¿Quieres sacar el máximo partido de Prime Day? Lee nuestros consejos para mejorar el rendimiento de los anuncios
Durante el periodo previo a Prime Day, los miembros de Prime interactúan con Amazon para buscar y comprar productos de distintas categorías de productos. Este evento tan esperado y con tanto tráfico es un momento en el que tú, como anunciante, puedes hacer que tu marca y tus ofertas sean visibles para los compradores. Prime Day 2021 ha sido el periodo de dos días más grande para los vendedores de terceros de Amazon, casi todos ellos pequeñas y medianas empresas, y los miembros compraron más de 250 millones de productos en todo el mundo.1 Descubre cómo pueden ayudar a tu marca nuestras ofertas de Prime Day.
Acciones para tomar
Antes de Prime Day
A veces, el periodo previo a un evento de mucho tráfico puede ser tan importante como el propio evento. Asegúrate de crear conciencia de marca usando materiales creativos estáticos y de vídeo para los clientes nuevos a la marca antes de Prime Day. Los compradores aprovechando este momento para descubrir marcas, investigar y comparar productos; interactúa con ellos mientras compran destacando ofertas de productos y tus productos más vendidos en el material creativo del anuncio y en tu Store. Por último, optimiza las páginas de detalles del producto para impulsar la interacción y la preparación del producto para Prime Day. Consulta las políticas publicitarias para evitar el rechazos de los materiales creativos durante las diferentes fases del evento.
1. Toma nota de las prácticas recomendadas sobre los materiales creativos estáticos y de vídeo para generar conciencia antes del evento.
- En el material creativo estático, concéntrate en la claridad y en hacer llegar el mensaje de tu marca. El logotipo de la marca debe ser visible para fomentar el recuerdo y la afinidad, mientras que las imágenes utilizadas deben ser claras y estar centradas en el producto o el estilo de vida. Es mejor que el producto sea lo más identificable posible. ¿Los compradores podrán saber inmediatamente lo que se anuncia cuando vean el material creativo? Por último, el texto debe ser simple y conciso, y centrarse en las características únicas del producto o la marca, mientras que los titulares deben comunicar una declaración contundente que provoque una acción. Visita el repositorio de información sobre materiales creativos para obtener más información sobre imágenes estáticas específica de la audiencia.
- Para optimizar el material creativo del vídeo online (OLV) de Amazon DSP antes de Prime Day, presenta tu marca desde el principio, especialmente si vas a incluir voz, ya que retrasar un segundo el discurso de un vídeo puede reducir el DPVR en un 22 %.2 Después, considera la posibilidad de incluir un logotipo en todo el material creativo para activar el reconocimiento y crear relevancia más adelante. Consulta la guía de OLV para obtener más información sobre el vídeo online de Amazon DSP.
2. Incluir una oferta en tu material creativo puede aumentar la interacción con tus productos antes de Prime Day
Consulta a continuación un material creativo de ejemplo con un mensaje de ahorro:
Mensajes basados en la conciencia
Mensajes de ahorro
3. Optimiza tus páginas de detalles del producto (PDP) antes de Prime Day para generar más conversiones
Prácticas recomendadas para las páginas de detalles del producto:
- Elige un nombre del producto eficaz.
- Incluye 4 o más imágenes ampliables de alta calidad.
- Incluye una lista de características con al menos tres especificaciones del producto en tu página de detalles del producto.
- Asegúrate de que tus productos tengan stock y estén listos para la venta antes y en la fecha del evento.
Obtén más información sobre las técnicas para optimizar tus páginas de detalles del producto aquí.
4. Durante la configuración, presta atención a la política para anuncios y materiales creativos de Prime Day
Conocer los factores de bloqueo habituales te ayudará con tu configuración de Prime Day y las oportunidades de optimización de materiales creativos. Implementar estas prácticas recomendadas con antelación te ayudará a lograr los objetivos de la campaña y a evitar rechazos de los materiales creativos durante el evento.
