Guía
Plataforma de demanda (DSP)
Definición, importancia, ejemplos y funcionamiento
Una plataforma de demanda (DSP) es una herramienta que permite a los anunciantes comprar inventario de anuncios digitales en varias subastas en tiempo real. Las DSP permiten la compra de medios automatizada y basada en la información para llegar a audiencias relevantes de manera eficiente.
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Amazon DSP te permite comprar anuncios de forma programática para llegar a audiencias nuevas y existentes en Amazon o en destinos de terceros.
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¿Qué es una plataforma de demanda (DSP)?
Una DSP (plataforma de demanda) es una tecnología que automatiza la compra de publicidad digital en publishers, plataformas del lado de la oferta (SSP) e intercambios de anuncios, lo que permite a los anunciantes llegar a las audiencias deseadas en tiempo real. Con los controles avanzados integrados, los anunciantes eligen las audiencias, los emplazamientos de los anuncios y los precios relevantes. También ofrece análisis para comprender el impacto y optimizar las campañas. Las DSP agilizan la compra de anuncios multicanal, lo que mejora la eficiencia y el retorno de la inversión (ROI). Con una DSP, los anunciantes pueden supervisar y gestionar sus campañas de forma eficaz.
¿Cómo funcionan las DSP?
Una DSP funciona mediante el uso de pujas en tiempo real (RTB) para adquirir inventario de anuncios. Cuando alguien visita una página web, la DSP evalúa el inventario de anuncios disponible y puja por él en cuestión de milisegundos, para asegurar que el anuncio llegue a la audiencia adecuada en el momento oportuno. Este proceso de compra de medios está automatizado y se basa en algoritmos sofisticados y análisis digitales para tomar decisiones rápidamente. Además, los anunciantes tienen acceso a controles avanzados sobre el alcance, las pujas y los emplazamientos, lo que les ayuda a cumplir sus objetivos publicitarios específicos de manera eficaz. Las DSP aprovechan las pujas en tiempo real para hacer ajustes y optimizaciones en tiempo real en las campañas activas.
El ciclo de vida programático reúne las DSP (plataformas de demanda) en el lado de la compra con las SSP (plataformas de oferta) en el lado de la venta.
¿Cómo funciona el ciclo de vida programático?
Para entender el ciclo de vida programático, empecemos por la audiencia, o los consumidores, a quienes se les sirve en última instancia un anuncio:
- La audiencia carga en su navegador una página del sitio web del publisher
- El servidor de anuncios del publisher anuncia mediante la SSP que el inventario de anuncios está disponible
- La DSP informa al anunciante a través de una subasta de anuncios que enlaza con una mesa de negociación de DSP, que selecciona inventario en función del tipo de consumidor al que quiere mostrar el anuncio
¿Por qué deberías usar una DSP?
El uso de una DSP es beneficioso porque automatiza el proceso de compra de medios, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Las DSP permiten a los anunciantes acceder a una amplia red de inventario de publishers y de la web abierta. Las DSP ayudan a los anunciantes a llegar a la audiencia adecuada en función de las mediciones, a optimizar el rendimiento de los anuncios mediante las pujas en tiempo real y a maximizar la eficiencia de los presupuestos publicitarios.
Con la optimización de audiencias, los anunciantes pueden llegar a los grupos específicos de consumidores que más probablemente estén interesados en sus productos o servicios. Esto asegura que los anuncios sean más relevantes y eficaces. Las DSP también ofrecen análisis e informes exhaustivos, lo que permite a los anunciantes afinar sus estrategias de anuncios programáticos y mejorar el ROI.
En resumen, los beneficios clave de una DSP (plataforma de demanda) incluyen la automatización y la eficiencia, la optimización en tiempo real, el alcance preciso y la gestión centralizada.
- Automatización y eficiencia: Las DSP automatizan el proceso de compra de medios, lo que reduce el esfuerzo manual y simplifica la ejecución de campañas entre publishers.
- Optimización en tiempo real: Las pujas y los presupuestos se ajustan automáticamente hacia los anuncios y las audiencias con mejor rendimiento para maximizar el ROI.
