Aprender, crear, transformar: guía para ayudar a tu marca a destacar entre la multitud

En el mundo actual, las marcas necesitan mantener su ventaja y seguir siendo competitivas. Los clientes desean descubrir y comprar marcas que respondan a sus necesidades, deseos y valores. Instaurar esa confianza en los compradores puede hacerse de muchas maneras; una de ellas es mediante el uso de contenido multimedia enriquecido.

Cualquier texto personalizado que utilices, como el texto de un titular, que transmita la propuesta de venta única de tu marca.

El uso de recursos de contenido multimedia enriquecido puede ayudarte

• Diferencian tu negocio
• Generan confianza entre los clientes
• Comunican los valores de tu marca
• Despiertan sensaciones positivas entre los compradores
• Crean conexiones duraderas
• Permiten contar la historia de la marca
• Mejoran el rendimiento de las campañas de marketing

“Capturan los momentos que importan, en HD”.

La USP de tu marca debe guiar la identidad visual. Alinea esto con tus recursos creativos para crear una experiencia de compra atractiva que comunique claramente tus valores y ofertas.

• Opción 1: la marca A ofrece una amplia selección de estampados salvajes y marcos decorados, que pueden hacer que las paredes desnudas de tu hogar pasen de ser ordinarias a extraordinarias.
• Opción 2: Marca A es una empresa de impresión fotográfica y marcos que vende productos para tu hogar.

Este USP funciona porque establece claramente lo que vende la marca, destaca los beneficios únicos y se diferencia de otras marcas. Al crear tu USP, recuerda centrarte siempre en lo que tus clientes valoran y utiliza un lenguaje desenvuelto, fácil de recordar.

Un logotipo claro y fresco colocado en tus recursos creativos puede ayudar a impulsar la conciencia de marca y la fidelidad a la marca. Los logotipos memorables suelen verse al principio del mensaje. Recuerda este consejo cuando crees nuevos recursos.

Incluye tu logotipo cuando utilices estos productos de Amazon Ads:

• Sponsored Brands
• Anuncios de display (Opcional)
• Brand Stores
• Posts (opcional)

Sí:

• Llenar todo el espacio disponible
• Usar una fuente fácil de leer
• Poner tu logotipo sobre un fondo blanco

No:

• Subir una imagen de producto o de estilo de vida como logotipo
• Complicar el logotipo usándolo como una extensión de un titular o añadiendo texto adicional
• Añadir elementos al logotipo que puedan causar confusión o crear desorden
• Fusionar logotipos separados

Las imágenes de estilo de vida muestran productos en situaciones de la vida real, retratando el arte de lo “cotidiano”.

Estas imágenes ayudan a los compradores a entender las funciones y características de tu producto, y pueden ser una buena forma de impulsar la conversión y aumentar las ventas.

El mejor consejo:

Te recomendamos usar imágenes de marca en tus anuncios, aunque sea opcional, ya que pueden ayudarte a realzar tus productos en acción y servir como reflejo de tu marca, lo que contribuye a impulsar la interacción con los compradores

Sí:

• Usar la resolución de imagen más alta posible
• Usar imágenes que muestren tu marca y tus productos de forma positiva
• Usar materiales creativos que demuestren que tu marca es inclusiva

No:

• Usar imágenes de producto predeterminadas o mostrar un producto sobre un fondo sólido o transparente
• Añadir texto adicional a las imágenes
• Incluir imágenes saturadas o mal recortadas

Incluir imágenes abarrotadas o mal recortadas

• Sponsored Brands
• Anuncios de display (Opcional)
• Brand Stores (Opcional)
• Posts

Campañas de Sponsored Brands (dispositivos de escritorio)

Dispositivos de escritorio: parte superior de la búsqueda sin imagen

Dispositivos de escritorio: parte superior de la búsqueda con imagen

Campañas de Sponsored Brands (dispositivos móviles)

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda sin imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda con imagen

Campañas de anuncios de display (escritorio)

Billboard sin imagen

Billboard con imagen

Campañas de anuncios de display (dispositivo móvil)

