Stonebriar crea conciencia de marca con anuncios de TV por streaming atractivos

Luces (de velas), cámara, acción

Con sede en Dallas, Texas, Stonebriar es un minorista líder especializado en piezas de decoración modernas para el hogar, que van desde arte mural hasta velas. En 2020, Stonebriar deseaba colaborar con un proveedor de servicios creativos que conociera las prácticas recomendadas de Amazon Ads para mostrar dos de sus productos más populares, las velas de té y las velas de pilar, a través de recursos de vídeo de alta calidad. Tras vender en Amazon durante siete años en Norteamérica, Stonebriar pretendía llegar a audiencias nuevas e impulsar la conciencia de marca a través de anuncios de vídeo en TV por streaming.

En junio de 2020, Stonebriar comenzó a trabajar con Kaizen Ad, un servicio creativo especializado en mostrar creatividades del anuncio de vídeo de alta calidad a escala. Kaizen Ad trabaja con los clientes para permitir la experimentación, descubrir aprendizajes creativos y ayudar a alcanzar los objetivos comerciales. Kaizen Ad es uno de los primeros proveedores de servicios creativos que admite vídeo en todas las ofertas de Amazon Ads, incluidos vídeos de Sponsored Brands, Amazon DSP, vídeo en línea (OLV), anuncios de TV por streaming y vídeos de páginas de productos y Store de Amazon.

Crear anuncios de TV por streaming de alta calidad

A Kaizen Ad se le encomendó la tarea de crear una variedad de recursos de TV por streaming para los productos de velas de té y velas de pilar de Stonebriar a fin de proporcionar una variedad de creatividades Evergreen y de temporada que ayudaran a llegar a audiencias nuevas. Las métricas de éxito de la nueva campaña de TV por streaming, destinada a crear conciencia de marca, fueron el aumento de las impresiones de vídeo, las visualizaciones completas y las ratios de clics.

Además, Kaizen Ad tenía previsto ayudar a informar sobre las optimizaciones creativas en las campañas de TV por streaming de Stonebriar mediante tests A/B para diferentes creatividades y analizar el impacto en función de los ratios de clics y las tasas de visualización de las páginas de detalles del producto.

Simplificación del proceso creativo y planificación de los test A/B

Gracias a la herramienta de información creativa de Kaizen Ad, Stonebriar pudo proporcionar rápidamente los detalles sobre sus productos, la audiencia y los objetivos comerciales, lo cual ayudó a Kaizen Ad a pasar rápidamente a la acción.

“Kaizen Ad hizo que la planificación y la ejecución fueran rápidas y eficientes. Utilizamos el servicio de Kaizen Ad para ofrecer datos de información creativa mediante un formulario sencillo. Luego de que nos pusimos de acuerdo sobre los conceptos de la campaña con Kaizen Ad, ellos crearon rápidamente tableros de ideas, listas de tomas, selecciones de modelos y guiones de voz en off que nos enviaron a través de su servicio de anuncios para que lo aprobáramos. Esto nos permitió pasar rápidamente a la producción, en la que Kaizen tomó las riendas y nos enviaba novedades en directo del detrás de cámara. Una semana después del rodaje, recibimos seis creatividades de vídeo para que revisemos”.

— Sadie Redinger, vicepresidente de ventas y marketing en línea de Stonebriar

Gracias a la información que Stonebriar proporcionó en el proceso de presentación de información creativa sobre sus productos y audiencias, Kaizen Ad conceptualizó y guionizó una serie de anuncios de vídeo basados en la idea de “hacer que cualquier momento sea más especial”, que transmitían un mensaje de marca que resonaría con distintas audiencias y conceptos para los tests A/B.

Obtención de resultados

La primera campaña de TV por streaming de Stonebriar con creatividades producidas por Kaizen Ad se lanzó el 15 de julio de 2020, e incluyó un test A/B que midió el rendimiento entre las variantes de anuncios de vídeo de 15 y de 30 segundos. La campaña duró hasta el 15 de octubre de 2020. Los resultados de los tests A/B, extraídos de los informes de rendimiento de Amazon Ads disponibles a través de Amazon DSP, indicaron que las variaciones de 30 segundos generaron los siguientes resultados, en comparación con las variaciones de 15 segundos.

  • Aumento del 37 % en el porcentaje de visualizaciones completas de vídeo
  • Aumento del 0,0012 % en el ratio de clics
  • Aumento del 0,006 % en el ratio de vistas de página de detalles del producto

Estos aprendizajes ayudaron a la estrategia de la campaña del periodo festivo de 2020 de Stonebriar, en la que Kaizen Ad lanzó vídeos de temporada a la TV por streaming de Amazon tras asignar la totalidad del presupuesto de anuncios de TV por streaming de Stonebriar a anuncios de 30 segundos. Del 1 de octubre al 31 de diciembre, las campañas de Stonebriar arrojaron las siguientes métricas de rendimiento, en comparación con la campaña de verano y otoño:1

  • Aumento del 196 % en el ratio de clics
  • Aumento del 39 % en el ratio de vistas de la página de detalles del producto

En general, si nos fijamos en el rendimiento de julio de 2020 a marzo de 2021, los anuncios de TV por streaming lanzados como resultado de esta colaboración generaron un aumento del 24% en el ratio de clics. Con un índice medio de visualizaciones completas del vídeo del 96 %, Stonebriar está deseando comprobar el grado de compromiso de las audiencias con la historia de su marca.1 Además, y tal vez de forma inesperada, Stonebriar observó que las búsquedas de marca en los lugares donde los clientes pasan su tiempo se duplicaron2, lo que se correlaciona con las fechas de la campaña de TV por streaming.

La filosofía de Kaizen Ad es que el material creativo de calidad sea la fuerza impulsora más influyente en la interacción con los anuncios. Dado que la mejora continua es la filosofía principal de Kaizen Ad, esta colaboración con Stonebriar es un reflejo de los resultados que se pueden lograr con creatividades atractivas. Es importante que conozcas a tu audiencia y cómo podrían usar los productos de forma diferente. Gracias a la información que Stonebriar proporcionó sobre su audiencia y sus productos, pudimos desarrollar creatividades de vídeo que mostraran casos de uso populares de productos de velas y un mensaje de marca que resonara con distintas audiencias, y aprovechamos los aprendizajes creativos de los tests A/B para mejorar el rendimiento en el tiempo de los anuncios de TV por streaming”.

– Vera Knaus, directora de desarrollo comercial de eCommerce de Kaizen Ad

Mirar hacia el futuro

A fecha de septiembre de 2021, los anuncios de TV por streaming de Amazon creados a través de esta iniciativa siguen en marcha. En el futuro, Kaizen Ads y Stonebriar esperan grabar vídeos nuevos para compartirlos en los canales de Amazon Ads en 2021 y centrarse en los productos de las categorías de decoración para el hogar más vendidas de Stonebriar.

1 Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, marzo de 2021.
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Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, marzo de 2021.

Aspectos destacados

  • Aumento del 24 % en el ratio de clics
  • El índice medio de visualizaciones completas del vídeo aumentó un 96 %
  • Las búsquedas de marca se duplicaron en los lugares donde los clientes pasan su tiempo