Stella & Chewy’s alcanza un 76 % de audiencia exclusiva con la integración de Roku y Amazon Ads

Objetivos

Stella & Chewy’s, una marca de alimentos crudos naturales prémium para mascotas, se enfrentó a un desafío crucial: llegar a los hogares de dueños de mascotas nuevos para la marca a través de la TV conectada sin desperdiciar presupuesto en impresiones repetidas. Los consumidores han ido cambiando sus hábitos de visualización hacia las plataformas de streaming, así que la marca las vio como una oportunidad de atraer audiencias. Sin embargo, con el fragmentado panorama de la TV conectada, es difícil lograr un alcance eficiente y exclusivo. La publicidad tradicional sin correspondencias de datos que ofrecen las plataformas de suministro de terceros resultaban en un alcance superpuesto y una frecuencia más alta. Es decir, el presupuesto de la marca se estaba destinando a mostrar anuncios a los mismos espectadores en lugar a nuevos hogares. Stella & Chewy’s necesitaba una estrategia para ofrecer un alcance realmente incremental, mantener la rentabilidad y generar resultados de compra medibles en Amazon.

Enfoque

Stella & Chewy’s trabajó con Amazon Ads para activar acuerdos con Roku Media, aprovechando la integración exclusiva entre Amazon Ads y Roku Exchange en lugar de depender de plataformas de suministro de terceros. Esta colaboración permitió a la marca llegar a espectadores autenticados que habían iniciado sesión en sus dispositivos Roku y el sistema operativo de la marca. El grafo autenticado de Amazon Ads permitió esta correspondencia de las señales de identidad de Roku a nivel de dispositivo con la información de compras, navegación y streaming de Amazon para identificar de manera precisa y a escala las audiencias valiosas de propietarios de mascotas.

La campaña utilizó anuncios de TV por streaming para llegar a los espectadores con material creativo a pantalla completa que no omisible en Roku Media. Al consolidar las compras de publicidad en TV conectada mediante la correspondencia de identidad de Amazon Ads y una integración directa con Roku Exchange, la marca gestionó mejor la frecuencia entre publishers y redujo el gasto en impresiones repetidas, lo que permitió aprovechar al máximo el presupuesto publicitario destinado a llegar a hogares nuevos y relevantes.

Resultados

En conjunto, la integración del suministro directo y la correspondencia de identidad entre Roku y Amazon Ads supuso mejoras significativas en cuanto al alcance, la eficiencia y las interacciones de Stella & Chewy’s. La campaña logró un alcance exclusivo del 76 % con el mismo gasto, como resultado de combinar la identidad autenticada de Roku con Amazon Ads a través de una única ruta de suministro directo.¹

La rentabilidad mejoró significativamente, con un coste por alcance un 21 % inferior gracias a la reducción de la frecuencia por espectador.² El mensaje de la marca llegó a más hogares únicos, lo que evitó incidir en exceso a una audiencia ya saturada.

La campaña también aumentó en un 29 % el índice de vistas de páginas de detalles de productos.³ Las audiencias autenticadas a las que se llegó gracias a la integración directa con Roku estaban más comprometidos y tendían más a explorar las páginas de productos de la marca en Amazon. Estos resultados demuestran cómo los anunciantes pueden utilizar la integración exclusiva de Amazon Ads con Roku para lograr un alcance incremental y autenticado con menos uso de contenido multimedia y una mayor interacción en la parte inferior del embudo de ventas.

Fuentes

^1-3 Stella & Chewy’s, Datos Internos de Amazon, EE. UU., del 13 de abril al 8 de mayo de 2026.