Una empresa británica de banda ancha impulsa la conciencia y las ventas de sus ofertas estacionales
Una compañía de telecomunicaciones buscaba aumentar la conciencia y conseguir nuevos clientes para sus ofertas estacionales de banda ancha
Durante el Black Friday y el Cyber Monday, una empresa británica líder en el mercado de la banda ancha, quiso crear conciencia de sus ofertas especiales de paquetes de banda ancha y televisión, y buscó formas de atraer e incentivar a nuevos clientes. Esto puede suponer un reto en el competitivo panorama de las telecomunicaciones del Reino Unido, en el que los clientes pueden elegir entre distintos proveedores de servicios de Internet (ISP).
La marca puso en marcha una campaña para el proceso completo con el fin de atraer a las audiencias relevantes
La empresa de banda ancha creó una estrategia de campaña basada en la información única de Amazon Advertising para llegar a audiencias clave, como las que muestran una gran afinidad por los productos electrónicos, el streaming, los juegos y la búsqueda de ofertas.
Después, la marca implementó una campaña para el proceso completo en IMDb, Amazon y la tablet Fire. La estrategia creativa incluía formatos de alto impacto, como los billboards de IMDb y las pantallas de inicio de las tablets Fire, para crear conciencia de las ofertas estacionales de paquetes de banda ancha y TV. Durante el mismo período, la marca mantuvo una campaña siempre activa, utilizando Amazon DSP para ayudar a impulsar las conversiones.
La campaña superó las expectativas de la compañía, tanto en términos de conciencia como de conversión
La marca registró un aumento atribuido a los anuncios del 36 %1 en pedidos semanales durante la campaña, en comparación con las seis semanas anteriores de actividades de Amazon DSP sin soporte para la parte superior del embudo. También observaron una reducción del 29 %2 del coste por adquisición (CPA) durante el periodo de la campaña. Por último, pero no menos importante, las normas de Kantar midieron un aumento del 6,8 %3 en la conciencia sin ayuda durante la campaña, un 200% más que el índice de referencia de la categoría de telecomunicaciones.
1 Datos internos de Amazon, noviembre de 2019
2 Datos internos de Amazon, noviembre de 2019
3 Normas de Kantar, noviembre de 2019
Aspectos destacados
- Un 36 % más de pedidos semanales
- Un 29 % menos de coste por adquisición
- Un 6,8 % más de conciencia de marca sin ayuda