Guía
Prácticas recomendadas para tus anuncios de Sponsored Products
Consejos de éxito que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tus campañas.
Empieza a usar Amazon Ads para promocionar tus productos y crear campañas.
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Sponsored Products te puede ayudar a conectar con clientes que buscan productos como los tuyos que comprar en Amazon. Con Sponsored Products, tienes control sobre la segmentación, la inversión y muchos aspectos más de tu campaña. En esta guía, te mostraremos cómo configurar una campaña y maximizar su rendimiento.
¿Qué es Sponsored Products y para qué sirve?
Sponsored Products son anuncios de coste por clic (CPC) que promocionan listings de productos individuales en Amazon y determinados sitios web y aplicaciones prémium. Sponsored Products está disponible para vendedores del plan Profesional, proveedores (también de libros), autores y agencias Esta solución les permite promocionar productos entre los compradores que hacen búsquedas con palabras clave relacionadas o ven productos similares en Amazon. Los anuncios de Sponsored Products aparecen en los resultados de búsqueda de Amazon de los compradores y en las páginas de productos, y se publican en los navegadores de dispositivos de escritorio y móviles, así como en la aplicación de Amazon para dispositivos móviles. Cuando los compradores hacen clic en tu anuncio, acceden directamente a la página de detalles del producto correspondiente. Estos anuncios solo aparecen cuando los productos anunciados están en stock e incluyen atributos de compra confiables de Amazon.
Ejemplo de campaña de Sponsored Products
¿Por qué es aconsejable usar Sponsored Products?
Sponsored Products te ayuda a promocionar tus productos, aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de la marca en Amazon y en una selección de aplicaciones y sitios web prémium. Es una solución rentable y basada en datos que permite a los anunciantes nuevos y ya establecidos planificar, lanzar y optimizar su estrategia publicitaria de manera sencilla. Estas son los cinco beneficios de Sponsored Products:
- Llega a los compradores con mensajes relevantes. Selecciona entre opciones y recomendaciones flexibles de segmentación por palabras clave y productos para llegar a compradores relevantes y ayudarte a optimizar tus campañas.
- Impulsa las ventas con unos pocos clics. Lleva a los compradores directamente a la página de detalles del producto que quieras y contribuye a impulsar las ventas poniéndoselo fácil a los clientes para que busquen o compren con uno o dos clics.
- Gestiona los anuncios según tus necesidades específicas. Puedes controlar tu inversión publicitaria con opciones de presupuesto diario o de la duración de la campaña, que te permiten gestionar tus costes de forma efectiva.
- Optimiza según tu presupuesto. Paga solo cuando un comprador haga clic en tu anuncio. Esto significa que tu inversión se destinará a clientes comprometidos.
- Aprovecha información útil para hacer publicidad de forma más inteligente. El panel de informes proporciona datos valiosos sobre el rendimiento de los anuncios, que te ayudan a optimizar tus campañas.
Cómo empezar
Los anuncios de Sponsored Products se crean en solo unos minutos y ofrecen opciones flexibles de segmentación, pujas y presupuestos. No se requiere experiencia publicitaria previa. He aquí cómo empezar:
- Primero, registrarte en Amazon Ads.
- Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en “Crear campaña” y selecciona “Sponsored Products”.
- Añade los productos que quieras anunciar. Los productos sugeridos tienen más posibilidades de generar impresiones y clics si los anuncias con Sponsored Products. Añadirlos a tus campañas publicitarias puede ayudarte a aumentar las ventas atribuidas al anuncio, ya que es más probable que un comprador interactúe con el producto anunciado.
- Define tus estrategias de segmentación, palabras clave y pujas.
- Elige la configuración: asigna un nombre a tu campaña, establece las fechas de inicio y finalización e introduce el presupuesto diario.
- Lanza tu campaña.
Hecho: los productos sugeridos tienen 321 veces más probabilidades de generar clics atribuidos a los anuncios cuando se anuncian que los productos no sugeridos.1
Establece tus objetivos publicitarios
Es importante tener un objetivo específico en mente antes de lanzar la campaña. Por ejemplo:
- Exposición de marca: haz correr la voz sobre tu empresa.