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda sin imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda con imagen

Consejos sobre material creativo para promociones y eventos clave

Sí:

• Alinear las fechas de inicio y finalización de tu campaña de ahorro para reflejar la duración de la oferta
• Configurar tus campañas antes del evento y establecer que acaben en las 24 horas siguientes a la finalización del mismo
• Modificar el texto del anuncio de las campañas evergreen para eliminar los mensajes promocionales que ya no sean vigentes
• Anunciar solo tus ofertas de Amazon activas

No:

• Hacer grandes promesas con un lenguaje como “grandes ahorros” o “descuentos enormes”
• Hacer referencia a precios promocionales específicos en tu campaña, como “Ahorra un 50 % en [Producto]” o “20 $ de descuento en [Producto]”

Tu mensaje de campaña es tan importante como tus recursos visuales. El contenido escrito debe resaltar la historia de tu marca y conectar con las necesidades de los compradores.

• Haz coincidir el tono del mensaje con el tono de la marca
• Muestra los atributos de tu marca
• Enfatiza tu propuesta de venta única

• “Suministramos alimentos naturales y orgánicos a los atletas desde 1965”
• “Golosinas para mantener a tu perro feliz y sano”
• “Dale un toque nuevo a tu hogar con arte exclusivo”

• Haz hincapié en las principales ventajas de tu producto
• Usa palabras que sean fáciles de entender para todo el mundo
• Anima a las audiencias a actuar
• Alinea tus mensajes con las necesidades del comprador

• “Descubre nuestros conjuntos de yoga para mujer”
• “Disfruta de nuevos niveles de calidad fotográfica con nuestra última cámara, fabricada con tecnología óptica de vanguardia”

Sí:

• Corregir el texto para asegurarte de que has utilizado el idioma local de cada región en la que te anuncias, usado mayúsculas iniciales y evitado errores ortográficos y gramaticales
• Revisar las recomendaciones que pueden aparecer en el Creador de campañas de Amazon Ads para ayudarte a elaborar tus mensajes y revisar la gramática

No:

• Hacer referencia a premios o resultados de encuestas con más de 18 meses de antigüedad
• Comparar tu marca con la competencia
• Hacer referencia a servicios, eventos o palabras de la marca Amazon
• Insertar signos de exclamación repetidos o caracteres especiales

El vídeo es una de las mejores formas de transmitir ideas, historias e inspiraciones directamente a tu audiencia en múltiples dispositivos. Un contenido de vídeo impactante y conciso puede intrigar a las audiencias y hacerles querer saber más sobre lo que ofreces.

El vídeo puede ayudarte a conectar con los compradores en las diferentes etapas de su proceso de compra:

Esta es una forma tradicional de marketing de vídeo para dar a conocer tu marca.

• Céntrate en crear una conexión emocional mediante elementos visuales atractivos
• Asegúrate de que tu logotipo aparece al principio y al final del vídeo

En la etapa de consideración, los compradores están tomando en cuenta productos de varias marcas.

• Muestra cómo se puede usar tu producto
• Céntrate en las características fundamentales que diferencian a tu producto de los demás
• Utiliza imágenes efectivas para ayudar a que los compradores se imaginen el producto formando parte de su estilo de vida

En esta etapa, debes contar una historia efectiva que contribuya a que los compradores tomen la decisión de comprar.

• Destaca tus productos más vendidos en acción
• Crea contenido de vídeo con testimonios de clientes

Usa contenido de vídeo fascinante para ayudar a que los compradores sigan interesados en tu marca.

• Destaca los productos nuevos
• Comparte diferentes usos e información actualizada de los productos existentes

• Sponsored Brands (formato de anuncio de vídeo)
• Anuncios de display (formato de anuncio de vídeo)
• Brand Stores (Opcional)

Crea campañas de vídeo de Sponsored Brands y anuncios de display con vídeo para que los compradores interactúen con tu marca y tus productos. Recuerda enfocar tu vídeo en el producto anunciado y mostrar también el nombre y el logotipo de tu marca. Los vídeos pueden durar entre 6 y 45 segundos.

