Las colaboraciones de streaming de Amazon Ads ayudan a las marcas a llegar a más consumidores relevantes a escala

Te damos la bienvenida a la era del streaming. Los consumidores han adoptado el contenido de streaming, tanto de vídeo como de audio, por lo que los anunciantes trabajan arduamente para mantenerse al día y llegar a sus audiencias en los momentos que importan. Gestionar campañas en varios servicios, cada uno con diferentes sistemas de segmentación y medición, se ha vuelto cada vez más complejo. Si a eso le sumamos la retirada de las cookies de terceros, las marcas necesitan nuevas formas de llegar de manera eficiente a audiencias relevantes.

2025 fue un año de impulso en el que Amazon Ads estableció nuevas relaciones con publishers prémium que dieron que hablar en el sector: colaboraciones con Roku, Disney, Netflix, Spotify, SiriusXM, iHeartMedia y Microsoft. Estas integraciones posicionan a Amazon DSP como el mayor proveedor de alcance autenticado de TV por streaming, al tiempo que aumenta la expansión hacia el audio prémium. ¿El resultado? Una planificación de campañas más eficiente, tarifas bajas del sector y señales potentes que ayudan a los anunciantes a llegar a los clientes adecuados mientras reducen la inversión ineficaz en medios.

Vijay Balan, responsable de estrategia corporativa y colaboraciones de Amazon Ads, ha estado en el centro de la ampliación de las relaciones de Amazon Ads. Balan nos cuenta cómo las colaboraciones estratégicas permiten que todo el mundo pueda usar la publicidad del embudo de ventas completo a escala.

Vijay Balan: Los anunciantes nos dijeron que, en adelante, necesitaban un camino más sencillo. Gestionar las compras de TV por streaming por separado del audio, cada una con diferente segmentación y medición, creaba verdaderos desafíos operativos. Estas colaboraciones nos permiten llegar al 80 % de los hogares con streaming de EE. UU., además de cientos de millones de oyentes de audio.

Los anunciantes quieren la ejecución del embudo de ventas completo en un solo lugar, con segmentación y medición coherentes en todos los canales para llegar a las audiencias correctas con el mínimo desperdicio. Estas colaboraciones combinan contenido prémium con la información de compras y streaming de Amazon, y todo ello respetando la privacidad. Se trata de hacer que la planificación de campañas sea más sencilla y eficiente.

Balan: Este es un cambio real. Con Roku y nuestra propia presencia de Fire TV, podemos llegar aproximadamente a 80 millones de hogares con CTV en EE. UU. Nuestro gráfico autenticado utiliza información verificada, como direcciones postales y cuentas con sesión iniciada, para ayudar a los anunciantes a llegar a las audiencias correctas en toda la web. Trabajamos con señales reales, no hacemos conjeturas fundamentadas.

Lo que esto significa, en la práctica, es que los anunciantes pueden interactuar con las audiencias de manera precisa en diferentes aplicaciones y dispositivos, ya sea display, vídeo, audio o streaming. Nos adaptamos a lo que necesita cada canal, alternando entre llegar a audiencias, hogares enteros o dispositivos específicos. Eso se traduce en una mejor gestión de la frecuencia. Evitas sobreexponer a algunas audiencias y perderte otras por completo.

Los primeros resultados son prometedores: Las marcas han registrado un 42 % más de alcance exclusivo, una reducción del 27 % en la frecuencia media y una mejora de 3 veces en el retorno de la inversión publicitaria. Colaboraciones estratégicas como nuestra integración exclusiva de nivel de sistema operativo con Roku, amplían aún más estas capacidades, que es como estamos conectando a los anunciantes con el 80 % de todos los hogares de EE. UU. con un alcance amplio y determinista.¹

La TV por streaming se está volviendo tan precisa como la publicidad digital. Puedes planificar campañas, optimizar en tiempo real y demostrar qué está funcionando en el embudo de ventas completo. Combinado con nuestras bajas tarifas, cada dólar rinde más.

