Reinvención del club de lectura: Audible y Twitch muestran cómo los audiolibros y los podcasts pueden ser la escucha compartida perfecta
Acurrucarse con un buen libro suele ser una experiencia en solitario. Pero, ¿qué pasa cuando la historia se termina? Probablemente tengas preguntas como las siguientes: ¿Habrá una secuela? ¿Alguien vio venir ese final? Al igual que otros lectores que se enamoran de una buena historia, ansías charlar con otros fanáticos de libros.
Audible Australia quería transformar la experiencia del club de lectura. En colaboración con Twitch, Audible Australia creó una comunidad de oyentes, con una marca llamada Audible Live Club.
A través de la colaboración, Audible pudo ampliar su alcance a una nueva audiencia y hacerlos interactuar con títulos relevantes de Australian Audible Original. Esta colaboración dio resultados impresionantes con un aumento del 3,5 % en las tasas de porcentajes de clics, un aumento del 19 % en la valoración de la marca y un aumento del 27 % en la probabilidad de recomendar Audible.1
Presentamos la narración de historias en audio a una comunidad amante de los vídeos
Twitch alberga 1,5 mil millones de horas de contenido de vídeo en directo cada mes y está lleno de un público al que le encanta las buenas historias y el entretenimiento.2 Audible se propuso el desafió de ver cómo captar a una audiencia amante de los vídeos e introducirles la emoción de historias narradas en audio. Audible pudo aprovechar lo quehace conocido a Twitch: crear comunidades en torno a actividades e intereses compartidos. A través de Audible Live Club, Audible Australia esperaba llegar a una audiencia que encontrara atractiva la narración en audio.
Audible Live Club aprovechó la experiencia en solitario de escuchar un buen libro o podcast y la transformó en una experiencia comunitaria interactiva en Twitch. Creadores como Bajo ayudaron a promover Audible Live Club con el podcast de Audible Original “Nut Jobs”, narrado por el presentador de televisión australiano Marc Fennell. Durante la transmisión en vivo, Bajo dijo a sus espectadores acerca del podcast: “No estaba listo para que terminara”.3 Para promover una mayor participación, Audible Australia regaló créditos a los espectadores de Bajo. Muchos se sorprendieron y entusiasmaron, algunos respondieron: “Me alegraste el día” y “Oh, guau, muchas gracias, muchachos”.4
Desde emoticones personalizados hasta narraciones en directo, Audible se adentró en la cultura única de Twitch
Con una inclinación hacia la cultura de la comunidad de Twitch, Audible Australia lanzó su primer emoticón Awwdible, un emoticón que los usuarios podían usar en el chat. Este emoticón personalizado representaba un koala morado con auriculares.
La diversión no se detuvo ahí. En diciembre de 2020, los streamers de Twitch IamFallfromGrace y Reapz, se disfrazaron y emocionaron a los fanáticos con una lectura en vivo de Cuento de Navidad, de Charles Dickens, con un toque diferente. En su lectura en vivo, tomaron las señales de la audiencia para insertar efectos de sonido y utilizaron accesorios a fin de mejorar la narración de las historias.
La emoción traspasó la comunidad de Twitch a las redes sociales e incluso llegó a los titulares de las noticias. Algunos artículos informaron sobre cómo la campaña de Audible Australia se conectó con la comunidad de streamers y creadores de contenido altamente comprometida de Twitch para mostrarles una nueva forma interactiva de experimentar la narración de historias en audio.
Alcanzar el éxito con una audiencia comprometida
En definitiva, la campaña llamó la atención por todas partes y se sumaron espectadores de todo el mundo. El programa de narración interactiva dio como resultado un aumento del 8 % en la valoración de anuncios de la marca y un aumento del 5 % en el conocimiento sin ayuda.5
La campaña fue un éxito no solo por las cifras que obtuvo, sino también por las abrumadoras solicitudes de la comunidad de Twitch para otra transmisión de Audible Live Club. El éxito de Audible Australia en Twitch demuestra que incluso las marcas que brindan audios tienen la oportunidad de anunciarse en el sitio web de formas creativas. Al llegar a comunidades relevantes, colaborar con los streamers y adentrarse en la cultura única de Twitch, las marcas pueden encontrar nuevas formas de mostrar sus productos.
1-5 Caso de estudio de Twitch Advertising Audible Australia, abril de 2021