Libera todo el poder de la TV por streaming para ayudar a lograr el éxito en el embudo de ventas completo

El mundo de la publicidad se encuentra en un punto de inflexión. Los consumidores se han pasado al streaming en cifras récord, lo que ha transformado la manera en que descubren, interactúan y finalmente compran a las marcas. El streaming ahora es tendencia: 9 de cada 10 adultos en EE. UU. pagan por uno o más servicios de streaming.¹

Sin embargo, con tantas aplicaciones y servicios de suscripción, el consumo de medios se ha fragmentado. Los compradores modernos utilizan más de 20 puntos de contacto en los medios antes de hacer una compra, lo que puede dificultar que las marcas se mantengan como una prioridad o tengan clara la repercusión de su inversión en publicidad.²

Esta fragmentación ha presentado nuevos desafíos para la publicidad del embudo de ventas completo: 3 de cada 5 anunciantes indican que tienen dificultades para comprender el impacto de su marketing multicanal.³ Si bien la expansión del contenido en vídeo presenta nuevas oportunidades, los anunciantes ahora se enfrentan a rápidos cambios tecnológicos y a la evolución del sector.

En este panorama dinámico, los anunciantes necesitan soluciones sólidas que puedan cerrar las brechas de medición y proporcionar información procesable. Los servicios modernos de medición están surgiendo para hacer frente a estos desafíos y ofrecen visibilidad multicanal y análisis sofisticados que abarcan todo el proceso de compra del cliente. Los principales recursos publicitarios, como nuestras innovadoras soluciones de medición de Amazon Ads, aprovechan las tecnologías avanzadas para procesar billones de señales y convertirlas en información significativa y ayudar a las marcas a comprender mejor y optimizar el impacto de su marketing.

A pesar del enorme potencial de la TV por streaming, la fragmentación de mercado y los rápidos cambios han creado conceptos erróneos sobre su eficacia. Distinguir entre realidad y mitos en el panorama actual del streaming puede ayudar a los profesionales del marketing a llegar a audiencias relevantes y lograr resultados medibles del embudo de ventas completo que validen su inversión.

Mito 1: El alcance fragmentado

Muchos profesionales del marketing todavía creen que el panorama fragmentado de la TV por streaming hace imposible alcanzar la amplia cobertura de la TV tradicional. Sin embargo, la información cuenta una historia diferente. A junio de 2025, el streaming ha captado el 43 % del tiempo total de visualización de TV, superando a la TV abierta y por cable combinadas, con un notable crecimiento del 15 % en tres años.⁴ La escala es innegable: la TV por streaming llega a 234 millones de espectadores estadounidenses, y servicios como Amazon Ads conectan por sí solos con más de 200 millones de espectadores mensuales.⁵ Más significativo aún es que, a menudo, no se puede llegar a estas audiencias solo a través de la TV lineal. Los datos internos de Amazon muestran que el 60 % de los espectadores de streaming son exclusivos de estos servicios, y las campañas proporcionan un 17 % de alcance incremental más allá de la TV lineal, una cifra que sigue creciendo.⁶ El camino a seguir está claro: las plataformas de streaming se dirigen a una audiencia amplia y comprometida a la que ya no se puede llegar con la TV lineal. Además, a medida que se lancen más experiencias prémium exclusivamente en superficies conectadas, la audiencia en directo seguirá cambiando.

Mito 2: La barrera del coste

La percepción de que la TV lineal es más rentable sigue persistiendo en los círculos del marketing. Sin embargo, esta visión pasa por alto la capacidad única del streaming para combinar escala con interacción relevante. La medición de terceros revela constantemente que la publicidad por streaming ofrece una eficiencia superior para llegar a audiencias relevantes en comparación con las campañas de TV tradicional. La información es convincente: los servicios de streaming muestran ser hasta 3,6 veces más eficaces para llegar a las audiencias y 4 veces más rentables que la TV lineal.⁷ Mientras que la TV lineal a menudo sobresatura a los espectadores frecuentes, mientras pierde por completo a quienes han abandonado el cable, los servicios de streaming sobresalen en la interacción sofisticada con una gestión relevante de la frecuencia. A diferencia del enfoque de audiencias amplias de la TV tradicional, las plataformas de streaming usan los datos detallados por hogar para entregar publicidad personal y precisa con retornos medibles.

