Caso de éxito
Samsung logra un 99,8 % de porcentaje de impresiones del top de búsquedas con la reserva prémium de Sponsored Brands con cuota de voz garantizada
Descubre cómo logró Samsung casi un 100 % de porcentaje de impresiones del top de búsquedas e impulsó un aumento del 187 % en las ventas atribuidas a clics usando la reserva prémium de Sponsored Brands con cuota de voz garantizada (SOV) para capturar búsquedas de marca de alta intención.
información clave
99,8 %
Aumento del porcentaje de impresiones del top de búsquedas de Sponsored Brands del 44,9 % al 99,8 %
99,5 %
Reducción del 99,5 % de las ventas perdidas en el top de búsquedas, del 7,4 % al 0,04 %
187 %
Aumento del 187 % en las ventas atribuidas a clics
Objetivos
El objetivo de Samsung era mejorar la visibilidad de su marca y la interacción del comprador durante los lanzamientos de productos clave. Samsung es una de las marcas de electrónica líderes del mundo y quería asegurarse de que los compradores que buscaran sus productos de marca, como “Samsung Galaxy”, “Samsung Galaxy S25 Ultra” y “tablet Samsung”, encontraran constantemente sus listings en los mejores emplazamientos. Sin embargo, la variabilidad en la visibilidad de los anuncios dificultaba predecir que los compradores siempre verían los productos de Samsung en uno de los puntos más influyentes de su proceso de compra: cuando los compradores buscan activamente la marca.
El objetivo de la marca era asegurar una visibilidad predecible, fortalecer la interacción en momentos de alta intención y planificar las inversiones de marketing con mayor precisión y control durante las campañas de temporada y los lanzamientos de nuevos productos.
Campaña de reserva prémium de Sponsored Brands con cuota de voz garantizada de Samsung para el Samsung Galaxy S25
Estrategia
Samsung participó en la prueba beta de reserva prémium de Sponsored Brands con cuota de voz garantizada, una nueva función que permite a los anunciantes reservar el emplazamiento del top de búsquedas de Sponsored Brands para sus palabras clave de marca a un precio fijo y por adelantado. Esto dio a Samsung una visibilidad predecible para las búsquedas de marca durante periodos clave de compras, y se aseguró de que los compradores pudieran encontrar fácilmente sus productos al buscar la marca.
El equipo de Samsung trabajó estrechamente con Amazon Ads para identificar palabras clave de marca de alto valor y combinarlas con material creativo atractivo de Sponsored Brands, como el vídeo. Esta estrategia ayudó a Samsung a entregar una experiencia de compra cohesiva y centrada en la marca que conectaba a los compradores con los productos relevantes, al tiempo que reforzaba la confianza en la marca y su reconocimiento.
Jocelyn Mairs, directora sénior de marketing de canal MX (cuentas estratégicas y de retail nacionales), Samsung Electronics AmericaLo que nos ha resultado más útil es la capacidad de asegurar la cobertura en el top de búsquedas para las palabras clave de marca. También nos entusiasma poder establecer los precios en el modo de autoservicio, lo que nos permite obtener la combinación perfecta de palabras clave de marca aseguradas en nuestras campañas.
Resultados
La prueba beta obtuvo resultados sólidos y cuantificables. Samsung logró un porcentaje de impresiones del top de búsquedas de Sponsored Brands del 99,8 %, frente al 44,9 % anterior, lo que garantizó que su marca apareciera de forma consistente en el destacado emplazamiento del top de búsquedas para las búsquedas de marca.1 También mejoraron la interacción con los compradores y la eficiencia, con un aumento del 187 % en las ventas atribuidas a clics, un incremento de 1,1 puntos en el índice de conversión (del 13,2 % al 14,3 %) y una mayor visibilidad general.2
Además, la proporción de ventas perdidas en el top de búsquedas de Samsung disminuyó del 7,4 % a solo el 0,04 %, lo que subraya cómo la presencia constante de la marca ayuda a capturar la demanda y minimizar las oportunidades perdidas.3
Usar la reserva prémium de Sponsored Brands con cuota de voz garantizada dio a Samsung una visibilidad predecible, mejoró la eficiencia de la conversión y obtuvo resultados comerciales más sólidos, todo ello manteniendo la flexibilidad creativa y el control de la planificación.
Fuentes
1–3 Amazon Marketing Cloud, EE. UU., 2025. Las métricas de rendimiento se basan en una sola campaña publicitaria para un producto en etapa inicial o recién lanzado en 2025. Los resultados pueden no ser típicos y no garantizan el rendimiento futuro.