Caso de éxito

Tinuiti y Skai ayudan a eos a conseguir el puesto n.º 1 entre los más vendidos en Amazon con una estrategia de embudo de ventas completo

Al combinar la experiencia estratégica en la categoría de Tinuiti con la automatización basada en IA y la medición de la incrementalidad de Skai, la colaboración ayudó a eos a lanzar una línea de bruma corporal en Amazon, alcanzando el puesto n.º 1 de más vendido y logrando un ROAS de 12 $ frente a un objetivo de 2 $.

eos

información clave

N.º 1

Posición de más vendido lograda en el primer mes completo con una estrategia de embudo de ventas completo

12 $

ROAS con un objetivo de 2 $ con optimización basada en IA

x 2

Objetivo: 6 % de cuota de voz de palabras clave de búsqueda frente al objetivo del 3 %

Objetivos

eos, una marca de tamaño mediano especializada en belleza y cuidado personal, conocida por el distintivo diseño de producto y una base fiel de clientes, buscaba expandirse hacia la categoría de sprays corporales en Amazon con una nueva línea de productos de bruma corporal. Con su lanzamiento en enero de 2026, eos se enfrentó al reto de entrar en una categoría muy competitiva en la que la marca no tenía ninguna cuota de mercado, lo que exigía tanto una rápida creación de conciencia de marca como una inmediata velocidad de ventas para ganar credibilidad entre los compradores.

El reto exigía una combinación única de capacidades: experiencia profunda en la categoría para diseñar la estrategia adecuada y tecnología sofisticada para ponerla en marcha con la velocidad y la escala que requiere el lanzamiento de un nuevo producto. eos necesitaba un enfoque de colaboración capaz de ofrecer planificación de medios estratégica, desarrollo de audiencias e inteligencia de categorías, junto con automatización, optimización basada en IA y medición multicanal (capacidades que ningún colaborador por sí solo podría proporcionar de forma independiente).

eos colaboró con Tinuiti, un colaborador avanzado de Amazon Ads especializado en estrategia de medios de embudo de ventas completo, y con Skai, un colaborador avanzado de Amazon Ads cuya tecnología ayuda a los anunciantes de Amazon a automatizar, escalar y medir Amazon Advertising con una plataforma holística de publicidad de producto y retail. En conjunto, los objetivos eran claros: alcanzar una cuota de voz del 3 % en palabras clave de búsqueda para términos como “bruma corporal” y “bruma corporal para mujeres”, lograr un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 2 $ en toda la campaña y alcanzar una posición entre los 10 más vendidos en la categoría de fragancias en spray corporal para mujer.

Estrategia

Tinuiti y Skai pusieron en marcha una estrategia de lanzamiento de embudo de ventas completo diseñada para posicionar la línea de bruma corporal de eos como un competidor en la categoría desde el primer día. El plan integró Sponsored Products, Sponsored Brands, anuncios de vídeo, anuncios de display, Amazon DSP y anuncios de Prime Video: amplificado por un anuncio del Big Game que impulsó la conciencia de marca en la parte superior del embudo a escala nacional.

Tinuiti lideró la estrategia, la planificación de audiencias y el desarrollo de palabras clave. El enfoque de medios combinó una distribución del 60 % en búsqueda y del 40 % en Amazon DSP, con el 75 % de la inversión de enero a febrero destinada a tácticas de consideración para construir una presencia de marca sostenida en lugar de picos a corto plazo. Amazon Marketing Cloud se integró en los informes mensuales de audiencia para comprender cómo los nuevos productos impulsaron las ventas entre los clientes nuevos para la marca frente a las compras cruzadas de los clientes existentes de eos.

Skai hizo posible la puesta en marcha a escala gracias a tres funcionalidades que mejoraron la activación: optimización automatizada del presupuesto entre grupos de campañas según el rendimiento, segmentación por franjas horarias impulsada por IA mediante la información de Amazon Marketing Stream y un agente de IA integrado en la plataforma que ofrece recomendaciones de medios en tiempo real. Esta automatización permitió a Tinuiti centrarse en las decisiones estratégicas mientras Skai se encargaba de la complejidad operativa de gestionar decenas de campañas simultáneamente.

La metodología de retorno de la inversión publicitaria incremental (iROAS) de Skai midió el impacto incremental en Amazon y en canales más allá de Amazon, incluido el anuncio del Big Game, mejorando la coordinación multicanal y demostrando que la inversión en la parte superior del embudo de ventas impulsó la demanda en Amazon. Este enfoque de medición unificado permitió a la colaboración optimizar de forma holística en lugar de trabajar en silos por canal.

quoteUpTinuiti y Skai combinaron estrategia y tecnología para lanzar con éxito nuestra nueva línea de bruma corporal hasta convertirla en la más vendida.
Scott Lester, director de marketing digital y comercio electrónico de eos

Resultados

Los resultados obtenidos en los dos primeros meses posteriores al lanzamiento superaron significativamente todos los objetivos. La cuota de voz de palabras clave de búsqueda alcanzó el 6 % para los términos clave, duplicando el objetivo del 3 % y consolidando a eos como una presencia visible en la categoría de brumas corporales desde el lanzamiento.1 El ROAS alcanzó 12 $ en búsqueda y Amazon DSP, superando el objetivo de 2 $ en un 500 % y demostrando una eficiencia excepcional para una nueva entrada en la categoría.2

El producto estrella alcanzó el puesto n.º 1 en la categoría de más vendido en fragancias de spray corporal para mujer durante todo el mes de febrero de 2026 (superando con creces el objetivo de los 10 primeros), lo que confirma que el enfoque de embudo de ventas completo impulsó tanto la conciencia de marca como la conversión.3 Las ventas del mes del lanzamiento superaron las previsiones en un 42 %, lo que valida la agresiva estrategia de medios.4

La medición de la incrementalidad reveló que el 81 % de las ventas de Amazon impulsadas por la búsqueda de marca del Big Game fueron incrementales, lo que demuestra que la inversión en la parte superior del embudo de ventas impulsó directamente la demanda en Amazon.5 El iROAS durante el Big Game superó en un 197 % el iROAS histórico de búsqueda de marca de eos.6

El éxito demostró cómo la combinación de la experiencia estratégica de una agencia con la automatización tecnológica impulsada por IA y una medición sofisticada puede ayudar a las marcas a alcanzar el liderazgo en su categoría en pocas semanas tras el lanzamiento.

Fuentes

1-6 eos, EE. UU., 2026.