Caso de éxito
Cómo Unilever deleitó a los aficionados al fútbol durante la Copa del Mundo en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí
La Copa Mundial de la FIFA Catar 2022 trajo consigo nuevas oportunidades para que las marcas llegaran a la audiencia, desde los goles más espectaculares hasta los penaltis fallidos más decepcionantes, mientras los aficionados disfrutaban de un fútbol inolvidable.
Unilever trabajó con Amazon Ads durante el evento para crear conexiones entre los fanáticos del fútbol y algunas de sus marcas más importantes, como Axe, CLEAR Men, Dove, Sunsilk y Jif.
Una oportunidad publicitaria única para las marcas que se presenta solo una vez cada cuatro años
La Copa Mundial de la FIFA es uno de los eventos más importantes del mundo, que reúne a personas de todo el mundo para ver a su país competir.
beIN Sports, la cadena deportiva líder en Oriente Medio, África del Norte y Turquía, registró 5400 millones de vistas acumuladas durante la Copa Mundial de 2022. La final entre Argentina y Francia acumuló 242 millones de vistas, 1 lo que equivale a más de dos tercios (68 %) de la población adulta total de Oriente Medio y el Norte de África.
Además del alcance masivo de la Copa del Mundo, este evento tiene un historial comprobado de aceleración del gasto de los consumidores. Los datos del estudio Core de GWI2, en el que se analizó el consumo en línea de las audiencias de espectadores de la FIFA, indican que las ventas de artículos para el hogar aumentan en torno a la época de la Copa Mundial.
En los Emiratos Árabes Unidos, los aficionados al fútbol también están activos en Amazon. Según una investigación adicional de GWI, el 81 % de los aficionados al fútbol visitaron Amazon.ae en los 30 días previos a la Copa del Mundo, y el 58 % de ellos compraron algo.3
Unilever identificó la Copa Mundial 2022 como un momento único para conectar mejor con la audiencia, pero su desafío era ofrecer resultados y un valor real a los clientes en un panorama publicitario competitivo. Además, esta era la primera Copa del Mundo que se celebraba durante la ajetreada temporada alta de compras del cuarto trimestre, por lo que captar el interés de los consumidores fue aún más difícil.
El pistoletazo de salida
Amazon Ads trabajó con el equipo de Unilever para crear y lanzar una página de destino personalizada exclusiva compatible con Amazon DSP, centrada en todo lo relacionado con el fútbol. La campaña, que se llevó a cabo del 15 de noviembre al 22 de diciembre de 2022, dio vida de manera única a una variedad de marcas de Unilever. Los productos principales se mostraron como jugadores de fútbol en la página de destino. Fue una demostración única de creatividad como ninguna otra en el mercado durante la Copa del Mundo. La página de destino también incluía ofertas destacadas y descuentos de Unilever para celebrar la Copa.
Amazon Ads utilizó un componente de presentación en vídeo para establecer el mensaje, como parte de la Store personalizada de Unilever. El objetivo era sorprender y captar a los clientes desde la primera interacción. La primera imagen que veían los visitantes de la página era una imagen interactiva de compra, lo que aumentó la visibilidad de las principales marcas de Unilever.
Se crearon páginas específicas para cada una de las categorías de productos a fin de complementar el enfoque integral de la campaña. De esta manera, Unilever pudo llegar a los grupos de audiencia más relevantes, como los interesados en la belleza, el cuidado personal, el cuidado del hogar u otras categorías, y conectar con ellos. Esta también fue una oportunidad de inspirar a los compradores a explorar una selección de productos más amplia de lo habitual.
La puntuación final
Los resultados fueron impresionantes. Más de 1,1 millones de compradores de los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí visitaron la Store de la marca Unilever durante la campaña.
La campaña, que incluyó el anuncio de control de la página de inicio y la consiguiente actividad en Amazon DSP, generó más de 32 millones de impresiones.
El 64 % de quienes compraron en la Store de Unilever eran clientes nuevos a la marca, lo que demuestra que la campaña también tuvo éxito desarrollando la marca.
*Los resultados de este caso de éxito son representativos de un único anunciante o campaña y no son indicativos del rendimiento futuro.
1 Oman Daily Observer, Emiratos Árabes Unidos, diciembre de 2022
2-3 Estudio básico de GWI, enero de 2023