“La cultura impulsa el comportamiento”: Bonin Bough, de Group Black, habla sobre cómo fomentar el amor por la marca entre audiencias diversas

Bonin Bough es el ejemplo por excelencia de un creativo con mentalidad empresarial. A los 12 años, hizo su primera incursión en el emprendimiento como fundador de una revista para adolescentes para los estudiantes de escuelas públicas de la ciudad de Nueva York. Luego se aventuró con el diseño gráfico profesional y, al mismo tiempo, obtuvo el título de colaborador junior en una firma de contabilidad, y eso fue en segundo de secundaria (sí, has leído bien).

La carrera de Bough no ha parado desde entonces y el emprendedor transformado en ejecutivo se convirtió en uno de los líderes más jóvenes de alta dirección de una empresa de la lista Fortune 50 en su puesto como director de medios y comercio electrónico en Mondelēz International (anteriormente Kraft Foods) a los 34 años. Su experiencia en marketing y medios también incluye liderar el crecimiento de algunas de las marcas más queridas del mundo, como PepsiCo, Oreo, Sour Patch Kids, Gatorade y SheaMoisture; presentar una serie de televisión de CNBC; y escribir un libro sobre comunicación digital. En los últimos años, Bough ha vuelto a sus raíces empresariales: ha lanzado el acelerador de empresas emergentes Bonin Ventures y ha cofundado Group Black, un colectivo de medios propiedad de personas negras en el que trabaja como director de estrategia.

Hace poco invitamos a Bough a hablar con nuestros clientes sobre cómo cultivar el amor por la marca en el primer Immersion Day de Amazon Ads, un evento educativo y de creación de redes para anunciantes centrado en el entretenimiento que tuvo lugar en Culver City (California), y luego nos sentamos con él para profundizar en sus experiencias en Group Black. Tal y como nos cuenta Bough, la relevancia, no el alcance, debe ser el centro de atención de las marcas que buscan fomentar lazos emocionales más estrechos con los consumidores.

Group Black es una empresa de medios certificada como empresa comerciales propiedad de una minoría (MBE), dedicada a conectar marcas con audiencias diversas. Con el compromiso de fomentar un ecosistema de medios inclusivo, Group Black potencia la diversidad de narraciones y profundiza la cartera de inversiones de empresas de propiedad diversa. Basado en su experiencia creativa y de marketing, Group Black elabora estrategias contextualmente relevantes que resuenan en una generación multicultural. Aquí tenemos un dicho: en Group Black, la cultura se llama hogar. Ha sido emocionante ver todo lo que hemos logrado solo en los tres primeros años de funcionamiento.

El éxito de las marcas y agencias llegará siempre y cuando pongan al cliente en el centro de todas sus campañas, programas y conceptos. Creo que solo una parte del éxito consiste en aprovechar el entretenimiento en streaming. En términos más generales, al acceder a una red con la escala de Amazon, puedes ir desde crear amor por la marca hasta crear conectividad de marca.

A veces, creo que los líderes de marketing dan por sentado la importancia de las marcas para las personas. Si volvemos a las marcas tradicionales, estas representaban algo, por ejemplo, Levi's representaba la libertad, con un estilo atemporal, y Pepsi significaba una nueva voz para una nueva generación. Creo que lo más importante es transmitir tu verdad de una manera que inspire a las personas a conectar contigo.