- Promoción de nuevos productos: genera expectación por nuevos productos.
- Liquidación de inventario: promociona las ventas de los productos que quieres sustituir o mejorar.
- Promoción de temporada alta: aprovecha al máximo los productos durante el periodo festivo, como el Prime Day.
Refuerza tus productos y páginas de detalles de productos
La calidad de la información de tus productos y sus páginas de detalles puede influir directamente en el rendimiento de tus anuncios y las ventas. Sigue estas pautas, que te ayudarán a llegar a más clientes:
- Comprueba si tus productos muestran la oferta destacada. La oferta destacada es una ventana automática que aparece en la parte superior derecha de la página de detalles del producto, encima del botón “Comprar ahora”.
- Pon precios competitivos a los productos. Si los precios de tus productos son asequibles, las personas estarán más motivadas para hacer clic en tu anuncio y, en última instancia, comprarlos.
- Asegúrate de que tus productos estén en stock. Para que tus productos puedan ser la oferta destacada y anunciarse, tienes que tenerlos en stock.
- Elige un nombre de producto eficaz. Debe ser claro, conciso y tener una longitud aproximada de 60 caracteres.
- Obtén el icono Prime. Inscribe tus productos que cumplen los requisitos en Logística de Amazon.
- Elige productos con reseñas de clientes positivas. Anuncia productos que tengan cinco o más reseñas de clientes, con una valoración mínima de 3,5 estrellas.
- Muestra al menos cuatro imágenes ampliables y de alta calidad. Las imágenes deben tener al menos 1000 píxeles de alto o ancho para habilitar la función de zoom.
- Incluye al menos tres puntos en la lista de características. Ten en cuenta lo siguiente: contenido, usos, dimensiones, consideraciones operativas, clasificación por edad, nivel de habilidad requerido y país de origen.
- Mejora tu página de detalles del producto con contenido A+. El contenido A+, disponible para proveedores y vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, te permite describir las características de tus productos con imágenes interactivas y emplazamientos de texto personalizados.
Opciones de segmentación
La segmentación es la forma de definir el contexto en el que los anuncios se muestran a las audiencias. La segmentación de los anuncios por palabras clave ayuda a aumentar la visibilidad de tus productos en las búsquedas de compras relevantes. Las campañas de Sponsored Products ofrecen segmentación automática, manual y negativa, que es una función de segmentación opcional para las opciones automáticas y manuales.
Segmentación automática: es la forma más fácil y rápida de empezar. Amazon relaciona tus anuncios con palabras clave y productos, lo que te ahorra tiempo y te proporciona información importante. También puedes usar cualquiera de los cuatro tipos de coincidencia de la segmentación automática para cumplir los objetivos de tu campaña. Puedes seleccionar la opción que te interese durante o después de la creación de la campaña.
Tipo de coincidencia | Descripción | Ejemplo |
Coincidencia cercana | Podemos mostrar el anuncio a los clientes que utilizan términos de compra estrechamente relacionados con los de tus productos. | Si tu producto es “sábanas de algodón Doppler de 400 hilos”, mostraremos un anuncio cuando los clientes utilicen términos de compra como “sábanas de algodón” y “sábanas de 400 hilos”. |
Coincidencia lejana | Podemos mostrar el anuncio a los clientes que utilizan términos de compra vagamente relacionados con los de tus productos. | Si tu producto es “sábanas de algodón Doppler de 400 hilos”, mostraremos un anuncio cuando los clientes utilicen términos de compra como “sábanas” y “sábanas de algodón para cama matrimonial”. |
Sustitutos | Podemos mostrar el anuncio a los compradores que consultan páginas de detalles de productos similares a los tuyos. | Si tu producto es “sábanas de algodón Doppler de 400 hilos”, mostraremos un anuncio en las páginas de detalles de productos que incluyan “sábanas de algodón de 300 hilos” y “sábanas para cama matrimonial de 400 hilos”. |
Complementarios | Podemos mostrar el anuncio a los compradores que vean las páginas de detalles de productos que complementen el tuyo. | Si tu producto es “sábanas de algodón Doppler de 400 hilos”, mostraremos un anuncio en las páginas de detalles de productos que incluyan “edredón para cama matrimonial” y “almohadas de pluma”. |
Segmentación manual: con este tipo de segmentación, puedes elegir por qué palabras clave o productos quieres segmentar. Esta opción te da la flexibilidad suficiente para seleccionar tus propios segmentos y gestionar el rendimiento a nivel de segmento.
