Guía
¿Qué es el posicionamiento de marca y por qué es tan importante?
El posicionamiento de marca es un término de marketing que se refiere al valor único que una marca aporta a sus clientes. La declaración de posicionamiento de marca es un documento que define cómo articula una empresa el valor que su marca aporta a los clientes objetivo.
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¿Qué es el posicionamiento de marca?
El posicionamiento de marca se refiere al valor único que la marca aporta a su cliente. Se trata de la estrategia de marketing que instauran las marcas para crear su propia identidad de marca y transmitir su propuesta de valor, que es el motivo por el cual un cliente prefiere una marca en lugar de otra. Además, las empresas emplean el posicionamiento de marca cuando quieren presentarse de una forma concreta ante sus audiencias, a fin de que los clientes creen asociaciones entre la marca y su propuesta de valor.
¿Qué es una declaración de posicionamiento de marca?
Una declaración de posicionamiento de marca es un resumen de posicionamiento interno que las empresas utilizan para articular y promover el valor que su marca aporta a un segmento de mercado y a sus clientes. Se emplea para articular la propuesta de valor de una marca de manera concisa. Por lo general, las declaraciones de posicionamiento de marca forman parte de una estrategia de marketing más amplia, y deben transmitir un equilibrio entre las aspiraciones y la realidad.
A la hora de elaborar la declaración de posicionamiento de marca, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- ¿Quién es el cliente o el segmento de mercado?
- ¿En qué categoría de productos o servicios operas?
- ¿Cuál es la principal ventaja y valor de tu producto o servicio?
- ¿En qué se traduce esta ventaja y el valor que aporta?
Respondiendo a estas preguntas con una declaración de posicionamiento de marca, las empresas difunden claramente la propuesta de valor que las desmarca de la competencia. Pero no solo eso, sino que transmiten el valor de su marca a los clientes.
¿Por qué es tan importante el posicionamiento de marca?
El posicionamiento de marca es fundamental para que la empresa sepa comunicar con claridad el valor que su marca aporta a sus clientes. Hay dos formas de conseguirlo: elaborando internamente una declaración de posicionamiento de marca y aplicando externamente las distintas estrategias de marketing, a las que se suma la declaración de posicionamiento de marca. Las marcas deben identificar en su declaración de posicionamiento de marca quién es su cliente y cuál es su propuesta de valor con la finalidad de ser relevantes a la par que realistas.
Gracias a las audiencias de Sponsored Display de Amazon, los anunciantes pueden comunicar las características exclusivas de su marca para conectar la estrategia de publicidad de display con el posicionamiento de la marca.
¿Cómo se crea una estrategia de posicionamiento de marca?
Existen multitud de formas a través de las cuales las empresas pueden diseñar y expandir su estrategia de posicionamiento de marca, en función del tamaño, la misión y el segmento de la marca en cuestión.
- Identifica cómo se posiciona tu marca actualmente.
- Determina tu propuesta de valor única.
- Identifica a tus competidores y su posicionamiento.
- Elabora tu declaración de posicionamiento.
- Evalúa y pon a prueba tu posicionamiento para ver si funciona.
- Refuerza los aspectos distintivos de tu marca.
En los pasos anteriores, el objetivo es ayudar a las marcas a identificar los elementos que la diferencian del resto y, a la vez, ilustrar el valor único que los clientes obtendrán a partir del producto o servicio de esa marca. Si las marcas se centran en averiguar qué pueden ofrecer a su segmento de mercado, esto les ayudará a diseñar una estrategia de posicionamiento de marca que impacte y cautive a los clientes.
Ejemplos de posicionamiento de marca
Veamos cómo han aprovechado algunas marcas emblemáticas el posicionamiento de marca de forma eficiente como parte de su estrategia de marketing para llegar a su segmento de mercado.
Posicionamiento de marca de McDonald's
McDonald's se distingue por ofrecer a sus clientes un servicio excepcional y unos productos con unas características homogéneas en los numerosos países en los que opera. La vocación de la empresa por deleitar a sus clientes mediante la satisfacción subliminal y la dedicación por mejorar sus operaciones se traduce en la forma en que la marca se posiciona.
Posicionamiento de marca de Dove
En sus productos de cuidado personal, Dove se distingue por centrarse en la belleza natural y real de las mujeres. Su estrategia de posicionamiento de marca enfatiza que todas las mujeres pueden sentirse orgullosas de ser como son usando sus productos. Dove utiliza campañas de marca y otras tácticas de marketing para posicionarse de forma impactante y, al mismo tiempo, captar el interés de sus clientes.
Posicionamiento de marca de Disha Publication
Disha Publication es un peso pesado del mundo editorial y ha posicionado su marca en Amazon mediante los anuncios patrocinados para labrarse un nombre en un abanico de disciplinas académicas. Gracias a los anuncios patrocinados, las ventas de Disha Publication se han disparado y, en consecuencia, han reforzado el posicionamiento de la marca en Amazon.