Mito 3: Limitarse solo a la conciencia de marca

Quizás el mito más persistente es que la TV por streaming solo sirve como una herramienta de conciencia de marca en la parte superior del embudo y es incapaz de generar conversiones medibles o impacto comercial a largo plazo. En realidad, la TV por streaming combina el impacto cultural de la televisión con la capacidad de medición de lo digital, creando un poderoso motor de marketing del embudo de ventas completo. Los servicios de streaming modernos ofrecen formatos interactivos, como códigos QR y anuncios interactivos de compra, que generan interacción en tiempo real con resultados medibles: las marcas que emplean estas soluciones registran un aumento del 27 % en las vistas de páginas y del 28 % en el índice de compras en comparación con los anuncios de vídeo estándar.⁸ El impacto multicanal es especialmente notable: El 77 % de los espectadores expuestos a anuncios de TV por streaming proceden a hacer compras.⁹ Esta visibilidad integral del proceso de compra del cliente, desde la exposición inicial hasta la compra y más allá, demuestra la evolución de la TV por streaming de ser una herramienta puramente para crear conciencia de marca a convertirse en una potente herramienta de rendimiento que ayuda a generar resultados comerciales medibles en todas las etapas del embudo de ventas.

Después de desmentir estos mitos persistentes, queda claro que la TV por streaming representa una oportunidad transformadora para los profesionales del marketing modernos. Lejos de estar fragmentada, ser costosa o limitarse a la conciencia de marca, la TV por streaming ofrece una combinación única de alcance, precisión y medición que la TV lineal tradicional simplemente no puede igualar.

Trabajar con los proveedores adecuados de TV por streaming y usar las funciones únicas de este canal permite a las marcas desbloquear esa poderosa combinación de escala, relevancia e impacto que no es posible lograr con la TV lineal. En nuestro panorama mediático cada vez más fragmentado, la TV por streaming destaca como una solución que combina perfectamente el poder de creación de marca de la televisión con la responsabilidad detallada de las ofertas digitales. Ahora que los presupuestos de marketing se enfrentan a un escrutinio cada vez mayor, la TV por streaming surge como pieza fundamental de las estrategias basadas en información que maximizan la eficiencia sin sacrificar el alcance. No nos equivoquemos, la TV por streaming no es una táctica a corto plazo: obtiene un impacto comercial a largo plazo. Es un pilar estratégico para las marcas visionarias que entienden que el futuro de la publicidad es tanto digital como medible. Aprovechar todo el potencial de la TV por streaming hoy no solo te permite adaptarte al cambio, sino que te ayuda a posicionar tu marca para lograr un éxito sostenible en un mundo cada vez más digital.

Acerca de la autora

Maggie Zhang lidera la estrategia GTM de medición de vídeo global en Amazon Ads, donde es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia GTM de medición de vídeo global y monetización en toda la cartera de publicidad en vídeo de Amazon. Su carrera abarca puestos de liderazgo tanto en el lado de la compra (agencia) como en el de la venta (plataforma y red), asociaciones comerciales y el mundo académico. Antes de Amazon Ads, ocupó puestos de liderazgo senior en NBCU, Dentsu, IAB y Magid.

Fuentes

¹ DISQO, “Ad Supported Streaming TV report”, EE. UU., 2024.

² Boston Consulting Group, EE. UU., febrero de 2023.

³ Nielsen, “Annual Marketing Report”, en todo el mundo, 2023.

⁴ eMarketer, EE. UU., febrero de 2024.

⁵ Datos internos de Amazon, EE. UU., diciembre de 2024.

⁶ Datos internos de Amazon, EE. UU., diciembre de 2023 y marzo de 2024.

⁷ Nielsen One, EE. UU., 2024-2025.

⁸ Nielsen One, EE. UU., 2024-2025.

⁹ Datos internos de Amazon, EE. UU., octubre de 2023 a marzo de 2024.