Ejemplo de segmentación manual
Segmentación por productos: utilízala para segmentar tus anuncios por productos específicos o categorías completas que sean similares o complementarias a tus productos. Esta opción te ofrece más control sobre cuándo y dónde aparecen tus anuncios en los resultados de compra y en las páginas de detalles de productos.
- Segmenta por productos de alto rendimiento para ayudar a impulsar más ventas: Descarga el “informe de términos de búsqueda” para identificar tus productos con mejor rendimiento y segmentarlos en una campaña de segmentación manual por productos.
- Utiliza la segmentación por categorías para ayudar a aumentar la visibilidad de nuevos productos: elige la categoría del nuevo producto que quieras promocionar. Esto te permitirá segmentar todos los productos similares a los tuyos.
- Segmenta tus propias páginas de productos para mostrar el catálogo de productos: segmentar por tus propios productos y pujar más por ellos puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tu catálogo en las páginas de tus productos.
Añade la segmentación negativa a la segmentación automática o manual: añadir marcas y productos negativos a tus campañas impide que tus anuncios aparezcan en determinados resultados de compra o páginas de detalles de productos que no contribuyan al cumplimiento de tus objetivos de rendimiento.
Ejemplo: estás publicando un anuncio de un objetivo para cámaras. Tu objetivo publicitario es que el anuncio aparezca en productos casi complementarios, pero aparece en junto a una cámara no compatible. Al añadir esta cámara como ASIN negativo, puedes evitar que tu anuncio aparezca ahí y te ahorra tener que pagar por emplazamientos que no quieres. Estos son tres pasos para empezar:
- Ve al gestor de campañas.
- Selecciona una campaña y un grupo de anuncios y, a continuación, ve a la sección de segmentación negativa.
- Haz clic en “Añadir palabras clave” para añadir palabras clave negativas a tu segmentación y en “Excluir” para hacer lo propio con productos o marcas.
Añadir segmentación negativa
Gestiona tus presupuestos y pujas
Las campañas de Sponsored Products no tienen tarifas mensuales ni iniciales. Pujas por el importe máximo que quieres pagar cuando un comprador haga clic en el anuncio de tus productos. Establecerás un presupuesto diario para tu campaña. El presupuesto diario es el importe diario que quieres invertir en una campaña durante un mes natural. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de 100 USD, podrás recibir hasta 3000 USD en clics en ese mes natural (suponiendo que es un mes completo con 30 días).
Presupuesto diario: recomendamos empezar con un presupuesto diario de 10 USD o su equivalente. Tienes la flexibilidad de ajustar tu presupuesto en cualquier momento.
Afina la estrategia de pujas: elige una estrategia de pujas de campaña para controlar cómo pagarás por los clics en tus anuncios.
- Usa “pujas dinámicas (aumentar y reducir)” o “pujas dinámicas (solo reducir)” y Amazon ajustará tu puja en tiempo real.
- También puedes elegir “pujas fijas” para pujar con el importe exacto que elijas.
- Ajusta las pujas por emplazamiento según sea necesario para equilibrar el rendimiento de la campaña en los emplazamientos de la parte superior de la búsqueda, del resto de la búsqueda y de las páginas de productos. Puedes añadir ajustes de puja de hasta un 900 % para mantener tu competitividad en los emplazamientos de la parte superior de la búsqueda (primera página) o de las páginas de productos.
Informes y medición
Durante la primera semana, monitoriza tus métricas al menos dos veces para evaluar la efectividad de tu campaña y ajustarla en consecuencia. Las medidas clave incluyen:
- Impresiones: cuántas veces se ha mostrado tu anuncio, lo que te ayuda a asegurarte de que tus anuncios sean visibles para los clientes.
