WOW Sports logra el éxito gracias a las hojas en bloque de SalesDuo

Desde su fundación en 2012, WOW Sports ha llevado a sus clientes de Amazon innovadores y divertidos deportes acuáticos y juegos de jardín. La marca comenzó a anunciarse en Amazon en 2016 para aumentar la conciencia de marca, pero en mayo de 2019 se asoció con SalesDuo para reforzar su estrategia de Amazon Ads.

SalesDuo es una agencia de compras en línea que ayuda a las marcas a crecer gracias a su panel multicanal. La agencia, fundada en 2018, ayuda a los clientes a hacer crecer sus negocios en Amazon.

WOW Sports ha contratado a SalesDuo para reestructurar su cartera publicitaria en Amazon. El objetivo era crear una estructura óptima de campaña y categorización de productos en el nivel de puja y de palabras clave. Como los productos de WOW Sports son muy estacionales y el 80 % de las ventas se producen durante los meses de verano, los tiempos eran cruciales para crear y optimizar una estrategia publicitaria para WOW Sports.

En el pasado, SalesDuo utilizaba la consola publicitaria para crear campañas publicitarias manualmente para todo el mundo pero, al crecer su base de clientes, las actualizaciones de cada cliente se convirtieron en una tarea engorrosa.

En abril de 2020, SalesDuo recurrió a las herramientas de acciones en bloque de Amazon Ads, en concreto, las hojas en bloque, para gestionar las campañas a escala. Las hojas en bloque son hojas de cálculo que permiten hacer cambios en bloque en las campañas de anuncios patrocinados.

El uso de hojas en bloque dio a SalesDuo la oportunidad de crear, gestionar y optimizar campañas a escala, con el consiguiente ahorro de tiempo y esfuerzo. Las hojas en bloque ayudaron a supervisar y controlar hasta el más pequeño cambio, y les proporcionaron la información necesaria para seguir analizando las campañas.

Con esta herramienta, SalesDuo también pudo identificar las oportunidades de puja estratégica y agregar estrategias y seguimiento de palabras clave y grupos de anuncios. Para WOW Sports, eso supuso utilizar una estrategia de pujas para palabras clave específicas y hacer que los anuncios aparecieran justo donde los clientes los verán en Amazon (como la primera página de resultados de compra), con el fin de aumentar la visibilidad de la marca, especialmente en los meses de verano.

Inicialmente, SalesDuo se centró en aumentar la visibilidad de los mejores productos de WOW Sports y crear un efecto de halo para otros productos mediante una página de Store dedicada. La página de Store permitió a WOW Sports mostrar ofertas exclusivas de la marca en una experiencia de compra inmersiva en Amazon.

El uso de hojas en bloque da a SalesDuo la oportunidad de mejorar la eficiencia de su prácticas comerciales. Los miembros del equipo de SalesDuo ahora pueden gestionar de 40 a 45 cuentas semanales (en lugar de las 8 o 10 cuentas que gestionaban antes de usar las hojas en bloque), lo que normalmente supone actualizar unas 6 o 7 cuentas al día. La mayor eficacia de los empleados ha permitido a la agencia asumir más clientes nuevos y multiplicar su base de clientes por cinco en los últimos 6 meses. SalesDuo calcula que el uso de acciones en bloque ha reducido los tiempos de optimización de sus campañas hasta en un 50%.

Gracias a la estrategia de SalesDuo, WOW Sports aumentó sus ventas estacionales en más de un 65 % y la visibilidad de la marca en un 38 % en 2020.