- Alcance preciso: Las señales de origen propio ayudan a mostrar anuncios a las audiencias más relevantes en función del comportamiento de navegación, compra y streaming.
- Gestión centralizada: Gestiona múltiples campañas de display, vídeo, audio y TV por streaming desde una sola plataforma.
¿Cuál es la diferencia entre una DSP y una plataforma de suministro (SSP)?
Las DSP permiten a los anunciantes comprar anuncios, mientras que las plataformas de suministro (SSP) permiten a los publishers vender espacios publicitarios. Podríamos verlo de esta manera: Las DSP son los compradores de la subasta y las SSP son los vendedores. Tanto las DSP como las SSP trabajan juntos para asegurar que los anuncios lleguen a los clientes adecuados en el momento oportuno. Mientras las DSP se dirigen a los anunciantes, las SSP se dirigen a los publishers, lo que facilita la venta de su inventario de anuncios.
¿Cuáles son las partes de una DSP?
Ahora que hemos analizado cómo una DSP transforma el proceso de compra de anuncios, analicemos sus partes principales para saber qué hay detrás de este funcionamiento impecable.
Partes de una DSP
- Postor: gestiona el proceso de puja en tiempo real
- Servidor de anuncios: gestiona la publicación y medición de los anuncios
- Informes de campaña: ofrece información e informes sobre el rendimiento de los anuncios a través de un panel centralizado.
- Gestor de presupuesto: controla la inversión y la asignación de tu presupuesto publicitario
- Subasta de anuncios e integración de SSP: conecta con soluciones para encontrar el mejor inventario de anuncios
- Inventario de anuncios: El espacio publicitario o los intervalos de tiempo disponibles para anuncios en diversas plataformas, como sitios web, aplicaciones para dispositivo móvil y otros medios digitales
- Red publicitaria: Conecta a los anunciantes con sitios web que quieren alojar anuncios. Es como un lugar donde se compran y venden espacios publicitarios.
- Gestión del material creativo: Permite a los anunciantes gestionar de forma programática el material creativo del anuncio de DSP (compatible con formatos de display, vídeo, audio, de terceros y de componentes)
- Detección de fraudes y medidas de protección de la marca: implementa medidas de protección contra el fraude publicitario y asegura que los anuncios se muestren en emplazamientos seguros para la marca
- Integraciones de terceros: permiten una integración perfecta con herramientas y servicios de terceros para mejorar las capacidades relativas a campañas.
Tipos de DSP
Hay dos tipos de DSP: de autoservicio y de servicio integral.
DSP de autoservicio
Permiten a los anunciantes gestionar sus propias campañas. Son fáciles de usar y perfectas para quienes prefieren controlar sus estrategias de compra de medios.
DSP de servicio integral
Estas DSP ofrecen las opciones de las DSP de autoservicio, además de asistencia y gestión integrales. Por eso, son ideales para quienes prefieren dejar los pormenores de la compra de medios en manos de profesionales.
Cómo funciona la atribución de DSP
La atribución de DSP conecta los anuncios que las audiencias ven o en los que hacen clic con las acciones que realizan después, como hacer una compra. Cuando alguien ve o hace clic en un anuncio publicado a través de una DSP (plataforma de demanda), el sistema registra esa interacción y supervisa los eventos de conversión, como compras o registros, dentro de una ventana retrospectiva definida. Esto permite a los anunciantes medir qué campañas, audiencias y materiales creativos están funcionando para poder optimizar la inversión en consecuencia.
Ejemplos de Amazon DSP
Estos son algunos ejemplos de cómo las marcas han utilizado Amazon DSP.
Caso de éxito
HEYDUDE se asoció con Momentum Commerce para aprovechar las señales de compra a nivel de ASIN de Amazon DSP y llegar a los compradores de Amazon interesados en sus productos o en categorías similares en la Web, dirigiéndolos a HEYDUDE.com con mensajes que destacaban los beneficios de envío rápido y gratuito de Comprar con Prime. Este enfoque de DSP (plataforma de demanda) permitió una compra programática que segmentó audiencias relevantes más allá de las propiedades de Amazon, logrando un ROAS de 11,4x en HEYDUDE.com, con un 47 % de las conversiones procedentes de clientes nuevos para la marca, un aumento del 13,3 % en el valor medio del pedido y un aumento del 3,9 % en el índice de compras.