Política de menciones de Prime Day (aplicable a todos los productos publicitarios)
Recuerda que los mensajes de Prime Day no se pueden incluir en el texto si los anuncios se publican en el sitio interno. Si se publican en sitios externos, solo se permitirán los mensajes de Prime Day si tienes una oferta oficial de Prime Day que enlace a Amazon. Sin embargo, el logotipo de Prime Day nunca se puede usar.
Política por tipo de anuncio:
| Amazon DSP en sitios externos | Las menciones de Prime Day están permitidas en Amazon DSP en sitios externos, siempre que el anunciante tenga una oferta oficial de Prime Day que enlace a Amazon. |
| Amazon DSP en el sitio interno | No se permiten las menciones de Prime Day. |
| Stores | No se permiten las menciones de Prime Day. |
| Autoservicio | No se permiten las menciones de Prime Day. |
Los cinco factores de bloqueo más comunes de los materiales creativos de Prime Day
1. Diferencias de precio de la oferta
- Problema: el precio o el ahorro incluidos en el material creativo no se encuentran en la página de destino.
- Directrices: todos los precios o ahorros tienen que estar en el mismo formato que en los materiales creativos y tienen que ser fáciles de encontrar en la página de destino. De lo contrario, será necesario ajustar el material creativo o la página de destino.
2. Diferencias de precio del producto
- Problema: la versión del producto o la imagen incluidas en el material creativo no coinciden con el producto de la página de destino.
- Directrices: el tipo de producto y la versión incluidos en el material creativo tienen que mostrarse en la página de destino y su información tiene que coincidir. De lo contrario, será necesario ajustar el material creativo o la página de destino.
3. Infracción de Prime Day
- Problema: se incluyen mensajes de Prime Day en el texto de los anuncios que se publican en el sitio interno.
- Directrices: si se publican en sitios externos, solo se permitirán los mensajes de Prime Day si tienes una oferta oficial de Prime Day que enlace a Amazon. Sin embargo, el logotipo de Prime Day no se puede usar nunca. Revisa los requisitos anteriores y ajusta tu material creativo a las prácticas recomendadas de Prime Day.
4. Infracción de producto restringido
- Problema: el producto anunciado está restringido y, por lo tanto, requiere restricciones de audiencia y emplazamiento que no se han respetado en este material creativo.
- Directrices: revisa los requisitos y modifica las audiencias y los emplazamientos de este material creativo.
5. Infracción de titulares de anuncios REC
- Problema: el titular personalizado debe ser gramaticalmente correcto y no puede contener precios ni ofertas.
- Directrices: el título tendrá que ajustarse conforme a estos requisitos.
Durante Prime Day
En Prime Day, optimiza los emplazamientos de tus anuncios con los productos más vendidos y los artículos en oferta usando para ello el material creativo del anuncio Responsive eCommerce (REC). Por último, destaca los productos en oferta en la página de inicio de tu Store para optimizar la experiencia de tus Stores.
1. Optimiza tus ejecuciones para obtener interacción y clics en las fechas de grandes eventos; para ello, haz lo siguiente:
Mejora la legibilidad del producto seleccionando instantáneas del producto de gran tamaño y alta calidad que dejen claro de inmediato a los clientes lo que se promociona. El material creativo con un solo producto tiene que incluir una composición simple y ordenada, así como instantáneas del producto en lugar de imágenes de estilo de vida. Redactar un texto sencillo y legible también ayudará a aclarar los productos promocionados.
Centrado en el estilo de vida
Centrado en el producto
Incluir elementos visuales nítidos y vívidos ayudará a que el material creativo destaque. Por ejemplo, las imágenes de productos en color, los logotipos enmarcados en colores y un contraste alto entre el fondo y el primer plano pueden hacer que el material creativo destaque más.
Bajo contraste
Alto contraste
Favorece el reconocimiento de la marca con un logotipo distintivo que resulte familiar a los clientes. Las marcas también pueden mencionarse en el texto del anuncio; sin embargo, asegúrate de evitar la redundancia y de usar una composición bien equilibrada.