Este vídeo se reproduce en bucle, no tiene audio y no requiere ninguna acción por parte de los clientes para empezar a reproducirse. Es mejor usar vídeos de fondo para mejorar la conciencia de marca. Estos vídeos son típicamente para mensajes cortos y claros.

Este vídeo se reproduce al hacer clic en él e incluye audio. Usa este vídeo para historias detalladas de la marca y los productos. Deberás incluir una imagen de portada atractiva y relevante para motivar a los clientes a verlo.

Haz clic en “+Añadir caja” y elige el formato que prefieras en la parte derecha.

Formato de anuncio: Brand Store Spotlight

1. Añade un logotipo de la marca claro y novedoso
2. Usa títulos concisos e informativos para guiar a los compradores

3. Añade un texto con gancho y articulado, que destaque las ventajas del producto para los compradores
4. Sube imágenes de estilo de vida de alta calidad, que representen de forma eficaz cada categoría

Formato de anuncio: colección de productos de la Brand Store

1. Logotipo de la marca
2. Uso de imágenes o vídeos de alta calidad para brindar claridad a los compradores

3. Un texto eficaz que se ajusta al estilo de la marca y conecta con los compradores
4. Imágenes de productos de alta calidad para fomentar la interacción con los compradores

Cómo pueden funcionar juntos los materiales creativos de marca

1. Resalta los atributos esenciales del producto y cualquier otra información para suscitar el máximo interés de los compradores
2. Incluye el logotipo de tu marca en el vídeo para mantener la coherencia
3. Refuerza la eficacia de tu vídeo acompañándolo con imágenes de alta calidad de los productos

Cómo puede ayudar un vídeo a crear conciencia de marca

1. Imágenes de estilo de vida que aumentan la eficacia visual y crean conexiones
2. Un logotipo con una resolución de alta calidad
3. Un texto claro que presenta la visión y la historia de la marca
4. Imágenes atractivas del producto que pueden ayudar a impulsar la conversión

5. El logotipo de la marca, junto con el USP, para contribuir a generar conciencia de marca
6. Títulos claros para cada categoría de la Brand Store
7. Un texto de marca eficaz que destaque la información esencial del producto para los compradores, como los procesos de fabricación, las declaraciones de sostenibilidad y la calidad

Sí:

• Usar el idioma local de los compradores, con texto claro y conciso
• Asegurarte de que el texto sea visible y permanezca en pantalla el tiempo suficiente para que pueda leerse
• Incluir subtítulos para llegar a los compradores sin sonido

No:

• Usar elementos llamativos
• Incluir fundidos de entrada desde colores sólidos o negros
• Usar recursos de vídeo borrosos, poco claros, de baja calidad o de baja resolución
• Añadir texto ilegible o interferir con los diseños de las plantillas
• Mencionar ofertas, descuentos u otras promociones de ahorro
• Proporcionar información incorrecta o confusa para el cliente

• Encuentra proveedores de servicios creativos: selecciona la categoría “Servicios creativos y de experiencia de marca” para encontrar colaboradores que puedan ayudarte con la creación o edición de imágenes y vídeos, la creación de Brand Stores y diseño web y anuncios de audio.
• Conecta con proveedores en todo el mundo: filtra por país, idioma o ubicación de la oficina para afinar la búsqueda.
• Ten en cuenta el presupuesto: filtra tu búsqueda para encontrar proveedores dentro de tu presupuesto. No hay ningún coste por usar el directorio de colaboradores, y los pagos se gestionan directamente con el proveedor, la agencia o la consultora correspondientes.
• Revisa los detalles: analiza los acuerdos de nivel de servicio, las funciones incluidas y los productos Plus (extras que puedes añadir con un coste) antes de contactar con los proveedores a través de sus sitios web.
• Descubre otros servicios: puedes filtrar por “tipo de certificación” para encontrar proveedores especializados en lo que más te importa, desde planificación y compra de medios hasta soporte para retail, análisis e información, y mucho más.

