Caso de éxito

Divi Scalp Care y Kwontified logran un crecimiento del 153 % mediante publicidad estratégica en vídeo

Ir más allá de las tácticas del embudo inferior e implementar un enfoque publicitario integrado con campañas de TV por streaming y Amazon DSP permitió a Divi Scalp Care demostrar que las marcas de cualquier tamaño pueden tener éxito con la publicidad en vídeo.

Divi

información clave

82,76 %

Índice de conversión de nuevos para la marca logrado con una estrategia publicitaria integrada

24 %

Aumento en los índices de compras mediante campañas combinadas de TV por streaming y Amazon DSP

153 %

Crecimiento general logrado en un año con publicidad estratégica en vídeo

Objetivos

En el centro de la historia de Divi Scalp Care se encuentra un viaje profundamente personal. Fundada por la creadora Dani Austin, quien experimentó sus propias dificultades con el bienestar del cabello y el cuero cabelludo, la marca surgió como un faro de esperanza para los consumidores que buscan soluciones efectivas para una rutina completa de cuidado del cabello, con productos como el galardonado y clínicamente probado serum para el cuero cabelludo de Divi, champú en seco, mascarilla reparadora en crema para el cabello, champús y acondicionadores, entre otros. Como marca en crecimiento en el competitivo sector de la belleza, Divi se enfrentó a un desafío crucial en 2024: cómo mantener y superar su notable impulso y, al mismo tiempo, expandir el alcance a nuevas audiencias.

La marca reconoció que, si bien sus estrategias publicitarias de la parte inferior del embudo habían sido efectivas, necesitaban evolucionar su enfoque para lograr un crecimiento revolucionario. Con una gran oportunidad de mercado y una base de clientes muy fiel, Divi entendió que conectar con nuevas audiencias sería crucial para dar continuidad a su éxito. El desafío no era solo mantener su trayectoria actual, sino transformar su estrategia publicitaria para crear conexiones más profundas y significativas con clientes potenciales y gestionar sus recursos de manera eficiente.

Estrategia

En colaboración con Kwontified, su agencia colaboradora, Divi Scalp Care desarrolló un enfoque innovador que desafiaría la sabiduría convencional sobre la publicidad en la parte superior del embudo. La marca tomó una decisión audaz y puso en marcha anuncios de TV por streaming de Amazon, con el remarketing como estrategia de segundo contacto.

La ejecución de la campaña se orquestó mediante una estrategia multifacética. En colaboración con Kwontified, Divi utilizó Amazon Marketing Cloud para medir y optimizar el rendimiento de su campaña. La marca también utilizó Conexiones con creadores de contenido para potenciar su presencia en la TV por streaming y crear un vínculo natural entre su herencia como fundadora-creadora y su mensaje publicitario.

El enfoque estratégico incluyó una cuidadosa priorización de las audiencias, centrándose tanto en consumidores activos en el mercado como en audiencias de la competencia. Esta estrategia de doble audiencia permitió a Divi maximizar su presupuesto y, al mismo tiempo, asegurarse de que su mensaje llegara a las audiencias más relevantes. La integración de la publicidad de TV por streaming con las campañas de Amazon DSP creó un enfoque integral que interactuó con los consumidores en múltiples puntos de contacto.

Resultados

Los resultados de la innovadora estrategia de campaña de Divi demostraron que la publicidad efectiva en la parte superior del embudo no es exclusivamente para marcas con grandes presupuestos. La campaña logró un notable índice de conversión de nuevos para la marca del 82,76 %, lo que demuestra el poder de su enfoque estratégico para la adquisición de audiencias.1 Además, la marca registró un aumento significativo del 24 % en los índices de compras, lo que validó su decisión de expandirse más allá de las tácticas tradicionales del embudo inferior.2

Gracias a las capacidades de medición de Amazon Marketing Cloud, Divi y Kwontified pudieron hacer un seguimiento y validar la efectividad de su estrategia en tiempo real y aplicar optimizaciones basadas en datos que mejoraron el rendimiento de la campaña. La integración de la publicidad de TV por streaming con las campañas de Amazon DSP creó un efecto sinérgico que tuvo tanto una repercusión emocional como resultados de rendimiento.

La historia de éxito de Divi Scalp Care demuestra que, con un pensamiento estratégico y el colaborador adecuado, las marcas de cualquier tamaño pueden aprovechar eficazmente la publicidad de la parte superior del embudo para impulsar un crecimiento significativo. Su experiencia demuestra que una publicidad de TV por streaming de éxito no requiere presupuestos enormes, sino una estrategia inteligente, una asignación eficiente del presupuesto y una comprensión de cómo integrar diferentes soluciones publicitarias para lograr el máximo impacto.

La clave de su éxito residía en su disposición a desafiar la sabiduría convencional y tomar riesgos calculados, respaldados por sólidas funcionalidades de medición y alianzas estratégicas. Para otras marcas que estén considerando movimientos similares, el recorrido de Divi demuestra que comenzar con un presupuesto modesto no impide lograr resultados extraordinarios cuando se combina con un pensamiento innovador y una ejecución estratégica.

Mientras Divi mira hacia el futuro, el éxito de esta campaña ha sentado las bases para la expansión continua de su presencia en la TV por streaming y para seguir innovando en su enfoque publicitario. Su historia sirve de inspiración para las marcas emergentes y demuestra que, con la estrategia correcta y los colaboradores adecuados, se puede lograr un crecimiento significativo independientemente del tamaño del presupuesto inicial.

Fuentes

1 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025

2 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025