Sin logotipo
Con logotipo
2. Durante el evento, promociona tus mejores ofertas y productos con material creativo de anuncios Responsive eCommerce (REC), que aporta las siguientes cinco ventajas:
1. Varios productos
Genera anuncios automáticamente con hasta 20 ASIN asociados y elige los que mejor funcionan para optimizarse automáticamente.
2. Identificación de stock
Omite automáticamente la presentación de los productos sin stock hasta que vuelva a haber stock. Si todos los productos están sin stock, es necesario ponerlo sen pausa manualmente.
3. Cambio de tamaño automático reactivo
Reduce en un 90 % el tiempo medio dedicado a crear material creativo y permite la creación automática en 10 tamaños.
4. Habilitado para ofertas
Extrae automáticamente los precios y la información de las páginas de detalles del producto y muestra los iconos de oferta (incluido el icono de Prime Day) correspondientes a los tipos de ofertas seleccionados.
5. Centrado en la conversión
Dirige a los usuarios a las páginas de detalles del producto o les permite añadir productos a la cesta, para que puedan disfrutar de una experiencia de compra en dos clics.
Además, los iconos de Prime Day estarán disponibles en los anuncios de REC con tipos de ofertas aprobados durante el evento. Los mensajes de descuento también serán dinámicos y se actualizarán automáticamente si la oferta cambia.
anuncio eCommerce con icono de oferta de Prime Day y mensaje de porcentaje de ahorro
anuncio eCommerce con icono de oferta de Prime Day y botón Comprar ahora
3. Asegúrate de que tu Store esté lista para Prime Day
Los cinco aspectos principales que debes tener en cuenta en tu Store durante Prime Day
Asegúrate de que los mensajes promocionales de Prime Day de tu Store cumplan con la política para anuncios
En la Store de tu marca, los mensajes promocionales solo están permitidos cuando se usan con el widget de ofertas destacadas para Stores.
Widget de ofertas destacadas para Stores
Asegúrate de que no se haga referencia a Prime Day en ningún encabezado del material creativo. En su lugar, debería decir “Ahorra en... [marca o categoría]”. El siguiente es un promocional aprobado para el evento:
| Permitido | No permitido |
|---|---|
| Explora nuestros ahorros/descuentos | “Solo hoy”, “Date prisa” u otros mensajes cuyo objetivo sea crear urgencia o establecer una restricción de tiempo |
| Grandes ahorros/descuentos | Referencias numéricas de precios (es decir, 20 % de descuento o 10 $) |
| Consulta nuestros ahorros/descuentos | Referencias a “Ofertas de Amazon” o “Prime Day” |
| Ahorros/descuentos en [Nombre de la marca] o [Nombre del producto] | Signos de exclamación, a menos que formen parte del nombre de la marca |
Configura correctamente el diseño de tu Store
Cuando dirijas un material creativo con mensajes de ofertas a una Store, la Store o la página tienen que tener el título adecuado si se han creado exclusivamente para promocionar ofertas. Por ejemplo, “venta”, “descuentos”, “ofertas” u otros términos que sugieran una promoción. No se puede usar “Prime Day” en el nombre de la pestaña. También tiene que incluir el widget de ofertas destacadas como la primera caja de selección de productos de la página.
Diseño de Store aprobado para Prime Day: Widget de ofertas destacadas en la parte superior, banner de texto en el medio, cuadrícula de productos en la parte inferior
Encabezado
- Los mensajes promocionales solo están permitidos aquí cuando se utilizan con el widget de ofertas destacadas debajo.
Widget de ofertas destacadas
- Tiene que aparecer inmediatamente debajo del encabezado, sin ningún otro elemento en medio.
- Usa el modo “conjunto de productos seleccionados” para mostrar los productos que aparecen en el material creativo de display en la primera posición.