Caso de éxito
Amerge se asoció con e.l.f. Cosmetics pasó de la búsqueda de marca y la reactivación de usuarios a la captación de clientes a escala, aprovechando Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud y Amazon Marketing Stream para analizar el comportamiento multicanal y realizar hasta 800 ajustes de puja diarios basados en información del embudo de ventas completo y patrones de rendimiento regionales. Este enfoque de DSP (plataforma de demanda) permitió la compra programática y la optimización automatizada, lo que se tradujo en un aumento del 53,8 % en las ventas atribuidas al anuncio en el Reino Unido con solo un incremento del 9,5 % en la inversión, un crecimiento del 106,3 % en Alemania con un aumento del 49,6 % en la inversión, y un incremento del 41 % en los pedidos atribuidos al DSP de clientes nuevos para la marca en el primer mes, que ascendió al 55 % en el segundo mes.
Caso de éxito
Histallay, una marca de Dr. La marca de Reddy, al entrar en el competitivo mercado de los productos para el alivio de las alergias, se asoció con MinsterFB para aprovechar Amazon DSP y Amazon Marketing Cloud con el fin de analizar el comportamiento de los compradores e identificar segmentos de audiencia clave, y descubrió que los compradores suelen empezar con sprays nasales o bálsamos antes de adquirir pastillas para la alergia. MinsterFB diseñó un modelo de interacción de tres niveles con anuncios patrocinados para capturar los momentos de mayor intención de compra, mientras que Amazon DSP llegaba a segmentos de audiencia relevantes pero a menudo pasados por alto, incorporando previsiones de polen y datos meteorológicos para orientar el intervalo de uso del presupuesto y aprovechar los factores desencadenantes estacionales. Este enfoque de DSP (plataforma de demanda) permitió una compra programática precisa y una segmentación por audiencias que entregó un ROAS de 2,4x, alcanzó a 500 000 usuarios únicos, generó 107 000 £ en ventas atribuidas en seis meses, y logró posicionarse entre los 10 productos más vendidos y obtener la designación Opción Amazon.
Caso de éxito
ZLIKE, fabricante profesional de pelucas de cabello natural, se asoció con ZHYC para hacer frente a los costes insostenibles de adquisición de clientes mediante la implementación de campañas de enlace externo en Amazon DSP con las funciones de inteligencia artificial de Rendimiento+, con segmentación dirigida al segmento de audiencia "LS – Interested in Hair Extensions, Wigs & Accessories" de aproximadamente 5 millones de usuarios a través de tácticas de prospección y remarketing. Este enfoque de DSP (plataforma de demanda) permitió la compra programática automatizada y el modelado de comportamiento, lo que generó un retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS) de 3,84, un 75 % superior al de otros canales publicitarios, con un coste por acción más de un 94 % inferior (0,11 $ en prospección y 0,06 $ en remarketing frente al objetivo de 2 $), y un aumento del 2820 % en impresiones en comparación con los anuncios de búsqueda de terceros, con un CPM efectivo de tan solo 0,72 $.
Caso de éxito
Nissan Italia se asoció con OMD y Amazon Ads para adaptarse al cambio en el comportamiento de los compradores de coches —con consumidores que pasan un 65 % menos de tiempo en los concesionarios y el doble de tiempo investigando en línea— aprovechando Amazon DSP Rendimiento+ junto con la Etiqueta de anuncio de Amazon para capturar señales de conversión de origen propio y utilizar el aprendizaje automático para la optimización de pujas en tiempo real y la segmentación de clientes. Este enfoque de DSP (plataforma de demanda) permitió una compra programática impulsada por IA que logró un coste por adquisición un 15 % inferior al objetivo inicial, alcanzó a 5,3 millones de clientes únicos y obtuvo una tasa de clics un 62 % superior a los puntos de referencia durante un período de tres meses en el que se promocionaron el Nissan Qashqai y su herramienta interactiva Car Configurator.
Amazon DSP frente a anuncios patrocinados
Existen algunas diferencias notables entre Amazon DSP y los anuncios patrocinados, así como cuándo usar cada uno.