- Clics: cuántas veces se hace clic en tu anuncio, lo que mide si tus anuncios generan más vistas de páginas de detalles de los productos anunciados.
- Ventas: el valor total de los productos vendidos atribuido a tus anuncios. Es la medida más definitoria de la efectividad de tu campaña.
- Coste por clic: el importe medio que has pagado por un clic en un anuncio (el gasto total dividido entre el número total de clics). Las marcas pueden usar esta métrica para decidir si necesitan ajustar su presupuesto publicitario.
- Pedidos de clientes nuevos para la marca: pedidos de clientes nuevos para tu marca en Amazon atribuidos a anuncios. Mide si tu marca está ampliando su alcance a través de la campaña publicitaria.
Hecho: los productos nuevos tienen 231 veces más probabilidades de generar clics atribuidos a anuncios que los productos que no son nuevos.2
Tipos de informes
Amazon ofrece varios informes, disponibles a través de la consola de Amazon Ads, para ayudarte a conocer el rendimiento de tu campaña y medir tu éxito.
- Informe de términos de búsqueda: busca los términos de compra que han sido utilizados por quienes compran en Amazon y que han resultado en al menos un clic en tu anuncio.
- Informe de segmentación: encuentra las métricas de ventas relativas a palabras clave y productos de todas tus campañas con al menos una impresión.
- Informe de productos anunciados: para cada uno de los productos anunciados, revisa las métricas de ventas y de rendimiento para ver los resultados a lo largo del tiempo.
- Informe de emplazamiento: obtén información sobre el rendimiento de tus anuncios que aparecen en el emplazamiento de la parte superior de la búsqueda en comparación con otros emplazamientos de Amazon.
- Informe de rendimiento en el tiempo: utiliza este resumen de clics e inversión para ver el coste medio por clic y la evolución de tu inversión total a lo largo del tiempo.
Cómo optimizar tu campaña de Sponsored Products en los primeros 30 días
Puedes ayudar a que tus anuncios de Sponsored Products den mejores resultados y a que contribuyan con el cumplimiento de tus objetivos. Para ello, optimiza los anuncios aprovechando la información recopilada a partir de los resultados iniciales de la campaña.
- No le añadas ninguna fecha de finalización a tu campaña para que esté siempre activa.
- Anuncia al menos 2 productos sugeridos.
- Ajusta el presupuesto y las pujas en función del rendimiento. Si se agota el presupuesto de tus campañas con frecuencia, auméntalo para ayudar a que tus anuncios sigan mostrándose durante todo el día. Si tus campañas publicitarias no necesitan más inversión o están sobrefinanciadas, reduce el presupuesto para poder destinar ese dinero a otras.
- Crea campañas manuales para complementar tu campaña automatizada.
- Ajusta las palabras clave para maximizar las coincidencias en las búsquedas exactas, coincidencias amplias y coincidencias de frase con el fin de mejorar los resultados.
Amplía tus oportunidades con campañas multiproducto
Aumenta el alcance de tu marca usando diferentes tipos de anuncios de Amazon Ads además de Sponsored Products. Las soluciones publicitarias de autoservicio, como Sponsored Brands, Sponsored Display y Sponsored TV, se pueden combinar con tu campaña de Sponsored Products para mejorar tus posibilidades de generar más impresiones, lo que atraerá a más compradores, amplificará tu mensaje y te ayudará a vender más.
Preguntas frecuentes
Utiliza las acciones en bloque para editar, optimizar e incluso crear múltiples campañas a la vez, lo que te ahorrará tiempo cuando quieras hacer muchos cambios.
Utiliza campañas separadas o grupos de anuncios para cada grupo de productos para orientar la estrategia publicitaria y organizar tus palabras clave y presupuestos.
Guarda tu campaña como borrador y vuelve más tarde para terminarla.
Empieza a crear carteras para organizar tus campañas por marca, categoría, temporada o cualquier forma que elijas.
Solo incluye los ASIN de la misma categoría en una campaña. Cada uno de los productos que selecciones se mostrará como un anuncio.
