Cinco cosas que hay que tener en cuenta antes de anunciarse en Amazon

La calidad de la información del producto y de las páginas de detalles del producto puede tener un impacto significativo tanto en el rendimiento publicitario como en las ventas.
Piensa en la posibilidad de probar algunos de estos pasos antes de crear tu primera campaña de anuncios patrocinados.

1. Elige productos que se presenten como oferta destacada

La oferta destacada es la sección de la página de detalles del producto donde los clientes pueden añadir productos a su cesta o comprar en ese mismo momento. Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, combinamos las ofertas en una página de detalles del producto para poder ofrecer a los clientes la mejor experiencia posible.

Para anunciarte con anuncios patrocinados, tu producto debe ser apto para ser la oferta destacada. Además de eso, te recomendamos que elijas productos que se ofrezcan a menudo como oferta destacada con el fin de ayudarte a maximizar la visibilidad y las ventas. Puedes consultar tus informes de empresa en Seller Central o Vendor Central para ver la frecuencia con la que tus productos se ofrecen como oferta destacada.

¿Cómo puedes convertirte en la oferta destacada?

Adoptar estas medidas puede ayudarte a aumentar tus posibilidades.

Oferta destacada
  • Pon precios razonables a tus productos
  • Revisa tu inventario
  • Ofrece múltiples opciones de envío, además de envío gratuito si es posible
  • Ofrece un excelente servicio al cliente, esto puede ayudarte a generar calificaciones y reseñas positivas

“Consejos que daría a un [colaborador comercial] en Amazon: En primer lugar, asegúrate de que tus productos estén completamente disponibles para retail. Tómate tu tiempo y crea listings de productos completos. Títulos convincentes, muchas imágenes con riqueza visual, listas de características y descripciones de productos muy detalladas

Sean, anunciante estadounidense

2. Crea un nombre de producto que sea eficaz

Piensa en el nombre del producto como una forma de dar una primera impresión a los compradores. Aparecerá de forma destacada en el material creativo de los anuncios patrocinados y, por supuesto, también en la página de detalles del producto. Un nombre que aporte la información necesaria y que sea fácil de leer, con una longitud aproximada de 60 caracteres, permite a los compradores conocer rápidamente los datos clave de tu producto y puede animarles a hacer clic en tus anuncios y conocer más sobre tu producto.

¿Qué tendrías que incluir en el nombre del producto? Ten en cuenta lo siguiente:

Emplazamiento de los anuncios de Sponsored Display
  • Marca
  • Línea de productos
  • Material o característica clave
  • Cantidad
  • Tipo de producto
  • Tamaño
  • Embalaje
  • Color
KitchenSmart

Este es un ejemplo de cómo puede llevarse a cabo.

Una marca ficticia llamada KitchenSmart vende una cafetera exprés y crea el siguiente nombre del producto: Cafetera exprés (38 cm) plateada SmartEspresso KitchenSmart

KitchenSmart [marca] SmartEspresso [línea del producto]
Plateada [material] Cafetera exprés (38 cm) [tipo de producto, altura]

3. Incluye varias listas de características en la página de detalles del producto

Es recomendable que, cuando un comprador haga clic en el anuncio y vaya a la página de detalles del producto, esta le proporcione la guía necesaria para tomar una decisión de compra informada. Una forma útil de lograrlo es incluir al menos tres listas de características que resumen los puntos clave del producto. Algunas características a tener en cuenta son: el contenido, los usos, las dimensiones, las consideraciones operativas, la calificación por edad, el nivel de habilidad y el país de origen.

Utiliza estos consejos para redactar las listas de características:

Idea brillante
  • Comienza con una letra mayúscula
  • En cuanto al formato, redáctalas como si se tratase del fragmento de una oración (no uses puntuación final)
  • Cuando sea necesario, reitera la información importante del título y la descripción
  • Evita la información promocional o relativa a precios
  • Ofrece un excelente servicio al cliente, esto puede ayudarte a generar calificaciones y reseñas positivas

Veamos posibles listas de características que podría usar KitchenSmart para describir su cafetera exprés:

Valoración de marca
  • Cafetera exprés totalmente automática [contenido]
  • Muele el grano, prepara bebidas especiales y prepara espuma de leche [usos]
  • Funciona con solo tocar un botón [consideraciones operativas]
  • Fabricada en Italia [país de origen]
  • 25x43x29 cm [dimensiones]

4. Crea una descripción útil y detallada del producto

La descripción del producto te permite ir más allá de las simples características incluidas en las listas de características y captar los beneficios, usos y propuestas de valor del producto en detalle.

Es recomendable escribir siempre las descripciones de los productos.

Trata la descripción como si fuese una narrativa corta: usa oraciones completas, revisa la ortografía y la gramática, haz que el contenido sea conciso, pero informativo y emplea un tono acorde con tu marca. Un texto preciso y atractivo ayuda a crear una experiencia de compra positiva, lo que puede ayudar a que los clics en los anuncios se conviertan en compras.

Página de detalles del producto

Al redactar una descripción para la cafetera exprés, KitchenSmart aprovecha la oportunidad para mostrarles a los compradores lo que hace que su producto sea especial (y su marca interesante):

Bebe el mejor café de cafetería en casa y en cuestión de minutos. Con un diseño que combina el estilo moderno con la artesanía italiana clásica, la cafetera exprés SmartEspresso es fácil de usar, fácil de limpiar y prepara bebidas exprés ricas y deliciosas cuando quieras (mañana, tarde o noche, o en cualquier momento). Su exclusivo sistema mezcla leche y aire en la cámara de espuma integrada para añadir una capa irresistible de espuma a tu capuchino o café con leche. Su elegante diseño plateado es el complemento perfecto de cualquier cocina. Importada.

5. Utiliza imágenes del producto que sean de alta calidad y ampliables

Cuando los clientes navegan por la página de detalles del producto, las imágenes pueden ser de ayuda para captar su atención e informarles lo que ofreces. Incluye cuatro imágenes (o más) que muestren el producto desde diferentes ángulos, resalten tanto los detalles como las características importantes y demuestren cómo puede usarse.

Imagen del producto

Asegúrate de que las imágenes sean sobre un fondo blanco y liso. Comprueba también que el producto ocupe al menos el 80 % del área de la imagen. Además, usa imágenes con al menos 1000 píxeles de altura o anchura. Cuando se cumple el requisito de tamaño mínimo, se habilita la función de ampliar en Amazon, para que los clientes puedan ver tus productos más de cerca y ayudarte a generar más ventas.

Cuando creas un listing de productos, estás creando una historia de marca, una historia del producto. En Amazon, la gente compra por los ojos. Los clientes miran las fotos, ven el título y piensan en si esto es lo que les interesa comprar. La página de detalles del producto es la oportunidad más importante que tienen [los vendedores] para convencer al cliente de comprar su producto. Cuéntales una buena historia a los clientes”.

David, anunciante estadounidense