Amazon DSP es una solución de marketing omnicanal diseñada para campañas programáticas con la audiencia como prioridad. Ayuda a las marcas a crear conciencia de marca y llegar a audiencias relevantes en propiedades exclusivas de Amazon como Prime Video y Twitch, así como en miles de aplicaciones y sitios web de terceros. Amazon DSP utiliza señales únicas de navegación, compras y streaming para una segmentación avanzada, y admite métodos de compra como las pujas en tiempo real (RTB), los sitios web comerciales privados (PMP) y la programática garantizada. Es ideal para estrategias de la parte superior del embudo de ventas, resegmentación y anunciantes que no venden en Amazon.
Los anuncios patrocinados son soluciones de autoservicio de coste por clic optimizadas para impulsar las ventas de productos en Amazon. Aparecen en emplazamientos de alta visibilidad, como la parte superior de los resultados de compra y las páginas de producto, y llegan a compradores que buscan activamente con palabras clave relevantes o que consultan productos similares. Son ideales para las conversiones en la parte inferior del embudo de ventas y para una gestión de campañas más sencilla con presupuestos más reducidos.
Imagínatelo como un embudo: Amazon DSP llega a las audiencias en la parte superior del embudo, antes de que empiecen a buscar, mientras que los anuncios patrocinados capturan la demanda en la parte inferior, cuando la intención de compra es más alta. Juntos, crean una estrategia de embudo de ventas completo conectada.
En resumen: Usa Amazon DSP cuando necesites alcance programático y creación de marca en distintos canales. Usa anuncios patrocinados cuando quieras impulsar las ventas llegando a compradores que buscan activamente en Amazon.
Cómo empezar con Amazon DSP
Amazon DSP está disponible para cuando quieras empezar. Tanto si vendes productos en Amazon como si no, puedes usar las opciones de autoservicio y servicio gestionado que te ofrecemos. Puedes registrarte hoy mismo para empezar a usar Amazon DSP o ponerte en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.
Los precios y las opciones de compra de Amazon DSP dependen del formato y el emplazamiento de los anuncios. No te faltarán opciones: podrás comprar anuncios de audio, display y vídeo. Si optas por el autoservicio, no se te cobrarán comisiones de gestión, ya que tendrás todo el control de tus campañas. Para los servicios gestionados, normalmente se requiere una inversión mínima de 50 000 $ (el mínimo puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP permite comprar anuncios de forma programática y está disponible para anunciantes, vendan o no productos en Amazon. Los anuncios programáticos consisten en la automatización de anuncios digitales, que pueden aparecer en la Web, dispositivos móviles, aplicaciones, vídeos y redes sociales. Las DSP son beneficiosas porque ayudan a mostrar anuncios de manera eficiente a audiencias relevantes y, posteriormente, a medir el rendimiento de los anuncios para optimizar aún más.
Funciones creación de informes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios de usar Amazon DSP es la información exclusiva que ofrece, que ayuda a los anunciantes a mostrar sus anuncios con audiencias relevantes. Las funciones de creación de informes de campañas incluyen tanto métricas de marketing, como el índice de vistas de páginas de detalles y los recuentos de Añadir a la lista, como métricas de nuevos para la marca, alcance, frecuencia y visibilidad. Los anunciantes que cumplan los requisitos también pueden utilizar soluciones de medición de terceros, como estudios sobre la valoración de marca y del aumento de las ventas fuera de internet.
Cómo optimizar Amazon DSP
Amazon DSP ofrece numerosas posibilidades, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones de material creativo exclusivas de Amazon. Por ejemplo, nuestro material creativo de display puede incluir la imagen de tu producto y, después, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también se puede usar con nuestros otros productos publicitarios. Por ejemplo, los anuncios de display pueden incluirse en compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados de las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.
Formación y certificaciones de Amazon DSP
Aprende a planificar, lanzar y optimizar campañas de Amazon DSP con cursos gratuitos y certificaciones de Amazon Ads Academy.
La Certificación en Amazon DSP es una credencial de nivel inicial que valida tu comprensión de las funciones de Amazon DSP, los casos de uso, las soluciones de audiencia, la configuración de campañas y la optimización del rendimiento.