Balan: iHeartMedia, Spotify y SiriusXM aportan cientos de millones de oyentes a la combinación: música, podcast, radio hablada, todo el panorama de audio. Ahora los anunciantes pueden coordinar la TV por streaming, el audio y el display usando la misma información de los clientes para campañas del embudo de ventas completo. Tradicionalmente, el audio se ha subestimado y se ha considerado solo un medio para crear conciencia de marca, pero eso se debe a que las capacidades de medición han sido limitadas. Ahora, gracias a estas colaboraciones, lo estamos llevando al primer plano con una mejor atribución. Ahora puedes hacer un seguimiento para entender y medir la interacción, y ver con más claridad cómo contribuye el audio a los resultados, ya sea en el coche o usando auriculares. La integración de estas plataformas de audio en Amazon DSP permite a los anunciantes incluirlas fácilmente en sus planes de medios, lo que abre un presupuesto de inversión completamente nuevo. Con estas colaboraciones, estamos haciendo que el audio sea mucho más medible y eficiente como medio.

Balan: La oportunidad está en la orquestación. Puedes llegar a alguien con un anuncio de audio durante su trayecto al trabajo, conectar con un anuncio de TV por streaming por la noche y después recordárselo, tal vez en su teléfono, cuando realmente sea el momento de comprar. La gestión unificada de la frecuencia en estos medios significa que no estás sobreexponiendo a las audiencias en todos los canales. Los anunciantes nos dicen que finalmente pueden ver cómo funcionan juntos el audio y la TV a lo largo del proceso de compra del cliente. Una plataforma, una vista de audiencias, un marco de medición. En lugar de gestionar múltiples proveedores con tarifas más altas y datos desconectados, obtienes la historia completa de forma más eficiente. Se trata de hacer simple lo complejo.

Balan: La publicidad funciona cuando es relevante para el consumidor. Una mejor segmentación por audiencias crea una mejor experiencia. Cuando los anuncios reflejan los intereses reales de un consumidor, se perciben como útiles en lugar de disruptivos. Por ejemplo, piensa en alguien que ve Disney+ y que compra regularmente suministros para mascotas en Amazon. En lugar de un anuncio genérico, ¿qué pasaría si descubren una nueva marca de alimento prémium para perros? ¡Eso sí que es útil! El espectador obtiene una mejor experiencia y la marca de mascotas llega a clientes con alta intención de compra, en lugar de llegar a una audiencia genérica. La publicidad funciona cuando combinas contenido prémium con señales significativas sobre los intereses del consumidor, todo ello con protección de la privacidad. Es una victoria para todos.

Balan: Mejora el rendimiento del embudo de ventas completo gracias a que enriquece la definición de las audiencias, combina señales del publisher, como el comportamiento de visualización o escucha, con información de compras, navegación y streaming de Amazon para segmentar con mayor precisión. Esa precisión aumenta la demanda y mejora los precios para el inventario prémium de los publishers. También permite una colaboración segura para la privacidad mediante salas limpias e identificadores hash, lo que permite la correspondencia segura de las señales sin exponer los datos personales. Finalmente, permite la medición de ciclo cerrado vinculando las impresiones en CTV o audio con las acciones posteriores, para que los anunciantes puedan demostrar el impacto en todo el embudo de ventas.

Balan: Juntos, el contenido y el comercio son poderosos porque interactúas con las personas durante momentos de alta atención: cuando están viendo su programa favorito o escuchando un podcast que les encanta, no solo cuando están comprando activamente. El anuncio encaja de forma natural y es relevante para sus intereses. Las marcas pueden hacer un seguimiento del proceso de compra, desde la exposición al anuncio de streaming hasta la interacción con el podcast y la compra en Amazon. Esta es la visibilidad del embudo de ventas completo con una planificación y medición eficientes. El resultado es un mayor retorno para los anunciantes y una mejor monetización para los publishers. Se trata de llegar a las personas en los momentos que importan con mensajes que tengan repercusión, reducir la inversión ineficiente y demostrar un impacto comercial real.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon, 2025, EE. UU., compara ofertas antes y después de la integración con Roku, usando el mismo presupuesto.