Una vez que interactúes con un colaborador, sigue nuestras prácticas recomendadas para trabajar juntos:

• Comparte una visión clara de tu material creativo.
• Proporciona detalles clave sobre tu marca, como tu misión, visión, valores y las directrices de marca existentes, para que tu colaborador utilice los tipos de letra, los colores de marca y los logotipos oficiales.
• Crea un resumen conciso pero detallado sobre cómo este material creativo se incorporará a tu estrategia de marketing general o campaña.
• Responde con prontitud a tu proveedor de servicios seleccionado para asegurar que se cumplan los plazos de entrega.

Deja que los equipos creativos de Amazon Ads traduzcan los vídeos, los subtítulos y los titulares, para que puedas centrarte en lo más importante: hacer crecer tu marca.

Con los servicios de traducción de Amazon, puedes obtener traducciones profesionales, de alta calidad y asequibles para el contenido de tu marca, seleccionadas por nuestro equipo de especialistas lingüísticos y entregadas en unos 10 días desde el momento de la reserva. Esto puede ayudarte a lanzar campañas que incluyan textos publicitarios y a potenciar tu Store y tus vídeos en distintos países.

• Traduce el texto publicitario de tu marca: Utiliza los servicios de localización de Amazon Ads para traducir a varios idiomas las páginas de detalles del producto, los titulares de los anuncios de Sponsored Brands y anuncios de display, o el contenido de tu Store.
• Redimensiona tus materiales creativos de vídeo: empieza con los servicios de localización de Amazon Ads para traducir a varios idiomas los materiales creativos de vídeo de campañas de vídeo de Sponsored Brands.

Esta función está disponible para proveedores y vendedores de Alemania, Canadá, España, EE. UU., Francia, India, Italia, México y Reino Unido.

• Visita la consola publicitaria, haz clic en la pestaña “Herramientas de material creativo” y selecciona “Traducciones”.
• Selecciona el servicio que deseas.
• Asigna un nombre al proyecto, especifica el tipo de contenido e incluye todo el texto que se va a traducir.
• Selecciona los idiomas que necesitas y detalla lo que no quieres que se traduzca (como el nombre de tu marca).
• Envía la solicitud. Recibirás el contenido traducido en unos 10 días.

Al enviar el contenido para traducir, recuerda:

• Comprobar que todo el contenido enviado destinado a ser utilizado cumple los requisitos de la política para anuncios.
• Accede a los servicios de traducción a través de tu cuenta en la consola publicitaria.

Al seleccionar un servicio de traducción o material creativo, elige las opciones que estén en línea con tus objetivos

Recursos creativos es el hogar de los recursos de tu marca en la consola publicitaria, donde puedes almacenar, organizar y reutilizar contenido multimedia en Amazon Ads y en las páginas de compras.

• Experiencia de compra de marca unificada: los recursos creativos se integran directamente con el Creador de campañas de Sponsored Brands, el Creador de campañas de anuncios de display y Brand Stores. Esto te permite reutilizar el contenido en tus campañas de Amazon Ads, lo que ayuda a crear una experiencia más coherente para los compradores.
• Recursos preaprobados: cuando preparas tus recursos creativos para usarlos en una nueva campaña, puedes seleccionar elementos en bloque y enviarlos para su revisión y aprobación.
• Guarda todos los recursos juntos: puedes subir imágenes, logotipos y archivos de vídeo directamente desde tu ordenador o bien conectarte a Google Drive, Dropbox o OneDrive.

Disponible en:

En colaboración con Shutterstock, puedes acceder a más de 390 millones de imágenes y vídeos con licencia de alta calidad directamente desde la consola publicitaria. Estos recursos se pueden usar de forma gratuita en tus campañas de Sponsored Brands y anuncios de display, y dentro de tu Brand Store.