La Certificación avanzada en Amazon DSP valida tu dominio de las funciones programáticas avanzadas, incluidas las estrategias de puja, el seguimiento de conversiones, las soluciones de audiencia, las integraciones de terceros, las ofertas, la atribución y los formatos de material creativo.
Este curso explora la jerarquía de Amazon DSP, la configuración de ítem de pedido para la segmentación de audiencia y el intervalo de uso del presupuesto, y las funciones de gestión de campañas para ayudarte a crear y editar campañas de forma más eficiente.
Este curso aborda las Directrices y Políticas de Aceptación (GAP) de Amazon Advertising, y te enseña a crear contenido publicitario que cumpla con la normativa y sea eficaz, con especial atención a la legibilidad, la creación de marca y la justificación de afirmaciones.
Preguntas frecuentes
Una red publicitaria conecta a los anunciantes con sitios web que desean alojar anuncios. Es como un lugar donde se compran y venden espacios publicitarios.
Una subasta de anuncios es un lugar digital donde los anunciantes y publishers compran y venden espacios publicitarios en tiempo real.
Un servidor de anuncios almacena, publica y mide los anuncios en internet. Asegura que los anuncios adecuados se muestren a la audiencia pertinente.
La publicidad de sitios web comerciales privados implica la compra de espacios publicitarios a través de subastas privadas a las que solo se puede acceder por invitación. Es como tener acceso VIP al inventario de anuncios prémium.
Una mesa de negociación de agencias es un servicio que ofrecen las agencias de publicidad para gestionar la compra programática de medios para sus clientes. Es como tener un equipo dedicado a gestionar todas tus necesidades de compra de anuncios.
La compra de medios implica la compra de espacios publicitarios en varios lugares para llegar a una audiencia específica. Más información sobre elpaquete de planificación de medios de Amazon Ads.
Recursos adicionales:
Cómo empezar con Amazon DSP
Amazon DSP está disponible para cuando quieras empezar. Tanto si vendes productos en Amazon como si no, puedes usar las opciones de autoservicio y servicio gestionado que te ofrecemos. Puedes registrarte hoy mismo para empezar a usar Amazon DSP o ponerte en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para obtener más información.
Los precios y las opciones de compra de Amazon DSP dependen del formato y el emplazamiento de los anuncios. No te faltarán opciones: podrás comprar anuncios de audio, display y vídeo. Si optas por el autoservicio, no se te cobrarán comisiones de gestión, ya que tendrás todo el control de tus campañas. Por otra parte, los servicios gestionados suelen requerir una inversión mínima de 50 000 $ (el mínimo puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP permite comprar anuncios de forma programática y está disponible para anunciantes, vendan o no productos en Amazon. Los anuncios programáticos consisten en la automatización de anuncios digitales, que pueden aparecer en la Web, dispositivos móviles, aplicaciones, vídeos y redes sociales. Las DSP son beneficiosas porque ayudan a mostrar anuncios de manera eficiente a audiencias relevantes y, posteriormente, a medir el rendimiento de los anuncios para optimizar aún más.
Funciones creación de informes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios de usar Amazon DSP es la información exclusiva que ofrece, que ayuda a los anunciantes a mostrar sus anuncios con audiencias relevantes. Las funciones de creación de informes de campañas incluyen tanto métricas de marketing, como el índice de vistas de páginas de detalles y los recuentos de Añadir a la lista, como métricas de nuevos para la marca, alcance, frecuencia y visibilidad. Los anunciantes que cumplan los requisitos también pueden utilizar soluciones de medición de terceros, como estudios sobre la valoración de marca y del aumento de las ventas fuera de internet.
Cómo optimizar Amazon DSP
Amazon DSP ofrece numerosas posibilidades, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones de material creativo exclusivas de Amazon. Por ejemplo, nuestro material creativo de display puede incluir la imagen de tu producto y, después, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también se puede usar con nuestros otros productos publicitarios. Por ejemplo, Sponsored Display es un producto publicitario de display de autoservicio y los anuncios de display se pueden incluir en las compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados de las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.