Banner para separar la sección del widget de la oferta de otras secciones dentro de la pestaña
- Cualquier sección adicional, además del widget de ofertas destacadas, tiene que estar claramente separada para evitar confusiones.
- El texto de este banner no puede usar la palabra “oferta”, porque sería engañoso para los clientes.
Cuadrícula de productos
- Incluir una cuadrícula de productos en la pestaña también es útil para asegurarte de tener productos siempre en tu pestaña en caso de que no haya ofertas activas en el widget de ofertas destacadas.
- La página de Store tiene que dejar claro a los clientes que los productos de la cuadrícula de productos no están en oferta, y tiene que estar claramente separada del widget de ofertas destacadas por una caja de texto. El texto tiene que indicar que los siguientes productos no están en oferta y usar mensajes generales para describir la selección de productos. Consulta la política actual en torno a las cuadrículas de productos aquí.
Cuadrícula de productos
El widget de ofertas destacadas tiene que usarse para todas las ofertas.
El widget de ofertas destacadas mostrará los productos con promociones activas (incluido Suscríbete y ahorra). Asegúrate de utilizar una lista de productos seleccionada cuando añadas ASIN al widget de ofertas destacadas y presta atención a lo siguiente:
- HAY que incluir primero los ASIN que aparezcan en el material creativo.
- Los ASIN aparecerán en el orden en que se introduzcan.
- Hay que añadir al menos cuatro ASIN para activar el widget de ofertas destacadas.
- El widget solo mostrará los ASIN si son ofertas.
- Los productos aparecerán automáticamente en el título mientras duren las promociones. Cuando finalice una promoción o se agoten las existencias de los productos, se retirarán automáticamente.
Creador de Stores con el widget de ofertas destacadas y la función obligatoria “conjunto seleccionado de productos anunciados”
Usa la programación para elegir la fecha de lanzamiento de una Store nueva o existente sin cancelar la original
Las nuevas Stores o versiones deben programarse conforme a los plazos de lanzamiento del material creativo del anuncio. Al enviar una Store para su publicación, se puede elegir la fecha y hora de publicación, que tiene que ser al menos 72 horas antes del lanzamiento para poder revisar y aprobar la Store. Las Stores tienen que programarse también durante el periodo de la promoción.
Función de programación del Creador de Stores
Función de control de versiones en el Creador de Stores
Consideraciones sobre las Stores para anunciantes multimarca
Los anunciantes multimarca que incluyen ofertas multimarca en el material creativo de la Store, como “Compra nuestras ofertas para el cuidado de la piel”, pueden crear una página de ofertas de Store que contenga cajas de imagen de categorías de productos con texto. Por ejemplo, podría decir “Compra ofertas de [marca x] para ella” o “Compra ofertas de [marca x] para él” como primer módulo en la página de la Store encima del widget de ofertas destacadas. Los títulos tienen que llevar a las páginas de las ofertas correspondientes correctas dentro de la misma Store. Desde el material creativo de la Store, la página de ofertas tiene que contener también el widget de ofertas destacadas con una selección completa de ofertas para los clientes que deseen seguir explorando y comprando productos en esa página.
Después de Prime Day (2 semanas o más):
Los hábitos de compra durante los eventos de mucho tráfico no terminan de golpe; para asegurarte de que tu marca esté presente también después de Prime Day, haz remarketing de los productos destacados para volver a interactuar con las audiencias que exploraron o vieron tus productos durante el evento, pero que no lo compraron. Para llegar a las audiencias que siguen visitando Amazon, también puedes promocionar productos complementarios entre las audiencias nuevas o existentes. Después, para interactuar con tus clientes nuevos y existentes, promociona productos complementarios mediante campañas posteriores al evento. Por último, revisa tu rendimiento en Prime Day e identifica tus productos más vendidos para comprender mejor la interacción de las audiencias y tenerla en cuenta en futuros eventos.
1 Nota de prensa de Amazon, 2021
2 Datos internos de Amazon, marzo de 2021, Estados Unidos.