Cómo la publicidad enTV por streaming cierra por fin el círculo entre el alcance y el rendimiento medible

Durante años, la TV por streaming ha sido uno de los canales más prometedores de la publicidad. La audiencia es enorme. El contenido es prémium. Pero en el momento en que un espectador ve un anuncio y quiere actuar, la experiencia se complica: coge el teléfono, busca el producto y la conexión entre lo que vio y lo que hizo a continuación se pierde en algún punto del camino.

Esa brecha se está reduciendo. La publicidad en TV por streaming es cada vez más inteligente: no solo para llegar a las audiencias, sino también para reconocerlas, interactuar con ellas y medir qué ocurre después de que el anuncio termina. En los Upfront de este año, Amazon Ads mostró cómo es la TV por streaming cuando la precisión y la interactividad trabajan juntas. Llega al espectador adecuado. Dales un motivo para actuar. Mide lo que ocurre después.

“Nos centramos en cómo reunimos contenido prémium, señales de audiencia determinísticas y capacidades impulsadas por IA para generar resultados más medibles”, afirmó Alan Moss, vicepresidente de ventas de anuncios globales de Amazon Ads. “Estamos ayudando a los anunciantes a pasar de planificar únicamente en torno al alcance a entregar rendimiento con audiencias autenticadas a lo largo del embudo de ventas completo. Durante todo el año. A escala. Para todo el mundo”.

“Los consumidores ya tratan el televisor como una pantalla interactiva: navegan, buscan y toman decisiones”, afirmó Jimmy White, director general de ventas para grandes clientes, Samsung Ads. “La publicidad en la TV por streaming está evolucionando para adaptarse a ese comportamiento, y las marcas que apuestan por ese cambio tienen una oportunidad increíble de crear experiencias que se sientan tan naturales como el contenido que las rodea”.

Todo empieza por conocer de verdad (no suponer) a los consumidores a los que llegas. El gráfico autenticado de Amazon es una tecnología líder del sector que conecta hogares identificados a través de las relaciones de confianza de Amazon en compras, streaming y entretenimiento. No es un producto que las marcas activan, sino la tecnología de backend que impulsa automáticamente cada campaña de Amazon Ads, desde la segmentación por audiencias hasta la gestión de frecuencia y la medición.

Así es como funciona: Cada vez que los clientes inician sesión en Amazon, registran un Fire TV o reproducen contenido en Prime Video, crean puntos de contacto fiables. La tecnología de gráfico autenticado conecta estos puntos de contacto mediante señales cifradas y seudonimizadas, sin exponer información de identificación personal a los anunciantes. Dado que estas conexiones están vinculadas a hogares duraderos en lugar de dispositivos individuales o señales proxy que cambian con frecuencia, el gráfico mantiene la precisión en distintas pantallas, formatos y geografías. El resultado: el alcance autenticado se extiende a más del 90 % de los hogares de EE. UU. a través de conexiones deterministas, en lugar de datos modelados o estimados.

Y cuando los anunciantes pueden entender con precisión las audiencias a las que llegan, los consumidores también se benefician. Esta precisión se traduce en mejoras tangibles para todos: un 57 % menos de exposiciones publicitarias redundantes significa menos fatiga publicitaria para los consumidores.¹ Y un retorno de la inversión publicitaria tres veces mayor significa que los presupuestos cunden más, con conversiones hasta 3 veces más altas: menos desperdicio, mejores resultados.²

“La TV por streaming está dejando atrás las suposiciones basadas en modelos para orientarse hacia señales fundamentadas en el comportamiento real, y ese cambio ya era hora de que llegara”, afirmó Kristin Haarlow, directora de inversiones de Starcom. “Nos ofrece una visión más clara de a quién estamos llegando e impulsa decisiones más responsables con los clientes vinculadas a resultados reales”.

Los anuncios de TV por streaming son más efectivos cuando los espectadores pueden actuar en el momento

Una vez que realmente conoces a tus audiencias, el siguiente paso es saber cómo interactuar con ellas. Durante el Upfront 2026, Amazon Ads presentó el material creativo dinámico para TV, una nueva capacidad para personalizar automáticamente los anuncios de vídeo interactivos (IVA) en series y películas de Prime Video en función del comportamiento de compra del espectador y del punto del proceso de compra en el que se encuentre el cliente.

Además, a partir de julio, los anuncios de vídeo interactivos (IVA) en Samsung TV Plus permitirán añadir productos a la cesta de Amazon, registrarse o solicitar más información directamente desde la pantalla del televisor: con un solo clic del mando, sin necesidad de una segunda pantalla. Es un pequeño cambio en la experiencia de visualización que representa un giro significativo: el salón se convierte en un espacio donde las historias de marca y las acciones reales ocurren en el mismo momento.

IVA ya ha generado un índice de búsquedas de marca 6 veces mayor, 4 veces más vistas de página de detalles del producto, 4 veces más acciones de añadir a la cesta y un índice de compras 5 veces mayor en comparación con las campañas estándar de TV por streaming sin funciones interactivas.³ La expansión de Samsung TV Plus lleva esa capacidad a una de las mayores audiencias de TV conectado de EE. UU.

“Los espectadores de Samsung TV Plus podrán interactuar con un anuncio de la misma manera que elegirían el próximo programa: con un clic del mando a distancia”, afirmó White. “Esa es la experiencia de consumidor que nos propusimos crear con Amazon Ads, y creemos que los anunciantes van a encantarles lo que les abre las puertas”. La colaboración entre Amazon DSP y Samsung Ads permite que Samsung TV Plus se convierta en una experiencia de compra que genera resultados reales, desde la conciencia de marca hasta la conversión. Juntos, estamos creando un entorno donde la narrativa de calidad y los resultados reales van de la mano”.

El acceso también se está ampliando. Gracias a un nuevo acuerdo con Comcast Advertising, el inventario de streaming de Prime Video y Amazon Ads está disponible por primera vez para clientes locales y de pequeñas y medianas empresas (pymes), con funciones basadas en la ubicación que permiten a las marcas regionales personalizar los mensajes de streaming según la zona geográfica mientras compran a escala. La publicidad prémium en TV por streaming ya no es solo cosa de las marcas nacionales.

“Cuando ofreces películas de éxito, producciones originales galardonadas y deportes en directo en un mismo lugar, los clientes no solo entran. Se quedan. Tu marca puedes estar ahí, con ellos. Desde momentos interactivos hasta anuncios de compra directa, patrocinios personalizados e integraciones naturales de productos, formas parte de la experiencia de entretenimiento”, afirmó Alan Moss, vicepresidente de ventas globales de anuncios de Amazon Ads. Solo Amazon te ofrece entretenimiento prémium, audiencias autenticadas y la información necesaria para saber qué mueve a los consumidores. Todo en un solo lugar”.

Hay un tema común que está surgiendo: la TV por streaming funciona mejor cuando sabe a quién se dirige, ofrece a esos espectadores una forma natural de actuar y puede conectar la impresión con el resultado. Esto es lo que hay de nuevo. Y para las marcas dispuestas a apostar por ello ahora, la ventaja es real.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon. EE. UU. Marzo de 2026.

² Datos internos de Amazon. EE. UU. Marzo de 2026. Basado en 55 000 campañas en total. Los resultados pueden variar según el vertical.

³ Datos Internos de Amazon, estudio de incrementalidad de IVA, año completo 2025, Muestra: 14 518 campañas de anuncios de vídeo interactivos, 9960 anunciantes de vídeo interactivo. El estudio comparó IVA con campañas estándar de STV sin funciones interactivas.