- La segmentación por palabras clave o productos, así como las pujas, se aplican a todos los productos de un grupo de anuncios, por lo que recomendamos elegir productos estrechamente relacionados entre sí. Al crear un grupo de anuncios mediante segmentación manual, te recomendamos que añadas al grupo de anuncios tantos productos similares como puedas.
- Puedes añadir productos nuevos a un grupo de anuncios existente en cualquier momento. Para añadir productos, selecciona el grupo de anuncios y ve a la página de Producto. Haz clic en Añadir productos y verás la lista de productos aptos que se pueden añadir al grupo de anuncios. Puedes añadir 1000 productos a un grupo de anuncios a la vez.
- Agrupa los ASIN según el rango de precios y las conversiones dentro de la misma categoría, para no mezclar productos que tienen un rendimiento diferente en ROAS. En el caso de los productos con un precio más alto, puedes pujar más alto y aún así ver un ROAS alto, mientras que para un producto de precio muy bajo es recomendable pujar más bajo.
El ROAS se calcula dividiendo las ventas totales entre el total de la inversión en la campaña publicitaria. Si quieres que los anuncios te ayuden a potenciar las ventas, esa cifra deberá ser alta. En primer lugar, comprueba el informe de términos de búsqueda para identificar las palabras clave y los productos que dan lugar a mayores ventas y a un índice de conversión más alto. A continuación, aumenta la puja por ellos y añádelos como tipo de coincidencia exacta para optimizar. Además, identifica las palabras clave y los productos con ratio de conversión y ventas bajas y reduce tus pujas en ellos. Y de nuevo, esta es otra oportunidad para que consideres añadir la segmentación negativa para excluir palabras clave y productos que no son relevantes para tu campaña, lo que puede significar que gastarás menos presupuesto en emplazamientos que no son relevantes para tu marca. Asegúrate también de revisar los ASIN que anuncias para confirmar que están alineados con los objetivos de tu campaña y que tienen buenas páginas de detalles del producto. Una vez que entiendas qué rendimiento están mostrando, considera la posibilidad de borrar o poner en pausa los ASIN que no están impulsando tus objetivos y centrarte en los que muestran un mejor rendimiento.
Asegúrate de utilizar tus productos más fuertes, los que muestran la oferta destacada y tienen excelentes páginas de detalles del producto. Estos deben ser los protagonistas de tu estrategia de Sponsored Products. Comienza por llevar a cabo una auditoría de tus productos. Para ello comprueba que se ajustan a las instrucciones mostradas en el Consejo de éxito 1: Optimiza la sección de productos y páginas de detalles del producto. ¿Tus productos muestran con frecuencia la oferta destacada? ¿Tienen buenas reseñas y calificaciones? ¿Sus páginas de detalle de producto tienen las cualidades que ayudan a atraer a los clientes: múltiples imágenes, viñetas, una descripción del producto? Si los productos anunciados flaquean en alguna de estas áreas, toma las medidas necesarias para mejorarlos. O bien, puedes eliminar estos productos de tus campañas y añadir productos que sí cumplan con estos criterios.
Si solo utilizas la segmentación automática, considera la posibilidad de aumentar el presupuesto de la campaña y de ajustar tus pujas predeterminadas con pujas dinámicas (aumentar y reducir) para ayudar a generar impresiones, clics y ventas adicionales. También puedes intentar utilizar la segmentación manual. Este método te da un mayor control sobre la segmentación y te permite dividir las campañas en función de los objetivos. También es útil para controlar mejor la inversión, lo que te ayuda a pujar de forma más competitiva en los segmentos que te dan buenos resultados.
No le añadas ninguna fecha de finalización a tu campaña para que esté siempre activa y ayuda a los clientes a descubrir tus productos cada vez que compren en Amazon.
¿Ya te has registrado? Inicia sesión en Vendor Central o Seller Central y desplaza el cursor sobre “Anuncios” en el menú.
1 Datos internos de Amazon, en todo el mundo, de diciembre de 2021 a mayo de 2023. Limitado a vendedores con una campaña de Sponsored Products con una duración mínima de seis meses desde el lanzamiento.
2 Datos internos de Amazon, en todo el mundo, del 26 de marzo al 1 de abril de 2023.