Ad Intel: Estrategias para anuncios de display efectivos que ayuden a impulsar la interacción de los compradores

Sponsored Display es útil para los vendedores que piensan más allá de los resultados de búsqueda en el sitio web de Amazon. Sponsored Display es algo similar a Amazon DSP en su enfoque más visual de la publicidad, pero está diseñado para anunciantes que tal vez sean nuevos en Amazon Ads o que buscan una solución de publicidad de display más simplificada. Estos anuncios pueden contener imágenes estáticas o vídeos más atractivos. Es un tipo de anuncio valioso que puede ayudar a aumentar la conciencia de marca y fomentar la interacción después de que los compradores vean o compren tus productos.

Hay problemas comunes con los que los anunciantes lidiamos cuando empezamos a trabajar con los anuncios de display, pero estamos aquí para ayudar. Evita estos errores cuando inicies tus campañas para asegurarte de tener la oportunidad de lograr el mejor índice de conversión posible.

Problema 1: Bajo porcentaje de clics (CTR)

Los anuncios de display son más visuales que los anuncios de Sponsored Products. Por lo tanto, las imágenes que uses pueden tener un gran impacto en las probabilidades de que un comprador haga clic en tu anuncio. Los anuncios poco atractivos o no pertinentes para la temporada tienen más probabilidades de disuadir a un comprador de realizar una compra, especialmente a largo plazo.

La solución: Usa imágenes o vídeos atractivos y estacionales en tus anuncios. Actualízalos al menos una vez por trimestre. Además, debes alinear todas las imágenes con la imagen de marca que puedas tener en redes sociales, sitios de venta directa al cliente o incluso en el empaquetado. Permite que tus anuncios de display sean verdaderamente parte de tu embudo integrado de compradores.

Problema 2: Definición poco clara de la audiencia

Algunos anunciantes se exceden y crean audiencias que son demasiado grandes o demasiado pequeñas. El resultado es que los anuncios los ven las personas equivocadas o nadie en absoluto. Cuando las audiencias no están bien definidas, es más probable generar una mayor inversión publicitaria que no resultará en ventas ni clics.

La solución: Si no tienes información del perfil ficticio del comprador de tu marca, usa las audiencias de Amazon. Estos segmentos de audiencia se basan en una variedad de factores (demografía, estilo de vida, comportamientos, etc.) que pueden influir en la afinidad de alguien con tu producto. Por ejemplo, una marca que vende alfombras puede querer llegar a nuevos propietarios de viviendas o estudiantes universitarios, mientras que un vendedor de cunas debería centrarse en personas que se acaban de convertir en padres. Si bien los compradores fuera de estas audiencias también pueden comprar tu producto, incorporar audiencias claras a tus campañas de publicidad de display probablemente resulte en índices de conversión más altos.

Problema 3: Discrepancias en la atribución y la medición

Los anuncios de display pueden proporcionar tanto conversiones directas (basadas en clics) como asistidas (basadas en vistas), lo que puede dificultar la medición del éxito de las campañas. Sin embargo, ambos son imperativos para comprender el proceso de compra completo del cliente, así como para ver dónde se invierte con más eficacia el dinero en publicidad.

La solución: Trabaja con un colaborador de publicidad que pueda mostrarte el proceso para comprar completo o darte acceso a herramientas de medición más avanzadas. Esto te ayuda a ver más allá del punto de conversión para entender cómo influyen tus anuncios de display en los compradores durante su proceso de compra. La idea de “Ya he visto esta marca antes...” puede tener un gran impacto en una compra futura.

Problema 4: Índice de conversión bajo (CR)

Si bien un bajo índice de clics puede indicar que los anuncios no captan la atención del comprador, un bajo índice de conversión podría ser consecuencia de problemas en la página de detalles del producto. Tu producto y tus anuncios son visualmente atractivos, pero a la página de detalles del producto le falta información clave que convencería al comprador de que tu producto es el que busca.

La solución: Asegúrate de que tu página de detalles del producto esté optimizada. Esto implica que incluya detalles claros y fáciles de entender. La lista de características aborda las características clave del producto. Las imágenes muestran diferentes ángulos y los beneficios que ofrece. También puedes usar funciones como el Contenido A+ para contar la historia de tu marca o incluir vídeos pertinentes en tu listing. Idealmente, también quieres reseñas para obtener esa prueba social de comprador a comprador.

Problema 5: Recursos limitados

Más allá del capital financiero, los anunciantes a menudo están limitados por el capital humano o creativo necesario para tener anuncios de display dinámicos y visualmente atractivos. Si bien no hay nada malo en recurrir a fotos hechas con un móvil, hay otras alternativas que se pueden explorar.

La solución: En resumen, el Estudio de creación publicitaria. Este recurso de Amazon Ads permite crear recursos con imágenes, vídeos y otros elementos generados por IA. Es un excelente comienzo para las marcas con recursos internos limitados.

Acerca del autor

Caroline Powell es directora de marketing en Trellis, una plataforma de rentabilidad del embudo de ventas completo que ofrece automatización de anuncios, precios dinámicos y análisis para conectar las marcas con los clientes. Nuestro objetivo es ayudarte a impulsar el crecimiento de los ingresos para que tengas éxito en internet.