Cómo acceder a los recursos de Shutterstock:

1. Planificar con antelación: visita la aplicación de recursos creativos en la consola publicitaria. Ve a “Obtener imágenes profesionales” e introduce la palabra clave correspondiente. Elige tus recursos preferidos y guárdalos en tu biblioteca de recursos creativos para que estén listos para usar cuando crees o actualices los recursos.
2. Añadir recursos sobre la marcha: como alternativa, al crear o actualizar tu Brand Store y tus campañas de Sponsored Brands o anuncios de display, puedes buscar recursos en Shutterstock directamente desde las Brand Stores y el Creador de campañas. Cuando añadas una imagen nueva a tu Brand Store o tus campañas publicitarias, haz clic en “Elegir entre los recursos creativos” y selecciona “Repositorio de recursos” (en la segunda pestaña). Ahí encontrarás los recursos con licencia que necesitas.

Consejo: usa los recursos de Shutterstock en tus campañas de Sponsored Brands y anuncios de display, y añádelos a tus materiales creativos como “imágenes personalizadas”. Para la Brand Store, puedes utilizarlos como cajas de imagen en las subpáginas o en la sección superior de la página (en los encabezados).

Para buscar los recursos correctos en Shutterstock, usa palabras que describan:

• La misión y los valores de tu marca, como imágenes que sean ecológicas, hechas a mano o asequibles.
• Características de tu producto, como imágenes relativas al cuero o antiadherentes.
• La audiencia a la que quieres llegar. Por ejemplo, las imágenes con perros podrían ayudar a aumentar la visibilidad de los suministros para mascotas.
• Eventos estacionales y de alto tráfico, como Navidad, Black Friday, Cyber Monday, compras de primavera, verano y más.

• Índice de clics: porcentaje de compradores que hacen clic para ir a un destino específico de tu Brand Store.
• Índice de vistas de páginas de detalles del producto: relación que muestra el número de vistas pagadas de tus anuncios de vídeo en relación con el número de impresiones generadas.
• Índice de compras: porcentaje de tus productos que se compran en Amazon.
• Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): importe de los ingresos obtenidos por cada dólar invertido en una campaña publicitaria.

Puedes acceder a estas métricas y obtener información clave en la consola publicitaria, donde puedes revisar y ver informes de acción en el panel de información de Brand Stores.

Amazon Ads ayuda a impulsar la consideración en múltiples puntos de contacto, pero los canales fuera de Amazon también desempeñan un papel clave en el proceso de compra. Con Amazon Attribution, puedes conocer cómo influyen estos puntos de contacto fuera de Amazon en el descubrimiento y la consideración de los productos en Amazon. Gracias a esta información y análisis publicitarios, puedes optimizar y planificar tu estrategia digital en función de lo que sabes que funciona con tus clientes para impulsar el valor de tu marca en Amazon.

Para más información sobre Amazon Attribution y cómo empezar, lee nuestra guía.

Mejora la página de detalles de tu producto con Contenido A+, para ayudar a que tus productos resulten aún más atractivos para los compradores. El Contenido A+, disponible para proveedores y vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, te permite resaltar la historia de tu marca y poner de relieve las características de tus productos con imágenes mejoradas, historias y emplazamientos de texto.

• En Seller Central, ve a la pestaña “Anuncios” y haz clic en Gestor de contenido A+.
• En Vendor Central, ve a “Merchandising” y selecciona Páginas de detalles del producto A+.

• Productos con un nivel de precios elevado
• Lanzamientos de productos nuevos
• Productos con mucho tráfico

• Explora el directorio de colaboradores para obtener ayuda.
• Encuentra colaboradores para tus necesidades de material creativo.
• Visita los recursos creativos y sube tus recursos.
• Explora las imágenes con licencia de Shutterstock.
• Mejora tu Brand Store para que esté en línea con las prioridades de tu marca.
• Si aún no tienes una Brand Store, crea una.
• Actualiza tus materiales creativos del anuncio con imágenes de alta calidad.
• Ayuda a que tu marca triunfe en numerosos lugares mediante el uso de servicios de traducción expertos.
• Crea contenido de vídeo impactante para ayudar a lograr tus objetivos comerciales.

• Sponsored Products
• Sponsored Brands
• Anuncios de display
• Brand Stores
• Posts