la intención de compra del cliente (es decir, si un cliente tiene interés en el aspecto “impermeable” de tu producto, se mostrará primero ese vídeo de características). No te obsesiones demasiado con la narrativa que fluye a través de los vídeos.
- Haz coincidir el contenido y la descripción del vídeo
- Refleja las características del producto en el título y la descripción del vídeo: el contenido del vídeo debe ser relevante para su título y descripción para aumentar la confianza del comprador (por ejemplo, el contenido de un vídeo “resistente al agua” debe ilustrar cómo el producto demuestra su funcionalidad impermeable).
- Incluye un título de característica claro con cada vídeo: aunque un vídeo puede tener más de una función, cada vídeo debe tener un título que mencione específicamente la característica del producto que se muestra. Se rechazarán los vídeos de características del producto que incluyan títulos de características que no se muestran en el vídeo. Por ejemplo, un vídeo largo puede mostrar una cafetera que tiene tanto un espumador de vapor como una bomba de presión. Al subir el archivo, el título del vídeo debe indicar claramente “espumador de vapor” con el contenido de vídeo que muestre el espumador de vapor.
- Optimiza el texto con IA
- Puedes optar por usar IA para ayudar a optimizar los nombres y las descripciones de las características, y crear texto más relevante según el comportamiento del comprador.
Qué no hacer
- Vídeos de baja calidad: evita fotogramas borrosos, presentaciones de diapositivas o bandas negras, así como subtítulos en pantalla; asegúrate de revisar las directrices de vídeo.
- Representaciones o gráficos con un movimiento excesivo: los vídeos con demasiada animación pueden minar la confianza de los compradores en tu producto. Céntrate en mostrar tus productos en uso y en situaciones de la vida real.
- Vídeos de “busto parlante”: los vídeos de Sponsored Products no admitirán audio, y los vídeos explicativos que dependen del audio no son útiles para los compradores (por ejemplo, se rechazará un vídeo donde una persona sostenga un vaso térmico todo el tiempo para explicar su función impermeable).
Medir el éxito
Además de los informes de campaña existentes disponibles para Sponsored Products, podrás descargar un informe de vídeo de Sponsored Products que incluye métricas como: emplazamiento, impresiones, clics, índice de clics (CTR), índice de visualizaciones completas del vídeo, pedidos, ventas, retorno de la inversión publicitaria (ROAS), visualización de 5 segundos e índice de visualización de 5 segundos. Define tus métricas principales de éxito, como CTR, índice de conversión (CVR), ROAS e índice de visualizaciones completas del vídeo, y sigue optimizando tanto la interacción como la conversión.
Optimizar tus campañas
La optimización solo es tan buena como lo sean los datos. Usa la información de tus campañas para guiar tus próximas decisiones sobre materiales creativos, segmentación y presupuesto. Aquí tienes cuatro consejos profesionales para ayudarte a impulsar con éxito campañas de vídeo de Sponsored Products:
- Incluye un gancho creativo y diversidad de contenido: incluye vídeos con productos en movimiento para captar la atención. Sube al menos tres vídeos de características por campaña para mostrar múltiples funciones de productos que sean relevantes para los intereses de los compradores.
- Alinea las descripciones para que coincidan con la página de detalles del producto: para asegurarte de que tus clics generen conversiones, comprueba que la página de detalles del producto coincida con el contenido del vídeo. Los compradores esperarán ver lo mismo en tu campaña de vídeo y obtener más información.
- Optimiza el título y las palabras clave de las características: haz un seguimiento de tus informes de palabras clave para ver qué genera tráfico hacia tu producto y usa el contenido o los títulos de los vídeos para impulsar la interacción con tu campaña.
- Aumenta la exposición: para aumentar la elegibilidad de los emplazamientos, en el gestor de campañas puedes aplicar aumentos de puja específicos para vídeo de entre 0 y 900 %. Los aumentos de pujas se aplicarán adicionalmente a los demás ajustes de emplazamiento.
Preguntas frecuentes
Es posible que el vídeo de Sponsored Products se muestre en páginas de resultados de búsqueda para dispositivos móviles y cumpla los requisitos para más emplazamientos en la página de inicio, la búsqueda y las páginas de detalles del producto en 2026.
Como el vídeo se integra en el grupo de anuncios usando los mismos controles de segmentación y presupuesto, no hay una asignación establecida sobre qué proporción de la campaña se muestra en formato de vídeo frente a imagen, ya que la campaña mostrará lo más relevante según el historial de búsqueda y navegación del comprador. Sin embargo, los anunciantes podrán descargar un informe “Vídeo” que incluye métricas específicas para el vídeo de Sponsored Products —como detalles del vídeo, emplazamiento, impresiones, clics, índice de clics (CTR), pedido, ventas, ROAS, visualizaciones de 5 segundos, índice de visualizaciones de 5 segundos— para comprender el rendimiento de los anuncios de vídeo.
El vídeo de Sponsored Products funciona según un modelo de coste por clic (CPC). Se te cobrará una vez por cada clic en el vídeo o en el ASIN asociado que lleve a la página de detalles del producto.
Te recomendamos que consultes las directrices de vídeo y uses los recursos disponibles para demostrar eficazmente las características de tu producto. Puedes usar nuestras herramientas de autoservicio* u obtener ayuda de los servicios creativos de Amazon. También hay disponibles plantillas de vídeo de Amazon en populares herramientas de diseño de terceros, para facilitar la producción y edición de recursos de vídeo.
Podrás subir vídeo por ASIN secundario. Por ejemplo, podrás subir un vídeo por cada color o variante de ASIN para asegurarte de que tu vídeo refleje con precisión el mismo color o variante del producto que se muestra en la página de detalles del producto.
Habrá disponible una vista previa en un plazo de 48 a 72 horas después de enviarlo a revisión. Cuando la vista previa esté lista, se te notificará en la campana de notificaciones de la consola publicitaria.
El motivo del rechazo podría ser la baja calidad del vídeo, la relevancia del vídeo (es decir, cuando el título o la descripción de la característica no coincide con el contenido del vídeo) o si el vídeo no cumple con las directrices de vídeo de Sponsored Products. Se te proporcionarán directrices adicionales para realizar cambios en la consola publicitaria. Después de volver a enviarlo, la revisión puede tardar entre 24 y 48 horas en aprobarse. Para asegurarte de que tus vídeos estén configurados para el éxito, revisa las directrices de vídeo y las secciones de prácticas recomendadas sobre materiales creativos mencionadas anteriormente.
Puedes usar la misma configuración de palabras clave que el grupo de anuncios al que estás añadiendo los vídeos. Obtén más información en la guía de segmentación.
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Fuentes
1–2 Quadrants Strategies, “Amazon Video Experience Shopper Study”, EE. UU., 2025.
3–4 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025.